外貿業(yè)務員的工作職責（精選25篇）
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的外貿業(yè)務員的工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇1
1、熟悉公司產(chǎn)品，能獨立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產(chǎn)品各方面的需求，并及時完成信息的反饋；
2、獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的'關系，負責產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售；
3、獨立國外出差，維護開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調研；
4、收集業(yè)務情報，掌握市場動態(tài)，及時向上級匯報行情；
5、積極參加一年兩次的廣交會，維護開發(fā)客戶；
6、積極與各部門溝通，完成工作。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇2
1、靈活運用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿平臺開發(fā)海外市場，完成銷售目標；
2、做好日常外貿工作，客戶詢價、訂單跟進、貨款回收等工作；
3、外貿客戶的拓展與維護；
4、收集及分析市場相關產(chǎn)品信息，對銷售策略、行情研判等提出建議。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇3
1、在阿里巴巴國際站平臺或其他平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤做好后期跟蹤工作；
2、及時了解客戶信息，維護平臺，根據(jù)運營指導和網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，做好產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化；
3、保持與客戶的良好溝通，維護好新老客戶關系，負責產(chǎn)品的國外銷售與推廣；
4、掌握客戶需要，主動開拓，完成公司設立的銷售任務目標；
5、跟蹤訂單進度，協(xié)調貨物順利發(fā)運。
6、認真完成上級安排的.其他工作
外貿業(yè)務員的工作職責 篇4
1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場，收集各類有效市場信息，開發(fā)及維護客戶；
2、業(yè)務溝通洽談、報價、訂單及異常情況處理，確保訂單達成；
3、分析市場及客戶需求，為自身制定工作計劃、銷售目標并執(zhí)行；
4、落實公司銷售策略，進行產(chǎn)品市場推廣，根據(jù)市場變化提出開發(fā)建議；
5、完成公司要求的其他專項工作及臨時工作。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇5
1. 負責公司網(wǎng)上貿易平臺的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
2. 負責國外市場的客戶開拓及維護，熟練操作整個外貿訂單；
3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價值合作；
4. 實現(xiàn)或超額實現(xiàn)銷售業(yè)績.
外貿業(yè)務員的工作職責 篇6
1、通過阿里巴巴國際站，展會，海關數(shù)據(jù)等渠道開發(fā)國外客戶，尋求訂單，并引導商務談判與簽訂合同；
2、負責外貿訂單的洽談簽約單證審核訂單管理運輸報關收匯等；
3、負責對外貿訂單的評估跟蹤管理和風險控制；
4、跟進訂單進度，按時完成訂單，保證質量交貨。
5、完成上級臨時交辦的工作；
外貿業(yè)務員的'工作職責 篇7
1、負責業(yè)務訂單的全程管理。
2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通，促成訂單；
3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶，根據(jù)公司銷售任務完成銷售目標；
4、熟悉產(chǎn)品，在相關部門協(xié)助下，針對客戶需求制定報價方案；
5、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；
6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單，并跟進后續(xù)的.出貨、收款等相關工作；
外貿業(yè)務員的工作職責 篇8
1、根據(jù)公司提供的.平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤
2、收集，分析市場情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進行定價，分析產(chǎn)品主要關健詞，制定推廣電子商務或展會計劃；
3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展；
4、主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發(fā)；
5、有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單；
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領導交付的其他工作；
外貿業(yè)務員的工作職責 篇9
1、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿易平臺；
2、新客戶的開發(fā)與維護；
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應收款項；
4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇10
1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復日常買家站內信的`詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單。
3、訂單跟進，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進訂單的完成。
4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務關系的建立。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇11
1.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動向以及相關的行業(yè)知識
2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤.
