店長的工作崗位職責(zé)（精選25篇）

　　在當(dāng)下社會(huì)，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的店長的工作崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇1

　　1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作，制定月度、季度、年度銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃，定量分解下發(fā)各部門并督導(dǎo)落實(shí)，完成總公司下達(dá)的門店經(jīng)營指標(biāo)。

　　2、維持商場(chǎng)良好顧客服務(wù)水平，為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的顧客服務(wù)。

　　3、商品陳列標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范執(zhí)行及提高，維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的商品陳列，為顧客營造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環(huán)境。

　　4、閱讀各類銷售報(bào)表，必須熟知每個(gè)小分類中銷售在前二十位的主力商品和銷售最差的后十位商品，及時(shí)采取有效措施，確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品，維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績、尤其是要關(guān)注并有效控制生鮮毛利，提高門店的營業(yè)額、毛利，加快商品周轉(zhuǎn)次數(shù)。

　　5、嚴(yán)格控制商品的損耗率，保持員工工作的高效率，合理控制人事成本、營運(yùn)成本，堅(jiān)決貫徹“低成本”的經(jīng)營策略。

　　6、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品，準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時(shí)準(zhǔn)確下發(fā)，維護(hù)系統(tǒng)庫存的正確性，維持商品的續(xù)訂量，保證賣場(chǎng)不缺貨。

　　7、商品品項(xiàng)商品結(jié)構(gòu)、、商品比重的建議和調(diào)整，廠商合作方式、帳期的建議和調(diào)整。

　　8、負(fù)責(zé)同業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查與分析，制定門店競(jìng)爭(zhēng)策略，審批競(jìng)爭(zhēng)商品品項(xiàng)，指導(dǎo)商品促銷、廣告促銷等活動(dòng)的有效進(jìn)行。

　　9、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的`審定和報(bào)批落實(shí)，審核控制店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的支出。

　　10、簽發(fā)各項(xiàng)店內(nèi)通告，負(fù)責(zé)店內(nèi)各部業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù)，負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、維持、完善以及審定工作。

　　11、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)金提案的審核、報(bào)批和分配方案的審定。負(fù)責(zé)員工業(yè)績考評(píng)和審批工作，并在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工的加薪、升職、調(diào)動(dòng)、任免等，包括對(duì)管理人員的選拔和考核。

　　12、負(fù)責(zé)主持門店?duì)I運(yùn)會(huì)議，監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和營運(yùn)規(guī)范。

　　13、負(fù)責(zé)全店所有人員的培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展培養(yǎng)營運(yùn)人才。

　　14、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系、溝通，傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的決策、計(jì)劃，參加總部營運(yùn) 例會(huì)，并向總部及時(shí)反饋有關(guān)的營運(yùn)信息。

　　15、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。

　　16、對(duì)全店的人、財(cái)、物負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)，保證公司的財(cái)產(chǎn)不受損失，督導(dǎo)清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作，保障營運(yùn)安全。

　　17、負(fù)責(zé)門店同政府職能部門和周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，合理處理好此類公共關(guān)系，以保證門店的正常營運(yùn)。

　　18、組織實(shí)施周期盤點(diǎn)工作。

　　19、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)突發(fā)事件和緊急事件。

　　20、對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇2

　　1、理解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)管理專柜的`日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

　　5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。

　　6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

　　7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)助。

　　8、定時(shí)按要求帶給周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

　　9、了解周圍品牌銷售狀況，登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料。

　　10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)賣場(chǎng)購物氣氛。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇3

　　一、商品銷售

　　1.利用有關(guān)軟件，進(jìn)行對(duì)商品關(guān)鍵字的SEO處理。

　　2.研究消費(fèi)者的心理需求，優(yōu)化對(duì)應(yīng)商品描述文案。

　　3.偵測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。

　　4.研究平臺(tái)類目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。

　　5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件，對(duì)店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。

　　6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。

　　7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的工作匯報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理。

　　二、活動(dòng)策劃

　　1.有價(jià)流量的獲�。ㄖ蓖ㄜ嚨龋┑娜粘�優(yōu)化。

　　2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。

　　3.店鋪內(nèi)部活動(dòng)（增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng)）的策劃和實(shí)施

　　4.交易平臺(tái)促銷活動(dòng)（增加店鋪信譽(yù)度及新顧客）的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理。

　　三、運(yùn)營管理

　　1、對(duì)淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé)，每日整理淘寶店的收入與支出，整理每日營運(yùn)情況報(bào)告，可寫入工作日志當(dāng)中。

　　2、分析每日營運(yùn)情況，有針對(duì)性的提出解決辦法。

　　3、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、發(fā)貨過程中的問題，及時(shí)調(diào)整。

　　四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的`對(duì)接管理

　　1.積極配合技術(shù)部的工作，對(duì)技術(shù)部所需的素材（商品文案，設(shè)計(jì)要求等）在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

