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藥店員工工作職責精華(11篇)
藥店員工工作職責1
1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運營,商品,財務(wù),人力等日常經(jīng)營管理活動,并對公司的經(jīng)營結(jié)果負責。
2、根據(jù)集團公司總體目標要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標和年度工作計劃的實現(xiàn);
3、負責連鎖藥店的.日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作;
4、負責連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的建立。
藥店員工工作職責2
1、協(xié)助店長全面負責門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;
2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作;
3、保障商品銷售帳實相符;
4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的工作能動性;
6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的'落實。
7、積極完成上級交待的其它工作。
藥店員工工作職責3
1、負責所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標;
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進行經(jīng)銷商開發(fā)、市場維護和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護,分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預(yù)測銷售訂單,合理控制庫存;
5、負責公司新品業(yè)務(wù)推廣,達成新品銷售目標;
6、負責所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結(jié);
7、負責應(yīng)收賬款的`回籠,有效控制授信額度;
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
藥店員工工作職責4
1、認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)。
2、認真執(zhí)行《藥品養(yǎng)護管理制度》,在質(zhì)量管理員的技術(shù)指導(dǎo)下,具體負責藥品的'養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作。
3、做好營業(yè)場所溫濕度記錄,保證溫濕度達到正常要求。對陳列藥品的質(zhì)量進行循環(huán)檢查,對物理外觀,有變化及陳列已久的品種重點養(yǎng)護,并做好記錄。
4、負責各種養(yǎng)護設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
5、責建立藥品養(yǎng)護檔案,養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,應(yīng)暫停銷售,及時通知通知質(zhì)量管理員處理。
藥店員工工作職責5
1、愛崗敬業(yè),工作認真負責,業(yè)務(wù)精益求精;
2、認真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度,指導(dǎo)營業(yè)員對藥品進行分類陳列、養(yǎng)護;
3、檢查門店商品的儲存條件,做好藥品養(yǎng)護檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應(yīng)的'措施;
5、養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)通知營業(yè)員馬上下柜,同時報告門店質(zhì)量負責人;
6、正確使用養(yǎng)護、計量設(shè)備,建立檔案,定期檢查、維護、保養(yǎng),同時做好記錄;
7、定期做好質(zhì)量月報表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作
8、接受質(zhì)量負責人的監(jiān)督
藥店員工工作職責6
1、熟悉GSP各項條款,嚴格按GSP操作;
2、熟練掌握測量血壓、血糖等各項工作;
3、能掌握常用藥品的功能主治、不良反應(yīng)、禁忌事項;
4、能正確解答顧客的用藥疑難,合理進行用藥指導(dǎo);
5、認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;
6、對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;
7、服從上級的'管理,能按時完成上級交代的工作。
藥店員工工作職責7
一、店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規(guī)則:
1、工作立場和心態(tài):
認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確,使顧客滿意。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會辨認處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
6、識別藥品真?zhèn)?
店要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負責辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護 :
掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的`促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
12、貫徹落實GSP。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無
藥店員工工作職責8
1、目的:保證其職責的順利進行。
2、依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度。
3、內(nèi)容:
3.1根據(jù)年度、季度、月銷售情況,編制相應(yīng)的.采購計劃。
3.2負責選擇供應(yīng)商,審查供應(yīng)和所經(jīng)營藥品的合法性,保證本店經(jīng)營藥品保持保量供應(yīng)。
3.3會同質(zhì)量負責人和財務(wù)人員對供應(yīng)商進行認證,并負責與對方簽訂購貨合同,除有關(guān)經(jīng)濟指標外,還應(yīng)增另質(zhì)量條款。
3.4負責與供應(yīng)商的聯(lián)系,如實掌握市場信息和質(zhì)量信息,建立供貨客戶檔案。
3.5每月負責人匯報工作情況和下月工作計劃。
藥店員工工作職責9
作為一名藥店營業(yè)員,其工作職責包括哪些?如果你想掌握這方面的信息,可參考以下這則藥店營業(yè)員工作職責,希望大家人所收獲。
一、門店營業(yè)員應(yīng)認真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,聽從店長工作分配,依照《連鎖門店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來規(guī)范自己的`行為,全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標識清晰,準確標明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。
三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、認真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,發(fā)藥工作。
五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管員處理。
七、做好相關(guān)統(tǒng)計記錄,記錄字跡端正準確。
八、做好營業(yè)場所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。
藥店員工工作職責10
。薄N售藥品
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。
。病⒗斫馓幏
店員要學(xué)會辨認處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
。场⒆R別藥品真?zhèn)?/p>
店要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的'真?zhèn)巍?/p>
。、識別進口藥品
5、指導(dǎo)患者用藥
對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
。丁⒆龊盟幤佛B(yǎng)護
掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護 藥店位于新街口繁華路段,地鐵積水潭D口。 工作時間:早8:30-晚9:30 上一休一
薪資待遇:底薪+提成
藥店營業(yè)員需有上崗證。
崗位要求:
1、初中以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
4、年齡
18-55歲,身體健康。
藥店員工工作職責11
1、目的:規(guī)范企業(yè)負責人的經(jīng)營行為,保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善,確保所經(jīng)營的藥品的質(zhì)量符合法定的標準。
2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。
3、適用范圍:適用于企業(yè)負責人。
4、責任:企業(yè)負責人對本職責的實施負責。
5、工作內(nèi)容:
5.1、組織本企業(yè)的員工認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進行經(jīng)營管理,確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)的要求;
5.2、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員,支持并保證其獨立、客觀地行使職權(quán),在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán);
5.3、積極支持質(zhì)量管理人員工作,經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工,嚴格按GSP要求來規(guī)范藥品經(jīng)營行為,嚴格企業(yè)各項質(zhì)量管理制度、崗位職責、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實。
5.4、定期對企業(yè)的質(zhì)量工作進行檢查和總結(jié),聽取質(zhì)量管理人員對企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報,對存在問題采取有效措施改進;
5.5、指導(dǎo)質(zhì)量管理人員,營業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位
5.6、人員的報告和管理記錄,確認是否正確進行了相應(yīng)的管理;
5.7、組織有關(guān)人員定期對藥品進行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的.過期失效和變質(zhì),以及差錯事故的發(fā)生;
5.8、創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營環(huán)境、儲存條件達到藥品的質(zhì)量要求。
5.9、做好人員工作職責及班次的組織安排;
5.10、人員關(guān)系的維護和協(xié)調(diào);增進團結(jié),提高企業(yè)員工的凝聚力。
5.11、重視顧客意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量工作的改進。
5.12、努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營的有關(guān)知識,不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經(jīng)營管理水平,重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。
5.13、熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營業(yè)務(wù)和所經(jīng)營藥品的知識
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