(精品)外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15篇
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓,整理客戶(hù)資料,聯(lián)系客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單,鞏固老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo),制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;
3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后,按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn),保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶(hù)投訴或退貨的.處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶(hù)。
二、任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí);
2、具有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例,有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力。
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職責(zé):
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù)資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺(tái),懂得詢(xún)盤(pán)、復(fù)盤(pán)操作流程;
3、開(kāi)發(fā)了解客戶(hù)需求,主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)及時(shí)有效的'與客戶(hù)溝通并達(dá)成訂單;
4、分析市場(chǎng)情況,制定銷(xiāo)售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過(guò)程一切事宜;
5、積極主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù),完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、有成功達(dá)成過(guò)訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;
3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,愿意挑戰(zhàn),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,具有開(kāi)拓、拼搏、奉獻(xiàn)精神;
4、性格活潑開(kāi)朗,溝通力強(qiáng),自律性強(qiáng),有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)或其他平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),整理并回復(fù)詢(xún)盤(pán)做好后期跟蹤工作;
2、及時(shí)了解客戶(hù)信息,維護(hù)平臺(tái),根據(jù)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù),做好產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化;
3、保持與客戶(hù)的良好溝通,維護(hù)好新老客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外銷(xiāo)售與推廣;
4、掌握客戶(hù)需要,主動(dòng)開(kāi)拓,完成公司設(shè)立的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo);
5、跟蹤訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運(yùn)。
6、認(rèn)真完成上級(jí)安排的`其他工作
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工作內(nèi)容:
1、拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶(hù);
2、洽談和談判業(yè)務(wù),從而開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),簽訂訂單,跟進(jìn)貨款;
3、出口訂單跟進(jìn),合同的跟進(jìn),保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶(hù)的要求與反饋信息;
4、做好銷(xiāo)售記錄;
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,銷(xiāo)售類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)4級(jí)或以上;
2、接受無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆畢業(yè)生;從事過(guò)舞臺(tái)燈光設(shè)備外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、大方得體,具有較強(qiáng)的'溝通與工作協(xié)調(diào)能力;
4、有自主通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)并通過(guò)電子郵件與客戶(hù)溝通的能力和技巧;
5、熟練的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達(dá)能力;
6、良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服從安排。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、做好日常外貿(mào)工作,客戶(hù)詢(xún)價(jià)、訂單跟進(jìn)、貨款回收等工作;
3、外貿(mào)客戶(hù)的拓展與維護(hù);
4、收集及分析市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品信息,對(duì)銷(xiāo)售策略、行情研判等提出建議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing;
2、管理平臺(tái)賬號(hào),維護(hù)賬號(hào)良好發(fā)展;
3、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞并進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售;
4、負(fù)責(zé)訂單處理,跟進(jìn),并處理訂單的糾紛
5、及時(shí)回復(fù)客戶(hù)郵件跟問(wèn)題
任職資格:
1、英語(yǔ)四級(jí)以上,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力強(qiáng);
2、有無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)亦可,對(duì)B2C網(wǎng)站銷(xiāo)售有濃厚興趣和工作熱情,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、會(huì)使用日常辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 。
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職責(zé):
1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺(tái);
2、英語(yǔ)水平優(yōu)秀,擔(dān)當(dāng)外貿(mào)函電及口語(yǔ)翻譯;
3、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
4、具備一年以上機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn),或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
職位描述:
1、24歲以上,專(zhuān)科或以上學(xué)歷,機(jī)械、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程,熟悉外貿(mào)平臺(tái)和工具,熟悉機(jī)械行業(yè)優(yōu)先;
3、性格開(kāi)朗,開(kāi)發(fā)客戶(hù)能力強(qiáng),能夠很好的跟客戶(hù)溝通并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī); 有一定的壓力承受能力;
4、通過(guò)CET-6,英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)熟練; 專(zhuān)業(yè)的`國(guó)際貿(mào)易信函溝通能力;
5、工作認(rèn)真,積極肯干主動(dòng),能吃苦耐勞,思路清晰,善于學(xué)習(xí),獨(dú)立思考;
6、有團(tuán)隊(duì)精神; 品行端正;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司提供的電子商務(wù)平臺(tái)或其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù);
2、收集客戶(hù)信息,了解并分析客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供服務(wù)方案;
3、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng);
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問(wèn)題;
5、對(duì)客戶(hù)資料的.收集和整理,對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)反饋和處理;
6、定期以郵件、電話(huà)等形式對(duì)客戶(hù)做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù);
7、上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1具有積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的能力,為公司業(yè)務(wù)帶來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn);
2協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的'工作目標(biāo)工作計(jì)劃
3有能力做好訂單管理,跟蹤訂單進(jìn)度,能解決訂單流程中的問(wèn)題。
4香港參展和其他客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng);
5積極完成部門(mén)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1. 負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)前期服務(wù)工作
2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行,進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作
4. 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售后的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,完成對(duì)客戶(hù)的.相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門(mén)承當(dāng)翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門(mén)做好客戶(hù)接待工作
7. 上級(jí)交給的其它工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的維護(hù)及新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);
2、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià);
3、處理日常相關(guān)客戶(hù)往來(lái)、交流、溝通,為客戶(hù)提供及時(shí)和完善的'服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過(guò)程的全面跟進(jìn)與管理,滿(mǎn)足客戶(hù)需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、跟進(jìn)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù);
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;
4、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,加深了解;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售客戶(hù)的收款回收;
7、熟練使用辦公軟件,具備文書(shū)處理能力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、處理國(guó)際站平臺(tái)詢(xún)盤(pán)的回復(fù)和跟進(jìn),訪(fǎng)客營(yíng)銷(xiāo),報(bào)RFQ等日常營(yíng)銷(xiāo)
2、維護(hù)老客戶(hù),跟進(jìn)現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和報(bào)價(jià)
3、調(diào)研市場(chǎng),了解客戶(hù)需求,分析需求,定期進(jìn)行產(chǎn)品上新和優(yōu)化
4、對(duì)平臺(tái)上積累的客人進(jìn)行復(fù)盤(pán)和跟進(jìn)
5、安排出貨事宜,配合財(cái)務(wù)和單證做好相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶(hù),聯(lián)系海外客戶(hù)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問(wèn)題:
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷(xiāo)售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時(shí)處理相矣問(wèn)題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的`記錄和分析。
7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào),為人積極,樂(lè)觀(guān),負(fù)責(zé);
6、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國(guó)際站詢(xún)盤(pán)。
3、獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的`檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況,妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔
4、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,制定改善的可行性方案。
5、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
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