首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)(15篇)
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、高層管理職位，全面主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理，制定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案、整體營(yíng)銷策劃方案等實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并定期向公司董事會(huì)提出經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告;
2、監(jiān)督、控制整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)施過程，對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)，組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤(rùn)分配，使用方案等;
3、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
4、負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問題加以處理，不斷優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)組織，持續(xù)提升公司整體的組織活力;
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有至少100人以上團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，包括第三方電商平臺(tái)，自營(yíng)平臺(tái);
3、具備深厚的.產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)歷、精通各類經(jīng)營(yíng)策略，整合應(yīng)用并完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，有成功案例;
4、對(duì)電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度，過往企業(yè)有操盤成功案例。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司汽車服務(wù)o2o的模式，參與融資共同創(chuàng)業(yè)，整體規(guī)劃運(yùn)營(yíng)管理工作，參與制訂和執(zhí)行銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)既定銷售目標(biāo)及利潤(rùn)貢獻(xiàn)的'達(dá)成：
2、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成連鎖加盟店的運(yùn)營(yíng)管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)制度、流程中存在的不足并及時(shí)改進(jìn);
3、分析市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)運(yùn)營(yíng)周期的效果給予評(píng)估;
4、監(jiān)督管理連鎖體系內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目、商品陳列及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)招募、甄選、培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作;
職位要求：
1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有連鎖店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關(guān)系管理體系的建立方法，對(duì)銷售服務(wù)和銷售技巧等方面有獨(dú)到的見解;
3、具有良好的公關(guān)協(xié)調(diào)及談判能力、表達(dá)能力強(qiáng)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)3
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定公司不同階段的營(yíng)運(yùn)及營(yíng)銷目標(biāo)并落地執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP，建立規(guī)范、高效的管理體系;
3.負(fù)責(zé)公司初期直營(yíng)店的籌建與經(jīng)營(yíng)管理，包括選址裝修、門店形象打造、門店及團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理等;
4.負(fù)責(zé)制定并推進(jìn)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司階段性營(yíng)運(yùn)目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)相關(guān)團(tuán)隊(duì)的招募、培訓(xùn)、績(jī)效考核與管理;
6.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實(shí)施，并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時(shí)限，關(guān)注客戶滿意度，維護(hù)公司品牌與形象;
7.負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與推廣，同時(shí)負(fù)責(zé)加盟工作的`展開;
8.完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，具有良好英語能力者優(yōu)先;
2.具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn);
3.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì);
4.具有敏銳的洞察力，具有解決復(fù)雜問題的能力，很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;
5.具有較強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建。協(xié)助總經(jīng)理制定公司中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)策略等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)控，推動(dòng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，建立完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率，并組織、監(jiān)督下屬各部門遵照?qǐng)?zhí)行;并能有力推動(dòng)公司市場(chǎng)、項(xiàng)目、產(chǎn)品、技術(shù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)緊密合作。
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升部門工作效率;完善內(nèi)部管理機(jī)制，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配置各部門資源，保證信息通暢，資源化利用;
4、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)狀況，提出工作改進(jìn)方案，提高管理水平和公司整體工作效率;
5、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬部門各KPI指標(biāo)的達(dá)成，提升公司整體經(jīng)濟(jì)效益，確保完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，20xx年以上工作經(jīng)驗(yàn)，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先，有一定的前瞻性和判斷性;
2、8年以上管理經(jīng)驗(yàn)，有大型公司營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通財(cái)務(wù)、稅務(wù)、企業(yè)服務(wù)政策及公司化運(yùn)作實(shí)施方案;
4、出色的領(lǐng)導(dǎo)力，溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力
5、具備創(chuàng)新思路及良好的.戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力;樂觀有激情，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承擔(dān)較大壓力;
