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職場人際交往要掌握的原則
職場人際交往，是門學問。今天小編就給大家講講職場人際交往要掌握的原則，一起來看看吧。
職場人際交往要掌握的原則
1、首因效應：首次見面給人好感覺。
“第一印象”效應，產(chǎn)生了多少“一見鐘情”的故事。所以人強調(diào)第一印象，以及外表。七分打扮，在相親以及人與人交往中，起到了至關(guān)重要的作用。帥哥與美女，自動生成好感，容易拉近距離。所以“丑男”們，只能以才與德來慢慢“潤物細無聲式”的俘虜美女的芳心。
很多公司進行職業(yè)裝的統(tǒng)一，也有此意，為的是讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的，從而產(chǎn)生更強的信任感。
2、誠信定律：熱情是焦點，真誠是最高點。
誠信，其實是人與人交往的核心。人與人都是在試探中，判斷對方的習性與愛好，但誠信往往是“一票否決制”。熱情待人，只是個表面的東西，不然為什么會有“表面叫哥哥，背后操家伙”的俗語，那就是在熱情的背后，沒有誠信，所以到最后也只能是分道揚鑣，“道不同不相為謀”。
做到真誠，不容易。真，就是真實，不虛假，一就是一、二就是二，不欺上瞞下，實事求是;誠，不光是誠實，還需要忠心。忠心耿耿的人，往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ)，有了信賴就不能疑神疑鬼，就敢于放手與授權(quán)。
做個真真實實的人，做個堂堂正正的人，做個讓別人放心的人。誠信至關(guān)重要!
3、贊美定律：善贊美能博得人心。
贊美是免費的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子，不要認為這個世界就你行，其實社會上行的人多如螞蟻，你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認識自己，一個人個人能力再強，脫離了團隊與社會，其實是一文不值。把一個自認為能力超強的人，放到一個孤島，還生存的能力連個普通的島民都不如，“尺有所短、寸有所長”。
其次，要有敢于大聲說出贊美的勇氣。很多人，心里暗暗地佩服對方，就像暗戀一個美女一樣，卻一直鼓不足勇氣告訴對方，結(jié)果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實想想，其它的男人有自己的優(yōu)點，勇氣就比自己稍勝一籌。有句話，“愛就要大膽說出來”;我說，贊美就要隨時隨地大聲說出來!
最后，要從心底徹底培養(yǎng)尊重別人。不愿意贊美，往往就是自己的心底認為，自己強于對方，說些虛偽的話有什么意義，這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人，往往越是很“小意”。他們往往這樣做，更能收買人心。而你自以為是，看著看著朋友越來越少，都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右，一到關(guān)鍵時刻，跑的比兔子還快。
人生能得一知己，甘愿為你付出一切的人，著實不易，就像古代甘愿為你死的，容易嗎?劉邦與項羽在創(chuàng)業(yè)時最大的區(qū)別是什么?就是甘愿為自己肝腦涂地的人不一樣。
4、面子定律：給人面子才善交際。
面子，是個奇妙的東西，幾乎所有的人都愛這個，有的人甚至是癡迷。其實從馬斯洛需要層次看，就是一個受人尊重與得到認可的需求。人，活在世界上，大部分是為了面子，他不是虛偽，而是人發(fā)展過程中伴隨而來的真實需求。
不要看不起愛面子的人，這樣的人，往往能為了辦成事情;這樣的人，往往是知恩圖報的人，也是值得交易的人。職場人際交往，本身就是一種交易。那你就要找到合適的交易伙伴，只有是伙伴關(guān)系，才能維持住長遠的利益我來。
就像誠信一樣，是人與人交往的基礎(chǔ)。面子交易，面子在其中也是個基礎(chǔ)。你給我面子，我就會給你面子。禮尚往來，有來有往，來而不往，非禮也!