3.公司老客戶的`維護和新詢盤的報價、跟進、下單
4.香港以及國外展會的前期準備及參與
外貿業(yè)務員的工作職責 篇12
職責：
1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源；
2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復盤操作流程；
3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的'與客戶溝通并達成訂單；
4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程一切事宜；
5、積極主動開拓業(yè)務，完成上級下達的任務指標；
6、有成功達成過訂單的人員優(yōu)先考慮！
任職要求：
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業(yè)，英語水平良好者優(yōu)先；
2、有1年以上相關外貿業(yè)務經(jīng)驗，熟悉外貿業(yè)務操作流程；
3、有志于在外貿行業(yè)長期發(fā)展，愿意挑戰(zhàn)，有良好的溝通協(xié)調能力，能夠團結同事，具有開拓、拼搏、奉獻精神；
4、性格活潑開朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局并與公司共同進步發(fā)展。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇13
1、開發(fā)國際市場新客戶，維護老客戶；；
2、開發(fā)客戶并達成業(yè)務合作，擴大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場占有量；
3、客戶關系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發(fā)；
4、促進商務溝通及合同簽訂事宜，并跟進產(chǎn)品交付；
5、分析并把握市場動態(tài)，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達成業(yè)務合作；
6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內部改善；
7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營銷費用；
8、完成上級交辦的其他任務。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇14
1.拓展海外市場，多渠道開發(fā)新客戶，維護老客戶；
2.負責客戶接洽，訂單跟進及工廠內部溝通等工作；
3.參加國內外展會，負責公司產(chǎn)品的`銷售及推廣；
4.收集市場信息，提交市場分析報告；
5.相關業(yè)務的記錄和分析；
外貿業(yè)務員的工作職責 篇15
1、熟悉公司的產(chǎn)品，通過公司提供的電子商務平臺或其它網(wǎng)絡平臺開發(fā)新客戶，維護老客戶；
2、收集客戶信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供服務方案；
3、負責接待客戶來訪；
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題；
5、對客戶資料的收集和整理，對客戶的'問題及時反饋和處理；
6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護；
7、上級安排的其他工作。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇16
1、外貿業(yè)務的拓展、跟進和維護；
2、及時處理、回復客戶的需求及問題，并做好相關記錄、報價等工作；
3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進物料采購、板房制版和生產(chǎn)的'最新狀況；
4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔等。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇17
1、負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。
3、獨立制作整套單據(jù)和相關的`檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級報告。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇18
1、利用網(wǎng)絡平臺如谷歌、領英、Facebook等開拓海外市場，尋找跟進目標客戶；
2、保持與客戶良好的溝通，維護客戶關系，為公司爭取合理的利潤；
3、跟進公司提供的營銷線索，掌握市場動態(tài)和行情并及時向領導匯報；
4、國外客戶來訪接待，商務談判，維護企業(yè)形象，建立良好的.客戶關系；
5、積極與各部門溝通協(xié)調，做好對客戶的售前，售中與售后服務；
6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇19
1、負責公司B2B平臺的日常的'操作，同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣和客戶開發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單；
2、對公司提供的阿里巴巴平臺，公司官網(wǎng)，展會等客戶資源進行開發(fā)和維護，同時可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。
3、熟悉外貿流程，有相關電子行業(yè)外貿業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先
4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作；
外貿業(yè)務員的工作職責 篇20
崗位職責：
1、負責店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing；
2、管理平臺賬號，維護賬號良好發(fā)展；
3、優(yōu)化產(chǎn)品關鍵詞并進行產(chǎn)品銷售；
4、負責訂單處理，跟進，并處理訂單的糾紛
5、及時回復客戶郵件跟問題
任職資格：
1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強；
2、有無相關工作經(jīng)驗亦可，對B2C網(wǎng)站銷售有濃厚興趣和工作熱情，有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、會使用日常辦公軟件；
4、有較強的`團隊協(xié)作精神 。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇21
1. 負責阿里巴巴國際站賬號的操作，包括店鋪裝修，產(chǎn)品發(fā)布，詢盤回復等；
2. 客戶詢盤回復，合同磋商，促進外貿訂單的`成交；
3. 訂單跟進，物流運輸， 以及相關訂單單證的制作；
4. 產(chǎn)品英文資料的準備；
5. 其他外貿部相關方面的協(xié)助工作。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇22
1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發(fā)布產(chǎn)品信息的發(fā)布，保持與老客戶的聯(lián)系和新客戶的.開發(fā)；
2、主動回復公司官網(wǎng)詢盤、報價并開拓新客戶，保證有效跟進和日常維護，持續(xù)提高訂單成交率；
3、協(xié)助公司銷售總監(jiān)開發(fā)優(yōu)質客戶，團隊拿單能力。
4、開發(fā)公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續(xù)開發(fā)高意向新客戶；
5，有能力和良好的口語綜合能力，參加國內外展會，成交意向客戶。
6、定期進行業(yè)務會議匯報工作近況；
外貿業(yè)務員的工作職責 篇23
1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶；
2、回復新詢盤，處理日�？腿藖硗]件；
3、收集市場信息，提交市場分析報告；
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付；
5、相關業(yè)務的記錄，分析和總結。
6、完成上級交代的其他工作
外貿業(yè)務員的'工作職責 篇24
主要工作內容及職責：
1、通過外貿平臺（ALIBABAE及其他B2B平臺），開拓新客戶；
2、負責公司產(chǎn)品在外貿平臺上的銷售及推廣；
3、接待來訪客戶，跟進新老客戶，有效地達成銷售；
4、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
5、能事及時有效地完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
任職資格：
1、大學�？埔陨蠈W歷，英語4級或以上；
3、熟練了解外貿操作流程，能獨立操作外貿平臺；
4、具有強烈的積極上進精神，樂于接受挑戰(zhàn)，勇于追求高收入；
5、開朗外向，反應敏捷，表達能力強，具有較強的.溝通能力，具備良好的分析及判斷能力，具有親和力，良好的客戶服務意識，
6、有耐心，有毅力，有團隊協(xié)作精神，有責任心。
外貿業(yè)務員的工作職責 篇25
1.協(xié)助業(yè)務總監(jiān)完成日常下單工作；
2.協(xié)助業(yè)務總監(jiān)跟進日常訂單；
3.處理業(yè)務訂單，負責PI、發(fā)票、裝箱單的制作；
4.負責整個訂單跟進及訂單交期，安全收款；
5.保持與客戶的良好溝通，及時把握客戶需求，協(xié)助解決客戶反饋的問題；
6.完成業(yè)務總監(jiān)布置的'其他日常事物性工作。
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