商務(wù)助理工作職責(zé)集錦15篇
商務(wù)助理工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)整理客戶資料、維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶建立良好聯(lián)系;
2、合同起草、簽署、整理、歸納保存及記錄工作;
3、進(jìn)行項目進(jìn)度跟蹤,完成合同收款;
4、配合項目組工作,完成臨時交辦的'其他事宜。
5、運營微信公眾號,解答客戶電話咨詢。
商務(wù)助理工作職責(zé)2
1、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行客戶溝通、關(guān)系維護(hù)與項目管理工作;
2、協(xié)助銷售經(jīng)理對部門信息的收集、錄入、統(tǒng)計與分析工作;
3、公司網(wǎng)站及其他平臺文案的編輯和更新及市場推廣方面的'工作。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其他事務(wù)。
商務(wù)助理工作職責(zé)3
1、審核客戶訂單及跟進(jìn)交貨與回款等后續(xù)事宜;
2、與經(jīng)銷商的.業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)及渠道政策的執(zhí)行與監(jiān)督;
3、市場銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析及績效考核數(shù)據(jù)核對工作;
4、銷售管理相關(guān)業(yè)務(wù)的OA流程提交及結(jié)束;
5、銷售資料管理及銷售過程日常協(xié)助管理;
6、實時監(jiān)督反饋市場銷售人員CRM使用情況;
7、固定資產(chǎn)管理、5S管理、人事管理等日常行政工作。
商務(wù)助理工作職責(zé)4
◇執(zhí)行商務(wù)合同的內(nèi)部和外部溝通和跟進(jìn),銷售相關(guān)資料整理制作,客戶信息檔案的建立和管理;
◇負(fù)責(zé)與部門業(yè)務(wù)人員和客戶的對接,進(jìn)行機(jī)床備件的.報價,協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單,并進(jìn)行售后貨款的催收、發(fā)貨、跟蹤服務(wù)、對賬及銷售資料的匯總等工作;
◇協(xié)助市場宣傳,負(fù)責(zé)展會、公司宣傳資料、網(wǎng)站等市場推廣活動,對客戶進(jìn)行銷售信息的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送;
◇銷售物品管理:根據(jù)部門相應(yīng)管理制度,做好辦公室日常管理、展會用品、宣傳資料、空白單據(jù)等的管理與領(lǐng)用及發(fā)放登記,為銷售工作的正常開展提供后勤支持;◇負(fù)責(zé)接聽電話,對各種單據(jù)、傳真、電子郵件等的接收、回復(fù)、打印和驗鑒;
◇對客戶的咨詢、爭議及投訴進(jìn)行處理,并記錄相關(guān)情況,及時上報部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo);
◇認(rèn)真協(xié)助銷售人員交代的臨時工作,并完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
商務(wù)助理工作職責(zé)5
1、協(xié)助銷售經(jīng)理項目投標(biāo)相關(guān)事宜,隨同銷售經(jīng)理拜訪客戶;
2、掌握客戶的'業(yè)務(wù)情況,通過電話溝通了解客戶需求,搜集有效信息并分析客戶需求,尋求銷售機(jī)會;及協(xié)助銷售人員制定和實施銷售方案;
3、完成客戶、銷售人員、公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)和溝通工作,確保三方信息能及時準(zhǔn)確的傳達(dá)到位;
4、與客戶維持良好的關(guān)系,做好客戶定期回訪工作,挖掘老客戶需求;
5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
商務(wù)助理工作職責(zé)6
1、協(xié)助銷售與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;
2、與業(yè)務(wù)或客戶確認(rèn)訂單、并將訂單評審后下發(fā)到各個部門,跟蹤落實訂單生產(chǎn)至出貨整個過程的相關(guān)事宜;
3、根據(jù)客戶的'訂單交貨排期,跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及品質(zhì)監(jiān)控檢驗,確保按期按質(zhì)交貨;
4、熟悉產(chǎn)品知識,并能獨立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通,如有異常狀況及時與相應(yīng)業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)行溝通;做好客戶服務(wù)工作,避免因生產(chǎn)異常導(dǎo)致客戶投訴;
5、做好訂單信息登記臺賬,月底與客戶進(jìn)行訂單交貨情況
對帳,貨款以及xxx事宜的核對跟催;
6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。
商務(wù)助理工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)初步的售前技術(shù)咨詢,搜集客戶需求,協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理提供技術(shù)解決方案;
2、負(fù)責(zé)客戶信息管理、產(chǎn)品價格體系管理和產(chǎn)品規(guī)格書管理;
3、負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品技術(shù)說明書和報價,項目跟蹤,簽訂合同,下生產(chǎn)任務(wù)單或請購單,生產(chǎn)跟蹤,物流跟蹤,貨物發(fā)票及回款等商務(wù)事宜;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站資料更新,產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣,包括淘寶,百度,阿里巴巴等電商平臺;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)展會的'推廣,聯(lián)絡(luò)參展,布展,推廣等;
6、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售報表生成,產(chǎn)品成交價匯總等資料工作;
