前臺工作人員崗位職責(zé)(15篇)
在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的前臺工作人員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
前臺工作人員崗位職責(zé)1
1、全面統(tǒng)籌新建物業(yè)的規(guī)范化管理工作,包括:組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)團隊組建、物業(yè)招商管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)安全管理等;
2、具備良好的`物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、規(guī)劃能力、執(zhí)行力、團隊合作、敬業(yè)精神以及良好的服務(wù)意識和務(wù)心態(tài);
3、具備一定的招商資源,保證招商項目的正常開展;
4、規(guī)范制定園區(qū)內(nèi)的各項規(guī)章制度流程并監(jiān)督實施;
5、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī),組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化、維修等服務(wù);
6、擬定年度工作計劃,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀態(tài)負責(zé);
7、負責(zé)對所有團隊成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核。
前臺工作人員崗位職責(zé)2
1.負責(zé)施工項目成本計算對象與成本核算項目正確計算歸集工程項目成本,進行成本分類統(tǒng)計、預(yù)測、控制、核算工作;
2.分析項目工程控制成本和目標(biāo)成本,確保利潤指標(biāo),編制項目成本分析報表;
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺工作人員崗位職責(zé)3
1.負責(zé)轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;
2.負責(zé)接待來訪客人,并通報相關(guān)部門;
3.負責(zé)管理辦公用品購置、發(fā)放;
4.負責(zé)員工考勤和外出登記;
5.負責(zé)派車管理及車輛標(biāo)準(zhǔn)控制;
6.負責(zé)日常行政費用結(jié)算、統(tǒng)計及行政費用控制;
7.負責(zé)會議室管理及差旅預(yù)定(含機票、車票、酒店等);
8.負責(zé)上級安排的其它臨時性工作。
前臺工作人員崗位職責(zé)4
1、制定項目年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的`維修與保養(yǎng)計劃并組織實施;
2、負責(zé)對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及客服中心、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通;
3、負責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管;
4、負責(zé)上級交辦的臨時事項及各項工作任務(wù)。
前臺工作人員崗位職責(zé)5
1.負責(zé)前臺電話的轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達工作;
2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,展示公司良好形象;
3.負責(zé)統(tǒng)計員工出勤和外出情況;
4.登記公司會議室使用記錄,會議保障、會議支持工作。
5.協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作,為公司運營提供有效后勤服務(wù);
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺工作人員崗位職責(zé)6
1、前臺相關(guān)事務(wù)處理,包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等;
2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù),包括員工入離職、考勤管理等;
3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的'團隊活動組織、實施;
4、行政人事部的一些其他文件與溝通類事務(wù)處理;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺工作人員崗位職責(zé)7
1、負責(zé)供應(yīng)商管理,建立供應(yīng)商信息資源庫,與已存在供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。
2、負責(zé)公司市購件的'采購及采購合同管理,及時協(xié)調(diào)解決供貨周期、貨品質(zhì)量問題,爭取最優(yōu)惠的貨款支付方式。
3、制作、編寫各采購訂單和統(tǒng)計報表,獨立發(fā)布訂單并簽訂合同。
4、負責(zé)制作并管理出入庫單據(jù)、對賬及應(yīng)付款管理。
5、負責(zé)供應(yīng)鏈軟件的操作管理,及物料BOM的管理。
前臺工作人員崗位職責(zé)8
1、負責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤點,建立辦公用品賬冊,合理控制辦公用品使用。
2、負責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準(zhǔn)確。
3、提供機票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù),保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。
4、負責(zé)協(xié)助會務(wù)服務(wù)工作,提供會議室預(yù)定、會場安排、會場布置、會場服務(wù)等各項工作。
5、根據(jù)公司制度,結(jié)合各部門的運營情況,做好排班計劃,開展考勤工作,提供準(zhǔn)確、及時考勤信息。
6、負責(zé)協(xié)助財務(wù)明源系統(tǒng)付款。
前臺工作人員崗位職責(zé)9
1.排課工作,利用系統(tǒng)安排每周的外教老師和學(xué)員
2.準(zhǔn)確統(tǒng)計每月學(xué)生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量,并進行匯總
3.每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進行朋友圈互動宣傳,定時分享中心新課程,活動等……
4.招聘和儲備外教老師,利用學(xué)校的`現(xiàn)有資源,對其進行培訓(xùn),使之成為合格的老師
5.幫助老學(xué)員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹
前臺工作人員崗位職責(zé)10
1.負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2.負責(zé)來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4.月度考勤制作。
5.完成上級交待的其他工作事宜;
前臺工作人員崗位職責(zé)11
1.負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的'禮節(jié)禮貌;
2.負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;
3.負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
4.員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;
5.接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作;
前臺工作人員崗位職責(zé)12
1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;
2、對來訪客人做好接待、登記等工作,及時通知被訪人員及客戶分流;
3、日常收銀工作,并及時、準(zhǔn)確錄入相關(guān)數(shù)據(jù);
4、定期完成前臺相關(guān)報表的制作。
前臺工作人員崗位職責(zé)13
1.負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)。
2.負責(zé)收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的維護與管理、綠植的日常養(yǎng)護。
4.負責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。
5.負責(zé)每月生日會、下午茶等員工活動的展開,配合上級落實員工關(guān)懷。
6.完成上級交辦的'相關(guān)工作。
前臺工作人員崗位職責(zé)14
1.負責(zé)公司會計核算,記賬,查賬;
2.出具簡單財務(wù)表格;
3.負責(zé)出入庫管理,清理應(yīng)收應(yīng)付;
4.負責(zé)會計憑證,報表,賬簿收集歸檔;
5.負責(zé)工商稅務(wù)統(tǒng)計申報。
6.臨時安排的其他工作。
前臺工作人員崗位職責(zé)15
1、負責(zé)員工關(guān)系版塊,包含公司檔案維護更新,入離職手續(xù)辦理及考勤管理;
2、負責(zé)員工活動組織策劃、宣傳,組織相關(guān)活動及內(nèi)部溝通;
3、負責(zé)公司差旅管理、差旅機票、酒店預(yù)定及費用管理;
4、負責(zé)公司資產(chǎn)管理,包括采購、發(fā)放及庫存等管理;
5、兼任前臺,負責(zé)來訪接待、會議及公司環(huán)境管理;
6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。
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