it技術(shù)工程師的工作職責(zé)
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)1
職責(zé)：
1.項目交付工作：參與項目全過程實施，包括工堪、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗收、資料整理等，確保項目成果符合預(yù)期，客戶滿意；
2.項目實施和支持過程中，及時反饋客戶需求、產(chǎn)品優(yōu)化建議或意見、項目機(jī)會、設(shè)備運行情況、故障等，并有效進(jìn)行自我分析后反饋回公司；
3.負(fù)責(zé)故障維護(hù)，及時處理客戶故障，保證產(chǎn)品穩(wěn)定運行；
4.協(xié)助銷售完成產(chǎn)品演示工作；
5.進(jìn)行入網(wǎng)測試或客戶處產(chǎn)品測試支持工作；
6.其他公司和領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
崗位要求：
1.計算機(jī)或其他相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，熟練掌握通信原理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子基礎(chǔ)知識等；
2.對國內(nèi)項目應(yīng)用到的.產(chǎn)品能夠熟練掌握，包括講解、安裝、調(diào)試、使用、培訓(xùn)、故障處理等，并跟隨公司產(chǎn)品演進(jìn)和項目需要而不斷學(xué)習(xí)；
3.能夠和客戶保持良好關(guān)系、具有較強(qiáng)溝通能力，能夠順利完成項目交付；
4.技術(shù)水平高，服務(wù)態(tài)度好，能夠及時處理網(wǎng)上問題，獲得客戶好評。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、參與項目團(tuán)隊，按時完成項目任務(wù)；
2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理；
3、參與制定各項目計劃和進(jìn)度安排及日常管理工作，定期向項目經(jīng)理匯報；
4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問題；
5、負(fù)責(zé)項目的'具體實施，以及各項資源的組織和協(xié)調(diào)；
任職要求：
1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗。
2、至少參與過一項與地理信息相關(guān)的項目。
3、具備項目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力，并有成功案例；
4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范；
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
6、吃苦耐勞，有拼搏進(jìn)取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神；
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)3
1、自動化設(shè)備安全和自控系統(tǒng)的功能安全管理，改善設(shè)備類自控系統(tǒng)的整體可靠性和失效概率分析；
2、負(fù)責(zé)公司范圍的安全評估，包括消防、工藝設(shè)備、職業(yè)衛(wèi)生等方面的安全評估;
3、對公司存在的重點隱患進(jìn)行專項的改善，降低控制風(fēng)險;
4、建筑及施工安全管理優(yōu)化，施工安全風(fēng)險管控;
5、對高風(fēng)險點，實際管控難困難問題，針對性進(jìn)行研究，專項攻克安全技術(shù)課題;
6、收集、學(xué)習(xí)、研究相關(guān)安全技術(shù)規(guī)程、規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)要求及行業(yè)的`先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行吸收消化轉(zhuǎn)化。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、對服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級、故障檢測及排除
2、對服務(wù)器硬件進(jìn)行檢測、故障診斷和維修協(xié)調(diào)
3、通過服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的.運行情況，對于可能出現(xiàn)的問題，與用戶進(jìn)行溝通，在不影響用戶工作的情況下，安排保養(yǎng)或維修的日程
崗位優(yōu)勢：
1、公司內(nèi)部提供免費的專業(yè)培訓(xùn)；
2、初級--中級--高級，公開化的晉升通道；
3、一年一次的年度職級認(rèn)證(可以加薪喲)
4、提供良好的住宿環(huán)境；
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)老客戶的項目售前支持和項目情況數(shù)據(jù)收集
2、現(xiàn)有大客戶資源開發(fā)，及市場開拓，分析、收集行業(yè)市場信息，建設(shè)銷售渠道，維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系;
3、收集當(dāng)?shù)赜布缮炭蛻粜畔?深入溝通并發(fā)展成當(dāng)?shù)卮砩�，建立銷售渠道與其他團(tuán)隊的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤，協(xié)助針對目標(biāo)客戶的銷售項目;
4、協(xié)助招商會議的`召開，合約簽訂并執(zhí)行后期的跟蹤回訪，對接總部;
5、完成公司交予的其他任務(wù);
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，25-28歲，有項目銷售經(jīng)歷，特別優(yōu)秀者要求條件降低。
2、一年以上成功的相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗，責(zé)任心強(qiáng)，市場開拓能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
3、思路敏捷，善于捕捉客戶需求，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和交際能力
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)6
職責(zé)
1、建筑智慧云產(chǎn)品售前支持，配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作。
2、完成用戶需求分析及軟件產(chǎn)品技術(shù)宣講、項目投標(biāo)文檔、研發(fā)需求規(guī)格說明書等文檔的開發(fā)和測試工作，為客戶提供完整技術(shù)解決方案；
2、及時獲取和理解行業(yè)應(yīng)用的新價值點，對行業(yè)、市場、用戶需求等方面信息主動跟進(jìn)，可為產(chǎn)品改進(jìn)提出建設(shè)性的應(yīng)用場景；
3、跟蹤行業(yè)應(yīng)用技術(shù)的最新發(fā)展，編制并維護(hù)行業(yè)解決方案；
