營運主管工作崗位職責（精選25篇）

　　在生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的營運主管工作崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　營運主管工作崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、根據(jù)公司要求組織編寫規(guī)章制度，保證各項制度之間的協(xié)調統(tǒng)一;

　　2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;

　　3、對規(guī)章制度提出修改、補充意見，并逐步完善;

　　4、監(jiān)控公司業(yè)務目標的完成情況;

　　5、對業(yè)務目標完成情況進行分析、評價和考核;

　　6、根據(jù)要求統(tǒng)計公司各類數(shù)據(jù)，制作各類報表;

　　7、對數(shù)據(jù)進行整理和分析，形成報表文件，為考核和管理者決策提供依據(jù);

　　8、實時對數(shù)據(jù)進行維護，保證數(shù)據(jù)的有效性、真實性、準確性;

　　9、完成領導交給的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1.有零售業(yè)2年以上營銷經驗，能獨立完成渠道維護開發(fā)、銷售分析、活動方案的制定與執(zhí)行等方面工作，以確保品牌的`形象、位置、銷售都能達到標準;

　　2.有團隊的管理經驗，對團隊建設有清晰的目標及方法，能培養(yǎng)出優(yōu)秀的、執(zhí)行力強的團隊;

　　3.大專以上學歷，道德品質優(yōu)秀，吃苦耐勞;

　　4.有良好的溝通能力，思路清晰，具有較強的應變能力、綜合管理能力，有全局觀。

　　營運主管工作崗位職責 篇2

　　1.每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

　　2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向領導匯報;

　　3.負責對商戶經營情況分析，經營無力商戶及時預警;

　　4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作;

　　5.落實空鋪招商計劃，搜集商戶/品牌經營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題;

　　6.空鋪招商對接、洽談及合同簽訂;

　　7.落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研，出具調研報告

　　8.負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法;

　　9.我司租賃商鋪費用的'收繳;

　　10.對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，簡歷商戶維護臺賬。

　　營運主管工作崗位職責 篇3

　　1、現(xiàn)場巡視，賣場秩序維護。

　　2、監(jiān)督現(xiàn)場服務質量、環(huán)境質量，按賣場違規(guī)處罰制度，嚴格執(zhí)行獎懲制度。

　　3、檢查店鋪庫存報表，及時制定進(補)貨計劃，確保每天有足夠的貨品供應。

　　4、定期核查店鋪業(yè)績，保證業(yè)績的真實性，防止店鋪私收現(xiàn)金，維護品牌利益。

　　5、商戶進場裝修后與商戶對接開業(yè)相關事宜并填寫商戶進場跟進表備檔。

　　營運主管工作崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3、跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

　　4、所轄區(qū)域商鋪經營分析

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導

　　6、所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　7、導購員入職崗前培訓

　　8、定期對所轄區(qū)域的.品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，專業(yè)不限

　　2、掌握購物中心業(yè)態(tài)，對哈市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3、熟練操作辦公軟件，會使用CAD、PPT，具備一定的公文寫作能力

　　4、3年以上購物中心或百貨營運工作經驗，2年以上基層主管經驗

　　營運主管工作崗位職責 篇5

　　1、負責快遞中心的`日常運營管理工作，確保門店的正常高效運行;

　　2、管理好各快遞中心的快遞接駁、分揀、投遞、問題件的處理工作等;

　　3、負責對快遞中心快遞信息完善、貨品安全，控制物品在站無誤;

　　4、上級交代的其他工作。

　　營運主管工作崗位職責 篇6

　　1、負責分管區(qū)域商戶經營行為的監(jiān)控，例如人員紀律、開閉市規(guī)范等;

　　2、 商戶進出貨管理，確保合理放行;

　　3、 負責促使商戶規(guī)范收銀、銷售如實上報;

　　4、 負責分管區(qū)域商戶租金等各項費用的收繳;

　　5、 負責引導商戶進行各類營銷推廣活動;

　　6、 監(jiān)督商戶按規(guī)定辦理進撤場手續(xù)及施工;

　　7、 確保商戶具有一定的市場競爭優(yōu)勢并組織市調，例如在貨品、促銷活動、陳列等方面;

　　8、 定期邀約商戶進行面談溝通，及時有效的協(xié)調并解決問題;

　　9、 負責分管區(qū)域商戶幫扶計劃的制定及經營指標的達成;

　　10、確保商戶合法經營。

　　11、 監(jiān)控商場內的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設施設備的運行情況;

　　12、詳知各項現(xiàn)場檢查工作的'結果并跟進整改落實情況;負責顧客、商戶、其他部門現(xiàn)場需求的協(xié)調，并及時上報。

　　13、 接受商戶和顧客提出的意見和投訴，及時跟進處理;