　　2.積極配合財(cái)務(wù)部的工作，對(duì)財(cái)務(wù)部所需的資料（費(fèi)用細(xì)則，活動(dòng)預(yù)算等）在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

　　3.客服部是最直接面對(duì)終端的部門，故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見，了解市場(chǎng)最新情況。

　　4.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和淘寶店運(yùn)營狀況的工作匯報(bào)，上報(bào)總經(jīng)理。

　　五、反饋與考勤

　　1.把職能一，二，三，四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào)。

　　2.淘寶運(yùn)營部不受時(shí)間的限制，但內(nèi)部部門會(huì)議及主管會(huì)議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作�？砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇4

　　1、通過有效指定短期和長期的規(guī)劃，費(fèi)用控制，銷售技巧和服務(wù)，直接負(fù)責(zé)確保店鋪能夠持續(xù)的達(dá)到或者超越銷售指標(biāo)，關(guān)鍵的績效指標(biāo)和盈利的目標(biāo)。

　　2、按照彪馬的品牌價(jià)值和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證始終如一的提供給到進(jìn)店的客人高標(biāo)準(zhǔn)的客戶體驗(yàn)。

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的員工招聘，培訓(xùn)，發(fā)展并繼承高效，以結(jié)果為導(dǎo)向的員工。

　　4、及時(shí)并且準(zhǔn)確的.為店鋪內(nèi)的每一位員工績效評(píng)估做準(zhǔn)備和執(zhí)行。

　　5、通過每周的個(gè)人業(yè)績表現(xiàn)的談話和平時(shí)每天的及時(shí)指導(dǎo)，對(duì)員工表現(xiàn)的認(rèn)可或者必要時(shí)做出行動(dòng)方案的確保團(tuán)隊(duì)的每一位成員

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇5

　　1.負(fù)責(zé)門店的資源整合及日常運(yùn)營和管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌店內(nèi)整體衛(wèi)生形象、服務(wù)態(tài)度、操作流程、食品質(zhì)量、業(yè)績盈虧總結(jié)及分析，并定期匯報(bào);

　　3.負(fù)責(zé)制定門店的'營銷策略，并組織實(shí)施;

　　4.整合周邊資源，開發(fā)新用戶，維護(hù)社區(qū)群;通過各種方式增加用戶體驗(yàn)提高用戶滿意度，提出合理化建議執(zhí)行;

　　5. 隨時(shí)掌握管轄店鋪周邊市場(chǎng)變化，.根據(jù)店鋪周邊的實(shí)際商圈環(huán)境進(jìn)行門店有效調(diào)整;

　　6. 提出門店改進(jìn)方案，并能按照計(jì)劃完成對(duì)門店的逐步改進(jìn);

　　負(fù)責(zé)門店員工的團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)等工作;

　　8. 積極維護(hù)門店與公司之間的信息暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)和溝通 。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇6

　　1、有豐富的大型連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)

　　2、對(duì)值班管理，QSC，收銀系統(tǒng)，供應(yīng)鏈訂貨系統(tǒng)操作熟練

　　3、性格開朗，活潑，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理能起到帶動(dòng)作用

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)數(shù)字敏感，善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠利用自己專業(yè)能力及時(shí)解決問題

　　5、抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的自律自控力

　　6、適應(yīng)倒班工作

　　店長的'工作崗位職責(zé) 篇7

　　1、主持部門經(jīng)理參加每周的例會(huì)，廣泛聽取意見，商討賓館業(yè)務(wù)，努力做到任務(wù)明確，使工作建立在制度化、程序化的`基礎(chǔ)上;

　　2、經(jīng)常與部門經(jīng)理研究如何改進(jìn)經(jīng)營管理，擴(kuò)大賓館知名度、美譽(yù)度;

　　3、檢查各部門工作，每天安排時(shí)間巡視檢查各部門和公共場(chǎng)所;

　　4、檢查管理人員在崗工作情況;

　　5、檢查賓館設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是否合理，美觀;

　　6、檢查賓館各部門的經(jīng)營運(yùn)作情況及服務(wù)水平;

　　7、加強(qiáng)安全管理，制定嚴(yán)格的保安制度和消防制度;

　　8、以身作則，選賢任能，關(guān)心員工生活和福利;

　　9、審閱文件，處理投訴;

　　10、妥善處理公共關(guān)系，樹立全員公關(guān)意識(shí)。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場(chǎng)的全面管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司銷售目標(biāo);

　　2、做好vip維護(hù)與開發(fā)工作,了解顧客的需求,對(duì)顧客進(jìn)行營銷,促進(jìn)顧客成交;

　　3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等管理工作;

　　4、完成商品的'來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

　　5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作,培養(yǎng)專業(yè)人才;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇9

