物業(yè)經理工作職責

物業(yè)經理工作職責1

　　1、協(xié)助物業(yè)板塊總經理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作;

　　2、根據集團戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預算，組織制定并完善物業(yè)公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施;

　　3、負責對物業(yè)服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值;

　　4、按集團公司要求，領導制定和實施物業(yè)公司的.年度經營目標;

　　5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司，實現(xiàn)年度市場指標。

　　6、協(xié)調好公司內、外部的相關關系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度;

物業(yè)經理工作職責2

　　1、負責項目工程類目標分解，擬定達成計劃，編制和實施項目工程維保中心的預算工作;

　　2、負責項目工程類報事的處理、跟進及項目工程板塊滿意度分析及提升;

　　3、及時響應客戶的工程類上門服務需求;

　　4、負責工程類經營指標的完成;

　　5、負責項目設施設備的'全面管理(含承接查驗、日常維修維護、更新改造、設備臺賬建設管理等);6、負責項目節(jié)能降耗工作的研究、組織、實施(含新技術新工具運用等);

　　7、配合項目經理進行新項目交付接管準備;

　　8、負責工程專業(yè)例行事務的落地執(zhí)行;

　　9、負責項目工程團隊建設、梯隊培養(yǎng)、員工關懷組織;

　　10、完成公司/項目/上級交辦的其他工作。

物業(yè)經理工作職責3

　　1、負責制定德勝凱旋項目保安人員編制、年度人員培訓及安全保衛(wèi)工作計劃。

　　2、負責督導上級批準的各項計劃、方案、程序的執(zhí)行。

　　3、遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，執(zhí)行綜合管理體系文件，掌握綜合管理體系有關內容，全面負責保安部工作，掌握業(yè)務范圍，定期組織召開部門工作會議，布置、檢查、總結工作。

　　4、協(xié)助人事部門招聘、培訓保安人員。

　　5、協(xié)調、配合相關部門的工作，協(xié)助公安、國家安全、消防等政府機關的.工作。

　　6、緊急情況發(fā)生時組織處理現(xiàn)場工作。

　　7、完成項目總經理交辦的其它工作。

　　8、負責本部門綜合體系的運行、保持和持續(xù)改進，確保有關目標、指標的實現(xiàn)。

物業(yè)經理工作職責4

　　1、大專及以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先，50周歲以下。

　　2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經驗，3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經驗，每年實際在管物業(yè)建筑面積達30萬㎡以上或有商業(yè)地產物業(yè)管理管理經驗，持有物業(yè)管理企業(yè)經理上崗證者尤佳。

　　3、熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準。

　　4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程，以及相關質量體系的'運用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理，有高檔住宅、商業(yè)地產的物業(yè)管理經驗，熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)，具備獨立運作物業(yè)管理能力。

　　5、具備基本的財務管理、成本控制知識、編制財務預算及監(jiān)督管理能力

物業(yè)經理工作職責5

　　1.負責大廈工程維修、大廈裝修，全面協(xié)調溝通施工方及水、電、供暖等相關工作；

　　2.負責大廈設施、設備的管理與維修；

　　3.根據各項維修工程，編制施工計劃、進度計劃，負責施工過程中的組織、采購、指揮、協(xié)調、成本管理等工作；

　　4.負責大廈施工工程監(jiān)督、驗收工作；

　　5.妥善處理一切維修施工過程中的`緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)經理工作職責6

　　1、協(xié)助管理在管項目的整體運作，對在管項目的發(fā)展與經營情況負責;

　　2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的`服務品質、操作流程及運行情況;

　　3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向上級反饋過程與結果;

　　4、主持在管項目各類日常經營與管理會議，主導對外公關及社會關系的協(xié)調工作;

　　5、構建高效、和諧的管理團隊，指導和培訓下屬的日常工作，對業(yè)績任務進行分解，監(jiān)督工作任務的完成情況與質量;

　　6、積極與上級公司和政府相關部門順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)經理工作職責7

　　1、全面主持物業(yè)服務工作，確保物業(yè)各項經濟指標及管理指標的完成；

　　2、確定物業(yè)組織結構及部門職責；

　　3、負責物業(yè)工作職責的制定與監(jiān)督考核；

　　4、負責常用法規(guī)文件和公司管理體系文件規(guī)定及公司決議在本物業(yè)的貫徹、落實；

　　5、負責制定物業(yè)的`工作計劃，組織實施并檢查其落實情況；負責工程預算、日常管理經費的初審工作，審核各項合同的收付工作，實時掌握管理費的收繳情況，合理控制物業(yè)費用的工支；

