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工作職責(zé):行政文員
工作職責(zé):行政文員1
(1)、行政隸屬
上級主管:行政部經(jīng)理
工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
。2)、主要職責(zé)
A.協(xié)助主管組織月度和季度考評,并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。
B.負責(zé)營銷系統(tǒng)員工的`薪酬計算與統(tǒng)計工作,并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。
C.負責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。
D.協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。
E.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。
F.部門經(jīng)理交辦的其他事宜。
工作職責(zé):行政文員2
前臺行政文員的工作職責(zé)
1)快遞收發(fā)及對帳、面試通知及安排;
2)飲用水訂購,負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的.禮節(jié)禮貌;
3)衛(wèi)生監(jiān)管、通訊錄更新;
4)辦公用品匯總申購、文體活動組織。
5)負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助其它部門臨時安排的其他工作。
7)負責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計;
工作職責(zé):行政文員3
1、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
2、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的'實施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;
3、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;
工作職責(zé):行政文員4
文員工作職責(zé)
1、協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2、新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3、協(xié)助主管對新進人員的教育訓(xùn)練之準備與后序工作之進行。
4、全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5、對試用人員之試工與考核調(diào)查。
6、負責(zé)全廠人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
7、全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9、每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10、月底對相關(guān)報表的`整理并交于財務(wù)。
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財室。
12、對全廠鑰匙之管理。
13、配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
14、職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15、完成主管臨時交付的任務(wù)。
工作職責(zé):行政文員5
負責(zé)各類行政后勤辦公資料的整理與初步分析,保管;
負責(zé)辦公用品,清潔用品,工衣,表格,資材等申購、發(fā)放、盤點、費用控制及日常管理;
負責(zé)宿舍,飯?zhí)萌粘9ぷ魅缧聠T工入職,離職退房,宿舍秩序,衛(wèi)生,費用控制等;
不定期組織門店團建活動,有一定主持能力,有才藝特長;
負責(zé)分店人員招聘、轉(zhuǎn)正、考勤、考核、獎懲、離職、勞資、檔案管理、培訓(xùn)、企業(yè)文化開發(fā)等方面工作;
員工關(guān)系調(diào)解,人員異動情況的分析、處理及員工離職率的控制,實現(xiàn)人事費用控制目標;
員工儀容儀表監(jiān)督檢查,不定期開展茶話會,了解員工情況; 人事行政文員工作職責(zé) 第24篇
1.負責(zé)公司產(chǎn)業(yè)園區(qū)/寫字樓項目物業(yè)服務(wù)中心人事行政工作,含項目崗位招聘、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的管理;
2.負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類辦公用品管理,辦公環(huán)境管理;
3.負責(zé)各類規(guī)章制度的`實施,做好員工考勤、獎懲管理;
4.負責(zé)公司人力資源相關(guān)文件和檔案的管理;
5.負責(zé)項目客戶來訪來電接待,受理投訴等客服工作;
6.協(xié)助處理公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作。
工作職責(zé):行政文員6
1、主要承接用戶咨詢、查詢及問題解答。
2、對于在SLA(服務(wù)等級協(xié)議)內(nèi)不能解答的技術(shù)/投訴問題,需要升級至相關(guān)團隊處理。
3、需要對升級的問題進行系統(tǒng)跟蹤,直至閉環(huán),如因休假、工作調(diào)整等原因無法繼續(xù)追蹤處理,需及時將未閉環(huán)問題及時交接至TL(teamleader)或其他代理員工,需確保問題按業(yè)務(wù)要求處理完畢。
4、通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度。
人事行政文員工作職責(zé)2
1、負責(zé)協(xié)助招聘工作,發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、維護管理現(xiàn)有的招聘渠道等工作。
2、負責(zé)員工關(guān)系工作,新員工入職手續(xù)辦理,員工離職、員工轉(zhuǎn)正、員工調(diào)崗等手續(xù)的辦理,勞動合同的簽訂工作。
