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物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容1
1、協(xié)同工程深入開展前介工作；
2、開展市場(chǎng)調(diào)研，費(fèi)用測(cè)算，品質(zhì)研究，策劃物業(yè)管理方案；
3、對(duì)接和協(xié)調(diào)相關(guān)部門，牽頭跟進(jìn)和推動(dòng)物業(yè)籌備工作落地；
4、負(fù)責(zé)建立服務(wù)體系和推行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；
5、負(fù)責(zé)品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實(shí)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容2
1、熟悉、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度；
2、合理安排工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務(wù)工作有序進(jìn)行；
3、督促、收取各廠區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用（水、電費(fèi)用），進(jìn)行空置房的.統(tǒng)計(jì)，與財(cái)務(wù)核對(duì)收繳情況；
4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作；
5、定期回訪業(yè)主，配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng)；
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)物業(yè)服務(wù)部門的建立；
7、做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本部門工作的正常開展；
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容3
1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)及質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行、審核、認(rèn)證工作并能靈活運(yùn)用；
2、負(fù)責(zé)起草、編制物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及操作規(guī)程等體系文件，并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的.實(shí)施，持續(xù)完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作程序；
3、全面負(fù)責(zé)公司安保、消防管理、安全防范等工作，負(fù)責(zé)處理公司管理過(guò)程中出現(xiàn)的各類重大投訴、突發(fā)事件，組織驗(yàn)證糾正預(yù)防措施；
4、負(fù)責(zé)定期匯總、修正有關(guān)物業(yè)服務(wù)提升方案，并提交可行性分析報(bào)告，提升物業(yè)服務(wù)水平。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容4
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)工程及物業(yè)工程前介工作與業(yè)務(wù)管理；
2、負(fù)責(zé)商業(yè)工程和物業(yè)方面的圖紙審核與確認(rèn)，對(duì)裝修過(guò)程提供技術(shù)支持與監(jiān)督管理以及裝修驗(yàn)收；
3、負(fù)責(zé)審核和制定各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和需求。
4、負(fù)責(zé)組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類標(biāo)準(zhǔn)化制度，并推進(jìn)實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督。
6、協(xié)助審批項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃。
7、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的'貫徹與執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容5
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、實(shí)施、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)等工作；
2、制定和不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)目月度、年度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)各項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核；
3、針對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系制度和要求，組織對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查及考評(píng)工作，編制質(zhì)檢報(bào)告；
4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格，并對(duì)其日常管理和使用進(jìn)行監(jiān)督；
5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集，并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務(wù)；
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容6
1）負(fù)責(zé)物業(yè)部各項(xiàng)制度流程的擬訂、考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂，標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立；
2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，建立健全物業(yè)的`組織系統(tǒng)；
3）負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目驗(yàn)收接管、樓宇交付計(jì)劃，編制各項(xiàng)規(guī)章制度及年度計(jì)劃、預(yù)算；
4）組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安全、保潔綠化等正常運(yùn)作；
5）負(fù)責(zé)組織推進(jìn)項(xiàng)目管理專業(yè)服務(wù)分包的實(shí)施和服務(wù)供方管理；
6）負(fù)責(zé)與客戶的溝通，及時(shí)處理發(fā)生的重大突發(fā)事件；
7）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)管理。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容7
1、按照公司定制的物業(yè)管理運(yùn)作方案、標(biāo)準(zhǔn)要求，全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司托管各項(xiàng)目部各模塊工作的.開展；
2、貫徹、執(zhí)行、落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度、質(zhì)量方針的執(zhí)行情況；
3、負(fù)責(zé)公司托管各項(xiàng)目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監(jiān)督工作；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目部完成物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù)；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他臨時(shí)性工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容8
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、保持良好公共關(guān)系及社會(huì)形象，積極推動(dòng)物業(yè)管理的品牌化建設(shè)。
3、建立及完善管理框架、規(guī)范物業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)作流程，包括但不限于物業(yè)管理項(xiàng)目有關(guān)管理工作的細(xì)則、管理?xiàng)l例。
4、指導(dǎo)具體保安、保潔、維修業(yè)務(wù)的開展，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程秩序的'通暢。