　　6、全面負責大廈內的安全管理工作，全面預防和制止治安案件的發(fā)生；

　　7、負責項目的其他業(yè)務統(tǒng)籌工作，如公寓租賃情況分析等；

　　8、協(xié)調與政府主管部門及相關單位的關系。

物業(yè)經理工作職責8

　　1、全面負責管理處各項目日常管理工作。

　　2、嚴格執(zhí)行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算，完善制度，持續(xù)改進。

　　3、倡導節(jié)能并采取有效措施降低運行服務成本，開源節(jié)流。

　　4、負責建立管理處相關工作流程和作業(yè)標準，理順工作關系，確保各項工作的有序開展。

　　5、以身作則，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監(jiān)控，必要時作相應調整。

　　6、負責對管理處全員的.培訓，以提高工作質量、工作效率和人員素質。

　　7、強化團隊意識，倡導團結協(xié)作精神，關心員工，營造良好的工作氛圍。

　　8、按公司要求對管理處員工進行績效考核，做好公平、公正、透明、合理。

　　9、加強與其他部門、業(yè)主、外部機構的聯(lián)系與溝通。

　　10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件、事故。

物業(yè)經理工作職責9

　　1、自覺遵守公司規(guī)章制度，服從領導，嚴格履行職責；

　　2、做好定期巡視工作，認真檢查各配電室、消防、水泵等公共設施運行使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕事故于未然；

　　3、作好員工培訓，并組織維修知識培訓及進行各項維修工作；

　　4.按規(guī)定周期定期進行維修檢查，及時排除隱患，同時以書面形式提出維修整改計劃和報告；

　　5、及時完成管理處領導交辦的其它任務等；

物業(yè)經理工作職責10

　　1、根據總部運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向，為項目實行分解細化目標，實施制定計劃，并實施監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、主持項目日常管理工作。根據不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施;

　　3、負責項目的管理，對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件，進行協(xié)調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;

　　4、制定物業(yè)管理標準、客戶服務標準，保證客服工作流程化、標準化和管理監(jiān)督;

　　5、完成總部下達的'年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執(zhí)行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　6、完成上級交辦的其他工作任務。

物業(yè)經理工作職責11

　　1、負責工程管理制度建設，制定工程部相關管理規(guī)定及作業(yè)流程文件。

　　2、負責整體項目工程計劃執(zhí)行、關鍵節(jié)點把控執(zhí)行、工程技術支持、工程變更、工程質量與合作單位協(xié)調、工程合同等的執(zhí)行落實工作。

　　3、主導開展評估年度合格供應商考評工作。

　　4、主導開展工程部其它日常管理工作。

物業(yè)經理工作職責12

　　1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實施與優(yōu)化建議;

　　2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規(guī)范化服務;

　　3、負責物業(yè)類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

　　4、負責物業(yè)類服務成本分析與日常費用管控;

　　5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關管理工具等。

物業(yè)經理工作職責13

　　1、協(xié)助物業(yè)經理工作開展和日常行政事務處理，完成公司下達的年度工作目標。

　　2、負責督促物管部各項工作計劃實施，做好工作的'承上啟下。

　　3、協(xié)助物業(yè)經理做好物管部的人員管理和工作安排，制定工作標準和落實崗位責任，指導及監(jiān)督本部門人員日常工作及表現(xiàn)，并對其工作進行績效考評。

　　4、參與制定、修訂物管部各項管理制度并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　5、協(xié)助物業(yè)經理做好各類建筑物及配套設施維保工作，建立健全相關臺賬及各項工作記錄;

　　6、協(xié)助物業(yè)經理做好有關服務合同及相關供方的評估和控制，確保其提供質優(yōu)價廉的高質量服務。

　　7、負責物管部門日常通知、通告、書函的撰寫，組織安排有關會議，做好會議通知和會議記錄。

　　8、配合公司其他部門做好市場安全、大型活動、相關檢查等工作;

　　9、完成上級領導臨時交辦的其他工作事項。

物業(yè)經理工作職責14

　　崗位職責：

　　1、全面負責區(qū)域公司物業(yè)品質、物業(yè)管理業(yè)務的運作和管理;

　　2、參與區(qū)域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的.制訂與實施;

　　3、建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等);

　　4、指導區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建議，上報集團公司決策層進行決策;

　　5、指導區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃，并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查;

　　6、對區(qū)域下屬各單位經營計劃執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改;

　　7、負責配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標及運營計劃，完成區(qū)域的組織建設和組織保障工作;

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷(特別優(yōu)秀學歷可放寬);物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質、物業(yè)管理工作5年以上;

　　3、熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識，、熟練掌握物業(yè)業(yè)務管理、體系管理、品質管理相關知識;

　　4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。

物業(yè)經理工作職責15

　　一、職責：

　　1、負責項目業(yè)務工作，確保小區(qū)運作正常，控制管理費合理支出;

　　2、負責組織部門修訂、完善各項規(guī)章制度;

　　3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;

　　4、不斷改善服務質量，狠抓基礎工作，確保物業(yè)升值能力;

　　5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

　　二、崗位要求：

　　1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

　　2、較強的溝通協(xié)調、抗壓、獨立決策能力;

　　3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的`高端物業(yè)項目管理經驗;

　　4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財務知識及ISO9001知識;

　　5、年齡28-35歲，持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱優(yōu)先

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