3、負責(zé)人事檔案的'管理、維護和人員考勤統(tǒng)計工作。
4、負責(zé)來訪人員的前臺接待、執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
5、負責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、快遞包裹的簽收工作。
6、負責(zé)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放;建立辦公用品管理臺帳。
7、負責(zé)企業(yè)文化宣傳和集體活動的組織。
8 、負責(zé)公司后勤的相關(guān)工作。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作職責(zé):行政文員7
1、負責(zé)公司需求人員的招聘、面試及入職引導(dǎo)工作,包括篩選簡歷、應(yīng)聘人員預(yù)約、接待及面試;招聘網(wǎng)站的維護。
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、社保及意外險購買、合同續(xù)簽與管理;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
4、負責(zé)員工考勤及工資績效的`核算;
5、負責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
6、負責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會安排、生日聚會,員工聚餐,員工旅游安排等;
7、以及負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
工作職責(zé):行政文員8
1、負責(zé)事業(yè)咳嗽?考勤、績效)的填寫、匯總工作;
2、負責(zé)辦理員工“入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離”等工作。
2、負責(zé)服務(wù)費結(jié)算工作,負責(zé)報銷單據(jù)的整理,負責(zé)隊員服裝領(lǐng)取、物資領(lǐng)購。
3、配合集團總部職能中心提交相應(yīng)資料。
工作職責(zé):行政文員9
1、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;
2、負責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
3、收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;
4、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理
5、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用結(jié)算。
6、配合各部門及時更新收發(fā)快遞等記錄。
工作職責(zé):行政文員10
1。負責(zé)員工的檔案建立
2。負責(zé)員工的薪酬核算
3。負責(zé)辦理員工入離職辦理手續(xù)
4。負責(zé)辦理員工保險申報、生育保險申報、工傷申報
5。負責(zé)辦理員工用工、退工、退休及轉(zhuǎn)檔
6。負責(zé)辦公室文印等工作。
工作職責(zé):行政文員11
1、公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的管理,總經(jīng)理辦公室整理;
2、飯?zhí)眯l(wèi)生管理;
3、辦公用品的采購,辦公用品,固定資產(chǎn)的管理分發(fā)及維護;
4、客戶的'時間接待;
5、面試安排;
6、名片制作,通訊錄制作;
7、考勤統(tǒng)計;
8、辦公費用的報銷
9、配合銷售部門做報裝報建資料
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)
工作職責(zé):行政文員12
1。企業(yè)文化、政策的宣導(dǎo)落地,總部各類通知、文件和信息的`傳達。
2。負責(zé)招聘組隊、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作,并協(xié)助店長做好團隊建設(shè)。
3。負責(zé)門店形象、員工工作形象及網(wǎng)絡(luò)照片形象的監(jiān)督和管理。
4。負責(zé)合同、收據(jù)和款項的每日檢查,負責(zé)成交單資料初審和定期上交財務(wù)部門,復(fù)核所在門店的收入/成本。
5。負責(zé)門店管理費、水電費、租賃稅費、辦公費用、維修費用等的管理,及租金的遞交等。
6。負責(zé)門店證照、資產(chǎn)的管理和維護。
7。負責(zé)門店及協(xié)助大區(qū)、區(qū)域會議材料的準備、會議的組織和活動策劃。
工作職責(zé):行政文員13
一、前臺文員的工作職責(zé)
1.接聽、轉(zhuǎn)接總機電話。做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給出相關(guān)人員,不遺漏、不延誤;
2.日常來訪客人的接待與登記,并通知相關(guān)部門;
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā);
4.復(fù)印機、飲水機、傳真機、空調(diào)等機電設(shè)備的管控、日常維護和保養(yǎng);
5.前臺區(qū)、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔;
6.員工考勤登記和外出登記;
7. 負責(zé)辦公室倉庫和備用物品的保管工作,做好物品出入庫的登記
8.及時下達領(lǐng)導(dǎo)的各類通知,包括口頭或電話通知;
9. 打理好公司的植物,辦公室日常清潔的維護;
10. 每天下班前認真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設(shè)備(門窗要鎖好、斷開電源);
11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動,做好公司宣傳工作;
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范:
1、電話接聽
A.聽到鈴響,至少在第三聲鈴內(nèi)接聽;
B接聽電話后先問候,并自報公司名。標準語如下:“您好,越達公司!”