6、熟悉IT行業(yè)的人才優(yōu)先考慮。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)5
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)7號(hào)商城、淘寶店鋪、1688等營(yíng)銷推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，提出推廣、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作，推廣活動(dòng)方案的制定與執(zhí)行。負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃、促銷活動(dòng)等，并負(fù)責(zé)其策劃，執(zhí)行，及評(píng)估。
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、整理、報(bào)告，完善各網(wǎng)店店鋪的操作規(guī)范和操作流程。
任職資格：
1.有豐富的`電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上淘寶、天貓、京東運(yùn)營(yíng)等工作經(jīng)驗(yàn)，10人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、精通平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修圖片處理，精通商品上下架、各類交易規(guī)則及潛規(guī)則等。
3.熟悉淘寶各類推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動(dòng)促銷、并能運(yùn)用各類廣告資源等提升業(yè)績(jī)。
4.有美妝個(gè)護(hù)、食品、保健品、母嬰行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有跨境電商公司管理及工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5.良好的服務(wù)意識(shí)，性情溫和，心態(tài)良好
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)6
(1)結(jié)果管理:負(fù)責(zé)各部門周計(jì)劃、月度計(jì)劃的匯總審核，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，將執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)計(jì)、公布與講評(píng);
(2)檢查改進(jìn):根據(jù)計(jì)劃或者總裁指令,對(duì)執(zhí)行過程與完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,匯總公布檢查結(jié)果,做好裁決、獎(jiǎng)罰與糾正;
(3)體系完善:總結(jié)、改進(jìn)公司的運(yùn)營(yíng)模式與制度、流程,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后在公司推廣使用,提高運(yùn)營(yíng)效率;
(4)文化傳播:根據(jù)檢查情況、整理執(zhí)行文化的經(jīng)典故事或案例,進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)等,在公司弘揚(yáng)執(zhí)行文化、職業(yè)文化。
首席運(yùn)營(yíng)官的`工作職責(zé)7
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)220人公司整體的正常運(yùn)作。
2.根據(jù)要求定出公司發(fā)展方向及策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定出有效可行的公司業(yè)務(wù)方向及營(yíng)銷策略;
4.負(fù)責(zé)開拓優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道;制定運(yùn)營(yíng)推廣任務(wù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析。
5.負(fù)責(zé)完善公司部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核、激勵(lì)及管理制度;
6.負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè);
2.有豐富的百度推廣、淘寶天貓、電商公司管理經(jīng)驗(yàn)(過往公司營(yíng)業(yè)額不低于5千萬/年);
3.精通互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣，對(duì)To B市場(chǎng)有清晰認(rèn)知，有前瞻性思維、具備卓越領(lǐng)導(dǎo)能力，積極正向、富有人格魅力，擅長(zhǎng)打造學(xué)習(xí)型積極向上團(tuán)隊(duì)。
4.具備極強(qiáng)的抗壓能力。
5.優(yōu)秀的'溝通交流能力和書面表達(dá)能力和分析問題、解決問題能力。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下孝行天下公司文化產(chǎn)業(yè)板上市并對(duì)公司版通的營(yíng)運(yùn)、推廣和三級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng);
2、根據(jù)公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定總體市場(chǎng)渠道策略并監(jiān)督實(shí)施;
3、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政府相關(guān)法規(guī)，及時(shí)為董事局提出戰(zhàn)略調(diào)整建議，為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告;
4、協(xié)同公司營(yíng)銷部門，組織各部門參與公司的市場(chǎng)活動(dòng)、品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施;參與戰(zhàn)略合作項(xiàng)目的談判，維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;
5、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)公司營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;
職位要求：
1、專科以上學(xué)歷，具有非常強(qiáng)的'執(zhí)行力;
2、三十五歲左右，有過五年副總或營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)經(jīng)歷，從事互聯(lián)網(wǎng)金融、通證經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、有開拓市場(chǎng)，有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，有較高的業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的組織能力，團(tuán)隊(duì)精神職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)，人品好，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)9
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行大型門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的整體規(guī)劃及市場(chǎng)推廣;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設(shè)方案，明確定位目標(biāo)，發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)實(shí)施;
3、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)配合其他部門搞好網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)、運(yùn)行和維護(hù);
4、分析并把握用戶需求，調(diào)整各級(jí)欄目的建設(shè)，監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新與完善;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品牌建設(shè)以及各種商務(wù)合作中的技術(shù)方案、實(shí)施方案的制定;
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)，確保網(wǎng)站的順利開展。
任職資格
