消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編收集整理的消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇1
(一)開(kāi)展宣傳教育。
“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢(shì)，積極宣傳“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義，集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費(fèi)理念;鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費(fèi)品;努力動(dòng)員社會(huì)各界積極參與到“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)中來(lái)。
(二)進(jìn)行咨詢服務(wù)。
“3·15”期間，各分會(huì)可在廣場(chǎng)或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)，咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點(diǎn)開(kāi)展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng);在農(nóng)村，可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費(fèi)知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開(kāi)展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)以及日用品的消費(fèi)知識(shí)宣傳，提高農(nóng)村消費(fèi)者識(shí)假辨假和自我保護(hù)能力。
(三)加大監(jiān)管檢查。
“3·15”前后，各分局、消協(xié)分會(huì)要積極參與市場(chǎng)監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能，認(rèn)真組織并積極參與各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)的專項(xiàng)檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門，要重點(diǎn)加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的消費(fèi)投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
(四)組織召開(kāi)座談會(huì)。
要通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)，進(jìn)一步宣傳貫徹“消費(fèi)與民生”年主題精神，組織召開(kāi)一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及消費(fèi)者代表參加的座談會(huì)。廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見(jiàn)和建議。
(五)開(kāi)展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進(jìn)單位。
“3·15”期間，市協(xié)會(huì)將聯(lián)合與百姓日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè)，開(kāi)展多種形式的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動(dòng)，引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對(duì)20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠(chéng)信單位”予以命名和表彰。
(六)組織“消費(fèi)與民生”電視訪談。
邀請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)及有關(guān)人員參加，介紹主題活動(dòng)的意義及開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)取得的成績(jī)。
(七)辦好“3·15”維權(quán)�？０婕案鞣N宣傳活動(dòng)。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費(fèi)專版、專欄，借助媒介平臺(tái)，全面反映本市的維權(quán)工作狀況，制作利用宣傳展板，展示維權(quán)工作成果，利用廣場(chǎng)顯示屏廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)的'知識(shí)，營(yíng)造活動(dòng)的氛圍。宣傳協(xié)會(huì)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)各界共同開(kāi)展維權(quán)情況，探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法，宣傳國(guó)家和地方有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗(yàn)，在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
(八)編印紀(jì)念“3·15”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動(dòng)宣傳材料，宣傳材料內(nèi)容為：消費(fèi)維權(quán)部門法章，商品的選購(gòu)、使用和保養(yǎng)知識(shí)，消費(fèi)維權(quán)的方法和技巧，安全消費(fèi)提示、消費(fèi)警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費(fèi)維權(quán)的典型事跡等。
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇2
一、活動(dòng)背景
每年的“3.15”活動(dòng)已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)者及社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)，如何做好消費(fèi)宣傳和品牌服務(wù)工作，努力打造一個(gè)健康發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境？這就需要工商部門和社會(huì)各界積極聯(lián)合，運(yùn)用多種宣傳方式，組織多種形式的活動(dòng)，以此營(yíng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
在此，漳平郵政結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì)，特在3.15期間與我市工商部門聯(lián)合，策劃“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”專題宣傳推廣活動(dòng)。
二、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)由我市工商局牽頭組織，邀請(qǐng)誠(chéng)信品牌商家參與協(xié)辦。
三、宣傳媒體
我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專題的商家承諾《漳平消費(fèi)– 3.15特刊》、商品促銷的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡(jiǎn)》，維權(quán)調(diào)查的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡》。
(一)活動(dòng)載體:《漳平消費(fèi)– 3.15特刊》
媒體形式：16開(kāi)本冊(cè)式dm彩頁(yè)的形式，印制消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，商標(biāo)品牌、誠(chéng)信商家等宣傳，對(duì)指定人群分發(fā)寄遞。
發(fā)行方式：《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報(bào)、定向投遞、重點(diǎn)派發(fā)四種方式組合發(fā)行，形式新穎、獨(dú)特，發(fā)布多渠道，覆蓋全方位。（約3000冊(cè)）
(二)活動(dòng)載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡(jiǎn)》
媒體形式：以郵政郵簡(jiǎn)為載體，以dm彩頁(yè)廣告和信封相結(jié)合的形式。
發(fā)放對(duì)象：數(shù)據(jù)庫(kù)寄遞，高消費(fèi)人群，私家車主，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員（約2萬(wàn)份）。
(三)活動(dòng)載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡》（以下簡(jiǎn)稱“有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡”）：
媒體形式：以郵政“愛(ài)電影看天下”——電影卡明信片為載體，采用廣告 + 回函 + 調(diào)查 + 抽獎(jiǎng)模式，進(jìn)行整個(gè)調(diào)查有獎(jiǎng)活動(dòng)的開(kāi)展。
發(fā)放方式：以宣傳日現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)、定向投遞、單位派發(fā)、信函郵寄四種方式參與有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)（約2萬(wàn)枚）。
四、費(fèi)用預(yù)算：
費(fèi)用名稱
經(jīng)費(fèi)來(lái)源：“3.15”期間是商家進(jìn)行促銷活動(dòng)的理想季節(jié)，是進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)推廣的極佳時(shí)機(jī)。本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要由協(xié)辦單位商家資助，不足部分由工商部門及消協(xié)補(bǔ)足。
五、效果預(yù)測(cè)
1、借助郵政的分發(fā)和投遞力量，通過(guò)沿街派發(fā)和名址寄遞的`方式，直接將宣傳信息送到目標(biāo)對(duì)象手中，細(xì)分人群、精準(zhǔn)定位，避免了廣而告之造成的資源浪費(fèi)。
2、�？潜泄ど滩块T公信力，集合眾多富有特色且信譽(yù)卓著的知名商家，提供的信息資訊契合節(jié)日背景，正是居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳品，足夠形成一定的宣傳攻勢(shì)，宣傳效果持久出色。
3、此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展是消費(fèi)者維權(quán)與商戶宣傳的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)此方式，參與活動(dòng)的誠(chéng)信商家，能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者擇優(yōu)購(gòu)買，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇3
面對(duì)如此眾多的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者，如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要。
活動(dòng)目的：
當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是，現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立，往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。因此，消費(fèi)法律知識(shí)的普及，維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課，是十分重要的。
活動(dòng)主題：
安全消費(fèi)進(jìn)校園
維護(hù)權(quán)利你我他
活動(dòng)部門：
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
活動(dòng)人員：
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
活動(dòng)地點(diǎn)：
4教108
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月13日晚7：30
活動(dòng)內(nèi)容：
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園
維護(hù)權(quán)利你我他”為主題，針對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)大調(diào)查，了解同學(xué)們對(duì)消費(fèi)的'看法、對(duì)消費(fèi)法律的了解程度以及對(duì)可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇4
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
一、活動(dòng)名稱：
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)
二、活動(dòng)主題：
讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
校園小器材廣場(chǎng)
五、活動(dòng)內(nèi)容：
針對(duì)我校師生消費(fèi)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)大調(diào)查與簽名活動(dòng)，在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)邀請(qǐng)同學(xué)簽名，借以提升相關(guān)維權(quán)意識(shí)。
�。�1）活動(dòng)總負(fù)責(zé)人安排工作人員，并布置相關(guān)工作。
(2)11點(diǎn)30活動(dòng)開(kāi)始，參與的`同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確，則獎(jiǎng)勵(lì)小禮品一份。
（3）當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達(dá)到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結(jié)束。