　　1.負(fù)責(zé)店內(nèi)營運(yùn)工作，帶領(lǐng)全體員工開拓創(chuàng)新、不斷推出新產(chǎn)品，隨時(shí)掌握員工思想狀態(tài)。

　　2.協(xié)調(diào)出品部門對(duì)產(chǎn)品把好質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品色、香、味、美、熱及價(jià)格合理。

　　3.對(duì)店內(nèi)食品安全負(fù)責(zé)，做到對(duì)食品供應(yīng)商資格核查，確保產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生安全要求。

　　4.店長是該店的消防責(zé)任人，對(duì)消防供氣、供電設(shè)備做每月一檢查，按期更換瓶裝液體，確保消防系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5.隨時(shí)掌握店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，安排技術(shù)人員定時(shí)，定期對(duì)設(shè)備設(shè)施的`維護(hù)，清洗。

　　6.店內(nèi)衛(wèi)生良好，每天一小搞，每周一大搞，確保無衛(wèi)生死角。每月安排一次除四害工作，每季安排一次對(duì)抽排系統(tǒng)的衛(wèi)生清洗及檢查工作。

　　7.協(xié)調(diào)并合理安排店內(nèi)職工休假，確保各崗位人員滿足運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　8.負(fù)責(zé)維持店內(nèi)良好的秩序，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，如發(fā)生較嚴(yán)重事件及時(shí)報(bào)警。

　　9.為保障良好的財(cái)務(wù)管理，對(duì)個(gè)人或單位的消費(fèi)要準(zhǔn)確計(jì)算，對(duì)收銀員入職時(shí)要做審查工作，每班次要做好交接手續(xù)。

　　10.負(fù)責(zé)組織新入門服務(wù)員的技能培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。

　　11.隨時(shí)了解政府職能部門對(duì)餐飲業(yè)的各項(xiàng)要求，業(yè)主單位的各項(xiàng)管理規(guī)定并加以落實(shí)，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇10

　　1、帶領(lǐng)分店團(tuán)隊(duì)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo)；

　　2、提供客人一個(gè)安全、干凈、舒適的居住環(huán)境，做好客戶服務(wù)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店外部公共關(guān)系，維護(hù)公司的品牌形象和聲譽(yù)；

　　3、執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)決議，高效完成集團(tuán)提出的.品質(zhì)整改方案。全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，確保酒店各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度與流程。積極探索標(biāo)準(zhǔn)化改進(jìn)方案，建立良好的酒店創(chuàng)新環(huán)境，與他人共同成功的管理和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)；

　　5、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。推進(jìn)人才本地化戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程。做好員工培訓(xùn)，確保員工業(yè)務(wù)技能水平、服務(wù)技巧不斷提高，樹立酒店良好品牌口碑；

　　6、負(fù)責(zé)與加盟業(yè)主協(xié)調(diào)人事、采購、財(cái)務(wù)等方面問題；

　　7、代表鉑濤與加盟業(yè)主溝通，保持健康共贏的加盟合作關(guān)系；

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)藥房營運(yùn)管理作業(yè)正常化,包含;藥房整體庫存管理、門店商品備貨、庫存商品安全管理并協(xié)調(diào)DTP專員送貨。藥房商品、財(cái)產(chǎn)安全的管理工作。

　　2.完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

　　3.負(fù)責(zé)藥房人員的管理,考勤與考核的實(shí)施。

　　4.協(xié)調(diào)藥房各項(xiàng)公關(guān)工作,包括消費(fèi)者投訴、工商、城管、藥監(jiān)、街道、消防、等各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。

　　5.負(fù)責(zé)門店突發(fā)事件的處理和報(bào)告、處理顧客的投訴。

　　6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職資格:

　　1.大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮。

　　2.3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3.精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的`制定、執(zhí)行。

　　4.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇12

　　1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。結(jié)合實(shí)際，敢于、善于提出各種合理化建議。

　　3、進(jìn)行營業(yè)分析，做出相應(yīng)的經(jīng)營決策，并保證營業(yè)款安全。

　　4、督促完成本店日常經(jīng)營工作，按時(shí)作好考勤記錄，月末編制員工考勤表，檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個(gè)人衛(wèi)生。

　　5、熱情待客、態(tài)度謙和，常與客人溝通，征詢反饋意見，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線，全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。

　　7、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用開支和物品損耗，嚴(yán)控成本，杜絕浪費(fèi)。

　　8、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)工作，責(zé)任到人，嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。

　　9、隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，餐具、器具使用情況，及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、更換，認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報(bào)制度，超出職權(quán)范圍的'先請(qǐng)示后執(zhí)行。

　　10、加強(qiáng)員工在崗培訓(xùn)工作，定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營銷知識(shí)。

