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物業(yè)副經(jīng)理工作職責描述實用
物業(yè)副經(jīng)理工作職責描述實用1
1.物業(yè)主管在經(jīng)理指導下,負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2.負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項,并向經(jīng)理匯報。
3.執(zhí)行政府部門有關政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4.負責做好社區(qū)文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關活動的`開展事項。
5.不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
6.負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
7.跟進、落實領導安排的各項工作。
8.定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況。
物業(yè)副經(jīng)理工作職責描述實用2
1.負責工程服務維修單收發(fā)、跟蹤、結(jié)果反饋、問訪、收錄等工作。
2.負責統(tǒng)計工程服務維修單,并對其內(nèi)容進行分類分析,形成改善或調(diào)查報告。
3.負責管理中心辦公區(qū)域的環(huán)境管理跟進工作。
4.辦理施工出入證。
5.負責接待管理中心的訪客,做好一切上門的接待服務工作。
6.負責電話或上訪的信息的咨詢、投訴的記錄、分發(fā)和結(jié)果存檔工作。
7.協(xié)助文員對部門內(nèi)部行政檔案的整理、存檔工作。
8.負責按照將各項前臺報表統(tǒng)計上報給上級。
9.負責內(nèi)、外部文件的'打印、保存、復印及文件收、發(fā)等文書工作。
10.負責物業(yè)部的大廈管理用房、空置單元、公共區(qū)域鎖匙歸類、保管。
12.協(xié)助主管為客戶辦理月租車輛增加、延期、退租、車輛信息變更手續(xù)辦理和匯總相關資料。
13.負責停車場日常巡查,及停車場區(qū)域的現(xiàn)場環(huán)境管理跟進工作。
14.按時完成上級指派的其他任務。
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