�。�4）活動(dòng)當(dāng)晚，活動(dòng)相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動(dòng)開(kāi)展的情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。
六、相關(guān)要求：
在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
七、活動(dòng)所需物品統(tǒng)計(jì)：
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇5
20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨，為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，按照XX市工商局、XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的：“安排要早、聲勢(shì)要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，XX工商分局、XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定如下活動(dòng)方案：
一、活動(dòng)主題
20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨，牢固樹(shù)立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，積極開(kāi)展宣傳咨詢服務(wù)，深入開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理，凈化市場(chǎng)環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營(yíng)造聲勢(shì)，擴(kuò)大影響，使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。
通過(guò)對(duì)年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日，為期兩個(gè)月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。
三、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：劉芳
副組長(zhǎng)：白濤李科林祖寧
成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍
趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文
沈如軍蒙殿昌劉松山
辦公室設(shè)在消協(xié)，辦公室主任褚建平(兼)。
四、開(kāi)展活動(dòng)的內(nèi)容及形式
1、認(rèn)真組織開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)。從2月1日開(kāi)始，各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作，編寫(xiě)通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識(shí)、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對(duì)廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和“一會(huì)兩站”，采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì)、以案說(shuō)法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
面對(duì)面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與，努力營(yíng)造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢(shì)。
宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn)，在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)，掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮，取得明顯效果。通過(guò)對(duì)廣大消費(fèi)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，普及消費(fèi)知識(shí)，提高依法維權(quán)意識(shí)和能力，積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，提高誠(chéng)信守法意識(shí)和自律能力，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過(guò)對(duì)“一會(huì)兩站”開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用，更好地服務(wù)消費(fèi)者。
2、集中開(kāi)展“3·15”宣傳周活動(dòng)。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn)，各部門要集中時(shí)間，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識(shí)，及時(shí)受理消費(fèi)投訴，切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對(duì)轄區(qū)實(shí)際，大力宣傳工商部門的維權(quán)成果，并組織開(kāi)展假冒偽劣商品識(shí)別等咨詢服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。
3、設(shè)置分會(huì)場(chǎng)，舉行紀(jì)念活動(dòng)。
3月15日上午，XX工商分局、XX區(qū)消協(xié)在XX區(qū)新百連超寧陽(yáng)店設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，舉辦XX區(qū)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
一是腰鼓隊(duì)表演;
二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書(shū);
三是XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;
四是工商XX分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;
五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;
六是設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng);
七是舉辦誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng)，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示，充分展示誠(chéng)信企業(yè)的良好風(fēng)采;
八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行消法知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。
大會(huì)結(jié)束后，參加區(qū)局組織開(kāi)展的“綠色環(huán)�！奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動(dòng)，落實(shí)12315熱線值班制度，切實(shí)做到“有訴必接、有問(wèn)必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng)。
一是組織召開(kāi)各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì)，話消費(fèi)，談維權(quán)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍;
二是組織開(kāi)展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問(wèn)卷調(diào)查，督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行國(guó)家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求;
三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)整頓，開(kāi)展商品消費(fèi)調(diào)查，向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示、提示，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。
5、開(kāi)展“3·15”系列宣傳報(bào)道，營(yíng)造宣傳聲勢(shì)�！�3·15”活動(dòng)期間，各部門要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨暋V播、報(bào)紙等新聞部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各級(jí)新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng)，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的成果。
曝光擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件，營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時(shí)，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng)，在大型商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)撥打12315”等溫馨提示，大力營(yíng)造宣傳效果。
6、開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來(lái)臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執(zhí)法力量，加強(qiáng)春節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管，以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口，有針對(duì)性的開(kāi)展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場(chǎng)，打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治。
嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問(wèn)題，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查：
一是開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn)，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，開(kāi)展對(duì)袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問(wèn)題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營(yíng)證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營(yíng)清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用，組織開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。
二是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié)，深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開(kāi)展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測(cè)工作。
加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果，發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者“一賬通”的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民提供咨詢服務(wù)，增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的'維權(quán)意識(shí)。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作，方便消費(fèi)者就近投訴咨詢，妥善解決消費(fèi)糾紛。
三是開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品，深入開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，檢查其來(lái)源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行，確保農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序。
要通過(guò)“送商品消費(fèi)知識(shí)下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi)。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度，切實(shí)保證消費(fèi)安全，真正造福廣大消費(fèi)者，使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來(lái)。