5、定期審核業(yè)主服務(wù)記錄及業(yè)主投訴記錄，并做出總結(jié)。
6、編制本部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告；制訂年度工作計(jì)劃并付予實(shí)施。
7、保持與業(yè)主、合作商、公司以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的良好溝通和協(xié)調(diào)。
8、對(duì)重大事件的處理及決策提出意見(jiàn)。
9、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，了解行業(yè)最新規(guī)定。
任職要求：
1、30—45歲以下，大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理證書。
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且在同等項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人管理崗位三年以上。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。
4、如有新項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容9
1、組織制定物業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，指導(dǎo)物業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)工作，負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種款項(xiàng)收支交繳，開源節(jié)流，嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本，提高物業(yè)資源使用率；
2、制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成；
3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；
4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況；
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
6、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的`維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)（如會(huì)所、車位、房屋等）的運(yùn)行情況；
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
9、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容10
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外包公司人員對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域消防（通道、器材、標(biāo)識(shí)等）、治安（刑事案件、公共秩序、）、經(jīng)營(yíng)秩序、環(huán)境、交通等進(jìn)行管理，識(shí)別和糾正不符合項(xiàng)及危險(xiǎn)源，組織處理治安刑事案件、搶險(xiǎn)救災(zāi)、平暴等突發(fā)事件，保護(hù)業(yè)戶、顧客、公司人員人身、財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)記錄上報(bào)；
2、負(fù)責(zé)交接班，掌握上每一班次執(zhí)勤情況，完成轉(zhuǎn)交任務(wù)，并填報(bào)相關(guān)記錄；
3、傳達(dá)落實(shí)上級(jí)對(duì)帶班各崗位工作任務(wù)要求；
4、按各外包人員思想、體能、技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況合理分配各崗位人員、任務(wù)；
5、負(fù)責(zé)本班所需服裝、器材的領(lǐng)發(fā)、保管；
6、負(fù)責(zé)消防通道、器材的日檢、月檢工作，識(shí)別糾正安全隱患，填報(bào)檢查記錄表；
7、負(fù)責(zé)外包人員日常工作、思想、業(yè)務(wù)等情況考核，并評(píng)分記錄，提出獎(jiǎng)懲建議；
8、負(fù)責(zé)消防、治安案件處理、物業(yè)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以及開展防火宣傳教育；負(fù)責(zé)商場(chǎng)防火安全工作的`培訓(xùn)，組織專職和義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)、消防演習(xí)、消防系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及考核。
10、制定各種防火安全制度，督促各部門、商戶貫徹落實(shí)防火安全措施，負(fù)責(zé)調(diào)查了解違反消防規(guī)定的原因，并提出解決處理的意見(jiàn)，向物業(yè)部經(jīng)理、總經(jīng)理報(bào)告情況。
11、負(fù)責(zé)檢查公司各場(chǎng)所的防火安全情況以及各種消防設(shè)備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)督促有關(guān)部門進(jìn)行整改。
12、負(fù)責(zé)將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報(bào)告工程物業(yè)總監(jiān)。
13、負(fù)責(zé)調(diào)配補(bǔ)充消防滅火器材，并與有關(guān)部門定期進(jìn)行消防設(shè)備檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容11
1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好；
2、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹ISO9000質(zhì)量體系；
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率；
4、根據(jù)公司績(jī)效考核制度，按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核；
5、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行；
6、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制；
7、組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過(guò)減少各方面的`開銷實(shí)現(xiàn)成本控制；
8、開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入；
9、及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主（使用人）的關(guān)系；
10、定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見(jiàn)征詢表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪；
11、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系；
12、定期組織各類社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活；
13、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作；
14、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；
15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容12
1、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目各機(jī)電系統(tǒng)，保障設(shè)備的正常運(yùn)行
2、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、改造計(jì)劃，審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的`各類工作計(jì)劃，并檢查監(jiān)督實(shí)施情況；
3、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)資源耗費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗，保證商場(chǎng)限度的節(jié)能、節(jié)支；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的問(wèn)題；
5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)前的工程技術(shù)條件對(duì)接工作及裝修過(guò)程中的工程施工問(wèn)題處理；
