跨境電商的崗位職責

　　在不斷進步的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編整理的跨境電商的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

跨境電商的崗位職責1

　　1、尋找及開發(fā)潛在企業(yè)客戶，向客戶介紹亞馬遜國際站招商政策，促成合作。

　　2、保持現(xiàn)有客戶，處理客戶疑問投訴建議等。

　　3、為客戶提供問答服務和收集市場信息及客戶意見。

　　4、協(xié)助并參與定期舉辦的'亞馬遜(中國)招商推介會。

　　5、完成上級交付的其他臨時性工作任務。

跨境電商的崗位職責2

　　1、負責電商平臺運營，制定產(chǎn)品運營規(guī)劃與kpi指標;制定電商推廣戰(zhàn)略計劃，帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務。

　　2、熟悉和了解各平臺(ebay、速賣通、lazada、shopee等平臺)的'工作操作流程，風險規(guī)避及促銷方式，完成電商平臺的銷售額及利潤指標;確保庫存和銷售的平衡，保證資金周轉(zhuǎn)率;

　　3、研究平臺各項政策與制度，控制產(chǎn)品風險，負責網(wǎng)店營銷優(yōu)化，保持賬號健康穩(wěn)定;

　　4、定期對店鋪數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，負責競爭對手及市場動態(tài)分析，擬定產(chǎn)品上架，及時調(diào)整銷售和營銷策略，合理配置各部門資源。

　　5、負責部門內(nèi)部管理工作，對外協(xié)調(diào)客戶關系。

跨境電商的崗位職責3

　　崗位職責：

　　根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建跨境電商服務平臺；

　　根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定跨境電商的總體運營方案，并組織實施；

　　對市場需求的分析和預測，正確把握市場趨勢；

　　創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務平臺為中心的商業(yè)模式的開發(fā)，并制定有效的盈利方案；

　　負責新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃；

　　一線電商跨境電商平臺和自家商城的規(guī)劃、建設和運作；

　　總體銷售目標的制定和分解，銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領銷售運營團隊完成目標；

　　負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排；

　　運營過程中風險管控；

　　統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源，帶領團隊完成公司制定的目標。

　　任職要求：

　　精通ebay、Amazon（亞馬遜）、速賣通、Wish等國際電商平臺，熟悉電商網(wǎng)站操作模式，管理規(guī)劃和流程，對電子商務網(wǎng)站的整體框架建設、網(wǎng)絡營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識，具備高度的市場敏感度，極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗，熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個運營；

　　熟悉一線跨境電商平臺，操作經(jīng)驗豐富；

　　熟悉跨境電商服務平臺的`操作規(guī)范和流程；

　　熟悉跨境電子商務結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運作，準確理解產(chǎn)品定位，理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作；

　　有過領導組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營團隊，帶領團隊進行網(wǎng)站宣傳和電子商務市場推廣，業(yè)務規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗；

　　具一定的品牌建設能力，擅長編寫周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達與傳遞；

　　性格開朗穩(wěn)重，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領導能力；

　　格局高遠，眼光開闊，大局觀強，責任心強；

　　良好的英文聽說讀寫能力。

跨境電商的崗位職責4

　　1、利用電商平臺開發(fā)，維護客戶，負責公司的境外電商業(yè)務，阿里巴巴速賣通平臺;

　　2、負責商品的編輯描述、分類、上架及銷售;

　　3、銷售報表及新品數(shù)據(jù)分析整理，對新品的銷售進行跟蹤，分析，匯報并提出可行性建立;

　　4、對行業(yè)態(tài)勢進行研究，分析競爭對手的運行數(shù)據(jù)(商品、競爭品牌，熱銷產(chǎn)品,比價，渠道、消費者等)等,形成報告,為平臺運營的.活動和廣告投放的選擇提供意見和建議;

　　5、完成銷售目標及上級領導布置的其他事宜。

跨境電商的崗位職責5

　　職責：

　　1.制定公司年度推廣方案

　　2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

　　4、拓展其他網(wǎng)絡銷售渠道，充分利用各種社媒;