7、ISO認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證,軟件著作權(quán),知識產(chǎn)權(quán)等認(rèn)證事宜;
8、完成組長指派的其他相關(guān)事宜
商務(wù)助理工作職責(zé)8
1、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
2、協(xié)助銷售經(jīng)理做標(biāo)書、方案、報價、項目報備、整理合同發(fā)票;
3、招標(biāo)網(wǎng)搜集信息、系統(tǒng)下訂單、整理報銷、數(shù)據(jù)分析;
4、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
5、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的`建議;
6、完成臨時交辦的其他工作。
商務(wù)助理工作職責(zé)9
負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品的資質(zhì)認(rèn)證;
給公司申請各項閥門行業(yè)相關(guān)資質(zhì);
公司各項知識產(chǎn)權(quán)的管理;
要求有閥門行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,
閥門公司資質(zhì)評定的相關(guān)法律法規(guī)、辦理流程、材料遞交等事項;
協(xié)助上級組織內(nèi)審的'實施。
商務(wù)助理工作職責(zé)10
1、承辦各項商務(wù)工作,協(xié)助商務(wù)經(jīng)理,代表公司與上下游合作機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò);
2、維護(hù)與合作伙伴間的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系,不斷拓寬現(xiàn)有合作渠道,豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容;
3、承辦具體合作談判以及合作合同簽定后的.后續(xù)跟蹤事宜;
4、跟進(jìn)工作,跟蹤和執(zhí)行客戶合同。
商務(wù)助理工作職責(zé)11
1、商務(wù)助理負(fù)責(zé)合同訂單細(xì)節(jié)溝通,并下達(dá)工廠生產(chǎn)、跟單及售后、退換貨處理等;
2、負(fù)責(zé)銷售人員的工作檔案管理,以及周、月報告、計劃的催繳;
3、負(fù)責(zé)銷售人員當(dāng)月工作任務(wù)執(zhí)行狀況的統(tǒng)計;
4、負(fù)責(zé)銷售人員的費用統(tǒng)計以及當(dāng)月報銷發(fā)票的收集,報財務(wù)部;
5、負(fù)責(zé)合作伙伴的'資料,往來商業(yè)文件的管理與檔案建立;
6、負(fù)責(zé)向合作方提供公司經(jīng)營資料、招標(biāo)資料的資質(zhì)文件;
7、就本區(qū)域事務(wù)與公司各部門的聯(lián)絡(luò)、匯報、溝通、協(xié)調(diào)、配合;
8、負(fù)責(zé)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和各種不同的政策的指示和指導(dǎo)方針做好相關(guān)工作準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;
9、負(fù)責(zé)公司公關(guān)外聯(lián)工作,來訪接待,收信和整理經(jīng)營管理信息;
10、協(xié)助法律顧問處理法律事務(wù);
11、掌握公司重大會議、活動情況及匯總分析各項檢查結(jié)果,定期提供公司工作簡報、經(jīng)營管理周報等;
12、協(xié)助及負(fù)責(zé)工廠應(yīng)收帳款的回款;
13、負(fù)責(zé)外購件信息傳遞,為銷售、技術(shù)、采購三部分的橋梁;
14、負(fù)責(zé)招投標(biāo)平臺的日常維護(hù)及管理。協(xié)助銷售進(jìn)行標(biāo)書制作及投標(biāo);
15、網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話的詢盤信息接入及解答并傳遞給對應(yīng)區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理;
商務(wù)助理工作職責(zé)12
1、收集潛在客戶資料,開發(fā)客戶,拓展公司業(yè)務(wù);
2、對接各裝潢公司設(shè)計師,開拓產(chǎn)品渠道;
3、協(xié)助市場部經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)重點項目溝通執(zhí)行、協(xié)助市場部經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作,維護(hù)老客戶,
4、跟蹤,服務(wù)已成功項目,確保公司正;乜;
5、加強與銷售人員的'溝通,收集市場信息
6、領(lǐng)導(dǎo)交予的其他事務(wù)。
商務(wù)助理工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司商家中心日常行政工作,做好公司內(nèi)外、企業(yè)各中心協(xié)調(diào)工作
2、負(fù)責(zé)公司商家中心外部合作商家溝通及產(chǎn)品介紹講解
3、負(fù)責(zé)公司商家中心客戶關(guān)系維護(hù),對客戶二次復(fù)購負(fù)責(zé)
4、協(xié)助銷售人員,包括合同,數(shù)據(jù)報表,會議紀(jì)要等
5、互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)跟蹤及數(shù)字報告處理,協(xié)調(diào)等
商務(wù)助理工作職責(zé)14
1、協(xié)助銷售完成售前和售后工作
2、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理客戶反饋的信息。
3、 負(fù)責(zé)客戶訂單及合同管理,銷售數(shù)據(jù)錄入
4、協(xié)助客戶進(jìn)行期貨的訂貨,及在途貨的`跟蹤
商務(wù)助理工作職責(zé)15
1、客戶基礎(chǔ)信息收集和對接;
2、商務(wù)流程的'后勤工作;
3、營銷文件校隊,整理,修改;
4、相關(guān)銷售資料、合同的準(zhǔn)備工作;
5、外呼客戶咨詢購買需求,有意向登記;
6、整理客戶需求及處理多方文件對接。
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