四是開(kāi)展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購(gòu)物消費(fèi)的行為，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎(jiǎng)銷售等行為，嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動(dòng)的違法行為，嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”，切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場(chǎng)有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視，精心組織。各部門要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)，既是拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要，也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn)，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序有著十分重要的意義。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重落實(shí)。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動(dòng)，堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級(jí)組織、隆重?zé)崃�、安全�?jié)儉”的原則，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案，涉及領(lǐng)域要寬，活動(dòng)范圍要廣，宣傳聲勢(shì)要大，社會(huì)影響要深，具體工作要扎實(shí)，宣傳效果要顯著。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點(diǎn)，明確工作責(zé)任，強(qiáng)化工作措施，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)。要加強(qiáng)對(duì)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳，努力營(yíng)造強(qiáng)勁的輿論聲勢(shì)。
4、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。各部門要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執(zhí)法力度，切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展，取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果。
各部門要指定專人收集、整理活動(dòng)信息，及時(shí)反映活動(dòng)情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇6
一、活動(dòng)思想：
3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí)，重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級(jí)開(kāi)展通過(guò)實(shí)對(duì)食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解，讓孩子們了解怎樣選購(gòu)小食品和玩具，懂得有關(guān)食品安全問(wèn)題的基本知識(shí)如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過(guò)撥打12315電話來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過(guò)這一系列的`活動(dòng)，給予了幼兒初步的消費(fèi)意識(shí)，引導(dǎo)幼兒注意從小事做起，啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)，培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣，并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識(shí)。這次活動(dòng)受到師生及家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
二、活動(dòng)目標(biāo)：
1、 通過(guò)活動(dòng)讓孩子們了解有關(guān)食品安全問(wèn)題的基本知識(shí)。
2、 培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣，了解如何選購(gòu)安全的食品及玩具。
3、 引導(dǎo)幼兒從小事做起，啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。
4、 增強(qiáng)孩子們的自我保護(hù)意識(shí)。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、 有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知識(shí)。
2、 課件：認(rèn)識(shí)標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對(duì)比 認(rèn)識(shí)超市貨架以及價(jià)位標(biāo)志等。
3、 每個(gè)孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具，通過(guò)實(shí)物觀察，了解買物品時(shí)應(yīng)注意到的問(wèn)題。
四、活動(dòng)過(guò)程：
1、 讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，認(rèn)識(shí)相關(guān)的標(biāo)志。
2、 通過(guò)對(duì)食品的相關(guān)對(duì)比，能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。
3、 認(rèn)識(shí)超市貨架及標(biāo)簽，選購(gòu)食品，從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志，了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容，及學(xué)會(huì)看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、 讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過(guò)撥打12315電話來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、 注：托班、小班：讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，
認(rèn)識(shí)相關(guān)的標(biāo)志。認(rèn)識(shí)超市貨架及標(biāo)簽，選購(gòu)食品，從中找出食品的安全標(biāo)志，以及學(xué)會(huì)看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
教研室 20xx-3-1
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇7
一、市場(chǎng)背景分析
總理在十屆全國(guó)人大四次會(huì)議上提出，20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)之一是：?jiǎn)挝粐?guó)內(nèi)生產(chǎn)總值能耗要降低4%左右，并把節(jié)能降耗納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)考核體系，建立信息發(fā)布制度。從今年開(kāi)始，每年都要公布各地區(qū)和主要行業(yè)的單位產(chǎn)值能源消耗情況。強(qiáng)化環(huán)境和生態(tài)保護(hù)檢查，健全環(huán)境保護(hù)的監(jiān)測(cè)體系以及評(píng)價(jià)考核和責(zé)任追究制度。國(guó)家政策對(duì)節(jié)能降耗的重視，節(jié)能燈生產(chǎn)企業(yè)面臨較大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。據(jù)測(cè)算，以功率3w的高品質(zhì)LEd節(jié)能燈代替60w的白熾燈，節(jié)省電能90%，亮度還提高20%—30%。以一般家庭中每天使用4小時(shí)來(lái)計(jì)算，12億支高品質(zhì)LEd節(jié)能燈省下來(lái)的電為858。48億度，而長(zhǎng)江三峽電站年發(fā)電量也只有850億度左右。我國(guó)每年耗用白熾燈30億只以上，若將白熾燈換成高品質(zhì)節(jié)能燈，等于每年會(huì)節(jié)省出3座三峽水電站的發(fā)電量，國(guó)家也可節(jié)省每年幾千億元用于建設(shè)發(fā)電站的投資。90年代初期，我國(guó)照明用電量約占全國(guó)發(fā)電總量的10%左右，在終端用電中僅次于電機(jī)居第二位。照明用電屬于峰荷用電，我國(guó)照明電光源又是以傳統(tǒng)的低效白熾燈和光效低、材料消耗大、壽命短的自鎮(zhèn)流高壓汞燈為主，高效照明器具（尤是高壓鈉燈、金屬鹵化物燈等）應(yīng)用比重不大，普及率很低。1996年10月由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委牽頭，國(guó)家計(jì)委、科技部、建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部、農(nóng)業(yè)部、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易局、國(guó)家電力公司、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)節(jié)能投資公司等十幾個(gè)部委和相關(guān)機(jī)構(gòu)，共同啟動(dòng)了“中國(guó)綠色照明工程”�！爸袊�(guó)綠色照明工程”旨在發(fā)展和推廣高效照明電器產(chǎn)品，節(jié)約照明用電，減少環(huán)境污染，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)照明質(zhì)量、照明環(huán)境和減少環(huán)境污染的需要，建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效、經(jīng)濟(jì)舒適、安全可靠、有益環(huán)境的照明系統(tǒng)。綠色照明工程是“十一五”期間國(guó)家組織實(shí)施的10大重點(diǎn)節(jié)能工程之一，重點(diǎn)在公用設(shè)施、賓館、商廈、寫(xiě)字樓、體育場(chǎng)館、居民住宅中推廣高效節(jié)電照明系統(tǒng)、稀土三基色熒光燈，對(duì)高效照明電器產(chǎn)品生產(chǎn)線進(jìn)行自動(dòng)化改造。
二、品牌容量分析
目前，中國(guó)節(jié)能燈市場(chǎng)至少可以容納近20個(gè)知名品牌，而目前現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌區(qū)隔還未開(kāi)始！
三、市場(chǎng)格局
在節(jié)能燈生產(chǎn)企業(yè)中，都未有產(chǎn)值超過(guò)10億的廠家（中國(guó)照明學(xué)會(huì)資料），可見(jiàn)行業(yè)的市場(chǎng)剛剛起步，目前不存在鮮明的市場(chǎng)格局。而且，在照明企業(yè)中，
多半數(shù)企業(yè)將產(chǎn)品多元化（工業(yè)、民用、城市照明等類別），沒(méi)有將資金及市場(chǎng)集中使用。
四、目前品牌狀況分析
在國(guó)內(nèi)，幾乎大大小小存在LEd節(jié)能燈品牌不下數(shù)十家（據(jù)工商局商標(biāo)科查詢）。目前銷售區(qū)域均沒(méi)有在全國(guó)鋪開(kāi)，同時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)品牌（老百姓指明購(gòu)買）。
從以上市場(chǎng)背景分析，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)節(jié)能燈市場(chǎng)需求及市場(chǎng)容量非常大，市場(chǎng)前景也非常可觀，但還缺少品牌競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的管理和品牌精英都欠缺。需要制定正確的銷售渠道和營(yíng)銷政策，并且要讓產(chǎn)品形象清晰地攻入消費(fèi)者心中，讓產(chǎn)銷縱聯(lián)。也就是縱聯(lián)品牌，縱聯(lián)品牌的銷售方式有兩種：直營(yíng)專賣、加盟聯(lián)銷專賣。直營(yíng)專賣的`最大弊端是所需資金龐大，市場(chǎng)啟動(dòng)資金太高；加盟聯(lián)銷專賣可以避免這一缺點(diǎn)。即利用品牌及形象資源，結(jié)合銷售管理手段，利用社會(huì)上游離資金，進(jìn)行特許加盟經(jīng)營(yíng)，這樣既可以節(jié)省市場(chǎng)前期啟動(dòng)資金，又可以掌握市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，有利于品牌形象的提升。
通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈又稱“節(jié)能燈”，是高效節(jié)能電光源產(chǎn)品。隨著“綠色照明”工程的不斷深入，LEd節(jié)能燈已廣泛推向市場(chǎng)，由于該產(chǎn)品具有體積小、光效高、壽命長(zhǎng)、耗電少、造型美觀、使用方便等特點(diǎn)，因此受到廣大消費(fèi)者的青睞，市場(chǎng)前景看好。
五、節(jié)能燈的市場(chǎng)培育
一個(gè)好的產(chǎn)品要成為市場(chǎng)上站住腳的商品，關(guān)鍵取決于消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)知程度。要真正把LEd節(jié)能燈推廣開(kāi)去，成為老百姓家用光源的首選，生產(chǎn)廠家和銷售商必須同舟共濟(jì)，聯(lián)手打出幾張好牌來(lái)。
首先必須擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳，那種“酒香不怕巷子深”的觀念早已過(guò)時(shí)了。推廣品牌節(jié)能燈在專業(yè)市場(chǎng)設(shè)直銷店，實(shí)行產(chǎn)品出樣展示是個(gè)好辦法。此外設(shè)廣告牌、向重點(diǎn)客戶發(fā)送廣告宣傳品、以科普營(yíng)銷的戰(zhàn)略眼光向消費(fèi)者介紹節(jié)能燈的節(jié)能效果等知識(shí)，對(duì)培育市場(chǎng)很有積極意義。
要使產(chǎn)品打開(kāi)銷路，必須了解用戶的需求，傾聽(tīng)用戶呼聲，并將此作為調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善售后服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。在開(kāi)展節(jié)能燈市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程中，我們整理出如下幾條信息：
