社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)[集合6篇]

社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)公域平臺粉絲引流到私域，做好粉絲和社群的日常運(yùn)維，深入挖掘粉絲需求，與粉絲進(jìn)行高效互動，最終達(dá)成服務(wù)好用戶、銷售轉(zhuǎn)化目的;

　　2、負(fù)責(zé)話題和內(nèi)容的.策劃、發(fā)布和維護(hù)，增強(qiáng)粉絲活躍度、粘度，提高信任感;

　　3、負(fù)責(zé)粉絲福利和活動的策劃，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤和分析;

　　4、對粉絲和社群的問題進(jìn)行整理分析，及時反饋用戶需求和問題。

社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)2

　　1.負(fù)責(zé)所管轄商品的采購工作;

　　2.負(fù)責(zé)所采購商品經(jīng)營數(shù)據(jù)分析(進(jìn)銷存)，培育A類商品;

　　3.負(fù)責(zé)所采購商品的品質(zhì)管控，保證采購商品的品質(zhì)合格;

　　4.負(fù)責(zé)所采購商品的`價格控制，確保采購商品價格優(yōu)勢;

　　5.負(fù)責(zé)所采購商品的數(shù)量控制，確保采購商品的數(shù)量;

　　6.負(fù)責(zé)所采購商品的退換貨率、損耗率達(dá)到公司要求;

　　7.針對所負(fù)責(zé)商品在各門店的經(jīng)營提出建議;

　　8.關(guān)注門店缺貨現(xiàn)象，負(fù)責(zé)商品到貨率達(dá)到公司要求;

　　9.負(fù)責(zé)市場調(diào)研和日常巡店，并給出可行性報告;

　　10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司線上社交平臺(微信群、朋友圈、QQ群、論壇、知乎等)的.日常管理和維護(hù)，包括但不限于社群的日常運(yùn)營，維護(hù)交流秩序，處理群內(nèi)事件，用戶意見反饋等;

　　2、線上線下挖掘用戶需求，制定運(yùn)營機(jī)制和運(yùn)營手段，提升社群的活躍度和粘度;

　　3、建立社群用戶池，通過各種方法拉新并激活用戶，讓用戶參與，提高、挖掘、維護(hù)核心用戶;

　　4、規(guī)劃落實(shí)公司各周期社群運(yùn)營及新媒體運(yùn)營推動策略、計(jì)劃以及活動;

　　5、組織、引導(dǎo)各大社群線上及線下的營銷活動，提升用戶購買力復(fù)購率轉(zhuǎn)化率;

　　6、推動社群良性發(fā)展，增加人氣以及活躍度。

社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)4

　　1、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識、操作流程及操作系統(tǒng)，獨(dú)立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)及時接聽訂票電話、查看官網(wǎng)信息、查看中航信及航空公司的通知，時時了解航班動態(tài)完成訂票工作，定期做好處理和訂單清理工作。

　　3、規(guī)范訂票，正確錄入旅客姓名、航段起始地點(diǎn)、航程日期、聯(lián)系方式，交接傳遞信息清楚，不得遺漏。

　　4、能準(zhǔn)確為客戶下預(yù)訂單、能對客戶所咨詢國內(nèi)、國際機(jī)票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。

社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)用戶社群的搭建和運(yùn)營：包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化，營造良好的社群氛圍，打造高粘性的社群

　　2、負(fù)責(zé)日常處理用戶需求，解答問題；針對核心用戶的挖掘和互動，通過連續(xù)不斷地運(yùn)營手段，提升用戶粘性和口碑傳播

　　3、負(fù)責(zé)公眾號的`每周運(yùn)營推廣，能快速響應(yīng)熱點(diǎn)話題，進(jìn)行內(nèi)容選題、編輯、排版、發(fā)布等工作，推進(jìn)公眾號的內(nèi)容質(zhì)量不斷提升；

社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)上海分校用戶增長部家長幫團(tuán)隊(duì)的社區(qū)運(yùn)營工作;

　　2、日常工作主要包括本地升學(xué)資訊、學(xué)校介紹相關(guān)的內(nèi)容生產(chǎn)(圖文、短視頻等)，以及對應(yīng)學(xué)段家長用戶的`維護(hù)和運(yùn)營;

　　3、基于社區(qū)運(yùn)營提升論壇、社群、公眾號等產(chǎn)品線活躍度，為上海有擇校需求的家長提供豐富的升學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容;

　　4、社區(qū)網(wǎng)站、APP固定位置的內(nèi)容日常更新，并為內(nèi)容的閱讀量負(fù)責(zé);

　　5、定期組織線上線下的用戶活動，以提升運(yùn)營效果為導(dǎo)向;

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