廣告客戶經(jīng)理的崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的廣告客戶經(jīng)理的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責1

　　職責：

　　1、負責客戶銷售、開發(fā)和維護工作，完成公司下達的廣告銷售任務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系;

　　2、開發(fā)客戶，尋找潛在客戶，完成銷售目標;

　　3、負責向客戶介紹公司廣告媒體資源;

　　4、定期完成量化的目標任務(wù)，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　5、與公司內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系溝通，確保廣告的及時投放與問題反饋，廣告資源的合理利用與開發(fā);

　　6、團隊協(xié)作和管理工作。

　　7、按時按質(zhì)按量完成銷售中心領(lǐng)導所分配部門任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務(wù)經(jīng)驗，有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源積累，有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;

　　3、豐富的.團隊管理經(jīng)驗，較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;

　　4、有一定的客戶資源;

　　5、較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力，個人形象氣質(zhì)佳;

　　6、熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應(yīng)用，有基本方案策劃、撰寫能力;

　　7、具有創(chuàng)業(yè)激情，有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責2

　　職責：

　　1、負責獨立與客戶項目洽談，促進項目合作

　　2、對客戶提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團隊成員清晰、明確要求，高效完成工作

　　3、進行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風暴，并獨立完成或協(xié)助提案

　　4、完成項目的'統(tǒng)籌管理工作，包括商務(wù)談判、制定工作計劃、協(xié)調(diào)工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量等

　　5、協(xié)調(diào)項目組與其他部門之間的合作關(guān)系，充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源

　　6、負責客戶關(guān)系拓展與維系，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關(guān)系

　　崗位要求：

　　1、具有策略意識，執(zhí)行能力和良好的項目管理能力

　　2、出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力，創(chuàng)新意識和學習能力強，具有較強的團隊協(xié)調(diào)能力和責任心

　　3、具備一定的提案能力

　　4、三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗

　　5、具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責3

　　職責:

　　1、認真學習公司及媒體銷售部各項政策;

　　2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級領(lǐng)導的工作安排;

　　3、在大區(qū)銷售團隊的領(lǐng)導和支持下，負責鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準備到簽單的全過程;

　　4、積極維護客情關(guān)系，及時跟進并完成項目回款，認真爭取續(xù)簽工作;

　　5、配合客服部門完成效果評估和跟進服務(wù)。

　　技能要求:

　　1、較好的'自我激勵能力，良好的壓力管理技巧;

　　2、工作嚴謹認真，責任心強，具備良好的人際溝通能力;

　　3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團隊精神;

　　4、熱愛廣告行業(yè)。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責4

　　職責

　　1、挖掘、跟進、維護大客戶，按時按量完成新客戶開拓任務(wù)。完成公司下達的`廣告銷售指標，并具備獨立開發(fā)客戶能力。

　　2、整合公司內(nèi)部、外部資源，結(jié)合公司現(xiàn)有客戶需求提供專業(yè)化服務(wù)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

　　3、負責廣告客戶關(guān)系維護，識別捕捉商業(yè)機會，根據(jù)客戶需求制定方案。

　　4、在業(yè)界有一定的人脈資源，有移動互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅焦�司相關(guān)的行業(yè)或渠道客戶基礎(chǔ)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有互動式廣告、4a廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式，做過KA，BD優(yōu)先。

　　3、有大客戶、行業(yè)資源優(yōu)先。

　　4、熱愛廣告行業(yè)，喜歡挑戰(zhàn)自我

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責5

　　職責

　　1、負責所轄區(qū)域的新客戶開拓，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的`談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責6

　　職責：

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

　　2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計、媒介、活動等相關(guān)工作進度表;

　　3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò)，隨時掌握客戶需求及動態(tài);

　　4、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

　　5、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的`驗收，保證符合客戶需求;

　　6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項目和活動進行日常管理;

　　7、收集、整理、提交項目相關(guān)背景資料，包括客戶競品的相關(guān)資料;

　　8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;

　　9、負責品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;

　　10、對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;

　　11、參與方案的撰寫，按時完成周報、月報并反饋。

　　12、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上廣告公司AE工作經(jīng)驗;

　　2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業(yè)大專及以上學歷;

　　3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;

　　4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告制作流程;

　　5、有責任感，能承受工作壓力，適應(yīng)應(yīng)急作業(yè)強度;

　　6、思路清晰，有良好的語言表達能力以及文字表述能力;

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責7

　　1、對客戶總監(jiān)負責，指導客戶主任的日常工作。

　　2、參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向，在客戶總監(jiān)指導下撰寫創(chuàng)意簡述。