一、賓館、飯店、銀行。商廈等樓堂館所是LEd節(jié)能燈大用戶。
到目前為止，LEd節(jié)能燈并未真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶，還有很多人對(duì)家庭使用節(jié)能燈的節(jié)能效果存在疑慮。在工廠里，在辦公大樓，節(jié)能燈往往被局限于會(huì)計(jì)室、樓廳等場(chǎng)所，所以使用也不廣泛。
在賓館、飯店、銀行、商廈等公共場(chǎng)所，我們可以看到，在那里節(jié)能燈成了照明裝飾的主角，餐廳、大堂、商場(chǎng)、店鋪在節(jié)能燈星光般的照耀下格外亮堂，其照明效果確實(shí)不是普通熒光燈可比擬的。節(jié)能燈在賓館、飯店、銀行、商廈等公共場(chǎng)所的大量應(yīng)用，從經(jīng)銷商提供的信息中也能得到證實(shí)。
二、家庭需要小型節(jié)能燈。
節(jié)能燈之所以難進(jìn)家居大門，除了人們的節(jié)能意識(shí)尚待增強(qiáng)外，還有規(guī)格適用問(wèn)題。家庭燈飾需要用小型節(jié)能燈，這個(gè)“小”，一是指功率小。家庭用的吊燈、壁燈叉頭多，燈頭也多，節(jié)能燈功率大了，就談不上節(jié)能效果了，與其如此，人家就選用普通燈泡了；二是指外形尺寸小。無(wú)論是吊燈、壁燈、筒燈還是吸頂燈，只有小規(guī)格的節(jié)能燈才裝得進(jìn)，尤其是筒燈燈管要短，長(zhǎng)了露頭就影響外觀。
為了能與家庭燈飾相配套，現(xiàn)在有些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了一些小規(guī)格的節(jié)能燈，功率小到5w，燈頭小到E14，2U管改成3U管，燈管就短了許多。此外，家用節(jié)能燈更多的需要暖色調(diào)（2700K），因?yàn)榧揖诱彰髦v究光線柔和、舒適。
三、帶罩節(jié)能燈為用戶青睞。
給節(jié)能燈帶上球形或其它形狀的玻璃外殼等燈罩更受消費(fèi)者歡迎。這是因?yàn)閹д止?jié)能燈替代吸頂燈，既美觀又實(shí)用。
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇8
一、活動(dòng)主題：
天貓菌道母嬰旗艦店開(kāi)業(yè)大酬賓活動(dòng)
為了菌道母嬰旗艦店線上推廣活動(dòng)早日開(kāi)展及順利進(jìn)行，線下進(jìn)行百日萬(wàn)人行動(dòng)即百日內(nèi)為旗艦店贏得萬(wàn)人次好評(píng)。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
1.線下：通過(guò)廣告宣傳，實(shí)行線下推廣，線上購(gòu)買的活動(dòng)，在此期間具有特大的優(yōu)惠活動(dòng)。
三、優(yōu)惠組合：
1.促進(jìn)智力和身高發(fā)育最佳組合：木耳寶寶面+金針菇寶寶面=70元
2.補(bǔ)鐵鋅鈣促智力最佳拍檔：銀耳寶寶面+木耳寶寶面+金針菇寶寶面=100元
3.潤(rùn)肺去火治便秘最佳組合：銀耳寶寶面+杏鮑菇寶寶面+金針菇寶寶面=100元
4.積食厭食腹瀉最佳組合：茶樹(shù)菇寶寶面+金針菇寶寶面+杏鮑菇寶寶面=100元5.統(tǒng)一套裝6盒=180元。
四、現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)：
1.提醒購(gòu)物的媽媽進(jìn)行網(wǎng)上支付，網(wǎng)上支付可以享受優(yōu)惠。
2.公司統(tǒng)一采用快遞的'方式送貨，如現(xiàn)場(chǎng)提貨不享受此優(yōu)惠。
3.如采用網(wǎng)上支付并快遞送貨每月獲得一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)學(xué)習(xí)機(jī)(1名)、二等獎(jiǎng)鍋(50)、三等獎(jiǎng)菌道面一盒(150)。中獎(jiǎng)消息發(fā)布一周內(nèi)時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。過(guò)期視為自動(dòng)放棄4.如有個(gè)別媽媽不會(huì)網(wǎng)上支付，現(xiàn)場(chǎng)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)網(wǎng)上支付。如果沒(méi)有網(wǎng)上銀行，由現(xiàn)場(chǎng)人員代為支付，收客戶現(xiàn)金。5.提醒媽媽們及時(shí)好評(píng)并上傳寶寶照片，更高的有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品，并可以參加旗艦店后院活動(dòng)——最美小吃貨。(活動(dòng)期結(jié)束后獲得贊最多的將有獎(jiǎng)品贈(zèng)送)6.提醒媽媽們手機(jī)關(guān)注旗艦店微淘，中獎(jiǎng)消息將在此發(fā)布，不關(guān)注將不能獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，優(yōu)惠早知道。
五、現(xiàn)場(chǎng)人員工作要求：
1.對(duì)每個(gè)試吃的寶寶拍照，拍照要有兩岸標(biāo)志做背景。
2.登記現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物媽媽的旺旺號(hào)等信息以備提成查詢。
3.提醒客戶掃描二維碼即可得一盒面。
六、老客戶購(gòu)買價(jià)格：
1.老客戶執(zhí)意在線下購(gòu)買，還按照原來(lái)價(jià)格銷售。
2.提醒老客戶在活動(dòng)期間(百日行動(dòng))按照原來(lái)價(jià)格銷售，活動(dòng)結(jié)束后有可能上漲。
3.如果在網(wǎng)上參加了此次活動(dòng)，不但可以參加抽獎(jiǎng)，而且可以成為本店會(huì)員，無(wú)論以后是否是活動(dòng)期間都可以享受比現(xiàn)在線下更低的價(jià)格。
4.網(wǎng)上活動(dòng)非常多，優(yōu)惠非常大，而且經(jīng)常舉行活動(dòng)。線下不享受活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)格。
七、客戶在線下掃描二維碼當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買者可以贈(zèng)送一盒面。
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇9
雖然本人對(duì)品牌推廣有一定的體會(huì)，但由于是第一次接觸茶類產(chǎn)品，所掌握的信息有限，對(duì)茶葉市場(chǎng)的特殊性也欠缺了解，只能就個(gè)人近期的調(diào)查與對(duì)品牌推廣的領(lǐng)悟提出粗略的想法。但我相信態(tài)度能決定一切，積極地心態(tài)將賦予本方案諸多的靈氣，定能把握市場(chǎng)的脈搏，為普洱茶企業(yè)樹(shù)立起一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的品牌提供有效建議。當(dāng)然，其中疏漏與不足之處，尚請(qǐng)前輩指教。
一、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)概況
由于近年來(lái)，普洱茶在國(guó)外逐漸風(fēng)靡，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)普洱茶的需求也逐漸興旺，諸多企業(yè)與商家不斷進(jìn)入普洱茶市場(chǎng)，形成群雄逐鹿的局面。雖然就目前來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)尚處于上升趨勢(shì)，各方諸侯依靠傳統(tǒng)的價(jià)格、渠道競(jìng)爭(zhēng)仍有生存的空間。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，普洱茶市場(chǎng)必將在三五年之內(nèi)重新洗牌�？梢灶A(yù)料，那些不具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、沒(méi)有品牌意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者必將被清掃出局，能夠存活下來(lái)的，將是一批具有品牌意識(shí)，并塑造出具有自身特色的強(qiáng)勢(shì)品牌。
另一方面，國(guó)際品牌“立頓”、“團(tuán)寧”已經(jīng)進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，其規(guī)范化的市場(chǎng)運(yùn)作，強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，迎合消費(fèi)者心理需求的營(yíng)銷模式，必將不斷蠶食中國(guó)的茶葉市場(chǎng)，也將培養(yǎng)消費(fèi)者茶葉消費(fèi)的品牌意識(shí)，中國(guó)本土企業(yè)要參與競(jìng)爭(zhēng)，必須跟上國(guó)際品牌的步伐。否則就將落到為國(guó)際品牌提供原材料的尷尬境地，如同當(dāng)下云南咖啡的現(xiàn)狀。
當(dāng)今茶葉市場(chǎng)，真可謂“群雄逐鹿，外強(qiáng)肆略，烽煙四起。但問(wèn)英雄何處？”
然而，初次危難時(shí)機(jī)，一方面，消費(fèi)者對(duì)茶葉帶有中國(guó)傳統(tǒng)的情節(jié)，對(duì)本土品牌別有所鐘。同時(shí)云南及思茅政府為本土普洱茶企業(yè)提供利好條件。云南省政府及思茅市政府積極關(guān)注本土茶葉市場(chǎng)及企業(yè)的發(fā)展，為本土茶葉企業(yè)提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。作為云南農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的xx茶葉集團(tuán)，必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，為普洱茶生產(chǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷提出新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一方面營(yíng)造良好的普洱茶市場(chǎng)環(huán)境，另一方面在規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境中樹(shù)立自身的領(lǐng)導(dǎo)者形象，同時(shí)真正打造出一個(gè)普洱茶的強(qiáng)勢(shì)品牌，應(yīng)對(duì)未來(lái)更激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)。
因此，我們又可說(shuō)，所謂亂世出英雄，xx茶葉集團(tuán)現(xiàn)在面臨競(jìng)爭(zhēng)欲成就“英雄”，就可謂是天時(shí)與地利所趨，能否成就英雄，當(dāng)看“人和（才）”了。
二、消費(fèi)概況及分析
分析過(guò)后市場(chǎng)即競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，我們?cè)儆^茶葉消費(fèi)者的需求狀況。
從傳統(tǒng)來(lái)看，在中國(guó)，茶葉往往與其他的生活物品聯(lián)系在一起，“柴米油鹽醬醋茶”，將茶列為國(guó)人一天生活之必需；逢年過(guò)節(jié)送禮必備“煙酒茶”，將茶視為維護(hù)關(guān)系、聯(lián)絡(luò)感情之物。
而隨著人們生活與需求的不斷變化，人們對(duì)茶葉特別是普洱茶又增加了諸多新的認(rèn)識(shí)與需求�？傮w來(lái)看，當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)茶葉的消費(fèi)需求主要有以下幾方面。
個(gè)人消費(fèi)者
年齡、收入、工作性質(zhì)、生活習(xí)慣、個(gè)人性格、居住城市等等因素都會(huì)影響個(gè)人消費(fèi)行為。茶作為一種飲料消費(fèi)，按消費(fèi)心理和消費(fèi)目的大致可分為時(shí)尚消費(fèi)、習(xí)慣消費(fèi)、功能消費(fèi)、家庭消費(fèi)。
時(shí)尚消費(fèi)的對(duì)象主要為城市青年，他們講究情調(diào)、追趕時(shí)髦，受媒體廣告影響最大，明星效應(yīng)也不容忽視。雀巢咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的成功并非因?yàn)椤拔兜篮脴O了”，因?yàn)樵诖酥�，大多�?shù)國(guó)人并沒(méi)有喝過(guò)咖啡，更無(wú)從談起速溶咖啡與現(xiàn)煮咖啡的區(qū)別。雀巢的成功很大程度上是緣于大陸青年對(duì)國(guó)外生活方式的向往，把喝咖啡當(dāng)成一種時(shí)尚。要抓住未來(lái)消費(fèi)者勢(shì)力，就必須吸引年輕的消費(fèi)者，在時(shí)尚消費(fèi)上下功夫。
習(xí)慣消費(fèi)的主要對(duì)象為愛(ài)茶一族，這些消費(fèi)者有自己喜愛(ài)的茶葉品種或品牌，消費(fèi)慣性強(qiáng)，較難改變。由于區(qū)域不同，對(duì)茶的品種選擇也會(huì)不同，如北方人愛(ài)喝茉莉花茶、華南地區(qū)的愛(ài)喝烏龍或鐵觀音、華東地區(qū)的愛(ài)喝綠茶、內(nèi)蒙西藏的少數(shù)民族偏愛(ài)磚茶等等。這種消費(fèi)者大多選擇當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的名茶，對(duì)袋泡茶有誤解，認(rèn)為袋茶是用邊角廢料加工的，因此，這種消費(fèi)者大多對(duì)袋茶不屑一顧。
功能消費(fèi)的主要對(duì)象為女性或中老年人，如各種減肥茶、美容茶、保健茶等等都是針對(duì)這種消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品大多注重功能而忽略口味，一旦產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到消費(fèi)者的期望效果，就會(huì)被消費(fèi)者遺棄。由于這類產(chǎn)品的廣告宣傳常常過(guò)份夸大使用效果，因此，在這種消費(fèi)形式中，口碑宣傳更勝過(guò)廣告。
家庭消費(fèi)指普通家庭的日常消費(fèi)。俗話說(shuō)，清早開(kāi)門七件事——柴米油鹽醬醋茶。由此可見(jiàn)，茶是家庭日常生活不可缺少的。家庭消費(fèi)品的購(gòu)買者主要是家庭主婦，而城市女性大多有逛商場(chǎng)的嗜好，因此大型商場(chǎng)的促銷活動(dòng)對(duì)其吸引力較大。
旅游消費(fèi)者
茶在中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)被視為土特產(chǎn)，不同的地方盛產(chǎn)不同的茶。如：西湖龍井、信陽(yáng)毛尖、臺(tái)灣烏龍、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不會(huì)忘了買地道的西湖龍井，到云南旅游的人也會(huì)帶上一些普洱茶。
