外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)精選15篇
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)1
1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理日常事務(wù)
1、通過阿里巴巴,google, SNS 開發(fā)客戶;
2、外貿(mào)詢盤的`跟進(jìn)、達(dá)成銷售;
3、客戶跟進(jìn),客戶回款監(jiān)控,出貨;
4、客戶的拓展與維護(hù),并及時(shí)回復(fù)客戶反饋;
5、客戶信息的搜集、跟蹤、整理歸檔;
6、接受和完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)2
1、做好各跨境店商平臺(tái)日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;有一定的承受能力,可以適當(dāng)?shù)木徑鈮毫?有一定的溝通技巧,能夠適應(yīng)客服工作;
2、了解顧客的'需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦網(wǎng)店商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋的問題,及時(shí)有效的處理,執(zhí)行力要強(qiáng), 對日常的工作問題做好記錄,并將問題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的客服日常工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)3
1、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員跟蹤客戶訂單的`執(zhí)行;
2、與其他部門保持準(zhǔn)確有效的溝通,保證訂單工作順利、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成;
3、協(xié)助處理客戶日常往來電文郵件溝通;保持優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地與客戶開展聯(lián)系和溝通,不斷穩(wěn)定與發(fā)展客戶關(guān)系,維護(hù)公司品牌形象;
4、完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)4
1. 輔助處理日常的客戶詢盤
2. 合同細(xì)節(jié)處理,訂單的生產(chǎn)跟進(jìn),包裝設(shè)計(jì)確認(rèn),驗(yàn)貨安排,出貨規(guī)劃
3. 制作外銷報(bào)價(jià)單,外銷合同,內(nèi)銷合同..等日常文件.
4. 供應(yīng)商分類管理,產(chǎn)品分類管理,新產(chǎn)品開發(fā)和市場調(diào)查.
5. 善于管理和維護(hù)阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái).
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)5
1、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)基本流程;
2、能獨(dú)立開發(fā)新客戶;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù),接受客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單確認(rèn)等工作;
4、跟蹤訂單生產(chǎn)、檢驗(yàn)及發(fā)貨等情況;
5、維持與海外客戶的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系;
7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力;
8、參加國內(nèi)外展會(huì)
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)6
1、協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行采購方面的工作;
2、管理采購合同及供應(yīng)商文件資料,定期收集、建立供應(yīng)商信息資源庫;
3、協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行供應(yīng)商的.聯(lián)絡(luò)、接待工作;
4、制作、編寫各類采購指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)7
1、協(xié)助公司官網(wǎng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù)和更新;
2、協(xié)助產(chǎn)品資料庫的更新和維護(hù);
3、協(xié)助維護(hù)客戶,能有效的和客戶溝通(在線,電話,郵件),并具備一定的推廣技巧;
4、訂單和樣品的`生產(chǎn)跟進(jìn);
5、關(guān)注市場變化,搜集并反饋客戶或市場的需求和行業(yè)信息;
6、參加國際展會(huì);
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
2.對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的.規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù),能獨(dú)立開發(fā)客戶;
3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4.協(xié)助上級管理、協(xié)調(diào)市場,跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃的執(zhí)行;
5.積極完成公司分配的其它工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)9
1.安排訂單給生產(chǎn)部門,與采購,生產(chǎn),財(cái)務(wù)部等協(xié)調(diào)確認(rèn)訂單交期,跟進(jìn)并確保按照預(yù)定交期交貨;
2.聯(lián)系物流公司安排貨物出口物流,單證和發(fā)票等單證制作,負(fù)責(zé)一達(dá)通平臺(tái)訂單操作(安排出口訂單,發(fā)票安排,相關(guān)單證后臺(tái)上傳等);
3.負(fù)責(zé)阿里巴巴主賬號(hào)后臺(tái)信保訂單/在線批發(fā)訂單的'發(fā)貨,付款等事宜;
4.官網(wǎng),阿里巴巴后臺(tái)資料更新以及產(chǎn)品資料的制作;
5.部分外購產(chǎn)品的樣品測試,返修產(chǎn)品的維修以及物流等;
6.及時(shí)統(tǒng)計(jì)相對應(yīng)客戶收款和發(fā)貨數(shù)據(jù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)10
1. 收集客戶信息, 分析客戶需求,發(fā)現(xiàn)其中存在的商機(jī),并進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
2. 積極收集行業(yè)信息;
3. 確保良好的客戶服務(wù)、不斷增長的訂單量和安全收款,維系良好的客戶關(guān)系,確?蛻魸M意度;
4. 以提高客戶滿意度,及公司訂單、銷售額、利潤為目標(biāo),針對每一個(gè)客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動(dòng),以此來強(qiáng)化與客戶之間的關(guān)系;
5. 負(fù)責(zé)在大宗銷售中,制定銷售、定價(jià)和談判策略,并協(xié)調(diào)平衡各部門利益,達(dá)成整體的'一致,從而促成交易;
6. 發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品銷售進(jìn)程中出現(xiàn)的問題,通過與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)確保盡快解決問題;
7. 在出現(xiàn)客戶重大投訴等緊急事件時(shí),與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò),維護(hù)和修補(bǔ)關(guān)系,并通過個(gè)人影響力有效解決問題;
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)11
1、阿里巴巴國際站線上平臺(tái)和線下客戶維護(hù);
2、執(zhí)行推廣方案,產(chǎn)品線的規(guī)劃,包括產(chǎn)品的上下架等;
3、每日對商品詢價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、管理;
4、客戶訂單跟進(jìn)和發(fā)貨;
5、完成經(jīng)理安排的'日常跟單工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)12
1、運(yùn)用B2B平臺(tái)、谷歌等工具積極推廣公司和產(chǎn)品,開拓海外市場。
2、學(xué)會(huì)能夠獨(dú)立處理所負(fù)責(zé)的'業(yè)務(wù),包括商務(wù)洽談、拜訪和接待客戶,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄與分析等事宜。
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)13
1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員制定,執(zhí)行,落實(shí),完成銷售計(jì)劃;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員通過各種電子商務(wù)平臺(tái)渠道(阿里巴巴,中國制造,環(huán)球資源等B2B平臺(tái),國外搜索引擎和社交媒體)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員參加展會(huì)(廣交會(huì),國外專業(yè)食品飲料機(jī)械展)接洽客戶;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員根據(jù)國外客戶需求,進(jìn)行分析,報(bào)價(jià),洽談及出口合同的談判和簽約;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員后期訂單生產(chǎn)的跟進(jìn),及時(shí)協(xié)調(diào)公司與客戶的'關(guān)系,督促保證訂單的及時(shí)完成,協(xié)調(diào)售后工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)14
1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;
2、按照客戶要求制作購銷合同;
3、跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)生產(chǎn)和交期情況,一并匯報(bào)給業(yè)務(wù)主管及客戶;
4、及時(shí)與船公司聯(lián)系安排訂船出貨報(bào)關(guān)相關(guān)事宜;
5、出貨后及時(shí)聯(lián)系客戶收余款并作其他后續(xù)跟蹤確保貨物安全到達(dá)客戶手中;
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)15
1、協(xié)助業(yè)務(wù)主管,完成主管交給的工作;
2、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
3、有服裝公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備良好的'英語聽說讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真細(xì)心、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。
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