　　3、協(xié)助創(chuàng)意部進行作品的提案及售賣，并具備一定的提案及售賣能力。

　　4、與所負責客戶品牌的'有關(guān)直接負責人員建立良好的合作關(guān)系。

　　5、負責指導客戶主任的日常工作，如會議簡報、工作進程報告等。

　　6、指導并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。

　　7、監(jiān)控并保證工作項目的時間進度。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責8

　　職責：

　　1、獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護和關(guān)系管理;

　　2、統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨立完成項目策劃方案;

　　3、協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項目的時間進度，監(jiān)督確保項目實施;

　　4、熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強的控制和判斷能力;

　　5、深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的`項目機會;

　　6、完成對AE/SAE的培訓和指導。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷;

　　2、 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗;

　　3、思維敏捷縝密，做事主動，較強的責任心，具有創(chuàng)新精神;

　　4、具備獨立管理項目執(zhí)行的能力，有較強的應(yīng)變和抗壓能力;

　　5、豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;

　　6、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作精神;

　　7、硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學回來優(yōu)先考慮;

　　8、有外資廣告公司背景優(yōu)先;

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責9

　　職責：

　　1、負責對接各大地產(chǎn)開發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù)，隨時跟進客戶需求，根據(jù)客戶節(jié)點策劃產(chǎn)品搭配計劃及推廣方案;

　　2、維護已有地產(chǎn)開發(fā)商客戶，同時積極開拓新客戶;

　　3、根據(jù)年度任務(wù)分解每月工作計劃，促進業(yè)務(wù)達成;

　　4、嚴密關(guān)注項目進度，及時與客戶溝通、反饋項目執(zhí)行情況，督促回款。

　　任職要求：

　　1、22-40周歲，統(tǒng)招本科及以上學歷，有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、對銷售崗位有興趣、有熱忱，熱愛銷售工作者;

　　3、具有良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力，樂觀積極，抗壓能力強;

　　4、優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生亦可錄用。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責10

　　職責

　　1、負責新客戶開拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，監(jiān)控所屬項目進度，確保項目按時、按質(zhì)完成;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機會;

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、完成公司下達的任務(wù)指標;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗;

　　2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發(fā)管理及關(guān)系維護;

　　3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ)，具有較強的`溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、能適應(yīng)出差。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責11

　　1、引導客戶…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已

　　2、對策略有所貢獻，并表現(xiàn)概念化的思考能力

　　3、經(jīng)常貢獻創(chuàng)意，致使客戶業(yè)務(wù)成長

　　4、對發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻

　　5、強而有力的提案能力與書面化作業(yè)

　　6、展現(xiàn)寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客戶專員及建立團隊精神

　　7、與客戶建立良好的人際關(guān)系

　　8、在公司內(nèi)部建立良好的領(lǐng)導聲譽，同進有效地運用并激勵工作小組

　　9、有效管理財務(wù)動作之流程程，并使公司獲得利潤

　　10、建立天聯(lián)之業(yè)務(wù)，包括所有部門之客戶開發(fā)

　　11、專業(yè)生活井然有序，組織力強，懂得設(shè)定優(yōu)先次序，輕重緩急

　　12、不斷學習廣告與行銷方面的`知識

　　13、可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責12

　　職責：

　　1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;

　　2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映并提供解決方案，以達到項目KPI;

　　3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標等;

　　4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通，優(yōu)化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的滿意度;

　　5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對接工作;

　　6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標，并將之有效傳達、給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;

　　職位要求：

　　1、一年以上市場相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，廣告營銷、營銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng)，以及較強的.綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。

　　3、具有敏感的商業(yè)意識和市場敏感度，具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力。

　　4、發(fā)展和促進與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作，對客戶關(guān)系管理體系進行有效整合。

　　5、工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰(zhàn)自我。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責13

　　職責：

　　1、積極建設(shè)并維護良好、互信的客戶關(guān)系，挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機會;

　　2、負責尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場、開發(fā)新客戶，完成公司下達的銷售與服務(wù)任務(wù);

　　3、分析客戶的商業(yè)傳播目標，能夠主動為客戶提供高價值的公關(guān)建議;

　　4、負責企業(yè)形象的`推廣工作，以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);

　　職位要求：

　　1、廣告、公關(guān)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科學歷，女，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì)，熟悉商務(wù)交往禮儀;

　　3、能夠流暢地與客戶溝通，清晰地理解客戶意圖，并能成功地引導客戶;

　　4、良好的自我管理能力，誠信、敬業(yè)、思維敏捷，勇于進取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力，工作責任心強;善于團隊合作。

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