游客的消費(fèi)行為多為一次性消費(fèi)，因此當(dāng)?shù)氐牟环ㄉ特溚源纬浜茫@取暴利。在這些名茶故鄉(xiāng)，產(chǎn)品信譽(yù)度較高的多為當(dāng)?shù)氐膰?guó)營(yíng)茶場(chǎng)或土產(chǎn)公司下屬企業(yè)的產(chǎn)品，其品牌在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ�。由于這些企業(yè)規(guī)模較小且經(jīng)營(yíng)觀念陳舊，無(wú)法作長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，主要靠口碑宣傳和自然銷售的模式，市場(chǎng)份額十分有限。
禮品消費(fèi)者
中國(guó)人傳統(tǒng)的三大禮品是煙、酒、茶。在這三項(xiàng)禮品中，唯有茶是老少皆宜，且有益健康。因此，無(wú)論在傳統(tǒng)佳節(jié)還是在各種公關(guān)活動(dòng)中，高檔名茶都是消費(fèi)者的首選。這種消費(fèi)特點(diǎn)是喝茶的人不買，買茶的人不喝。送禮者最忌諱的是花了錢卻看不出來(lái)，得不到送禮對(duì)象的認(rèn)可。因此，產(chǎn)品的外包裝、知名度和銷售場(chǎng)所是其主要的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
團(tuán)體消費(fèi)者
團(tuán)體消費(fèi)指以團(tuán)體購(gòu)買為主的消費(fèi)形勢(shì)，這種消費(fèi)的特點(diǎn)是消費(fèi)選擇權(quán)集中在少數(shù)人手中，而直接使用產(chǎn)品的人大多沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)。團(tuán)體消費(fèi)又分賓館酒店茶樓等公共消費(fèi)場(chǎng)所的消費(fèi)和辦公室消費(fèi)兩種。賓館酒店等的消費(fèi)多由專職部門負(fù)責(zé)，其消費(fèi)品種選擇除品牌、價(jià)格、品質(zhì)因素外，更存在人情和信任程度等因素。辦公室消費(fèi)一般由企業(yè)后勤人員負(fù)責(zé)，可否及時(shí)送貨上門是很重要的決定因素。
專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)者
專業(yè)場(chǎng)所指以品茶為主要目的茶藝館、茶樓、茶館等。這些場(chǎng)所最能集中體現(xiàn)中國(guó)茶文化，是極品茶、高檔茶的主要消費(fèi)區(qū)域。但由于這些場(chǎng)所需要高利潤(rùn)來(lái)維持，其選購(gòu)的茶多帶有一些神秘性，不希望價(jià)格公開(kāi)，因此，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格統(tǒng)一的品牌茶有一定排斥。作為中國(guó)茶消費(fèi)的頂級(jí)層次，這個(gè)市場(chǎng)具有示范作用，也應(yīng)引起足夠的重視。
三、品牌戰(zhàn)略及推廣策略
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的分析，我們可制定出相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略。
個(gè)人/家庭消費(fèi)：品牌戰(zhàn)略：銷售——獲取規(guī)模效益；市場(chǎng)——提升品牌知名度
多品牌策略——高端走文化，中端走時(shí)尚，低端走健康
旅游消費(fèi)：品牌戰(zhàn)略：銷售——獲取單品高利潤(rùn)；市場(chǎng)——營(yíng)造本土名優(yōu)特產(chǎn)形象
游客分眾營(yíng)銷策略——特殊的媒體、特殊的渠道、特殊的促銷
禮品消費(fèi)：品牌戰(zhàn)略：銷售——獲取單品高利潤(rùn)；市場(chǎng)——樹(shù)立高品位與品質(zhì)形象
高端形象策略——抓住禮品消費(fèi)心理，以形象獲取消費(fèi)者
團(tuán)體消費(fèi)：品牌戰(zhàn)略：銷售——獲得穩(wěn)步利益增長(zhǎng)；市場(chǎng)——樹(shù)立商務(wù)消費(fèi)形象
增值服務(wù)策略——以附加價(jià)值吸引并留住顧客
專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)：品牌戰(zhàn)略：銷售——獲取穩(wěn)定收益；市場(chǎng)——贏得口碑、專業(yè)形象
專業(yè)服務(wù)策略——以專業(yè)對(duì)專業(yè)，特別服務(wù)贏得核心顧客
下面，對(duì)各種策略分別進(jìn)行闡述，使目標(biāo)、策略、執(zhí)行方式等更趨于清晰。
個(gè)人或家庭消費(fèi)——多品牌策略
在現(xiàn)代市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求，但同一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的消費(fèi)者，否則，消費(fèi)者對(duì)品牌的印象就會(huì)造成模糊，難以樹(shù)立品牌。因此面對(duì)消費(fèi)者的不同需求，在“xx”的企業(yè)品牌之下，推出多個(gè)品牌，迎合不同消費(fèi)者的需求。
高端的商務(wù)及政府人士，具有較高的消費(fèi)能力及文化需求，應(yīng)針對(duì)性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品，并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價(jià)格，主要以各高級(jí)茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。
城市新興白領(lǐng)階層，他們對(duì)中國(guó)的茶葉文化有自己個(gè)性的理解，應(yīng)針對(duì)性地推出時(shí)尚型茶品牌，傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式，可根據(jù)消費(fèi)者不同的時(shí)尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計(jì)與推廣應(yīng)注意加入時(shí)尚元素，賦予中國(guó)傳統(tǒng)千年的普洱茶以新鮮的活力，贏得年輕消費(fèi)勢(shì)力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時(shí)尚飲料的消費(fèi)者，因此，可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒，想也可采用捆綁方式進(jìn)行促銷。
應(yīng)對(duì)大眾家庭消費(fèi)，可推出大眾健康型品牌，傳播“xx”牌普洱茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購(gòu)買者主要為家庭婦女，因此，應(yīng)在銷售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
旅游消費(fèi)——分眾營(yíng)銷策略
通常旅游購(gòu)買者都是外地消費(fèi)者，影響其對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購(gòu)買因素主要有：以前形成的認(rèn)識(shí)；當(dāng)?shù)厥烊说耐扑]；站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣點(diǎn)的影響；產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕�。還有，一般來(lái)說(shuō)，很多旅游的游客購(gòu)買的土特產(chǎn)大多是贈(zèng)送家鄉(xiāng)的親人、朋友，因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。
因此，應(yīng)針對(duì)游行購(gòu)買者專門設(shè)計(jì)紀(jì)念裝，結(jié)合外地游客對(duì)云南文化的認(rèn)識(shí)與理解，設(shè)計(jì)具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝，滿足游客的購(gòu)買需求。
在推廣渠道上，應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳，比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等，并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。
同時(shí)，還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì)，因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品，更多的受到口碑效應(yīng)的影響。
禮品消費(fèi)——高端形象策略
中國(guó)是非常注重送禮的國(guó)家，由于近年來(lái)對(duì)禮品饋贈(zèng)有貶斥的現(xiàn)象，因此，人們?cè)谶x擇禮品時(shí)更多選擇贈(zèng)送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中，茶葉逐漸成為了人們贈(zèng)禮的首選。
由于禮品講求檔次、形象，因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價(jià)位，而對(duì)實(shí)際的所值考慮不多。因此，如何制造高貴的。形象是禮品營(yíng)銷的關(guān)鍵，抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”，做茶葉推廣的角度來(lái)看，“托”有幾個(gè)方面：品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力：品牌的背景、廣告的形象；包裝：產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等；價(jià)格：價(jià)格的高低；銷售環(huán)境：售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、售點(diǎn)的位置；人員推銷：人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。
因此，推廣茶葉禮品裝，應(yīng)在包裝檔次及設(shè)計(jì)上下功夫，在渠道上選擇專賣、專營(yíng)、專柜等形式，營(yíng)造優(yōu)雅的銷售環(huán)境，加強(qiáng)銷售人員的挑選及專業(yè)推銷技巧培訓(xùn)。同時(shí)在禮品的品牌名稱、廣告設(shè)計(jì)、媒體選擇上與大眾品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。
團(tuán)體消費(fèi)——增值服務(wù)策略
應(yīng)該說(shuō)，團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買者更多的是在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，對(duì)價(jià)格及便利提出要求。因此制定合理的批量銷售價(jià)格及銷售服務(wù)。同時(shí)由于團(tuán)體消費(fèi)的購(gòu)買者具有特殊性——購(gòu)買者是消費(fèi)者的一個(gè)代表。因此，企業(yè)需要為購(gòu)買者提供更多的便利以及附加的贈(zèng)品以維護(hù)客戶關(guān)系。
團(tuán)體消費(fèi)從某種角度來(lái)說(shuō)，也是“xx”樹(shù)立品牌形象的一個(gè)渠道，團(tuán)體消費(fèi)一般都是大型企業(yè)或單位，其消費(fèi)從某種角度上來(lái)說(shuō)，也等于在為“xx”樹(shù)立形象。企業(yè)可以通過(guò)搭贈(zèng)富有品牌形象的飲水紙杯、茶杯、茶壺等形式，既維護(hù)了客戶關(guān)系，又能宣傳品牌形象。
專業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)——專業(yè)服務(wù)策略
對(duì)于專業(yè)場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，“xx”的消費(fèi)者可以分為兩種，一是專業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，二是這些場(chǎng)所的消費(fèi)者。不管是經(jīng)營(yíng)者還是消費(fèi)者，通常他們都對(duì)茶道有所研究，他們的消費(fèi)行為以及間接評(píng)價(jià)往往會(huì)影響周圍的消費(fèi)者，而一旦贏得了這部分消費(fèi)者的支持，將通過(guò)他們的口碑效應(yīng)不斷獲得新的消費(fèi)者。
因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù)是對(duì)專業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行推廣的必經(jīng)之道，“xx”需要對(duì)專業(yè)場(chǎng)所提供促銷支持，并配合進(jìn)行專業(yè)茶藝服務(wù)。不光把專業(yè)場(chǎng)所作為銷售的渠道，更要視為宣傳推廣的渠道。
作為形象樹(shù)立及宣傳渠道，在銷售渠道所到的省市，專門設(shè)計(jì)“‘xx’普洱茶文化體驗(yàn)會(huì)所”，為專業(yè)的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌會(huì)所，也將為企業(yè)帶來(lái)豐厚回報(bào)。
四、品牌推廣階段性目標(biāo)
完成了對(duì)消費(fèi)群體的分析及對(duì)應(yīng)的推廣策略，可制定分步驟的品牌推廣目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌推廣目的在于為長(zhǎng)期及短期的銷售服務(wù)，如何令品牌推廣與銷售提升有機(jī)結(jié)合是品牌推廣應(yīng)納入考慮的問(wèn)題。
有的企業(yè)在執(zhí)行過(guò)程中，往往會(huì)為了銷量犧牲品牌，而有的企業(yè)又被廣告公司牽著鼻子走，到頭來(lái)是賠了夫人又折兵�！吧虉�(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”是大家公認(rèn)的，但是，人們往往把重點(diǎn)放在“知彼”上，忽略了“知己”。因此，企業(yè)必須制定明確的市場(chǎng)目標(biāo)，統(tǒng)一安排部署，清楚每一個(gè)階段的目的，才不會(huì)亂了陣腳。
在此，本人提出“xx”品牌推廣戰(zhàn)略目標(biāo)：
2006上半年，重點(diǎn)進(jìn)行“xx”品牌塑造，樹(shù)立“xx”品牌形象；
2006下半年及2007年整年度，在全國(guó)實(shí)施“xx”品牌推廣及活動(dòng)營(yíng)銷，擴(kuò)大銷售，初步確立“xx”普洱茶市場(chǎng)的最高占有率及領(lǐng)導(dǎo)品牌形象；
2008年，借助奧運(yùn)會(huì)在北京的舉行，執(zhí)行以中國(guó)為主，輻射全球的品牌傳播方案，大幅提升“xx”在中國(guó)的知名度，同時(shí)使“xx”品牌借機(jī)傳出國(guó)門，走向世界。