　　11、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能，不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)本店凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。定期組織店內(nèi)管理層召開管理會(huì)議。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)本店一切與銷售有關(guān)的事宜、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、努力完成銷銷售計(jì)劃，堅(jiān)決執(zhí)行公司促銷方案及價(jià)格政策；

　　3、監(jiān)察全店存在問題并及時(shí)解決問題；

　　4、安排員工的日常工作，確保員工能更準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行工作；

　　5、保持個(gè)人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店的優(yōu)秀榜樣；

　　6、及時(shí)向公司反饋市場(chǎng)相關(guān)信息、競(jìng)品的市場(chǎng)動(dòng)向，做好本店與公司的聯(lián)絡(luò)及單據(jù)傳遞工作，及時(shí)向部門傳達(dá)本建材市場(chǎng)促銷方案、活動(dòng)規(guī)劃、調(diào)整通知等；

　　7、負(fù)責(zé)本店形象的整潔、樣品陳設(shè)的整齊、價(jià)簽標(biāo)貼的規(guī)范與時(shí)效以及店內(nèi)飾品的.齊全；

　　8、積極處理好本店所銷售商品的投訴、售后等問題，積極解答客戶問詢；準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量，及時(shí)將訂單傳達(dá)至工廠，以便工廠及時(shí)制定安裝計(jì)劃。

　　9、積極配合接待工程單、裝飾公司、團(tuán)購客戶等非本店業(yè)務(wù)客戶的咨詢；

　　10、積極保持與本市場(chǎng)、及其他店銷售人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系，最大化進(jìn)店顧客數(shù)量；

　　11、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理店面銷售人員，負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生監(jiān)督，做到樣板、地面清潔無塵，嚴(yán)格執(zhí)行專賣店導(dǎo)購行為規(guī)范；

　　12、做好每天的銷售額統(tǒng)計(jì)工作、每周按時(shí)上報(bào)至相關(guān)負(fù)責(zé)人處；

　　13、責(zé)新進(jìn)員工試用期間基本素養(yǎng)的培訓(xùn)及新員工試用期考核，幫助新員工完成單獨(dú)完成不了的訂單，同時(shí)在工作中注重對(duì)新人的培養(yǎng)，樹立新人的信心；

　　14、時(shí)遵守導(dǎo)購員管理守則，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇14

　　1、制定天貓、京東品牌旗艦店的.運(yùn)營策略,形成店鋪銷售及促銷計(jì)劃,完成年度銷售目標(biāo)。

　　2、店鋪頁面板塊策劃,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)。

　　3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化,提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。

　　4、店鋪促銷活動(dòng)策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長尾效應(yīng)的優(yōu)化。

　　5、有效管理美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營、客服及倉儲(chǔ)人員,確保每個(gè)環(huán)節(jié)滿足店鋪運(yùn)營需求。

　　6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù),并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪,找機(jī)會(huì),找不足,根據(jù)自身品牌特性,制定價(jià)格策略和進(jìn)銷存策略。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇15

　　職位描述：

　　工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的美觀陳列。

　　2、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序。

　　3、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的物價(jià)標(biāo)識(shí)和更換。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查，控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面形式上報(bào)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理以同樣的方式報(bào)告給進(jìn)貨人員并及時(shí)作出處理。

　　5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)柜組內(nèi)商品中不合格品、報(bào)損商品、殘次品的書面形式登記。

　　7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的`知識(shí)，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。

　　8、負(fù)責(zé)貨架排面整理、要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。

　　9、配合商場(chǎng)定期與不定期的盤點(diǎn)工作。

　　職位要求：

　　1、本科學(xué)歷， 3-5年國際品牌服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上零售帶店銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、精通現(xiàn)代零售企業(yè)終端銷售工作；

　　3、良好溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的責(zé)任心；

　　4、開朗、外向，有單兵作戰(zhàn)的能力，吃苦耐勞，有敬業(yè)精神。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇16

　　1、帶領(lǐng)員工完成公司月度、年度下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。

　　3、賣場(chǎng)的形象管理及維護(hù)。

　　4、建立店鋪日常事務(wù)規(guī)范。

　　5、平衡公司與商場(chǎng)的`關(guān)系，建立良好的溝通環(huán)境。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇17

　　1、全面負(fù)責(zé)面店管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，制訂門店柜組的銷售，毛利計(jì)劃并組織落實(shí)，對(duì)執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導(dǎo)、控制。

　　3、嚴(yán)格控制門店的費(fèi)用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　4、參與促銷活動(dòng)的策劃，負(fù)責(zé)各項(xiàng)促銷活動(dòng)的傳達(dá)、組織、執(zhí)行、落實(shí)并進(jìn)行評(píng)估反饋；

　　5、對(duì)整個(gè)門店的.庫存及有問題商品進(jìn)行監(jiān)控和掌握，并與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通處理；

　　6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整門店經(jīng)營策略，對(duì)門店的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議，確保競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇18