　　14、 以“首問負責制”跟進處理結果并反饋客服中心備案;重大客訴需及時上報請求協(xié)助。

　　15、 組織有針對性的市場調查，并提出改進建議;

　　16、 組織商戶滿意度和顧客滿意度調查活動;

　　17、 負責銷售數(shù)據(jù)的收集、整理和分析工作，并據(jù)此改進工作及向相關部門提出建議;建立商戶檔案，對商戶經營狀況及信用情況進行定期評估，并據(jù)此提出改進建議。

　　18、熟悉突發(fā)事件處理流程，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時，按應急預案及時采取措施，減少和避免損失;完成領導交辦的其它事項。

　　營運主管工作崗位職責 篇7

　　1、負責開業(yè)籌備期協(xié)調商戶進場、催圖、審圖、交接鋪、裝修進度管控與開業(yè)驗收等。

　　2、協(xié)助商戶按照政府有關部門規(guī)定完成辦理相關證照。

　　3、負責開業(yè)后樓面管理，對所管轄商戶進行日常運營管控，包括合同執(zhí)行、租金催繳、物業(yè)費、水電費等各項費用催繳、經營幫扶、賣場形象維護、撤場管理及突發(fā)事件異常管控等。

　　4、熟悉館內各品牌，對品牌故事，主打商品，店內貨品，價格區(qū)間，店內人員等內容熟知;

　　5、做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關系;

　　6、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件;

　　7、協(xié)助部門負責人管理商戶運營工作，調研品牌市場營運狀況，商戶管理和業(yè)績提升。

　　8、定期匯總巡場記錄，分析整理;

　　9、確保完成公司各項指標(營業(yè)額指標、收入指標)

　　10、協(xié)助推廣部根據(jù)活動方案，與商戶洽談活動細則，溝通折扣。

　　11、收集各品牌市場活動，匯總整理反饋給市場部;

　　12、協(xié)助營運經理工作;

　　13、每天召開晨會，每月召開店長會。

　　14、負責完成各種上級領導交辦的其他工作

　　營運主管工作崗位職責 篇8

　　1、各項目前期市場調研，根據(jù)市場及項目環(huán)境等實際情況對區(qū)域規(guī)劃，動線功能設置和業(yè)態(tài)布局等提供建議、

　　2、根據(jù)招商整體規(guī)劃和布局，編制所負責區(qū)域的.平面規(guī)劃、布局、品牌組合；

　　3、負責所轄業(yè)態(tài)的總部招商管理工作，按總部要求在規(guī)定時間內完成招商工作；

　　4、跟進合同的履行情況及商戶裝修；

　　5、各項目開業(yè)后的營運工作；

　　營運主管工作崗位職責 篇9

　　1、制定樓層的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項銷售任務；

　　2、進行樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務管理、現(xiàn)場管理、客訴管理；

　　3、貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度，保證樓層各項工作的`正常運轉；

　　4、組織對競爭對手的市場調查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調整經營策略；

　　5、組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，認真協(xié)助營運經理工作，落實每天的工作內容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正；

　　6、制訂樓層預算，審核各項部門費用的預算支出和執(zhí)行。

　　營運主管工作崗位職責 篇10

　　1、負責對商場相關樓層的商家產品質量、安全、運營秩序、促銷活動等進行綜合管理。

　　2、負責所管轄區(qū)域商戶合同簽訂、合同變更、合同解除等相關手續(xù)的'辦理。

　　3、負責配合商場促銷計劃及促銷活動在所管轄區(qū)域的組織、實施并對促銷效果進行分析和反饋;收集商戶促銷活動信息并審核，協(xié)助商戶完成品牌促銷活動。

　　4、負責所管轄區(qū)域商戶的溝通協(xié)調工作，解決商戶在日常經營中和合同履行中的各類糾紛。

　　5、負責處理所管轄區(qū)域顧客現(xiàn)場投訴前期處理、商戶投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件。

　　6、負責所管轄區(qū)域入駐商戶品牌代理權、產品生產許可證、產品商標注冊證、商標使用許可證、產品質檢報告、身份證等相關資料的收集、整理并存檔。

　　7、負責樓層費用收取工作。

　　營運主管工作崗位職責 篇11

　　1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，協(xié)助配合營運部各租戶的銷售和人員管理工作，對所管轄區(qū)域的`財產、商品質量、服務、安全等負責