6、負(fù)責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗(yàn)收、外包單位的合作與管理；
8、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作，組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃、工程專項(xiàng)計(jì)劃等；
9、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào)，提出整改方案。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容13
1、負(fù)責(zé)組織、安排部門物業(yè)管理版塊的各項(xiàng)工作，對(duì)接外包物業(yè)公司，管理監(jiān)督物業(yè)項(xiàng)目的日常事務(wù)；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理工作，負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理；
3、制定部門物業(yè)服務(wù)管理年度指標(biāo)，編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的'檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn)；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容14
1、協(xié)助修訂、完善物業(yè)公司程序文件；
2、參與前期策劃工作等前期事務(wù)工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案及配合物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收；
3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約，與政府主管部門保持良好關(guān)系；
4、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)主抓物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，指導(dǎo)已交付項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及管理事務(wù)；
5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)及時(shí)處置物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行中存在的問(wèn)題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)（如倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、物業(yè)用房、宿舍樓等）的運(yùn)行情況；
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的`歸口管理工作；并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督檢查（包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等）；
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容15
1、全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心物業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理工作；
2、建立健全商場(chǎng)物業(yè)管理規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程；
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防、安保、環(huán)境、防火防盜工作，保障商場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境安全；
4、負(fù)責(zé)商戶入駐、遷出的物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核，協(xié)調(diào)投訴的`處理工作；
5、主持開展商場(chǎng)各部門工作，各部門工作落實(shí)與監(jiān)督。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，年齡40周歲以下；
2、物業(yè)或管理學(xué)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
3、有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗(yàn)，持物業(yè)管理類上崗資格證；
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、良好的服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容16
1、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理；
4、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
崗位要求：
1、45歲以下，物業(yè)管理類專業(yè)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，持物業(yè)管理員上崗證；
2、三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、熟悉物業(yè)管理工作流程，熟悉國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī)；
4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容17
�、俦Ｕ檄h(huán)境和安全方面執(zhí)行國(guó)家行業(yè)規(guī)范，協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查；
②建立、貫徹和落實(shí)有關(guān)商場(chǎng)物業(yè)管理相關(guān)制度及流程，并保障實(shí)施有效；
�、劢M織實(shí)施商場(chǎng)清潔、成品保護(hù)工作細(xì)則及園藝設(shè)計(jì)方案的制訂和跟進(jìn)工作；
�、芙M織實(shí)施商場(chǎng)殺蟲、滅鼠及定期商場(chǎng)大廈外墻工作的安排；
⑤協(xié)助公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程方面的各項(xiàng)工作，根據(jù)商業(yè)中心運(yùn)行要求準(zhǔn)備和修改工程部運(yùn)行預(yù)算，根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的`維修計(jì)劃。建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序，確保整個(gè)工程設(shè)備正常運(yùn)行；
�、挢�(fù)責(zé)審核及時(shí)跟蹤、控制所有水、電、燃?xì)獾哪茉聪模?/p>
⑦負(fù)責(zé)建立健全部門各崗位責(zé)任，建立部門培訓(xùn)工作使員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能；
�、嘭�(fù)責(zé)制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應(yīng)對(duì)計(jì)劃；
�、嶝�(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國(guó)家行業(yè)規(guī)范；
�、庳�(fù)責(zé)控制堅(jiān)決及時(shí)執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容18
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)至上，品牌至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作；
2、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的安全、消防、設(shè)備、保潔管理等工作，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)；
3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的`應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
4、主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)聽(tīng)取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展；
5、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極解決問(wèn)題；