5、謊言定律：善意謊言助交往。
謊言，在女人那里行不通，但在職場人際交往中，卻是“潤滑劑”。有些事情，你實話實說，反而會激起矛盾;有些話，你有策略的表達，可以“化干戈為玉帛”，這就是語言的魅力，其實就是善意謊言的效能。
謊言，一定要是善意的，這個在職場人際交往中，難于把握。當謊言演變成真實的謊言，那你必將眾叛親離，遭人唾棄。所以善意是有原則性的，不要激化矛盾，不要損人利己，不要“暗自偷腥”。要是光明正大的謊言，要是坦坦蕩蕩的謊言，即使被人揭穿，也可以得到理解與諒解。這樣的謊言才是有力量，否則謊言就是禍害。
職場人際交往技巧
1、記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
2、舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機。
3、培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
4、培養(yǎng)幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
5、做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。
6、要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
職場人際交往細節(jié)：
1.學會贊美對方。人們希望被贊美，被認可，被認同，所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當你覺得對方很贊的時候，不要吝嗇你的贊美，不要默默的在心里佩服，你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情，拉進彼此之間的距離，是促進和諧人際關(guān)系的潤滑劑。
2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通，可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸，對于溝通來說是非常重要的。如果一個人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話，就會產(chǎn)生攻擊性，那可能會引發(fā)一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂，想好說好話就需要根據(jù)不同的�？汀ο�、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞，不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態(tài)度的。
3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉，樹要皮。”給人留面子，也是給自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到認可的一種去求，是人在發(fā)展的過程中一種真實的需求。誠信，是人際交往的基礎(chǔ)，給人面子，才會有禮尚往來�！懊孀印笔俏覀�?nèi)穗H交往當中的潛規(guī)則，多稱贊、鼓勵少批評，注意自己說話的溫度和態(tài)度，別人留面子也是給自己機會。要是每次都很不給他人面子，那么你累積的敵人就會越來越多，也就不利于營造良好的人際關(guān)系。
職場人際交往如何提升不妨注意以上三點，天下沒有免費的午餐，良好的職場人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。
怎樣和領(lǐng)導交朋友：
1、要做乖巧且忠心的職員
先做人后做事，雖然職場險惡，但只要把各方面的人情事理都做圓滑了，相信你也會成為領(lǐng)導喜歡的下屬。乖巧是職員的第一個要求，沒有一個領(lǐng)導會喜歡自己的職員整天和自己抬杠，沒有任何一個領(lǐng)導會活到神仙的境界可以虛心接受職員的任何意見。做事的時候要揣測領(lǐng)導的想法，同時不能自以為是或者滿腹牢騷，因為對領(lǐng)導盡職盡責是員工的責任。
2、要為領(lǐng)導的利益考慮
老板是領(lǐng)導的核心人物，雖然他們不會錙銖計較自己的個人利益，但領(lǐng)導畢竟只是凡人，在兼顧集體利益的同時也不能以犧牲領(lǐng)導的利益為代價。領(lǐng)導比較青睞有思想、顧大局的員工，除了可以在工作的最前線“奮力廝殺”之外，還可以幫助領(lǐng)導樹立在員工當中的權(quán)威，并且不辭勞苦地可以為領(lǐng)導鞍前馬后，這樣的員工往往能得到更多的升職和加薪的機會。
3、要做藏得住事的可靠的人
在領(lǐng)導身邊做事，最重要的就是鍛煉自己穩(wěn)重的心態(tài)，領(lǐng)導交代的需要保密的事情一定不能多一句嘴，要知道，好奇會害死貓的，嘴巴緊點比什么都重要，尤其是領(lǐng)導的個人私事尤其要注意。領(lǐng)導出現(xiàn)決策上的失誤是在所難免的事情，如果真的出現(xiàn)這種情況，最重要的就是讓領(lǐng)導寬心，并且把責任往自己身上推，說是因為自己沒有多匯報也好，或者是自己沒按照領(lǐng)導的思想來做也罷，識相的人永遠能夠得到領(lǐng)導的重點培養(yǎng)。
4、要深入了解領(lǐng)導的業(yè)余愛好
要想成為領(lǐng)導的朋友，不僅僅是做好本職工作那么簡單，更重要的是要掌握領(lǐng)導閑暇時候的樂事。雖然很多老板平時太忙，即使有愛好都被擱置了，只要細心觀察還是可以看出一點點蛛絲馬跡的。比如周末的時候可以請老板出去打打球，也便于“深入”地談心。而老板總是對這樣的同道中人更加器重，很容易便會委以重任。
與上級領(lǐng)導交往的原則：
事業(yè)能否成功，上級領(lǐng)導是至關(guān)重要的人物。要想在事業(yè)上獲得成功，就必須以一種良好的心態(tài)與上級領(lǐng)導相處。
1、忠誠
上級領(lǐng)導一般都習慣把下屬當成自己人，期望部屬忠誠地跟隨他、擁戴他、聽他指揮。部屬不與自己一條心，背叛自己，腳踩兩只船等，是上級領(lǐng)導最反感的事。
忠誠、講義氣、重感情，常用行動表示你信賴他、敬重他，就會得到上級領(lǐng)導的喜愛。
2、誠實
在上級領(lǐng)導面前，不要吹牛、編瞎話、謊報軍情。上級領(lǐng)導覺得自己被欺騙，自尊心和權(quán)利受到侵害，會十分惱火。通過欺騙上級領(lǐng)導而暫時得到的好感和榮譽，是不能持久地維持下去的。
誠實也有誠實的藝術(shù)。一般要考慮時機、場合、上級領(lǐng)導的心情、客觀環(huán)境等因素，不然的話，誠實也會犯錯誤，遭到上級領(lǐng)導的反感和不滿。
3、順從
只要是上級領(lǐng)導，就要服從他的命令。要多尋找上級領(lǐng)導的優(yōu)點，做出尊敬他、學習他的姿態(tài)。
凡是尊重、服從上級領(lǐng)導的人，即使最初上級領(lǐng)導對他一點好感也沒有，也會逐漸改變印象。只要認識到尊敬上級的必要性，就會從心理上解除對上級領(lǐng)導的抵觸，從而擺脫那種恥于服從的心理。
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