業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)[優(yōu)選15篇]
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)1
1、做好各跨境店商平臺(tái)日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;有一定的承受能力，可以適當(dāng)?shù)木徑鈮毫?有一定的溝通技巧，能夠適應(yīng)客服工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦網(wǎng)店商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的`找到合適的商品，并促成訂單;
3、及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋的問題，及時(shí)有效的處理，執(zhí)行力要強(qiáng),對(duì)日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的客服日常工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展外部關(guān)系協(xié)調(diào)溝通工作，包括對(duì)接洽談、策劃項(xiàng)目方案、協(xié)助商務(wù)談判、公關(guān)活動(dòng)等，推進(jìn)業(yè)務(wù)順利開展實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)客戶訂單，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系促進(jìn)訂單完成;
3、負(fù)責(zé)日常流程的執(zhí)行、與其他部門溝通協(xié)調(diào)，收集問題并提出解決方案;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況，提出可行的建設(shè)性意見，并協(xié)助總經(jīng)理組織開展各類辦公會(huì)議，接待會(huì)議;
5、完成總經(jīng)理交辦的`其他事務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)3
1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理日常事務(wù)
1、通過阿里巴巴，google, SNS開發(fā)客戶;
2、外貿(mào)詢盤的跟進(jìn)、達(dá)成銷售;
3、客戶跟進(jìn)，客戶回款監(jiān)控，出貨;
4、客戶的'拓展與維護(hù)，并及時(shí)回復(fù)客戶反饋;
5、客戶信息的搜集、跟蹤、整理歸檔;
6、接受和完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)4
1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)，為業(yè)務(wù)部及業(yè)務(wù)員提供后勤服；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)。
3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。
4、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
5、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
6、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的'回收情況。
7、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉(cāng)庫(kù)的開單發(fā)貨工作。
8、負(fù)責(zé)接收訂單，核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號(hào)等，并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)5
1、輔助處理日常的客戶詢盤
2、合同細(xì)節(jié)處理，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設(shè)計(jì)確認(rèn)，驗(yàn)貨安排，出貨規(guī)劃
3、制作外銷報(bào)價(jià)單，外銷合同，內(nèi)銷合同、等日常文件、
4、供應(yīng)商分類管理，產(chǎn)品分類管理，新產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)調(diào)查、
5、善于管理和維護(hù)阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)6
1-建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)
2-負(fù)責(zé)協(xié)助新品進(jìn)場(chǎng)談判、資質(zhì)資料提交
3-促銷活動(dòng)提報(bào)，活動(dòng)效果分析
4-協(xié)助解決KA客戶日常業(yè)務(wù)問題
5-完成其他相關(guān)臨時(shí)或突發(fā)工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)7
1、探索各種渠道接觸潛在客戶；
2、為人正直友愛，有團(tuán)隊(duì)合作精神-忠誠(chéng)心/進(jìn)取心/責(zé)任心;
3、搜索產(chǎn)品相關(guān)的各類信息；
4、掌握并分析詢價(jià)報(bào)價(jià)技巧及溝通技巧；
5、處理訂單及其它；
6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;；
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)8
1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員制定，執(zhí)行，落實(shí)，完成銷售計(jì)劃；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員通過各種電子商務(wù)平臺(tái)渠道(阿里巴巴,中國(guó)制造，環(huán)球資源等B2B平臺(tái),國(guó)外搜索引擎和社交媒體)進(jìn)行產(chǎn)品的'推廣；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員參加展會(huì)(廣交會(huì)，國(guó)外專業(yè)食品飲料機(jī)械展)接洽客戶；
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員根據(jù)國(guó)外客戶需求，進(jìn)行分析，報(bào)價(jià)，洽談及出口合同的談判和簽約；
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員后期訂單生產(chǎn)的跟進(jìn)，及時(shí)協(xié)調(diào)公司與客戶的關(guān)系，督促保證訂單的及時(shí)完成，協(xié)調(diào)售后工作；
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)9
1、維護(hù)完善公司各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及平臺(tái)數(shù)據(jù)
2、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)產(chǎn)品上新下架，業(yè)務(wù)公相關(guān)資料整理與歸檔。
3、統(tǒng)計(jì)公司阿里巴巴國(guó)際站各個(gè)店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
4、輔助并配合業(yè)務(wù)主管處理日常工作，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)文件資料整理、篩分、建檔、歸檔工作的`管理。
2、收集整理實(shí)施過程中洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。
3、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的檔案管理：
4、負(fù)責(zé)協(xié)助部門跟進(jìn)客戶相關(guān)事宜。
5、協(xié)助配合部門工作人員進(jìn)行相關(guān)事務(wù)性工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)11
1.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)完成日常下單工作;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)跟進(jìn)日常訂單;
3.處理業(yè)務(wù)訂單，負(fù)責(zé)PI、發(fā)票、裝箱單的制作;
4.負(fù)責(zé)整個(gè)訂單跟進(jìn)及訂單交期，安全收款;
5.保持與客戶的良好溝通，及時(shí)把握客戶需求，協(xié)助解決客戶反饋的'問題;
6.完成業(yè)務(wù)總監(jiān)布置的其他日常事物性工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司既有業(yè)務(wù)的租船訂艙、出口報(bào)關(guān)、出運(yùn)收匯工作；
2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國(guó)際及中文網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，客戶管理，促成訂單；
3、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；
4、保持與客戶的`良好溝通，維護(hù)好關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)推廣與銷售；
5、掌握客戶需求，收集業(yè)務(wù)信息，積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口；
6、在網(wǎng)上發(fā)布信息，維護(hù)網(wǎng)站，恢復(fù)詢盤等；
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)13
1，在上級(jí)的指導(dǎo)下，維護(hù)老客戶，協(xié)助開拓新客戶;
2，通過學(xué)習(xí)和努力，從銷售助理，慢慢成長(zhǎng)為能獨(dú)當(dāng)一面的銷售;
3，根據(jù)客戶訂單要求，安排生產(chǎn)，催收貨款;
4，跟蹤和管理外貿(mào)訂單，并協(xié)助妥善處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的'情況;
5，完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)14
1、能通過本司的.網(wǎng)路平臺(tái)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，跟進(jìn)客戶，解答客戶咨詢，了解客戶需求，促進(jìn)訂單形成;
2、在線解答/回復(fù)電郵與客戶良好溝通，了解好客戶需求，并協(xié)助客戶順利完成定制產(chǎn)品;
3、耐心，細(xì)致地妥善處理售前，售中的各類問題;
4、網(wǎng)絡(luò)跟蹤訂單制作情況、發(fā)貨等出貨事宜;
5、處理好訂單管理，售后跟蹤等日常工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)15
圖片處理：根據(jù)專利報(bào)件要求及時(shí)對(duì)專利外觀圖片進(jìn)行處理編輯。
文件制作：助理協(xié)助顧問整理要提交申請(qǐng)的'專利或商標(biāo)文件。
報(bào)件文件審查：對(duì)于客戶遞交的報(bào)件，文件進(jìn)行檢查及提醒代理人與客戶溝通補(bǔ)充的其他文件，以提交流程部進(jìn)行申報(bào)。
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