五、“xx”品牌縱向延伸策略
縱向延伸策略可概括為“三部曲”：“xx普洱茶現(xiàn)代茶健康茶”
第一階段：“xx普洱茶”
目標(biāo)說(shuō)明：高起點(diǎn)推出“xx”品牌，使消費(fèi)者將“xx”與優(yōu)質(zhì)可靠的普洱茶結(jié)合在一起，形成“xx”是中國(guó)普洱茶第一品牌的印象。
核心傳播概念：茶之都，茶之秀。普洱茶，中國(guó)茶�！皒x”，真正的普洱茶
傳播策略及手段：以公關(guān)活動(dòng)及軟性宣傳為手段，以普洱茶文化為傳播內(nèi)容，使消費(fèi)者在潛移默化中將“xx”等同于“真正的普洱茶”。
第二階段：“xx現(xiàn)代茶”
目標(biāo)說(shuō)明：將“xx”融入現(xiàn)代時(shí)尚，使傳統(tǒng)神秘的普洱茶與消費(fèi)者親密接觸，為傳統(tǒng)的普洱茶加入現(xiàn)代、年輕、時(shí)尚的元素，使城市人以喝普洱茶為生活的又一時(shí)尚。使“xx”成為現(xiàn)代的、時(shí)尚的普洱茶文化的代名詞。在年輕的消費(fèi)市場(chǎng)，具有跟風(fēng)消費(fèi)現(xiàn)象，如果廣告創(chuàng)意、推廣形式能夠做到創(chuàng)新，必將掀起“xx”的購(gòu)買及消費(fèi)熱潮。
核心傳播概念：茶之都，茶之秀。普洱茶，現(xiàn)代茶�！皒x”，上演現(xiàn)代茶飲文化
傳播策略及手段：讓“xx”走出傳統(tǒng)的銷售渠道，走入年輕消費(fèi)者出入的消費(fèi)場(chǎng)所，同時(shí)在廣告和宣傳活動(dòng)中選取時(shí)尚的年輕人來(lái)表現(xiàn)�？蛇x取大學(xué)校園、休閑場(chǎng)所等作為促銷點(diǎn)，以時(shí)尚的包裝設(shè)計(jì)，便利的小包裝形式，多發(fā)放試用裝、促銷裝吸引并使初次使用“xx”普洱茶。
第三階段：“xx健康茶”
目標(biāo)說(shuō)明：將“xx”融入市民生活，向市民傳達(dá)“柴米油鹽醬醋”之外必須擁有的精神文明——中華茶文化。同時(shí)宣傳普洱茶的大眾保健功能，使普洱茶成為市民關(guān)注健康、追求健康的象征。同時(shí)傳達(dá)“xx”時(shí)刻與人們?cè)谝黄鸬母拍睢?/p>
核心傳播概念：茶之都，茶之秀。普洱茶，健康茶�！皒x”，伴您健康每一天
傳播策略及手段：設(shè)計(jì)大眾家庭裝，通過(guò)商超陳列及現(xiàn)場(chǎng)促銷吸引家庭消費(fèi)購(gòu)買者。可采用“普洱茶xx健康行”等主題進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，設(shè)計(jì)精美pop發(fā)放，使市民了解普洱茶健康功能及普洱茶文化。
六、“xx”品牌橫向推廣策略
橫向延伸策略也可概括為“三部曲”：“xx的云南的中國(guó)的世界的”
市場(chǎng)推廣需要有步驟地進(jìn)行，“xx”在云南市場(chǎng)具有“天時(shí)，地利，人和”的優(yōu)勢(shì)，因此，樹(shù)立品牌形象當(dāng)從云南開(kāi)始，以云南作為樣板市場(chǎng)，以現(xiàn)代品牌運(yùn)作及推廣手段贏得本土的消費(fèi)者，通過(guò)本土消費(fèi)者的口碑效應(yīng)，不斷向來(lái)云南這個(gè)旅游天堂的外地游客宣傳。這一階段我們可稱之為“xx的云南的”。
同時(shí)，選擇消費(fèi)比較成熟，經(jīng)濟(jì)水平較高及茶飲文化比較成熟的地區(qū)，比如廣東、福建、上海、北京等鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行樣板市場(chǎng)的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)品牌推廣到哪里，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里，或者營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里，品牌推廣就到哪里。由于中國(guó)地域廣闊，各地消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)需求各有所不同，因此應(yīng)針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)品牌推廣策略作靈活的調(diào)整，以使品牌深入當(dāng)?shù)厝诵�。大型交易�?huì)、展覽會(huì)是展示與交流的良好機(jī)會(huì)，多參與這樣的會(huì)議是品牌推廣很好的渠道。這一階段我們可稱之為“xx的中國(guó)的”。
“xx”目前在全國(guó)多個(gè)省市建設(shè)了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在云南省進(jìn)行品牌建設(shè)的同時(shí)，可選取較為適合的區(qū)域進(jìn)行品牌的進(jìn)一步塑造及推廣。
國(guó)際型的`盛會(huì)，是國(guó)內(nèi)品牌走出國(guó)門的大好機(jī)會(huì)，借助國(guó)際交流盛會(huì)，與國(guó)外的商家進(jìn)行交流，獲取信息，并爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。
全國(guó)性的分區(qū)域品牌推廣計(jì)劃希望于2008年初之前完成，在2008年年初，開(kāi)始實(shí)施全國(guó)覆蓋性推廣計(jì)劃，是“xx”的品牌推廣達(dá)到一個(gè)高峰期，2008年是一個(gè)中國(guó)的狂歡年，也是一個(gè)消費(fèi)年、旅游年、會(huì)展年。茶葉市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)新高，“xx”通過(guò)有計(jì)劃性的營(yíng)銷推廣，必將在08年成為全國(guó)性的普洱茶甚至整個(gè)茶葉市場(chǎng)最強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。并獲得更多的跨出國(guó)門的機(jī)會(huì)。這一階段我們可稱之為“xx的世界的”。
七、周期性及臨時(shí)性推廣策略
通過(guò)計(jì)劃性的品牌推廣活動(dòng)，使品牌的成長(zhǎng)具有連續(xù)性，同時(shí)使消費(fèi)者感覺(jué)到“xx”默默地與他們同在，使“xx”的品牌形象、核心主張?jiān)谙M(fèi)者心目中潛移默化，成長(zhǎng)為一個(gè)真正的品牌。
一般來(lái)說(shuō)周期性的推廣能夠不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，使推廣日趨成熟，其成效依賴于長(zhǎng)期的執(zhí)行與積累；而臨時(shí)性的策劃則具有偶然性、不可測(cè)性，但如果抓住臨時(shí)的機(jī)會(huì)，有效地進(jìn)行品牌推廣，將對(duì)品牌的提升起到難以預(yù)計(jì)的效果。
事件營(yíng)銷
事件營(yíng)銷就是借助臨時(shí)或周期性的熱點(diǎn)事件，借勢(shì)對(duì)品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作。蒙牛借助神五升空就是事件營(yíng)銷的一個(gè)范例。自SARS、禽流感以來(lái)，國(guó)人對(duì)健康的關(guān)注越來(lái)越強(qiáng)烈，“xx”可借助健康事件有效的宣傳自身健康形象。
同時(shí)，近年來(lái)，茶葉行業(yè)及普洱茶領(lǐng)域均不斷有熱點(diǎn)新聞出現(xiàn)，不管是利好還是利壞新聞，都可以從某一角度與自身品牌形象進(jìn)行捆綁，進(jìn)行事件營(yíng)銷，特別是全民關(guān)注率非常高的事件，比如奧運(yùn)會(huì)、世界杯等，如果能有效利用，必將快速有效提升品牌知名度，塑造品牌形象。
節(jié)日營(yíng)銷
節(jié)日營(yíng)銷主要是禮品市場(chǎng)的推廣，最為具有深厚文化底蘊(yùn)的茶，越來(lái)越具有替代煙、酒、保健品，成為消費(fèi)者送禮首選的趨勢(shì)。節(jié)日是送禮的最好時(shí)機(jī)，也是禮品促銷的最好時(shí)機(jī)。如何針對(duì)不同的節(jié)日，迎合送禮心理需求，策劃不同的宣傳主題進(jìn)行促銷，是做好茶葉禮品市場(chǎng)的關(guān)鍵。
同時(shí)節(jié)日也是消費(fèi)者集中采購(gòu)、嘗試新品的最佳時(shí)機(jī)，如能結(jié)合禮品促銷，進(jìn)行大眾宣傳，也將為快速大幅提升品牌知名度，樹(shù)立品牌形象。
一年之中可進(jìn)行自能夠節(jié)日營(yíng)銷的機(jī)會(huì)很多，在此，暫就兩個(gè)節(jié)日營(yíng)銷主題進(jìn)行說(shuō)明。
（1）“送茶，送健康——‘xx’，茶中之君子”
普洱茶具有保健功能，并蘊(yùn)含中國(guó)博大精深的文化，品茶乃君子之為，送茶也可稱之為君子交往之為。其蘊(yùn)含意義已經(jīng)與送煙送酒區(qū)別開(kāi)來(lái)。一般來(lái)說(shuō)，節(jié)日送禮的消費(fèi)群體主要分為兩類，一類是個(gè)人送禮，一類是企事業(yè)單位公關(guān)送禮。
中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日期間，主推禮品裝，配合專賣店、商超生動(dòng)化陳列。減少庸俗的商業(yè)促銷廣告，增強(qiáng)主題宣傳，制作精美主題禮品手袋，增加促銷人員力量。由于禮品購(gòu)買者多會(huì)同時(shí)購(gòu)買幾種禮品，因此可與禮品市場(chǎng)的高端產(chǎn)品進(jìn)行捆綁，比如五糧液、紅塔山等。目前茶葉品牌鮮少采取捆綁式促銷，但節(jié)假日禮品裝的捆綁式促銷是近年來(lái)各商家屢試不爽的促銷手段。針對(duì)個(gè)人購(gòu)買者，可以禮品裝搭贈(zèng)家庭裝形式進(jìn)行促銷；針對(duì)團(tuán)購(gòu)者，可在節(jié)假日設(shè)立公關(guān)小組，專門開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶，為團(tuán)購(gòu)客戶提供便利及折扣。
（2）“一杯清茶謝恩師——‘xx’謝師校園行”
教師是社會(huì)的一個(gè)特殊群體，由于教師均具有較高的文化素質(zhì)，并且大多具有飲茶習(xí)慣，他們成為了茶消費(fèi)的主要群體。中國(guó)自古就有拜師茶、謝師茶的禮節(jié)。教育機(jī)關(guān)、學(xué)校及學(xué)生都有在教師節(jié)為教師送禮物的習(xí)慣與風(fēng)俗。而茶葉，作為蘊(yùn)含中華千年文化的物品，作為教師節(jié)饋贈(zèng)教師的禮物當(dāng)是最佳之選。
教師節(jié)前夕，可主推教師節(jié)禮品裝，可通過(guò)時(shí)效性較好的報(bào)紙媒體，學(xué)生接觸較頻繁的電波媒體投放公益型廣告，同時(shí)選取名校，向老師贈(zèng)送“xx”茶，策劃新聞發(fā)布會(huì)，借助媒體發(fā)布相關(guān)新聞，既能提高品牌形象，又能起到“教師節(jié)送‘xx’茶”的示范效應(yīng)，提升教師節(jié)禮品裝的銷售。
其他相關(guān)的周期性推廣，還有季節(jié)性促銷——迎合消費(fèi)者的季節(jié)性需求，主推不同的茶系列，會(huì)展?fàn)I銷——利用會(huì)展強(qiáng)大的眼球關(guān)注率、巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌形象推廣，等等，若能有效運(yùn)用，均使“xx”品牌獲得有機(jī)的提升。
結(jié)語(yǔ)：
由于品牌塑造與推廣是一項(xiàng)巨大的工程，加之此次撰寫(xiě)方案之前，公司未給出具體的要求。因此，撰寫(xiě)時(shí)只能從大處著手，執(zhí)行之處，比如品牌核心概念、廣告語(yǔ)、創(chuàng)意表現(xiàn)、媒體企劃等均很少提及。同時(shí)由于時(shí)間有限，諸多部分只能點(diǎn)到為止，方案的連貫性、完整性均未達(dá)到優(yōu)秀策劃案的標(biāo)準(zhǔn)。
筆者不求得到企業(yè)太多的認(rèn)同，只希望自己知識(shí)的系統(tǒng)性、付出的精力、真誠(chéng)的態(tài)度能得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。不管最終企業(yè)的選擇結(jié)果如何，只希望企業(yè)也能如我一般的真誠(chéng)，真誠(chéng)面對(duì)員工與消費(fèi)者，真誠(chéng)面對(duì)“xx”的品牌發(fā)展之路。
誠(chéng)望，作為茶行業(yè)率先提出品牌傳播的企業(yè)之一，“xx”能走好！
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇10
為迎接祖國(guó)60華誕，發(fā)揚(yáng)奧林匹克精神，為豐富大學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)積極向上的進(jìn)取精神和團(tuán)結(jié)精神，信息學(xué)院體育部擬在9月到10月舉行校級(jí)籃球聯(lián)賽。
一、組織機(jī)構(gòu)：
主辦：信息學(xué)院學(xué)生會(huì)
協(xié)辦：OPPO公司
二、比賽規(guī)則：
1、參加方法：
報(bào)名方法：每隊(duì)報(bào)名人數(shù)為8—12人，每隊(duì)須設(shè)有領(lǐng)隊(duì)。
報(bào)名時(shí)間：比賽前一周交與信息學(xué)院體育部。球隊(duì)如有未經(jīng)報(bào)名注冊(cè)或不符規(guī)定之球員出賽時(shí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)檢舉屬實(shí)者，強(qiáng)制退出比賽。
2、本次比賽采用國(guó)家體育總局審定的'《籃球競(jìng)賽規(guī)則》
三、前期工作
�、儋愂碌男麄�
形式：橫幅、海報(bào)、廣播、新聞、網(wǎng)站等
�、诤笄诠ぷ�
內(nèi)容：比賽過(guò)程中所需的物資和工具
如水、各院隊(duì)服裝、陽(yáng)傘、桌椅、音箱（供中場(chǎng)休息活躍氣氛）、哨子、記分牌、醫(yī)療藥品、籃球等。
�、蹐�(chǎng)地申請(qǐng)
�、芾�(duì)的組織
由各班組織委員負(fù)責(zé)好本班的組織，必要時(shí)采用半強(qiáng)制性。
�、萁�(jīng)費(fèi)預(yù)算
⑥賽程及裁判安排
裁判、記錄員、記分員由各學(xué)院體育部出人。
半決賽及決賽時(shí)裁判由老師擔(dān)當(dāng)。
�、唛_(kāi)幕儀式
各院球員合影留念，輔導(dǎo)員作動(dòng)員講話。
四、比賽辦法：
單循環(huán)、淘汰賽或積分制（根據(jù)具體球隊(duì)數(shù)和時(shí)間待定）
五、比賽要求
1、參賽球隊(duì)須按時(shí)到球場(chǎng)進(jìn)行比賽，遲到15分鐘以上的球隊(duì)則作棄權(quán)處理。
2、球員要服從裁判判罰，若有何意見(jiàn)可向本隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)反映，由隊(duì)長(zhǎng)與裁判協(xié)商共同解決。3、各班球員盡量統(tǒng)一球服上場(chǎng)比賽
4、場(chǎng)邊必須由領(lǐng)隊(duì)做好后勤工作。并維持好場(chǎng)邊紀(jì)律，亦有打架等不良行為立即強(qiáng)制退賽。
