酒店策劃部啟動(dòng)方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家整理的酒店策劃部啟動(dòng)方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、架構(gòu)：
架構(gòu)鑒于當(dāng)前策劃部的工作，需要再配備文案策劃一名。以完善策劃隊(duì)伍。
要求：具有較好的文學(xué)功底，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，肯吃苦，要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力與溝通能力。
二、職能分工：
現(xiàn)要策劃部一共有兩人在工作上必須團(tuán)結(jié)合作，但是仍需具體分工以達(dá)到工作速度快。工作效率高。具體分工如下：
1、首先策劃部需要大量的資料包括：現(xiàn)今最潮流、奇特的東西、最好玩的游戲、最受歡迎的旅游路線、最有特色的景點(diǎn)。以及其它相關(guān)市場的行情、部份的策劃的思路與策劃方案以建立策劃部資料庫。
2、其次在平時(shí)日常的工作過程中。文案策劃負(fù)責(zé)文字資料的收集整理以及策劃出較新較有創(chuàng)意符合客戶要求的文字。要能人客戶的要求文字中進(jìn)行分析。這是為客戶服務(wù)的依據(jù)。提供設(shè)計(jì)清單。
3、活動(dòng)策劃的工作主要是針對客戶的需要進(jìn)行安排活動(dòng)。具體內(nèi)容包括。安排客戶衣、食、住、行、活動(dòng)等。并通過資料庫找到客戶最喜歡的路線或方法。前進(jìn)行總體活動(dòng)的安排。提供購買清單并負(fù)責(zé)現(xiàn)場總體的`安排。
三、日常運(yùn)作
1、在日常工作中先采用每四個(gè)小時(shí)溝通一次的方法，以達(dá)到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題。使在工作過程中可以減少不必要的誤差與做重復(fù)的動(dòng)作。
2、遇到問題及時(shí)溝通及時(shí)解決。如果解決不了的要盡快上報(bào)，以找得解決方法。
3、每天到客戶部那取得資料有那些工作需要進(jìn)行策劃安排有那些不同的需求可以提前做準(zhǔn)備，對每一項(xiàng)工作都進(jìn)行仔韁的分工。
4、在每一個(gè)中西的重要節(jié)日必須提前策劃到活動(dòng)或者推出那一類型的回饋，并把每一季度的重要節(jié)日預(yù)先構(gòu)思，準(zhǔn)備，調(diào)查市場的需要。
5、把每一次進(jìn)行策劃的資料進(jìn)行整理收入資料庫關(guān)分類。在日后要用于總結(jié)于使用減少工作量。并從中發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行改進(jìn)。以更好的為陽光會(huì)員服務(wù)。
四、啟動(dòng)過程
1、從現(xiàn)在開始收集有關(guān)資料，一有網(wǎng)站便開始第一季度的市場調(diào)查以滿足需要，把每一位會(huì)員的每一種愛好進(jìn)行策劃他喜歡的節(jié)目進(jìn)行分類。
2、開始構(gòu)思和準(zhǔn)備陽光卡啟動(dòng)以后開始對會(huì)員的節(jié)目安排。使剛加入的會(huì)員即刻體驗(yàn)。尊貴，快捷，陽光的溫暖。讓他們對陽光會(huì)的工作進(jìn)行肯定。推出一系列的優(yōu)惠政策，讓他們真的感覺“陽光實(shí)現(xiàn)一切可能”對他們一開始要求的我策劃的活動(dòng)或都我們對他們的安排都要盡量做到細(xì)心，完美。
3、不斷的收集更多更新的新奇玩法，吃法，旅游地點(diǎn)的開發(fā)。
4、對啟動(dòng)陽光卡后策劃部的工作再進(jìn)行細(xì)化，使我們的安排更加的完善。
5、資料收集、年度的計(jì)劃進(jìn)行策劃。把每一位新加入的會(huì)員進(jìn)行策劃構(gòu)思。
五、啟動(dòng)后工作流程
1、在每一個(gè)中西方重要節(jié)日之前策劃出各類型的活動(dòng)以吸引會(huì)員參加。
2、把每一天客戶部提供的會(huì)員要求服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思策劃。
3、把每一項(xiàng)策劃任務(wù)進(jìn)行策劃部內(nèi)部分工。
4、把應(yīng)該要購買的東西列清單以讓拓展部人員進(jìn)么購買。
5、把需要設(shè)計(jì)的清單交給設(shè)計(jì)部。注明要求，規(guī)格、樣式等。
6、準(zhǔn)備完善后在指定時(shí)間、地點(diǎn)有會(huì)員提供尊貴、完善的服務(wù)以體現(xiàn)陽光精神與陽光文化。
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