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上網(wǎng)站相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從事過大型網(wǎng)站的'整體運(yùn)營(yíng)工作，有團(tuán)隊(duì)管理成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運(yùn)營(yíng);
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)10
職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作和管理，參與公司的整體策劃;
以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、推廣公司產(chǎn)品，引導(dǎo)產(chǎn)品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。
合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、推廣進(jìn)行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
管理并激勵(lì)所屬部門的業(yè)務(wù)績(jī)效;
對(duì)公司的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報(bào);
協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，樹立企業(yè)形象。
任職要求：
1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、用戶市場(chǎng)推廣等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有很強(qiáng)的.責(zé)任心，具有大局觀和使命感;
3、熟練掌握溝通技巧，擅長(zhǎng)協(xié)同工作;
4、具有良好的客戶溝通能力，及很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5、有較強(qiáng)的邏輯思維，數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)11
職責(zé)：
1.根據(jù)珠海市場(chǎng)特性，制定招商、食材配送計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)珠海招商、食材配送目標(biāo)的達(dá)成;
3.全面規(guī)劃珠海市場(chǎng)的門店分布;
4.開發(fā)新加盟商，維護(hù)好加盟商關(guān)系;
5.依據(jù)公司品牌和市場(chǎng)戰(zhàn)略，推動(dòng)品牌推廣。
任職要求：
1.具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉珠海餐飲行業(yè)市場(chǎng)情況;
3.全局觀強(qiáng)，能統(tǒng)籌各項(xiàng)資源;
4.優(yōu)秀的商務(wù)溝通能力與談判技巧;
5.敏銳的市場(chǎng)洞察能力和良好的.市場(chǎng)判斷能力;
6.能適應(yīng)出差或外派，抗壓能力強(qiáng)。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理組織制定、修改、實(shí)施華大司法年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并組織年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解和下達(dá)，完成銷售/市場(chǎng)管控目標(biāo);
2、協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作，對(duì)重大事務(wù)進(jìn)行決策。主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整，建立科學(xué)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,健全管理體制;
3、根據(jù)華大司法整體發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)華大司法團(tuán)隊(duì)及文化建設(shè)工作，打造符合華大司法戰(zhàn)略發(fā)展需求的干伍;
4、負(fù)責(zé)與總經(jīng)理保持良好溝通，定期匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;
5、領(lǐng)導(dǎo)建立華大司法與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹立良好的`企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，認(rèn)同華大的企業(yè)文化;
2、十年以上醫(yī)學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，八年以上中層管理經(jīng)驗(yàn)，高層決策與管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)華大所從事行業(yè)的科學(xué)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、教育等相關(guān)領(lǐng)域，有基于實(shí)踐的深入理解;
4、準(zhǔn)確理解華大戰(zhàn)略，并把握所從事領(lǐng)域的戰(zhàn)略發(fā)展方向，準(zhǔn)確把握相關(guān)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài);
5、掌握運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、法律等管理相關(guān)知識(shí)。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(主要目標(biāo)：平臺(tái)交易額及用戶量);
2、負(fù)責(zé)針對(duì)用戶及品類特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品策略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場(chǎng)推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實(shí)施;
3、具體營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺(tái)交易額目標(biāo)。
4、與技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密配合，快速、高效推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)及推廣，做好平臺(tái)產(chǎn)品的版本迭代，實(shí)現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長(zhǎng)目標(biāo);
5、通過運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)核心指標(biāo)上升，及時(shí)把握用戶需求，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升用戶體驗(yàn);
6、獨(dú)立的操盤手，有操作過上億的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對(duì)本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，五年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié);
2、具有多平臺(tái)(PC、移動(dòng)端)協(xié)同運(yùn)營(yíng)、推廣、管理經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件高度敏感，熟悉各類營(yíng)銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強(qiáng)的電商平臺(tái)規(guī)劃及營(yíng)銷能力，掌握電商平臺(tái)用戶體驗(yàn)提升手段;
4、對(duì)未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有深入的.認(rèn)知和分析;
5、目標(biāo)導(dǎo)向，具備優(yōu)秀的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、基于公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，配合CEO制定公司年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和公司運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)并推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成;