4、配合公司內(nèi)部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)工作，如：協(xié)助市場等部門進(jìn)行市場推廣及銷售活動；
任職資格
1、最少1個大型企業(yè)軟件應(yīng)用的完整開發(fā)經(jīng)歷；
2、本科以上學(xué)歷，1-2年以上IT行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗；
3、了解信息系統(tǒng)安全、云計算等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)，有互聯(lián)網(wǎng)、SOA、微服務(wù)設(shè)計、開發(fā)等項目經(jīng)驗優(yōu)先；
4、有軟件系統(tǒng)方案設(shè)計、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗優(yōu)先；
5、有良好的文檔編寫能力和溝通表達(dá)能力，有一定的項目策劃能力優(yōu)先；
6、熟練使用Axure、visio等軟件設(shè)計工具，具有一定的UE經(jīng)驗優(yōu)先；
7、具有良好的溝通技巧及強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，耐心、細(xì)心，具有較好的.語言表達(dá)溝通能力和服務(wù)意識；
8、有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神和獨立項目運作的能力，有良好的承壓能力，能適應(yīng)不定期出差。
9、有智慧建筑、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前、售后、研發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù)；
2、解決排除各種軟、硬件故障，定期升級系統(tǒng)，保證系統(tǒng)順利運行；
3、桌面設(shè)備(臺式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù)；
4、定期檢測IT設(shè)備，保證設(shè)備正常運行；
5、完成主管交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、熱愛IT行業(yè)，有3年以上桌面支持經(jīng)驗，個人能力優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬其他要求；
2、本科以上學(xué)歷，英語可以簡單交流(CET-4)；
3、精通Windows、Linux等系統(tǒng)安裝、配置、維護(hù)、故障排除；
4、熟練使用outlook，office等常用客戶端安裝、配置、維護(hù)、故障排除；
5、熟悉常用電腦，網(wǎng)絡(luò)軟硬件的配置和故障排除；
6、域控服務(wù)器的安裝、配置、權(quán)限調(diào)試與維護(hù)，熟悉域環(huán)境下IT維護(hù)方法；
7、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、信息安全基礎(chǔ)知識、對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線技能熟練；
8、良好的'學(xué)習(xí)能力和解決計算機(jī)相關(guān)問題的能力；
9、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，工作積極主動，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有吃苦耐勞的精神。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的工程實施、技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的測試、客戶培訓(xùn)、工程安裝、售后維護(hù)等工作;
3、負(fù)責(zé)本地化需求的收集及軟件開發(fā)。
任職資格
1、通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、至少熟練使用JAVA/JSP，ASP，VB，perl，C/C++，等一種編程語言;
3、熟悉數(shù)據(jù)庫原理、熟悉Oracle/Informix/sybase等數(shù)據(jù)庫軟件;
4、有一定的網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)(Unix)基礎(chǔ);
5、獨立工作能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于思考總結(jié)，工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的'溝通能;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力、綜合分析能力、團(tuán)隊意識及抗壓能力;
7、熟悉電信業(yè)務(wù)，了解運營商日常業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、擬制本區(qū)域的技術(shù)服務(wù)計劃與管理辦法；
2、承擔(dān)本區(qū)域市場銷售過程技術(shù)支持工作；
3、承擔(dān)本區(qū)域工程項目的實施與維護(hù)；
4、定期開展用戶滿意度調(diào)查，收集質(zhì)量問題、鑒定、反饋及協(xié)調(diào)處理；
5、老產(chǎn)品升級換代與市場信息反饋；
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子、網(wǎng)絡(luò)、電器、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可)；
2、熟悉Oraclemysql等主流數(shù)據(jù)庫操作或軟件程序開發(fā)者優(yōu)先。
3、有較強(qiáng)的'動手能力，有系統(tǒng)集成項目經(jīng)驗的為佳；
4、有工作責(zé)任心和敬業(yè)精神；
5、能適應(yīng)適當(dāng)?shù)某霾詈图影嘁蟆?/p>
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2.與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書的制作;
3.負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊;
4.收集營銷人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計劃;
5.負(fù)責(zé)所分配的前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的`對接及進(jìn)度跟蹤。
任職資格：
1.學(xué)歷要求：
-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗：
-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗，有成功售前支持經(jīng)驗。
3.能力要求：
-了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;
-邏輯思維能力比較強(qiáng)，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。
4.優(yōu)先考慮：
-熟悉或了解云計算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;