　　1、店內(nèi)的主要崗位由店長監(jiān)督，而店長主要職責(zé)是賣場(chǎng)衛(wèi)生陳列和人員管理。

　　2、店長應(yīng)盡所能團(tuán)結(jié)本小組人員，起到模范帶頭作用，銷售、進(jìn)貨、提貨、理貨做嚴(yán)格監(jiān)督。

　　3、店長監(jiān)督衛(wèi)生責(zé)任區(qū)清掃情況。

　　4、店長對(duì)公司各項(xiàng)任務(wù)應(yīng)帶頭完成，做好每次活動(dòng)的骨干作用。

　　5、店長對(duì)出現(xiàn)緊急問題應(yīng)有解決的能力并及時(shí)上報(bào)本店經(jīng)理，了解員工的情緒，配合經(jīng)理作好協(xié)調(diào)工作。

　　6、店長不斷調(diào)整和安排人員到所需崗位工作（服務(wù)員不得拒絕店長布置工作，如有違犯按規(guī)章制度處罰）。

　　7、店長對(duì)店內(nèi)商品銷售情況有所了解并做出相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)記錄。

　　8、店長積極地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)將顧客反饋意見及建議上報(bào)給經(jīng)理配合經(jīng)理調(diào)整商品價(jià)格。

　　9、店長應(yīng)對(duì)服務(wù)員的考勤、交接班過程嚴(yán)格監(jiān)督。

　　10、店長對(duì)服務(wù)人員買飯、用餐時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督，合理安排人員。

　　11、店長應(yīng)積極的帶領(lǐng)服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，合理陳列商品，注重產(chǎn)品形象。

　　12、店長根據(jù)本店的地理環(huán)境、人員分配能作出相應(yīng)的`工作安排（上、下班時(shí)間，吃飯時(shí)間），并對(duì)財(cái)務(wù)交接班時(shí)認(rèn)真檢查，以免出現(xiàn)漏洞，對(duì)業(yè)務(wù)員的遲到、早退，嚴(yán)格記錄并查明原因。店長主持每日一會(huì)流程

　　1、高喊貫日敬業(yè)口號(hào)“情系貫日，愛店如愛家”

　　2、高喊貫日服務(wù)宗旨“超出顧客的期望值，是我們服務(wù)的宗旨”

　　3、陳述會(huì)議內(nèi)容

　　4、會(huì)議結(jié)束后，店長拍掌示意結(jié)束，營業(yè)員擊掌兩次，代表示意收到。店長素質(zhì)要求

　　1、店長應(yīng)具備服務(wù)員的基本素質(zhì)以及經(jīng)理的協(xié)調(diào)性、細(xì)致性。

　　2、店長應(yīng)具備良好的個(gè)人形象、儀容、談吐大方，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能。

　　3、店長團(tuán)結(jié)本班組人員在營業(yè)過程中及時(shí)協(xié)調(diào)矛盾，正確處理各項(xiàng)事故。

　　4、在經(jīng)理外出時(shí)能夠代替行使職權(quán)。

　　5、店長應(yīng)該本著“愛店如愛家”“視顧客為上帝”的工作態(tài)度。具備一定的管理能力，能獨(dú)立管理前廳的各項(xiàng)工作。

　　6、店長必須有半年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)積極進(jìn)取，嚴(yán)格要求自己。店長對(duì)環(huán)境、陳列、衛(wèi)生的要求

　　1、店前：應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行清掃，保證無明顯污垢及對(duì)行人造成行走障礙的物品。

　　2、臺(tái)階：保證方便行走，達(dá)到無污跡，不滑的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)室外氣溫低于零攝氏度時(shí)不得用水清洗，但必須保證開店前即已干燥。

　　3、門：每日清理并于清潔的同時(shí)對(duì)其開啟，把手及一切可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行檢查并報(bào)告，門口如放腳墊，應(yīng)及時(shí)提醒顧客向外開啟。

　　4、窗：定期清潔一次，保證明亮、清潔，如遇偶然被污染的情況，應(yīng)及時(shí)處理。

　　5、窗臺(tái)：每日進(jìn)行清潔一次，重點(diǎn)是擦窗時(shí)遺留的水漬及窗臺(tái)、墻的轉(zhuǎn)角和裝飾材料的轉(zhuǎn)角處。

　　6、墻：墻面應(yīng)該隨時(shí)保持本色，清潔重點(diǎn)為墻面懸掛裝飾物本身和四周以及墻面轉(zhuǎn)角，墻地轉(zhuǎn)角處等。如發(fā)現(xiàn)污染情況，應(yīng)于當(dāng)時(shí)進(jìn)行清理當(dāng)裝飾物取下后應(yīng)于當(dāng)時(shí)對(duì)懸掛或粘貼痕跡進(jìn)行清理。