6、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，提高自身素質(zhì)，xxx限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況，并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作；
7、與物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等；
8、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主及租戶的訴求意見(jiàn)，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽(tīng)取業(yè)主及租戶意見(jiàn)或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量；
9、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容19
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程部各項(xiàng)工作開展，全權(quán)管理項(xiàng)目設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、組織及管理工作；
2、全面負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)工作管理工作，確保設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)，節(jié)約開支；
4、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修進(jìn)行監(jiān)管驗(yàn)收；物業(yè)方面：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門的管理工作；
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的`各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練；
4、對(duì)物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容20
1、協(xié)助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度；
2、負(fù)責(zé)安防、工程的日常監(jiān)控與管理；
3、協(xié)助落實(shí)公司大型促銷活動(dòng)，組織安排工程物業(yè)部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行支持；
4、協(xié)調(diào)商場(chǎng)與商管公司的工作關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)，開展部門培訓(xùn)、績(jī)效考核工作；
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容21
1、全面負(fù)責(zé)商務(wù)大樓的物業(yè)管理工作，監(jiān)督、管理物業(yè)公司對(duì)于樓宇設(shè)備設(shè)施的.維護(hù)及各項(xiàng)工作安排；
2、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目樓宇的招商工作，進(jìn)行客戶的洽談、跟進(jìn)、簽約等工作；
3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)、水電費(fèi)及停車費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收繳審核；并定期向業(yè)主方及公司總部匯報(bào)部門工作；
4、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理；負(fù)責(zé)制定及完善部門管理制度及工作流程；
5、遇到緊急事故、突發(fā)事項(xiàng)，能夠做好緊急預(yù)案并全責(zé)處理善后工作；
6、負(fù)責(zé)保潔、保安、綠化、電梯、空調(diào)、監(jiān)控、消防等的日常管理、檢查及監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及落實(shí)；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)部與其他各部門的關(guān)系；
8、維護(hù)與客戶、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等外聯(lián)關(guān)系。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容22
1、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行解讀，并參加圖紙會(huì)審，并提交建議；
2、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對(duì)土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作，介入質(zhì)量管理，為接管做準(zhǔn)備；
3、做好各商鋪的進(jìn)場(chǎng)二次裝修工作，跟進(jìn)施工進(jìn)度，監(jiān)督施工質(zhì)量，做好施工驗(yàn)收；
4、改進(jìn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施設(shè)備、設(shè)施承接查驗(yàn)工作，做好運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
5、做好接管前各項(xiàng)物料和工具的`準(zhǔn)備工作；
6、開業(yè)前做好設(shè)備運(yùn)行管理工作；
7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行；
8、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)目，組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收；
9、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好（水、電、油、氣等）節(jié)能降耗工作，做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作；
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求，完成相應(yīng)的維修工作；
11、負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容23
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)物業(yè)管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度，做好服務(wù)工作；
2、執(zhí)行總公司ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)作，修訂和完善質(zhì)量管理體系；
3、制定和執(zhí)行公司每周、月度、半年度、年度工作計(jì)劃，審批公司日常經(jīng)費(fèi)開支，努力增收節(jié)支，接受總公司組織的年度和任期考核，接受獎(jiǎng)懲，對(duì)總公司和業(yè)主負(fù)責(zé)；
4、組織召開每周、月度、半年度、年度工作會(huì)議并向總公司報(bào)告，及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)、工作難點(diǎn)，布置、協(xié)調(diào)、總結(jié)和培訓(xùn)工作。以身作則，對(duì)職工在工作上嚴(yán)格要求，在生活上熱情關(guān)心，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神，增強(qiáng)集體凝聚力；
5、堅(jiān)持開展公司的各項(xiàng)工作檢查和績(jī)效考核
6、與屬地派出所、社區(qū)、區(qū)市房管局等管理機(jī)構(gòu)以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合；
7、貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度，做好員工的`招聘、試用、調(diào)配和聘辭工作，主管級(jí)以上人員報(bào)總公司批準(zhǔn)；
8、負(fù)責(zé)編制公司培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施員工培訓(xùn)；
9、完成總公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)；
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容24
1、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成主任下達(dá)的各項(xiàng)工作指令；
2、協(xié)助制定和完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的.具體落實(shí)；