　　5、精通各類辦公軟件;

　　6、處理其它網(wǎng)絡銷售中的突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大學�？埔陨蠈W歷，市場營銷、電子商務、計算機，英語專業(yè)的'優(yōu)先考慮;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

跨境電商的崗位職責6

　　1、負責amazon美國站，歐洲站等平臺的日常操作及維護；

　　2、學習和掌握跨國電子商務平臺的規(guī)則和政策，在平臺上進行市場調(diào)查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等；

　　3、維護和優(yōu)化listing頁面，提升帳號及頁面質(zhì)量；

　　4、關注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況，及時做出相應的'調(diào)整，落實推廣計劃；

　　5、及時解決客戶的疑問，回復客戶郵件，妥善處理各種爭議糾紛，處理客戶售前咨詢、售后維護問題。

　　6、跨境電商部分的團隊管理等，有團隊管理經(jīng)驗

　　任職資格:

　　1. 有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關操作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2. 了解電子商務平臺營銷規(guī)則，熟悉外貿(mào)平臺各種營銷工具，對站內(nèi)推廣有獨到見解；

　　3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團隊合作意識、忠誠度及執(zhí)行力。

跨境電商的崗位職責7

　　【工作職責】

　　1、負責客服團隊內(nèi)的團隊建設；

　　2、管理客服團隊，針對目前服務質(zhì)量存在的`問題，提出改進建議，并且實施，有效提升服務質(zhì)量，提高客服的問題解決能力及客戶滿意度；

　　3、針對線上銷售，制定并執(zhí)行培訓計劃，推動培訓系統(tǒng)的完善和優(yōu)化，提升銷售轉(zhuǎn)化率，定期組織為客服人員實施培訓，提升工作技能；

　　4、監(jiān)督并提升客服團隊各項服務指標并根據(jù)相關制度完成每月的績效考核；

　　5、做好人才引進、人才培養(yǎng)和人才輸送；

　　【崗位要求】

　　1、本科及以上學歷，英語類相關專業(yè)，英語聽說讀寫熟練；

　　2、有跨境電商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺客服經(jīng)驗2年以上，其中團隊管理經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先；

　　3、善于思考，做事認真，有責任感，能承受工作壓力，富有職業(yè)精神和團隊精神。

　　【公司現(xiàn)狀】

　　1。公司整體年輕實干，方法派，建設派，解決問題能力強，成員來自中山大學，華南理工大學等院校，xxxx年4月涉足b2c，現(xiàn)spu數(shù)48個，日均訂單4000+，并保持快速增長；

　　2。尋求同樣年輕，實干，愿意成長，愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團隊。

跨境電商的崗位職責8

　　職責：

　　1.負責品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運營管理;

　　2.負責京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。

　　崗位職責：

　　1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經(jīng)驗;

　　2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3.熟悉京東天貓的`搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時對標題做出調(diào)整;

　　4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場行情的運用與分析;

　　5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強

跨境電商的崗位職責9

　　1、負責整理所屬產(chǎn)品資料，產(chǎn)品上架;

　　2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡咨詢，客戶疑問;

　　3、了解產(chǎn)品知識，做好每日工作計劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶;

　　4、檢查各個店鋪下單情況，并查看價格是否是影響銷售的原因，和進貨價格做對比，對熱銷產(chǎn)品進行合理跟價;

　　5、根據(jù)要求及時將產(chǎn)品上下架，上架之前一定要引下當天發(fā)出的最新的安全等級，按照等級要求上架;

　　6、問題產(chǎn)品的`管理，需跟進訂單的確認，跟進發(fā)貨情況，及時調(diào)整發(fā)貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。

跨境電商的崗位職責10

　　1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務訂單并及時跟進;

　　2.優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;

　　3.市場價格趨勢預測，及時跟進，調(diào)整價格;