　　7、地面：最重要也是最容易被忽視的地方，主要問題有地面有雜物及足跡、水漬，擦地時(shí)不應(yīng)使用過濕的拖布。

　　8、貨架：應(yīng)隨時(shí)保持貨架的清潔，在貨架上堅(jiān)決不許放置個(gè)人物品，貨架、柜臺(tái)上不許出現(xiàn)空缺，及時(shí)補(bǔ)貨，合理擺放商品，兒童食品玩具放在底層以便兒童能夠看到。

　　9、室內(nèi)樓梯：應(yīng)保持清潔，并隨時(shí)檢查扶手及裝飾物（包括踏步上的裝飾鋼條）是否松動(dòng)及時(shí)否有礙或不便行走，并把情況上報(bào)。

　　10、店內(nèi)植物：應(yīng)按習(xí)性進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并定期（一周）整枝，去掉枯死枝葉，花盆應(yīng)每日一擦嚴(yán)禁在拖地時(shí)使拖布與花盆接觸，清理花盆及地面時(shí)應(yīng)將花盆移開。

　　11、倉庫：值日生每日必須對(duì)更衣間進(jìn)行徹底打掃，保證地面清潔，微波爐清潔無污跡，打掃衛(wèi)生用具擺放整齊，垃極桶隨時(shí)清到，并沖洗干凈，水池子內(nèi)外清潔，暖氣罩內(nèi)無垃圾，并保持干凈，門玻璃保持干凈。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)描述：

　　一、公共關(guān)系維護(hù)

　　1.負(fù)責(zé)與小區(qū)物業(yè)疏通關(guān)系，包括物業(yè)經(jīng)理、保安隊(duì)長、值班保安、協(xié)會(huì)等人員關(guān)系維護(hù)，確保工作對(duì)接順暢。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)接門店運(yùn)營的供應(yīng)商（包括布草洗滌、園藝、水電維修、早餐、礦泉水等），確保門店正常運(yùn)營。

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)接門店所在地的公安、消防、工商等政府部門工作，確保門店正常運(yùn)營。

　　二、門店日常運(yùn)營

　　1.監(jiān)控門店管家別墅維護(hù)管理工作及對(duì)客服務(wù)。

　　2.監(jiān)控門店管家的管家端工作執(zhí)行情況。

　　3.支持配合門店管家日常運(yùn)營工作，及時(shí)給予門店管家?guī)椭��?/p>

　　4.合理調(diào)配門店資源，根據(jù)門店的實(shí)際情況，合理分配服務(wù)員工作量，做到公平公正。

　　5.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌官網(wǎng)和ota平臺(tái)的點(diǎn)評(píng)管理，完成公司指定的任務(wù)。

　　6.負(fù)責(zé)門店的行政管理工作。

　　7.每日抽查兩套以上別墅的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知管家處理，并上報(bào)運(yùn)營經(jīng)理。

　　8.每天晚上根據(jù)管家工作報(bào)告抽查當(dāng)天退房客人，了解入住體驗(yàn)，化解客訴，邀請(qǐng)好評(píng)。

　　9.每天晚上檢查當(dāng)天入住進(jìn)度，對(duì)已入住房間，安排人員巡查。

　　三、培訓(xùn)及考核

　　1.每月至少組織一次門店培訓(xùn)，強(qiáng)化門店管家的運(yùn)營能力和管理技能，確保管家和服務(wù)員工作開展順利。

　　2.根據(jù)公司的績效考核制度，每月對(duì)門店管家進(jìn)行績效考評(píng)，如實(shí)上報(bào)門店管家的別墅維護(hù)管理和對(duì)客服務(wù)的.工作質(zhì)量。

　　3.對(duì)門店管家和服務(wù)員進(jìn)行日常工作評(píng)估和考核，表彰優(yōu)秀員工，督促后進(jìn)員工。

　　四、門店管理

　　1.每月3號(hào)之前提交門店倉庫物資盤點(diǎn)表、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表、考勤表、水電氣表、超房表、物資申購表、資金預(yù)算表等。

　　2.負(fù)責(zé)繳納門店運(yùn)營開支的大小費(fèi)用，包括物業(yè)、水電、保潔、供應(yīng)商、物品采購等費(fèi)用。并按照公司總部財(cái)務(wù)要求通過易快報(bào)軟件進(jìn)行報(bào)賬核算。

　　3.負(fù)責(zé)管理門店辦公室和倉庫的物資，做好出入倉登記，及時(shí)記錄門店物資情況。

　　4.管理別墅商品損耗，把握商品損耗尺度，控制成本。

　　5.負(fù)責(zé)門店成本把控，根據(jù)資金預(yù)算嚴(yán)格控制門店運(yùn)營成本。

　　五．門店別墅工程維護(hù)管理

　　1.每季度帶領(lǐng)管家對(duì)別墅內(nèi)外設(shè)備進(jìn)行檢查，做好維修維護(hù)處理，確保一切設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　2.按照公司要求，定期反饋保養(yǎng)維護(hù)工作的情況。