3、結(jié)合實(shí)際情況，積極提出改善管理工作的意見(jiàn)和建議；
4、具體分配各部門工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況，協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系；
5、協(xié)助處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪；定期開展業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查；
6、負(fù)責(zé)管理處對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實(shí)；
7、按計(jì)劃組織開展管理處員工的培訓(xùn)、考試；
8、監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài)，及時(shí)糾正不合格，對(duì)違規(guī)或不稱職的員工進(jìn)行批評(píng)并提出處理意見(jiàn)；
9、定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，組織處理各類故障及突發(fā)事件；
10、對(duì)分管的工作負(fù)責(zé)，并完成主任交辦的其他工作；
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容25
1、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電年度保養(yǎng)計(jì)劃、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實(shí)；
2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機(jī)電質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行對(duì)接。
3、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電施工質(zhì)量問(wèn)題、遺留問(wèn)題等的整改落實(shí)，并進(jìn)行費(fèi)用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。
4、負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評(píng)。
5、協(xié)助并參與項(xiàng)目維保人員的`招聘及考核。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的能耗管理，并出具分析報(bào)告。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容26
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程等，組織開展物業(yè)項(xiàng)目的管理工作，保證物業(yè)項(xiàng)目的有效運(yùn)作，不斷提升業(yè)主滿意度；
2、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作，并對(duì)物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的征收、催繳工作；
3、全面統(tǒng)籌、整體監(jiān)控相關(guān)項(xiàng)目的'運(yùn)營(yíng)管理工作。熟知物業(yè)前期工作流程，熟知各項(xiàng)工程接收驗(yàn)收流程及具體操作。任職要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，管理類專業(yè)；
2、5年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上完整項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理知識(shí)、物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉前期案場(chǎng)服務(wù)流程，熟悉安全消防、機(jī)電維修、綠化管理和等客戶服務(wù)知識(shí)；
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有能成為獨(dú)當(dāng)一面、領(lǐng)軍型人才的能力或潛質(zhì)，渴求成功，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和上進(jìn)心；
5、熟練使用OFFICE軟件，熟悉智能化系統(tǒng)優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容27
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件；實(shí)施包括設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理、客服管理等工作；
2、指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
3、適時(shí)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，評(píng)價(jià)服務(wù)效果、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物管費(fèi)及其它費(fèi)用的催繳；
5、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的關(guān)系維護(hù)及工作協(xié)調(diào)；
6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的年度預(yù)算及員工培訓(xùn)計(jì)劃；有效控制各項(xiàng)成本的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出；
7、咨詢和聽(tīng)取業(yè)主的各項(xiàng)意見(jiàn)，參與對(duì)重大物業(yè)處理投訴的.處理，與業(yè)主保持良好的關(guān)系；
8、對(duì)屬于責(zé)任范圍內(nèi)的突發(fā)事件和質(zhì)量事故進(jìn)行處理，并做好處理結(jié)果的跟蹤，使損失降到最低；
9、負(fù)責(zé)本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
10、組織收集直接上級(jí)及監(jiān)管人對(duì)本部進(jìn)行不定期測(cè)評(píng)，及時(shí)匯總問(wèn)題進(jìn)行整頓；
11、定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；定期巡查各崗位員工工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容28
1、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作；
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及維修，安排各項(xiàng)維修工程；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練；
5、對(duì)物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議；
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程；
7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；
8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)成本費(fèi)用預(yù)算及控制；
9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的'公共秩序的維護(hù)，提高物業(yè)品質(zhì)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容29
1、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的日常管理工作，保證所管轄項(xiàng)目的運(yùn)作符合公司的`總體要求和標(biāo)準(zhǔn)；
2、審批物業(yè)公司各部門的人員編制、物品采購(gòu)、設(shè)備添置等工作計(jì)劃；
3、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門各方面聯(lián)系，建立良好的外部環(huán)境
4、對(duì)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；
4、熟悉物業(yè)管理流程，有成本控制意識(shí)；
5、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，堅(jiān)持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想；
6、有較強(qiáng)的責(zé)任心。
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