　　4.預估市場需求庫存，掌握市場需求款式;

　　5.電子商務運營日常工作;

　　6.及時解決領導交代的`其他工作。

跨境電商的崗位職責11

　　崗位職責：

　　1.負責公司跨境電子商務平臺的相關管理和運營工作，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，制定各類網(wǎng)絡營銷渠道開發(fā)和業(yè)務拓展工作的`發(fā)展計劃，主動挖掘市場需求；

　　2.指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；

　　4.分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進行調(diào)整改版等；

　　5.熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作；

　　6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務部的溝通與合作，提高部門運作效率。

　　7.有效激勵團隊，完成公司制定的各項業(yè)務指標。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學歷，計算機、電子商務、外貿(mào),營銷等相關專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗

　　2. 至少2年跨境電商運營管理經(jīng)驗，有跨境電子商務平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　3. 具備良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，較強的策劃能力，良好的文字表達能力，思維敏捷

　　4. 工作認真，有責任心，踏實肯干，富有團隊精神

跨境電商的崗位職責12

　　1、負責公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;

　　2、根據(jù)公司部門營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、積累客戶資源,開拓渠道商,促成訂單;

　　4、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　6、不定期參加有關跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。

跨境電商的崗位職責13

　　跨境電商銷售 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責描述:

　　主要崗位職責:

　　1、主動開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績

　　2、必須完成基本的業(yè)績指標

　　任職要求:

　　1、年齡范圍: 25-40,男女不限

　　2、教育背景: 大專及以上學歷

　　3、技能技巧: 掌握基本的`電腦技能

　　4、有快遞和跨境電商銷售經(jīng)驗,熟悉跨境電商物流市場

　　5、性格開朗外向,擅長人際關系;良好溝通能力;積極樂觀

　　員工待遇:

　　(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發(fā)展平臺

　　(2)各類培訓及自我學習機會

　　(3)五險一金、商業(yè)保險

　　(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動

　　(5)5天7.5小時工作制,雙休+法定節(jié)假日

　　(6)其它各類福利(生日紀念、入職紀念等)

　　(7)彈性工作制

跨境電商的崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、參與公司跨境電商客服團隊，通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題；

　　2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶做好溝通；

　　3、對工作流程及平臺問題進行分析總結(jié)，并提出改善建議；

　　4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購物體驗。

　　任職資格：

　　1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見；

　　2.優(yōu)秀的.團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；

　　3.具備良好的服務意識，適應輪班工作時間，有電商類服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。

　　5.熱愛工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對客戶抱怨更能以美德回報。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

跨境電商的崗位職責15

　　崗位職責

　　1. 負責跨境B2C賬號的發(fā)展。制定銷售目標分解，月末進行銷售統(tǒng)計分析。負責銷售團隊的管理以及考核；規(guī)劃、制定銷售策略并實施；控制產(chǎn)品庫存積壓風險；

　　2從跨境電子商務平臺上進行數(shù)據(jù)搜集，篩選判斷出有市場機會的.產(chǎn)品線；

　　3.分析產(chǎn)品的市場容量，市場占有率，產(chǎn)品周期，進行精細化分析，品牌的開發(fā),擬訂品牌工作流程；負責品牌內(nèi)容的完善。

　　4.負責評估并穩(wěn)定產(chǎn)品線，保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢，定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議并實施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場情況，綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式，

　　根據(jù)結(jié)論來選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價促銷、要求供應鏈進行costdown；

　　on及其他電商平臺站內(nèi)外運營推廣。進行平臺內(nèi)的CPC引流，爆款設計（包含標題關鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準營銷。站外SNS DEALS網(wǎng)站營銷策劃。

　　任職資格：

　　1、專科以上學歷，2-3年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷；

　　3、有服飾類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、英語4級以上，口語能交流。

　　5、具有較強的執(zhí)行力, 良好的學習能力，溝通能力和領悟能力。

　　6、服飾相關領域經(jīng)驗者優(yōu)先。

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