　　六．門店安全管理

　　1.定期對(duì)門店人員進(jìn)行本管轄區(qū)域內(nèi)的防火、防盜等安全培訓(xùn)。

　　2.定期對(duì)門店人員就使用電動(dòng)車、摩托車等交通工具進(jìn)行安全培訓(xùn)。

　　3.定期對(duì)組織門店人員進(jìn)行突發(fā)事件演練，包括消防演練、突發(fā)治安事件演練等。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、營銷管理等專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、有2年及以上的服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店/民宿/別墅管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

　　3、學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通及外聯(lián)能力。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇20

　　1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋;

　　2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況;

　　3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展;

　　4、開展銷售代表的`培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);

　　5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;

　　6、幫助經(jīng)紀(jì)人成長，對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;

　　7、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和跟蹤。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇21

　　1、統(tǒng)籌管理中醫(yī)館的整體運(yùn)營以及日常事務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)建立中醫(yī)館的各項(xiàng)流程制度并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、規(guī)范中醫(yī)館客戶管理、客服管理體系，制定醫(yī)館工作人員考核標(biāo)準(zhǔn);

　　4、負(fù)責(zé)中醫(yī)館的.對(duì)外運(yùn)營推廣工作，根據(jù)市場(chǎng)需求優(yōu)化中醫(yī)館產(chǎn)品及服務(wù)體系;

　　5、對(duì)醫(yī)館工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，配合集團(tuán)總部不定期開展相關(guān)健康知識(shí)宣講。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇22

　　1、和客戶有良好互動(dòng)，擅長建立客戶關(guān)系以及VIP關(guān)系的維護(hù)。

　　2、管理店鋪各項(xiàng)行政事務(wù)

　　3、管理店鋪庫存并控制在合理范圍內(nèi)

　　4、確保店鋪形象在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)

　　5、管理店鋪員工，同時(shí)和公司零售以及人事部門以及其他部門保持緊密合作

　　6、能夠?qū)Φ赇亞T工進(jìn)行店鋪日常事務(wù)的指導(dǎo)

　　店長的.工作崗位職責(zé) 篇23

　　1、負(fù)責(zé)公司店鋪整體的運(yùn)營和日常管理;

　　2、制定執(zhí)行店鋪月度營銷方案,完成預(yù)期月度銷量目標(biāo);

　　3、營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

　　4、負(fù)責(zé)平臺(tái)各類活動(dòng)報(bào)名,有大型活動(dòng)如淘搶購、聚劃算等經(jīng)驗(yàn),制定活動(dòng)計(jì)劃與方案;

　　5、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　6、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　7、做好店鋪商品管理、商品分類優(yōu)化、seo優(yōu)化、標(biāo)題關(guān)鍵詞、展示圖片、詳情頁、庫存和產(chǎn)品線等店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整店鋪的.經(jīng)營策略;

　　8、協(xié)同商品、客服等相關(guān)部門做好部門之間的協(xié)同合作。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇24

　　一、弘揚(yáng)企業(yè)文化，熟悉并完全領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、經(jīng)營定位、經(jīng)營目標(biāo)；

　　二、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息制度，按時(shí)打卡簽到并按指定員工通道上下班；

　　三、了解公司發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉公司基本現(xiàn)狀和下屬各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　四、按要求規(guī)范著裝，佩戴工號(hào)牌、淡妝上崗，男士禁止留胡須、長發(fā)。熟悉門店員工各崗位職責(zé)，以身作則在門店起模范帶頭作用，能用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)門店員工；

　　五、熟悉門店整體布局和商品配置，能夠準(zhǔn)確快速回答顧客提出的問題，帶領(lǐng)門店員工為顧客提供良好的即時(shí)服務(wù)；

　　六、負(fù)責(zé)門店全體員工的考勤，請(qǐng)假、休假和調(diào)班的審批工作。本人的請(qǐng)假和休假應(yīng)提前安排好工作后向直接上級(jí)提交書面申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)方可，不得在節(jié)慶日、雙休日請(qǐng)假和休假；

　　七、全面負(fù)責(zé)本門店衛(wèi)生、紀(jì)律、服務(wù)工作，每周組織一次衛(wèi)生大掃除工作，保持整潔、舒適的購物環(huán)境、營造良好氛圍；

　　八、指導(dǎo)各部門主管和員工開展工作。負(fù)責(zé)試用期員工的考核、員工業(yè)績考評(píng)晉升、跟蹤老員工對(duì)新員工的“傳幫帶”工作，做好本門店員工的思想教育工作，提高員工工作積極性和效率。負(fù)責(zé)選拔、培養(yǎng)、推薦干部，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才；