　　2、對管轄區(qū)域租戶員工進行日常管理、對租戶銷售分析實施動態(tài)管理

　　3、每周及時更新管轄區(qū)域租戶店鋪聯(lián)絡電話及新開(閉)店情況，熟悉管轄區(qū)域店鋪負責人情況，并經常聯(lián)絡

　　4、負責管轄區(qū)域內的租戶租金繳納情況的確認和跟進處理

　　5、對管轄區(qū)域內人員的員工數(shù)量、勞動紀律、服務質量、進行綜合管理

　　6、對違反公司制度規(guī)定的租戶員工有權按公司規(guī)定進行違約處理

　　7、對管轄區(qū)域的現(xiàn)場工作進行綜合管理

　　營運主管工作崗位職責 篇12

　　1、負責商場區(qū)域的運營管理工作，包括每日巡檢賣場的場地衛(wèi)生、合作商戶的經營情況、設備設施運行情況等;

　　2、負責合作商戶日常運營管理、包括商戶的貨品和人員出入管理、商戶的開閉店、商戶貨品、設備的擺放管理;

　　3、負責做好商戶服務工作，收集商戶意見，與客戶保持良好的.合作關系;

　　4、負責商戶各項租賃費用與運營費用的催繳;

　　5、處理突發(fā)事件以及顧客投訴，并組織收集商戶和顧客意見;

　　6、觀察發(fā)現(xiàn)商場營運過程中出現(xiàn)或存在的問題，提出解決方案并及時落實到位;

　　7、領導安排的其他相關工作。

　　營運主管工作崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、按公司委托經營業(yè)主管理流程及工作制度要求，進行日�！拔�托經營”業(yè)主溝通洽談工作;

　　2、負責營運期樓層商戶的兩費收繳;

　　3、負責檢查和監(jiān)督服務人員的服務規(guī)范及工作情況，負責報修及投訴的.及時跟蹤處理和回訪;

　　4、負責對所轄區(qū)域商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析，整理。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，形象氣質佳;

　　2、至少3年及以上商業(yè)招商或營運工作經驗;

　　3、良好的溝通表達、組織協(xié)調能力。

　　營運主管工作崗位職責 篇14

　　1、參照項目招商年度計劃，配合部門負責人落實完成負責區(qū)域、業(yè)態(tài)、樓層的招商工作。分解營運多經收費的各項工作并落實，加強各部門協(xié)作配合，完成對外多經商戶拓展，豐富現(xiàn)場多經品類及活動，完成多種經營招商指標及多經收入。

　　2、根據(jù)公司計劃節(jié)點和管理需求，在招商經理的組織下，編制年度、季度、月度招商計劃及多經拓展情況，定期向招商經理反饋招商計劃及多經拓展的執(zhí)行情況。

　　3、參照項目業(yè)態(tài)規(guī)劃實施招商工作，參照工作計劃拓展商家，嚴格把關進場商家、品牌的質量。

　　4、收集相關商業(yè)資料，完善招商制度。

　　5、多經商戶的'場地對接與進場，撤場跟進工作;

　　6、關注和掌握多經商戶經營銷售情況動態(tài)，定期完成商家結構和經營情況分析，負責多經商戶每檔活動后數(shù)據(jù)的收集、整理、分析;

　　7、重點品牌及多經商戶關系維護，加強與商戶的溝通和聯(lián)系;

　　8、負責多經商戶費用的催繳(營運期);

　　9、完成上級交辦的其他任務。

　　營運主管工作崗位職責 篇15

　　1.負責日常開閉店、現(xiàn)場營業(yè)秩序管理;

　　2.租戶貨品、陳列、店員營業(yè)形象等管理;

　　3.負責商場和租戶營運相關事項溝通，建議、意見及時反饋并跟進;

　　4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;

　　5.租戶店內活動掌握，特殊節(jié)假日SP活動組織、洽談;

　　6.負責商戶的管理和類培訓，組織必要的會議;

　　7.處理運營相關突發(fā)事項及領導下達的各項工作

　　8.完成上級交辦的'其他工作;

　　營運主管工作崗位職責 篇16

　　1、負責游樂中心的整體管理：游樂、餐飲（第三方）等，確保游樂中心內的正常運營。

　　2、負責團隊的管理及激勵，建立有凝聚力積極向上的團隊。

　　3、負責游樂中心的'資產、用品及設施維護、報維修、盤點等。

　　4、負責維護客戶關系、處理客戶投訴、突發(fā)事件等。

　　5、負責游樂中心其他行政類的工作以及上級主管交與的其他事項。

　　營運主管工作崗位職責 篇17

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、確保公司政策與程序的'正確執(zhí)行;

　　3、制定年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、管理保潔部門全體員工日常工作事務及團隊建設;

