外貿(mào)業(yè)務員的工作職責15篇
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責1
1、獨立操作平臺賬戶,負責日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復日常買家站內(nèi)信的詢盤,郵件跟進并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單。
3、訂單跟進,查詢物流狀態(tài),妥投請款,促進訂單的完成。
4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的'投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務關(guān)系的建立。
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責2
1、靈活運用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺開發(fā)海外市場,完成銷售目標;
2、做好日常外貿(mào)工作,客戶詢價、訂單跟進、貨款回收等工作;
3、外貿(mào)客戶的拓展與維護;
4、收集及分析市場相關(guān)產(chǎn)品信息,對銷售策略、行情研判等提出建議。
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責3
1.拓展海外市場,多渠道開發(fā)新客戶,維護老客戶;
2.負責客戶接洽,訂單跟進及工廠內(nèi)部溝通等工作;
3.參加國內(nèi)外展會,負責公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;
4.收集市場信息,提交市場分析報告;
5.相關(guān)業(yè)務的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責4
1、負責阿里巴巴平臺產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯,客戶詢盤回復及跟進成交。
2、負責聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、編制報價、接待客戶,參與商務談判,簽訂合同;
3、負責貨款結(jié)算,貨物驗收、現(xiàn)場監(jiān)裝、售后服務等工作;
4、負責按要求對客戶信息進行管理;
5、負責客戶售后投訴反饋,問題收集,按公司服務手冊進行服務;
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責5
1、負責公司B2B平臺的日常的`操作,同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣和客戶開發(fā),增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單;
2、對公司提供的阿里巴巴平臺,公司官網(wǎng),展會等客戶資源進行開發(fā)和維護,同時可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。
3、熟悉外貿(mào)流程,有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先
4、客戶群體為全球客戶,歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作;
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責6
一、工作職責:
1、負責外貿(mào)業(yè)務開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3、新產(chǎn)品項目立項后,按照項目進度表進行跟進,保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的'處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
二、任職資格:
1、大專及以上學歷,英語6級;
2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,國際貿(mào)易法規(guī)與慣例,有豐富的外貿(mào)營銷實務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責7
崗位職責:
1、負責店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing;
2、管理平臺賬號,維護賬號良好發(fā)展;
3、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞并進行產(chǎn)品銷售;
4、負責訂單處理,跟進,并處理訂單的糾紛
5、及時回復客戶郵件跟問題
任職資格:
1、英語四級以上,英語聽說讀寫能力強;
2、有無相關(guān)工作經(jīng)驗亦可,對B2C網(wǎng)站銷售有濃厚興趣和工作熱情,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、會使用日常辦公軟件;
4、有較強的`團隊協(xié)作精神 。
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責8
1. 負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
2. 負責國外市場的客戶開拓及維護,熟練操作整個外貿(mào)訂單;
3. 深掘客戶需求,促成公司與客戶間的.價值合作;
4. 實現(xiàn)或超額實現(xiàn)銷售業(yè)績.
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責9
1. 熟悉行業(yè)產(chǎn)品動向以及相關(guān)的行業(yè)知識
2. 阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營,不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤.
3. 公司老客戶的維護和新詢盤的報價、跟進、下單
4. 香港以及國外展會的.前期準備及參與.
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責10
1、針對公司的產(chǎn)品進行銷售和推廣;
2、處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;
3、自主開發(fā)客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標;
4、參加國內(nèi)、國外展會,現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進開發(fā);
5、維護老客戶,針對客戶情況,進行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責11
1、開發(fā)國際市場新客戶,維護老客戶;;
2、開發(fā)客戶并達成業(yè)務合作,擴大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場占有量;
3、客戶關(guān)系維護,提升客戶滿意度,并促進客戶二次開發(fā);
4、促進商務溝通及合同簽訂事宜,并跟進產(chǎn)品交付;
5、分析并把握市場動態(tài),向上級提供最前沿有效市場資訊,幫助公司達成業(yè)務合作;
6、接收并分析客戶意見與訴求,推進內(nèi)部改善;
7、遵守公司規(guī)章制度,合理控制營銷費用;
8、完成上級交辦的其他任務。
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責12
1、發(fā)掘客戶需求,完成產(chǎn)品銷售目標;
2、負責日?蛻艚哟菰L及客戶關(guān)系維護;
3、負責客戶應收款,完成貨款回收;
4、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項必要工作;
5、收集市場信息,進行市場調(diào)查,開拓新市場;
6、領導交辦的其他事項。
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責13
1、在阿里巴巴國際站平臺或其他平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復詢盤做好后期跟蹤工作;
2、及時了解客戶信息,維護平臺,根據(jù)運營指導和網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù),做好產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化;
3、保持與客戶的良好溝通,維護好新老客戶關(guān)系,負責產(chǎn)品的國外銷售與推廣;
4、掌握客戶需要,主動開拓,完成公司設立的'銷售任務目標;
5、跟蹤訂單進度,協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運。
6、認真完成上級安排的其他工作
外貿(mào)業(yè)務員的工作職責14
1、負責客戶聯(lián)絡和管理,及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務工作。
2、負責從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。
3、負責和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通,跟進訂單生產(chǎn)進度,及時有效反饋客戶。
外貿(mào)業(yè)務員的`工作職責15
1、利用公司提供的.渠道平臺(國內(nèi)外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源,通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流,整理和回復郵件并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系的同時,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶;
3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;
4、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領導匯報行情;
5、協(xié)助做好售后服務工作。
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