六、應(yīng)急方案
1、醫(yī)療事故處理，如果是輕傷，則用賽前準(zhǔn)備好的藥品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理；如果是重傷，
應(yīng)及時(shí)聯(lián)系校醫(yī)務(wù)室的工作人員或校外的醫(yī)院(120)，并及時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào)，聽(tīng)從指示。
2、秩序處理，對(duì)于場(chǎng)上場(chǎng)下均可能發(fā)生的沖突，應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)的班干和同學(xué)進(jìn)行控制。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
由OPPO公司全權(quán)負(fù)責(zé)。
八、時(shí)間安排：
初定于十月中旬
地點(diǎn)安排：
四方校區(qū)籃球館
九、頒獎(jiǎng)大會(huì)
對(duì)獲獎(jiǎng)球隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
十、活動(dòng)招商
總冠名：OPPO公司
費(fèi)用：
回報(bào)：1、比賽總冠名權(quán)，所有材料、橫幅、海報(bào)、背景板等均出現(xiàn)冠名單位名稱、logo；
2、每個(gè)賽場(chǎng)放置冠名單位的廣告牌
3、冠名單位領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎(jiǎng)儀式并講話
4、新聞中心開(kāi)辟專欄及“賽場(chǎng)風(fēng)云榜”，同時(shí)贈(zèng)送冠名單位欄花；
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇11
一、活動(dòng)名稱：“3﹒15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn)：**市總工會(huì)大廈門前
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開(kāi)展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮：***
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人：****;
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪協(xié)調(diào)人：***
2、著裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負(fù)責(zé)：
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報(bào)前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見(jiàn)或建議;各部門確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫(xiě)工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系，3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系，做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé)：
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺(tái)、主會(huì)標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動(dòng)安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺(tái)、受理臺(tái)、曝光臺(tái)的位置擺放及人員安排、參加活動(dòng)的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、動(dòng)員廣告經(jīng)營(yíng)單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)前后掛出)，懸掛時(shí)間7天左右;(2)負(fù)責(zé)3月15日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(文化大廈)主會(huì)標(biāo)的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的.具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報(bào)展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消�？铺峁�)，要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格：1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、
動(dòng)員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)行名優(yōu)商品展示(嚴(yán)禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動(dòng)。
6、指定誠(chéng)信單位“經(jīng)營(yíng)企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動(dòng)宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
(四)市局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé)：
1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作(按規(guī)定時(shí)間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場(chǎng)展示(3月10日前落實(shí))。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場(chǎng)的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說(shuō)明。
(五)市局辦公室負(fù)責(zé)：
1、撰寫(xiě)市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的講話，消�？铺峁┍匾乃夭�(3月5日前完成)。
2、邀請(qǐng)市、區(qū)兩級(jí)政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(dòng)(3月10日前落實(shí))。
3、聯(lián)系媒體(電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社)記者，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動(dòng)宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。
(六)市局法制科負(fù)責(zé)：宣傳錄音帶(維、漢兩種語(yǔ)言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消�？铺峁�
(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、注冊(cè)登記科、私個(gè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)：宣傳材料的發(fā)放。
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇12
一、活動(dòng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，許多的權(quán)益問(wèn)題開(kāi)始從社會(huì)走入了大學(xué)校園，而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)，權(quán)益問(wèn)題也越來(lái)越突出，成為了大學(xué)內(nèi)一個(gè)急待解決的問(wèn)題。但是，當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)卻沒(méi)有相應(yīng)的得到加強(qiáng)，可以說(shuō)，在大學(xué)內(nèi)，權(quán)益問(wèn)題對(duì)于許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)甚至是相當(dāng)?shù)哪吧�，他們不知道該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能是忍氣吞聲。因此，增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)，法律意識(shí)，對(duì)于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè)，解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾，維護(hù)學(xué)生的權(quán)益，推動(dòng)我校“和諧校園”的建設(shè)，都具有重要的意義。
二、活動(dòng)的內(nèi)容和目的
活動(dòng)具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)”和“維權(quán)知識(shí)搶答賽”，活動(dòng)目的'是增強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大學(xué)生的維權(quán)途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月
五、活動(dòng)地點(diǎn)
網(wǎng)購(gòu)維權(quán)：食堂前坪 維權(quán)知識(shí)搶答賽：一教樓多媒體教室
六、活動(dòng)主辦 學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
活動(dòng)承辦 院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
活動(dòng)協(xié)助部門 廣播臺(tái) 藝術(shù)團(tuán) 督察隊(duì) 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動(dòng)安排
前期準(zhǔn)備
1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目，3月6日晚交至副部長(zhǎng)處整理。（要求：每人至少收集30個(gè)經(jīng)典題目，題目?jī)?nèi)容以“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”為主題，貼近生活為佳，切記過(guò)于生僻刁鉆。）
2、宣傳組：負(fù)責(zé)制作三張活動(dòng)大海報(bào)。（海報(bào)要求：a、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日由來(lái)與介紹 b、3.15搶答賽活動(dòng)宣傳 c、網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)宣傳海報(bào)），制作與“網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報(bào)，聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組：準(zhǔn)備2條活動(dòng)橫幅，準(zhǔn)備40份請(qǐng)?zhí)�；收集“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)”相關(guān)資料，制作調(diào)查問(wèn)卷。
4、物業(yè)組：負(fù)責(zé)申請(qǐng)兩間活動(dòng)教室，邀請(qǐng)三名主持人；制作“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)”宣傳單，申請(qǐng)桌椅，申請(qǐng)圖書(shū)館大廳。
5、3月7日中午12：00召開(kāi)10級(jí)班長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)行活動(dòng)介紹。（每個(gè)班選出一個(gè)代表，干事在3月10日晚自習(xí)時(shí)間到各班確定名單。）
6、3月10日呈遞請(qǐng)?zhí)�，邀�?qǐng)嘉賓。
7、3月15日晚7：00進(jìn)行初賽，3月16日晚7：00進(jìn)行決賽。
活動(dòng)流程
A、網(wǎng)購(gòu)維權(quán)流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開(kāi)會(huì)議，介紹活動(dòng)流程與注意事項(xiàng)
2、3月15日11點(diǎn)權(quán)益部成員在食堂前坪布置會(huì)場(chǎng)，張貼活動(dòng)海報(bào)
3、3月15日12點(diǎn)網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購(gòu)小訣竅與網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)
每個(gè)店主會(huì)有一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識(shí)的KT版介紹。
4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查
5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流
B、搶答賽流程及評(píng)分細(xì)則附后
八、活動(dòng)工作具體安排
宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負(fù)責(zé)宣傳大板報(bào)的制作。信息部負(fù)責(zé)見(jiàn)面會(huì)影像資料收集。校園文明督察隊(duì)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置。
3月15日下午6：30參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
3月15日下午7：00，10級(jí)學(xué)生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
注意事項(xiàng)：
1、組織要有序，注意人員安排盡量不與上課時(shí)間沖突。
2、各參與集體和人員要實(shí)名簽到，保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時(shí)注意活動(dòng)進(jìn)行中的現(xiàn)場(chǎng)秩序。