C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點,迅速判斷他有何需求?
注:
、俨恢该鞯.電話,判斷自己不能處理時,馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人; ②通話簡明扼要,不應(yīng)長時間占線。
、劢Y(jié)束時應(yīng)說“再見!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒;
2、客戶來訪
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。
A.單個人問候標準語:“先生/女士,您好!”
B.來者二人,標準問候語則為:“二位先生/女士你們好!
C.來者為三人以上,標準問候語則為:“各位好!”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的,標準問候語如下:“X先生/女士好!”
三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導(dǎo)客戶或來訪者就座;
2、聯(lián)系來訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內(nèi),如在及時引導(dǎo)客戶與公司人員見面;
3、客戶落座后,遞上溫水
注:①服務(wù)過程中實行“微笑服務(wù)”,須始終面帶微笑,熱情主動為用戶服務(wù)。
②倒水:在客人來到公司第一時間遞上一杯溫水,并有禮貌的說:請慢用。 ③如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng),則安撫客戶或來訪者稍等;
、茉跊]有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進入辦公區(qū);
⑤客戶離去時,應(yīng)面帶微笑道別。
工作職責(zé):行政文員14
工作內(nèi)容:
1、 保持辦公室清潔。
2、 向當(dāng)值經(jīng)理匯報當(dāng)日住房情況及出勤情況,打印即時房態(tài)表。
3、 準備各種報表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。
4、 在對方來訪時,禮貌接待各類來訪者,合理安排會見時間。
5、 負責(zé)本部門公文資料的收發(fā)、登記以及分類整理、分類存檔、保管、保密。
6、 管理本部門各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。
7、 負責(zé)建立和保管本部門員工的資料檔案,并隨時補充和修改變動的內(nèi)容。
8、 前臺下發(fā)的各項單據(jù)則按其不同的種類及要求給予不同的`解決方法,并做好與前臺的溝通合作。
9、負責(zé)做好客人遺留物品的保管登記工作。
10、領(lǐng)班打電話說放房,要準確記錄,及時放房。早班下班前檢
查電腦是否還有VD房未改,如有應(yīng)和樓層核對后進行修改。
11、找經(jīng)理的電話要有禮貌地問清是找哪位經(jīng)理,然后轉(zhuǎn)電話給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問一下來電人是否需要留言,記好了放進經(jīng)理辦公室。
12、做好員工每日簽到,簽退及部門員工考勤工作,檢查更期有無服務(wù)員缺席,如有發(fā)現(xiàn)要立即通知主管、主任及經(jīng)理。
13、負責(zé)樓層及各區(qū)域每日報的工程維修及壞房報告的核對,填寫與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò)單。
14、處理有關(guān)電話,并認真詳細做好電話記錄。
15、負責(zé)本部門辦公用品的申購、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著節(jié)約的原則對辦公用品進行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過的紙的背面裁成小張當(dāng)作便條紙使用,也可以控制成本流失。
16、認真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問題合理解決做好交班工作。
17、處理好部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
18、每月月底各支部門上交排班表,文員統(tǒng)計好交人事部。
19、完成上級交給的其它任務(wù)
工作職責(zé):行政文員15
1、協(xié)助執(zhí)行并維護公司管理制度的實施;
2、負責(zé)公司辦公用品管理、設(shè)備管理、員工考勤等行政管理工作;
3、員工人事信息管理、員工檔案、業(yè)務(wù)檔案整理及管理;
4、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等相關(guān)政策及流程;
5、完成行政部經(jīng)理交辦的工作;
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