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淘寶助理崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的淘寶助理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
淘寶助理崗位職責(zé)1
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有運(yùn)營的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、反應(yīng)靈敏,思維有邏輯,做事有條理;
3、認(rèn)真、細(xì)心、肯學(xué)習(xí)、熟悉辦公軟件;
4、溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心等;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo),維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營;
2、策劃店鋪的促銷、推廣活動方案;
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目,店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、直通車、淘寶客、鉆展等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣;
5、完成部門主管交辦的其他事項(xiàng);
淘寶助理崗位職責(zé)2
電商客服/淘寶客服/在線客服/天貓客服/客服助理
玄吉（上海）信息技術(shù)有限公司
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理客戶的售前、售中、售后客服工作，及時(shí)處理客服中心發(fā)聵和出現(xiàn)的異常差錯(cuò)等問題；
2、定期對客戶進(jìn)行回訪和維護(hù)管理，了解客戶需求，做到早發(fā)現(xiàn)早處理和解決問題；
3、與倉儲運(yùn)營部進(jìn)行交叉協(xié)作，協(xié)調(diào)處理因倉儲運(yùn)營中客戶反映的問題進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋到客戶；
4、負(fù)責(zé)對客戶反饋的問題及每天的發(fā)貨情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，對過程中出現(xiàn)的異常進(jìn)行有針對性的尋找處理和解決問題的.辦法；
5、完成客服中心交辦的其它日常工作
任職要求：
1、1年以上淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉客服部門崗位績效、工作排班等工作流程和考核模式
3、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升銷售技巧；
4、具較強(qiáng)的服務(wù)意識，精通銷售技巧，應(yīng)變能力及現(xiàn)場處理問題能力較強(qiáng)，具備親和力、良好的心理素質(zhì)、較好的語言表達(dá)能力以及管理能力；
5、認(rèn)同公司的價(jià)值觀，工作責(zé)任心強(qiáng)，積極主動，有團(tuán)隊(duì)精神。
淘寶助理崗位職責(zé)3
1）貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。
2）完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3）組織部門日常管理及運(yùn)營工作，合理調(diào)配人力。
4）店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項(xiàng)會議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。
5）合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項(xiàng)目審核，各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。
6）掌握賣場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔�，提出合理化建議。
8）宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
9）了解主管、員工 公司內(nèi)外動向，增強(qiáng)集體凝聚力。
10）對店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤拢岣叩觊L工作效率。
11）賣場衛(wèi)生環(huán)境的.巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長
12）負(fù)責(zé)賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管，賣場辦公用品的管理和發(fā)放。
13）負(fù)責(zé)賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。
14）賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
15）店長交辦的其它事項(xiàng)，各部門相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù)，提高辦事效率。
淘寶助理崗位職責(zé)4
淘寶美工助理
廣州萊夫有限公司廣州萊夫有限公司
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪每周上新工作，包括詳情頁排版、主圖設(shè)計(jì)及老款優(yōu)化工作。
2、對于詳情頁出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行修改。
崗位要求：
1、有一年及以上電商詳情頁制作工作經(jīng)驗(yàn)
2、性格細(xì)心有耐心
3、有一定得心理承受能力，能同時(shí)解決多方問題
4、熟悉淘寶天貓后臺操作
上班時(shí)間：09：00—18：00薪資可面談大小周，帶薪年假，每年旅游一次，每周下午茶。節(jié)假日福利發(fā)放。
地址：廣州市白云區(qū)嘉禾望崗（嘉禾望崗地鐵站b出口）崗楊村園自編68號長旺大廈906室（萊夫）
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