　　九、按要求對(duì)門店進(jìn)行定時(shí)不定時(shí)巡視，檢查并記錄公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)范、商品銷售在門店的落實(shí)情況，如實(shí)填寫《巡場(chǎng)記錄表》，做好《工作日志》，對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題記錄、匯總、分類處理；

　　十、負(fù)責(zé)及時(shí)處理門店的售后服務(wù)、顧客糾紛、突發(fā)事件，若解決不了的問題應(yīng)立即上報(bào)直接上級(jí)；

　　十一、負(fù)責(zé)制定全店的長期和近期經(jīng)營計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)，并領(lǐng)導(dǎo)全體員工，按計(jì)劃組織有序的實(shí)施執(zhí)行；

　　十二、詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；

　　十三、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

　　十四、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。及時(shí)參加公司的相關(guān)例會(huì)，主持召開每周例會(huì)，廣泛聽取意見，商討酒店業(yè)務(wù)，努力做到任務(wù)明確，使工作建立在制度化、程序化的基礎(chǔ)上，并針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示；

　　十五、店長對(duì)本門店安全負(fù)有最終管理責(zé)任，按照公司要求應(yīng)定期不定期對(duì)門店商品、各種設(shè)備、設(shè)施、用具、材料、現(xiàn)金、各種卡券進(jìn)行盤點(diǎn)。每月28號(hào)、29號(hào)，為公司集中盤點(diǎn)日，組織全店員工對(duì)門店商品實(shí)施全方位盤點(diǎn)，并組織好抽盤、復(fù)盤、數(shù)據(jù)匯總制表和審核簽字工作。盤點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)部規(guī)定的時(shí)間和流程要求作業(yè)，做到無漏盤、無多盤現(xiàn)象，快速準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成盤點(diǎn)工作；

　　十六、組織門店員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，強(qiáng)化人員服務(wù)理念、服務(wù)技巧，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

　　十七、落實(shí)市調(diào)制度，根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)規(guī)定制定房價(jià)和毛利率，使酒店價(jià)格在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力；

　　十八、負(fù)責(zé)本門店商品的庫存管理，保證貨品、物料充足，庫存合理準(zhǔn)確，確保無過期或三無物品，定期不定期抽查庫存情況，并核對(duì)帳目，發(fā)現(xiàn)帳實(shí)不符現(xiàn)象立即處理并上報(bào)上級(jí)；

　　十九、負(fù)責(zé)保障門店?duì)I運(yùn)安全，督導(dǎo)門店、防火、防盜設(shè)備的保管、維修、保養(yǎng)，維持安全通道暢通，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的'安全保衛(wèi)工作；

　　二十、負(fù)責(zé)檢查門店公共設(shè)施保管、使用、保養(yǎng)、維護(hù)、損壞情況，如有解決不了的需及時(shí)與物業(yè)部聯(lián)系進(jìn)行修理或更換，保證顧客的人身安全和良好的門店形象；

　　二十一、開源節(jié)流，強(qiáng)化成本意識(shí)，做好成本控制。嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營思想。結(jié)合物業(yè)部在門店大力開展節(jié)約用電，嚴(yán)抓“跑冒滴漏”浪費(fèi)等現(xiàn)象，落實(shí)公司的各項(xiàng)相關(guān)節(jié)約措施；

　　二十二、負(fù)責(zé)本門店與其他業(yè)務(wù)部門和政府職能部門的聯(lián)系溝通，在公司安排下處理并參與協(xié)調(diào)有關(guān)公共社會(huì)事務(wù)，樹立良好的公司形象；

　　二十三、嚴(yán)禁接受顧客及廠商的饋贈(zèng)、宴請(qǐng)、有價(jià)卡券、物品、旅游、回扣等一切有損公司利益的行為；

　　二十四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度；

　　二十五、根據(jù)工作需要服從公司和上級(jí)安排的加班工作；

　　二十六、積極帶領(lǐng)員工參加公司組織的團(tuán)體活動(dòng)，完成上級(jí)交辦的其它工作。

　　店長的工作崗位職責(zé) 篇25

　　1.保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及持續(xù)而有計(jì)劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)

　　2.持續(xù)而有計(jì)劃的市場(chǎng)營銷力度、高品質(zhì)的市場(chǎng)形象

　　3.完成既定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo);制定及更新酒店商務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、市場(chǎng)營銷計(jì)劃等

　　4.確保酒店各部門流暢日常運(yùn)作，以及消防，安保等重大事宜

　　5.確保酒店硬件，軟件，公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)

　　6.遵守、制定、完善酒店各項(xiàng)管理制度，財(cái)務(wù)制度，完善各部門員工服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化事宜

　　7.保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開支的.意識(shí)及舉措

　　8.與社會(huì)各職能部門的協(xié)調(diào)溝通，保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。

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