5、退場(chǎng)次序安排：院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員→參賽人員及學(xué)生代表，相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)場(chǎng)清理工作。
九、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
邀請(qǐng)涵 40張*2元 80元
礦泉水 4箱*40元 160元
證書(shū) 40元
共計(jì)： 280元
附： 3.15維權(quán)知識(shí)搶答賽活動(dòng)流程及規(guī)則
一、活動(dòng)流程
活動(dòng)分為初賽與決賽。
初賽：分為A、B兩場(chǎng)，A場(chǎng)5人一組，分為6組；B場(chǎng)6人一組，分為6組，兩場(chǎng)比賽同時(shí)進(jìn)行。根據(jù)得分高低，取每場(chǎng)前兩組進(jìn)入決賽，評(píng)委對(duì)每場(chǎng)比賽第二名團(tuán)隊(duì)進(jìn)行再次評(píng)分，分?jǐn)?shù)最低個(gè)人被淘汰。
決賽：將初賽入圍的20位參賽選手進(jìn)行重新分組，每5人一組，分為4組進(jìn)行比賽，評(píng)委根據(jù)得分高低，評(píng)出獲勝團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀個(gè)人。
每場(chǎng)賽事具體流程如下：
1、主持人介紹到場(chǎng)的嘉賓、評(píng)委、記分員計(jì)時(shí)員和搶答小組。
2、主持人宣讀比賽規(guī)則及評(píng)分制度。
3、嘉賓致辭并宣布比賽開(kāi)始。
4、正式開(kāi)始比賽。
5、由記分員進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)及整理，按分?jǐn)?shù)高低排出名次。
6、主持人宣布獲勝團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀個(gè)人
7、嘉賓總結(jié)（嘉賓頒獎(jiǎng)僅用于決賽，初賽不予采用。）
8、主持人宣布比賽結(jié)束。
二、評(píng)分細(xì)則
�。ㄒ唬﹨①愱�(duì)基礎(chǔ)分均為 100 分。
（二）參賽隊(duì)參賽題型分為必答題、搶答題兩種。
1 、必答題。必答題每組各進(jìn)行 3 輪，為隊(duì)員個(gè)人必答；必答題分值均為 10 分。
�。�1） 必答題由各參賽隊(duì)的隊(duì)員派代表抽題作答，每輪每隊(duì)的 1 名隊(duì)員獨(dú)立回答 1 題，其他隊(duì)員不得補(bǔ)充或提供幫助。違者此題作廢，不予記分，不予補(bǔ)題；
�。�2） 在主持人宣讀完題目后10秒內(nèi)必須作答，每題答題時(shí)間為30 秒，答對(duì)加 10 分，答錯(cuò)或不能回答的不得分。
2 、搶答題。
�。�1） 搶答題進(jìn)行 2輪，分值均為 20 分。答對(duì)加20分，答錯(cuò)扣20分；
�。�2） 主持人宣布“開(kāi)始”后方可開(kāi)始搶答，主持人未發(fā)出“開(kāi)始”指令，說(shuō)出答案的視為犯規(guī)，從其本隊(duì)總分中倒扣20分；
�。�3） 一經(jīng)選題，就必須在主持人宣讀所選題號(hào)的內(nèi)容后 10 秒鐘內(nèi)開(kāi)始答題計(jì)時(shí)，答題時(shí)限為30秒，30秒內(nèi)答不完全者，視為答題超時(shí)；
�。�4） 搶答題可由本隊(duì)任意一隊(duì)員主答，不可一隊(duì)同時(shí)有兩人以上起立回答問(wèn)題。在答題時(shí)限內(nèi)參賽隊(duì)的主答隊(duì)員回答時(shí)其他隊(duì)員可以進(jìn)行提示，主答隊(duì)員結(jié)束回答后答題時(shí)間沒(méi)到時(shí)該隊(duì)的其他隊(duì)員可以補(bǔ)充回答；
�。�5） 搶答題答對(duì)者，加20分，答錯(cuò)或未作回答的扣20分；搶到答題權(quán)后放棄答題的視為答題錯(cuò)誤，倒扣20分；
�。�6）主持人宣讀完題目5秒后，如無(wú)參賽隊(duì)搶答，此題作廢。
�。ㄈ┘訒r(shí)賽規(guī)則：
（1）比賽結(jié)束后，如有兩個(gè)以上代表隊(duì)積分相等而影響排名時(shí)，由積分相等的參賽隊(duì)進(jìn)行加時(shí)賽；
�。�2）加時(shí)賽題型為搶答題，規(guī)則同前；
�。�3）若兩隊(duì)進(jìn)行加時(shí)賽，加賽3題；若3隊(duì)進(jìn)行加時(shí)賽，加賽5題，以決出名次；
�。�4）加時(shí)賽得分不再計(jì)入各參賽隊(duì)總分內(nèi)。
�。ㄋ模┯^眾場(chǎng)外競(jìng)答題。為了提高比賽時(shí)觀眾的參與熱情，將設(shè)觀眾場(chǎng)外競(jìng)答環(huán)節(jié)，以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。在參賽隊(duì)每輪答題完畢以后將各設(shè)置一次有獎(jiǎng)競(jìng)答，共 3 輪，共 6題。答對(duì)題的觀眾可獲得一份獎(jiǎng)品。
三、比賽要求及紀(jì)律
1 、比賽時(shí)參賽隊(duì)員必須用普通話回答。
2 、設(shè)主持人兩名，負(fù)責(zé)比賽的進(jìn)程，對(duì)隊(duì)員答題進(jìn)行評(píng)判。主持人應(yīng)公正、準(zhǔn)確地對(duì)隊(duì)員的答題及時(shí)做出評(píng)判；主持人在做出評(píng)判前可以咨詢仲裁小組。
3 、比賽設(shè)立仲裁小組，仲裁小組由五名裁判和一名裁判長(zhǎng)組成。仲裁小組負(fù)責(zé)解答有關(guān)疑難問(wèn)題和裁決有關(guān)糾紛。仲裁小組由5個(gè)部長(zhǎng)組成。仲裁小組決定搶答小組的最終搶答權(quán)！
�。�2）仲裁小組對(duì)參賽選手有監(jiān)督權(quán)，參賽隊(duì)員不得在比賽期間翻閱資料、向場(chǎng)外觀眾詢問(wèn)題目答案，如出現(xiàn)賽場(chǎng)不允許的情況時(shí)，由仲裁小組提出警告，并且仲裁小組每提出一次警告將倒扣該隊(duì) 5 分。4 、場(chǎng)內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)員和計(jì)分員各二名，分別負(fù)責(zé)計(jì)算時(shí)間和分?jǐn)?shù)。
5 、每支代表隊(duì)上場(chǎng)選手，著裝要求整齊大方，參賽選手在競(jìng)賽中途不得隨意退場(chǎng)。由各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)抽簽決定參賽隊(duì)比賽座次順序，各隊(duì)隊(duì)員的排名序號(hào)由本隊(duì)自行確定，座次從左至右分別為 1 、 2 、 3 、4、5、6號(hào)隊(duì)員，各參賽隊(duì)隊(duì)員位置確定后不得互換。各參賽隊(duì)按抽簽確定的分組及座位號(hào)依次進(jìn)場(chǎng)入座，并由主持人向觀眾介紹。
6 、參賽選手要集中注意力聽(tīng)主持人讀題，如主持人讀題不清楚，選手可以要求重復(fù)一遍。參賽隊(duì)員答題時(shí)必須口齒清楚，使用普通話，聲音響亮，以便主持人和仲裁小組評(píng)判。
8 、當(dāng)某隊(duì)在答題時(shí)，任何人不得干擾其回答。答題隊(duì)員需起立回答主持人提問(wèn)。答題結(jié)束后，隊(duì)員要說(shuō) “ 回答完畢 ”。由主持人確定并宣布加分、扣分或不得分。隊(duì)員說(shuō) “ 回答完畢 ” 后再補(bǔ)充答題的，回答的內(nèi)容無(wú)效。
9 、 每一環(huán)節(jié)答題分值累計(jì)進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，答題全部結(jié)束后，按得分高低排名。
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇13
主題：20xx年315主題宣傳活動(dòng)“消費(fèi)與服務(wù)”消費(fèi)者權(quán)益日。
1、迎接3.15維權(quán)日，服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費(fèi)者權(quán)益日，喚醒網(wǎng)購(gòu)維權(quán)意識(shí)
目的：
3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家，實(shí)惠于網(wǎng)購(gòu)群體的平臺(tái)，將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開(kāi)話題，以調(diào)查問(wèn)卷的形式，獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息，以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買，也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。
服務(wù)對(duì)象：價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體
形式：商家可以加入活動(dòng)，推廣自己的產(chǎn)品，在價(jià)格比較進(jìn)行開(kāi)店?duì)I業(yè)!
推廣：
一、根據(jù)價(jià)格比較多年來(lái)對(duì)消費(fèi)者的了解，和商家的信息，把3.15活動(dòng)頁(yè)面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查：
合作的'商家包括有：各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發(fā)的合作伙伴，價(jià)格比較網(wǎng)所以商家，cps返利。
二、論壇里各個(gè)板塊里的版主對(duì)價(jià)格比較的意見(jiàn)的看法。
消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)購(gòu)物的看法。
三、軟文三篇(精篇)對(duì)外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來(lái)的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。
五、隨機(jī)向廣大網(wǎng)友抽查一下，對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)3.15專題詢問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。
3.15專題提早一個(gè)星期把頁(yè)面掛上去!
時(shí)間：3月8號(hào)上線!
調(diào)查問(wèn)卷是對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)信息的收集。
具體操作：
對(duì)3.15由來(lái)、消費(fèi)維權(quán)作一個(gè)簡(jiǎn)介：
3.15之際，比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動(dòng)：3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問(wèn)題解答、評(píng)出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查，相關(guān)問(wèn)題如下：
一、對(duì)的后面打√
1、你網(wǎng)購(gòu)過(guò)嗎?是否
2、網(wǎng)購(gòu)頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購(gòu)物的?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請(qǐng)注明)
4、對(duì)哪個(gè)網(wǎng)站比較滿意?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請(qǐng)注明)
5、網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品通常有哪些：服裝家居食品美容數(shù)碼其它(請(qǐng)注明)
6、對(duì)產(chǎn)品的滿意度：不滿意一般滿意非常滿意
7、對(duì)產(chǎn)品哪里不滿意：與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損商品仿冒其它(請(qǐng)注明)
8、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的服務(wù)滿意程度：不滿意一般滿意非常滿意
消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇14
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
一、活動(dòng)名稱：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)
二、活動(dòng)主題：讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)： 校園小器材廣場(chǎng)
五、活動(dòng)內(nèi)容：
針對(duì)我校師生消費(fèi)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)大調(diào)查與簽名活動(dòng)，在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱，參與答題且回答正確的.同學(xué)可獲得答題獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)邀請(qǐng)同學(xué)簽名，借以提升相關(guān)維權(quán)意識(shí)。
(1)活動(dòng)總負(fù)責(zé)人安排工作人員，并布置相關(guān)工作。
(2)11點(diǎn)30活動(dòng)開(kāi)始，參與的同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確，則獎(jiǎng)勵(lì)小禮品一份。
(3)當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達(dá)到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結(jié)束。
(4)活動(dòng)當(dāng)晚，活動(dòng)相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動(dòng)開(kāi)展的情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。
六、相關(guān)要求 ：在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
七、活動(dòng)所需物品統(tǒng)計(jì)：
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
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