　　6、領導安排的其他工作。

　　營運主管工作崗位職責 篇18

　　a、負責分公司自身的后勤管理工作;

　　b、負責分公司員工勞動保護用品的'預算、制作和發(fā)放工作;

　　c、負責分公司辦公用品的預算編制,批準發(fā)放工作;

　　d、負責分公司租用車輛的管理、調度和使用工作;

　　e、完成領導交辦的其他工作。

　　營運主管工作崗位職責 篇19

　　1、審核綠化養(yǎng)護公司提交的年度養(yǎng)護計劃部門外墻清洗的年度工作計劃，分解至月度并組織外包公司實施。

　　2、依據(jù)環(huán)境類置地服務標準以及外包服務合同約定，對部門綠化養(yǎng)護及綠化租擺外包服務實施監(jiān)管，接受品質部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改。

　　3、依據(jù)環(huán)境類置地服務標準以及外包服務合同約定，對部門保潔類外包服務實施監(jiān)管，接受品質部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改。

　　營運主管工作崗位職責 篇20

　　1、根據(jù)銷售訂單及生產狀況編制生產計劃，并經批準后下達生產部門實施；保障交期的'順利達成；

　　2、負責合理安排物料計劃、出庫計劃并合理控制庫存及呆滯料；

　　3、制定物料安全庫存計劃，監(jiān)督生產進度和物料需求計劃的執(zhí)行，控制物料成本；

　　4、統(tǒng)籌協(xié)調業(yè)務、采購、生產、原材料以及成品庫等工作關系，建立部門工作流程與管理程序。

　　5、全程跟蹤生產過程，反饋并改善生產過程中出現(xiàn)影響品質或進度的情況

　　營運主管工作崗位職責 篇21

　　1、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程，為項目提供物業(yè)管理技術支持。

　　2、協(xié)助上級領導對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施。

　　3、對巡邏隊員進行監(jiān)管，確保現(xiàn)場作業(yè)品質符合公司質量管理體系要求。

　　4、按周檢計劃完成現(xiàn)場品質巡查，形成報告，并監(jiān)督問題責任負責人進行整改。

　　營運主管工作崗位職責 篇22

　　1、根據(jù)生產計劃，負責組織制訂生產作業(yè)；

　　2、合理調配人員和設備，調整生產布局和生產負荷；

　　3、對生產作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導，同時進行生產質量控制；

　　4、監(jiān)督檢查生產過程中的自檢和互檢；

　　5、建立現(xiàn)場管理制度，并指導培訓現(xiàn)場管理知識；

　　6、推行5S現(xiàn)場管理，實行生產車間標準化；

　　7、對生產過程中出現(xiàn)的.問題及時處理或與協(xié)調解決；

　　8、完成廠長交辦的其他事務。

　　營運主管工作崗位職責 篇23

　　1、負責企劃部日常管理、統(tǒng)籌、分工安排等事務;

　　2、負責企劃素材庫的建立與企劃方案的編制;

　　3、負責企業(yè)品牌運營管理，知識產權(域名、商標)維護工作;

　　4、負責企業(yè)公關活動與對外宣傳工作的組織管理;

　　5、負責企業(yè)廣告策劃、廣告創(chuàng)意、廣告活動的'管理工作;

　　6、負責公司所有展會策劃、審圖、費用控制、畫冊籌備、設計及執(zhí)行工作;

　　營運主管工作崗位職責 篇24

　　1.組織制定、修訂本企業(yè)安全管理制度;

　　2.負責對職工進行安全教育和培訓，組織開展各種安全活動;

　　3.組織安全檢查，執(zhí)行事故隱患整改制度，協(xié)助和督促有關部門對查出的隱患制定防范措施，檢查監(jiān)督隱患整改工作的'完成情況;

　　4.對公司內的各種危險源實行監(jiān)管，檢查各部門有無火情隱患，并督促及時整改;

　　5.負責監(jiān)控室的管理，保證監(jiān)控畫面的持續(xù)監(jiān)控，確保安全。

　　營運主管工作崗位職責 篇25

　　1、統(tǒng)籌工廠財務工作，對工廠財務、費用、成本等工作總負責。

　　2、審核生產領料、審查整理倉庫進出存數(shù)據(jù)，處理生產系統(tǒng)異常單據(jù);

　　3、根據(jù)國家相關法規(guī)和公司會計核算制度，負責費用待攤、預提、對成本費用項目進行歸集分配，準確核算產品成本，及時結轉產品銷售成本;

　　4、負責對庫存進行定期盤點、核對和數(shù)據(jù)調整，協(xié)助進行存貨管理;

　　5、按規(guī)定出具月度、季度、分析報表;

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