2、精通各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，依據(jù)公司平臺(tái)特點(diǎn)制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及策略，并推動(dòng)運(yùn)營(yíng)部門實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，持續(xù)不斷獲取優(yōu)質(zhì)流量，并將流量和粉絲高效轉(zhuǎn)化。
3、全面主持公司的日常運(yùn)營(yíng)，監(jiān)測(cè)指標(biāo)，提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益;全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作和管理，參與公司的整體策劃;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;管理并激勵(lì)運(yùn)營(yíng)部門的業(yè)務(wù)績(jī)效，協(xié)助CEO推動(dòng)日常工作的管理;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)定期出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，分析各個(gè)渠道運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)手段、活動(dòng)策略等，不斷提高互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)投入產(chǎn)出比;對(duì)公司的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報(bào);
6、以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，推廣公司平臺(tái)，把控各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)行為，保證精準(zhǔn)用戶活躍度和各項(xiàng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)健康增長(zhǎng)。
任職要求：
1、本科5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉社交電商新零售業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，精通互聯(lián)網(wǎng)各種運(yùn)營(yíng)方式，包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、新媒體推廣、SEO推廣等，懂得以技術(shù)驅(qū)動(dòng)獲取流量增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化機(jī)制;
3、能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，熟悉目標(biāo)客戶行為特征，懂得根據(jù)目標(biāo)客戶行為特征制定相應(yīng)的推廣策略。具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力，能夠從運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)、提出問題，并提出優(yōu)化方案;
4、良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的理解和敏悉度，具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)，優(yōu)秀的`運(yùn)營(yíng)能力及創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維;
5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力和接受挑戰(zhàn);良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有創(chuàng)新意識(shí)，能夠承擔(dān)較大的壓力;
6、三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成功操盤經(jīng)驗(yàn)，或具有至少100人以上團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，包括第三方電商平臺(tái)、自營(yíng)平臺(tái)等。
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司全國(guó)直營(yíng)門店日常運(yùn)營(yíng)管理，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定年度預(yù)算、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，充分落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2、建立標(biāo)準(zhǔn)化開店工作體系及選址體系的建設(shè)，負(fù)責(zé)連鎖店鋪選址，入駐，裝修等相關(guān)事宜的銜接管理;
3、負(fù)責(zé)連鎖系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)及管理，制定運(yùn)營(yíng)制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程，并監(jiān)督全國(guó)連鎖門店的執(zhí)行;
4、制定門店的'營(yíng)銷策略,推動(dòng)實(shí)施門店的運(yùn)營(yíng)發(fā)展,加快業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成，結(jié)合門店的基本情況,有針對(duì)性地爭(zhēng)取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;
5、及時(shí)掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發(fā)展的策略;
6、建立、打理和監(jiān)督各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程、操作手冊(cè)。
7、門店管理：全國(guó)門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行監(jiān)督、門店5s管理、門店資源、門店成本管理、門店風(fēng)險(xiǎn)管理、門店及員工形象管理、突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)處理機(jī)制;
8、.人員管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置全國(guó)門店運(yùn)營(yíng)中心組織架構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，進(jìn)行員工的有效管理。
9、數(shù)據(jù)管理：銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),完成各類周期性報(bào)表,制定有效地工作計(jì)劃;根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和數(shù)據(jù)分析評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略和內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。
任職要求：
1、5年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn);年齡30-40歲，氣質(zhì)形象佳。
2、具備大型服務(wù)行業(yè)連鎖門店運(yùn)營(yíng)背景工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先，并項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具有全盤管理意識(shí)，一定的營(yíng)銷管理能力;
3、具備敏銳市場(chǎng)洞察力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力及開拓、創(chuàng)新意識(shí);
4、為人正直、忠誠(chéng)守信、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè);
5、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)、創(chuàng)新的思維能力、獨(dú)特的發(fā)展眼光;
6、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力,在團(tuán)隊(duì)管理方面有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。
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