-有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可); -了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。 售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇8
1.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告;
2.熟練運用公司產(chǎn)品，并能從原理上進(jìn)行全面解釋;
3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;
4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5.為產(chǎn)品
提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
6.制作高質(zhì)量的標(biāo)書。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)11
1.桌面維護(hù)支持，幫員工解決email及電話相關(guān)的技術(shù)問題
2.隨時關(guān)注IT支持工單系統(tǒng)及email和電話的請求，快速反應(yīng)，解決問題
3.根據(jù)需要修改電腦，工具軟件的默認(rèn)設(shè)置
4.桌面電腦及筆記本的硬件升級和維修
5.協(xié)助其他員工完成桌面電腦，外部設(shè)備，軟件，網(wǎng)絡(luò)，電話的安裝和配置
6.聯(lián)系供應(yīng)商解決電腦設(shè)備，打印機(jī)及其軟件的技術(shù)問題
7.確保不同系統(tǒng)的`桌面電腦能夠共享文件，互發(fā)郵件，軟件連接等
8.在各種內(nèi)部和外部的系統(tǒng)中創(chuàng)建和更改賬戶
9. Exchange活動目錄、安全組、組策略及賬戶管理
10. 網(wǎng)絡(luò)管理，問題解決、網(wǎng)絡(luò)隔離、網(wǎng)絡(luò)升級等
11.建立詳細(xì)的內(nèi)部IT處理流程文檔
12.負(fù)責(zé)上海與其他地點聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)12
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線日常運維工作，支持公司業(yè)務(wù)的快速迭代，包括部署、變更、發(fā)布、故障處理等；
2.負(fù)責(zé)搭建業(yè)務(wù)所需系統(tǒng)和平臺，以及持續(xù)的調(diào)優(yōu)；
3.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運維與管理，實現(xiàn)管理的自動化、智能化；
4.參與公司整體運維體系的建設(shè)和自動化系統(tǒng)的建設(shè)；
5.參與技術(shù)工作的規(guī)劃和實施。
任職資格：
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；
2、熟悉Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置，調(diào)試、監(jiān)控維護(hù)、備份等。熟悉網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、虛擬化、安全等相關(guān)知識。
3、熟悉VMware虛擬化平臺，能獨立完成虛擬化平臺的.實施及維護(hù)工作；
4、熟悉java編程，熟悉Spring，hibernate，Ibatis等流行開源框架，熟悉常用設(shè)計模式
5、熟悉NGINX/Tomcat等應(yīng)用服務(wù)器，熟悉mysql/oralce數(shù)據(jù)庫，熟悉MangodDB/Redis等非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。
6、良好的溝通能力和解決問題的能力，執(zhí)行力強(qiáng)，服務(wù)意識好。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)13
職責(zé)：
1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作；
2、幫助客戶分析現(xiàn)場產(chǎn)品情況，給出解決方案；
3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場故障現(xiàn)象，還原現(xiàn)場現(xiàn)象，并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題；
4、統(tǒng)計所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù)；
5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程；
6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn)；
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，通信、計算機(jī)、電子、無線電、自動控制等專業(yè)；
2、2年及以上工作經(jīng)驗，優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員；
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊合作能力；
4、善于協(xié)調(diào)、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發(fā)事件；
5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。
6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的.售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)14
職責(zé)
1、熟悉公司軟件產(chǎn)品；
2、為客戶提供電話、遠(yuǎn)程、上門技術(shù)支持
3、為客戶解決軟件操作上的疑問；
4、為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)和售后技術(shù)服務(wù)；
任職資格
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有廣告機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)行業(yè)背景者優(yōu)先；
3、熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試，安裝過程；
4、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品維護(hù)工作，對故障進(jìn)行初步判斷
5、積極響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的'各種問題
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)15
職責(zé)
1、通過電話、郵件、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場等服務(wù)方式為用戶提供IT桌面技術(shù)支持，診斷并解決故障；
2、電腦硬件故障檢測及維修；
