it業(yè)述職報(bào)告格式
在我們平凡的日常里,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的it業(yè)述職報(bào)告格式,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行
1、負(fù)責(zé)維護(hù)與公司有關(guān)的計(jì)算機(jī)硬件,包括所有硬件服務(wù)器、路由交換設(shè)備、員工辦公計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)和網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng);
3、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行;
4、不定期對(duì)公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作;
5、電腦維護(hù)、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局、內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)接情況,監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,制定各IT設(shè)施管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行;
6、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限設(shè)置與功能分配等,根據(jù)管理需要進(jìn)行用戶管理與分配。
二、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障
1、處理客戶端計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件故障;
2、處理網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常訪問(wèn)的故障,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理。
3、處理各類計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障;
4、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;
5、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理,各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理,協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;
6、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異,F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析,處理,采取積極應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來(lái);
7、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的病毒庫(kù),防止服務(wù)器受病毒的侵害;
8、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求,本崗位有需要針對(duì)加盟商或公司下屬的專賣店提供計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)支持與維護(hù),通過(guò)遠(yuǎn)程桌面服務(wù),使其保持網(wǎng)絡(luò)連接通暢,解決部分計(jì)算機(jī)故障,以及設(shè)置一部分專賣店計(jì)算機(jī)的限制策略。
三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作
1、保障公司網(wǎng)站信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、保管好公司網(wǎng)站后臺(tái),FTP密碼,嚴(yán)禁對(duì)外泄露;
3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項(xiàng)公司信息;
4、按要求及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,更新情況記錄詳盡,開(kāi)發(fā)新的公司網(wǎng)站;
5、服務(wù)器的維護(hù);對(duì)于服務(wù)器托管或虛擬空間租用的網(wǎng)站,必須知道服務(wù)器所在地、聯(lián)系人及24小時(shí)聯(lián)系方式,確保出現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的情況能及時(shí)得到解決;
6、知道網(wǎng)站是否已在國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部ICP備案,未備案的應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行備案;
7、網(wǎng)站的推廣、運(yùn)營(yíng).如:搜索引擎銷售,學(xué)會(huì)關(guān)鍵字的選擇盡量花最少的錢做的推廣,在大量的門戶網(wǎng)站,分類信息網(wǎng)上做免費(fèi)推廣。
四、其他
1、鑒于公司某些敏感業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不可隨意傳播的性質(zhì),本崗位有義務(wù)保證這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密、安全和完整性。
2、不斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)知識(shí),努力提高自身的計(jì)算機(jī)水平;
3、公司機(jī)械設(shè)備不得借外來(lái)人員使用,也不準(zhǔn)做其他與工作無(wú)關(guān)的事;
4、為了防止病毒侵蝕,員工和網(wǎng)管不得從網(wǎng)絡(luò)下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件,不得在微機(jī)、服務(wù)器上安裝、運(yùn)行游戲軟件;
5、培訓(xùn)員工計(jì)算機(jī)及軟件使用,確保員工通過(guò)軟件操作統(tǒng)一化行為,符合企業(yè)品牌化運(yùn)作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
6、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)最新技術(shù),了解行內(nèi)動(dòng)態(tài);
7、積極配合行政人事部其他同事做好相關(guān)行政方面的工作;
8、遵守公司紀(jì)律,服從公司安排。
9、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
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