3、可適應(yīng)市內(nèi)外出IT技術(shù)支持；
4、準(zhǔn)確并詳細(xì)記錄用戶的描述，并對事件進(jìn)行分類；
5、完成上級交代其它項目性工作。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先，有運維服務(wù)類經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、能接受市內(nèi)外出處理故障(包括廣州偏遠(yuǎn)地區(qū)如：花都、番禺)；
4、客戶處提供技術(shù)支持、解決問題；
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)16
1、及時支撐銷售人員，了解客戶想法、需求，有針對性編制綜合解決方案、預(yù)算清單及圖紙，按時間節(jié)點交付設(shè)計成果。
2、根據(jù)項目需要編制PPT匯報材料，為客戶現(xiàn)場講解方案，協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面（業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn)）的技術(shù)交流和解答。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的`技術(shù)選型等工作。
4、按不同區(qū)域特點及行業(yè)特殊性主導(dǎo)編制評分辦法、招標(biāo)文件，負(fù)責(zé)設(shè)置商務(wù)門檻、技術(shù)控標(biāo)點等內(nèi)容。
5、跟銷售人員定期溝通項目進(jìn)展，實時跟進(jìn)項目發(fā)展情況。
6、參與本部門技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)17
職責(zé)：
1.配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；
2.配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；
3.配合市場部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作；
4.配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流；
5.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的`疑惑和問題；
6.負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作；
7.負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作；
8.發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
崗位要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、軟件設(shè)計、信息管理等相關(guān)專業(yè)；
2.具備1年以上軟件項目實施相關(guān)工作經(jīng)歷；
3.具備saas軟件專業(yè)知識或軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4.具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的邏輯思維能力。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)18
職責(zé)：
1.為用戶提供基于公司產(chǎn)品的日常技術(shù)支持;
2.記錄接收的客戶問題，根據(jù)用戶問題記錄提出對應(yīng)解決方案;
3.監(jiān)控客戶系統(tǒng)運行狀態(tài);
4.通過相關(guān)平臺及時響應(yīng)解決客戶問題;
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.工作熱情高，積極主動，細(xì)心，喜歡和系統(tǒng)打交道;
3.辦公軟件操作熟練
it技術(shù)工程師的.工作職責(zé)19
1.遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶處理系統(tǒng)及軟件問題，包括系統(tǒng)的安裝調(diào)試、使用，以及相關(guān)軟件的.設(shè)置;
2.排查診斷硬件故障，查詢預(yù)定備件,協(xié)調(diào)后續(xù)維修;
3.特殊案例及時升級，與其他團(tuán)隊合作解決用戶問題;
4.按照流程在系統(tǒng)中清晰完整的記錄案例信息;
5.發(fā)現(xiàn)用戶使用需求，推薦升級產(chǎn)品及配置，以提高用戶的使用體驗。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)20
1、配合市場部進(jìn)行項目前期勘察設(shè)計，根據(jù)客戶需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案。
2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業(yè)技術(shù)文檔等。
3、參與招投標(biāo)過程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫投標(biāo)技術(shù)方案。
4、參與系統(tǒng)集成項目的部分組織管理與項目實施工作。
5、實時了解市場需求，總結(jié)和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產(chǎn)品。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他臨時性工作。
it技術(shù)工程師的工作職責(zé)21
職責(zé)：
1、公司方案編寫和整理：根據(jù)公司市場需要，形成市場方案、產(chǎn)品方案、規(guī)劃方案等；
2、產(chǎn)品材料整理：對公司產(chǎn)品的原始材料進(jìn)行整理，形成產(chǎn)品化的手冊、銷售材料等；
3、項目售前支持：針對具體市場項目，參與需求調(diào)研，進(jìn)行建議方案編寫，并進(jìn)行方案宣講；
4、市場活動支持：參與公司重大市場推介活動，進(jìn)行市場宣傳和重點客戶方案咨詢；
5、參與科技攻關(guān)方案設(shè)計：參與公司重大的科技攻關(guān)項目的內(nèi)部方案設(shè)計和編寫。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)信息系統(tǒng)架構(gòu)、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉；
2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力，熟悉總體方案編寫、投標(biāo)方案編寫要求，能獨立承擔(dān)標(biāo)書、技術(shù)方案、規(guī)劃報告等文檔的撰寫工作；
3、邏輯思維能力強(qiáng)，有良好的語言表達(dá)能力、說服力和良好的溝通技巧，擅于方案講解；
4、具有較強(qiáng)的客戶親和力，有市場意識，擅于發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)；
5、具備良好的`協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神。
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