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新人職場面試的基本禮儀技巧

時間:2021-11-30 19:05:34 職場禮儀 我要投稿

新人職場面試的基本禮儀技巧

  步入職場的新人第一步肯定要通過面試,然而面試也是門大學(xué)問,有一些基本的禮儀是要知悉的。下面百分網(wǎng)小編整理了職場面試基本禮儀技巧,希望對你有所幫助!

新人職場面試的基本禮儀技巧

  職場面試基本禮儀技巧

  一、面試基本禮儀

  進門說您好

  有些面試者進門和面試官不打招呼,連最基本的您好都不會講,是非常不禮貌的。打招呼是對面試官起碼的尊重和友好,出于基本的禮貌,這是必不可少的。

  講話不可過于直白

  有些求職者講話很直白,禮貌用語基本沒有,你們給多少錢啊,保險怎么上啊,不提供住宿啊,你們的企業(yè)文化是什么啊, 怎么晉升啊,給人的感覺好像討價還價。

  忌諱坐姿不雅

  有的求職者坐姿很不雅,隨便倚靠在椅子上,裝出很成熟的樣子,豈不知,自己的談吐早已將自己的實際情況表現(xiàn)得一清二楚。

  二、面試技巧

  說話多用敬語

  說話多用敬語,請您多介紹一下這個崗位的情況好嗎, 請問公司如何為員工提供保險和福利,很高興和您見面,希望盡快得到您的面試反辣,和您談話學(xué)到很多東西,非常希望能在咱們公司就職,只短短的幾句話,面試官會對你產(chǎn)生非常良好的印象,感覺求職者很有教養(yǎng)

  事先做好準(zhǔn)備

  要想在面試中表現(xiàn)不俗,就需要事先做好充分的鋪墊,這既包括內(nèi)在思想、知識層面的良好積淀,同時還包括衣著、舉止等方面的謹(jǐn)慎處理。

  真誠的笑容

  天然的笑容,是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動作。因此,一個真誠的笑容對于職場的交往而言,非常重要。反之,如果笑容不夠真誠,就會讓交流對象感受到虛浮甚至是欺詐。

  面試技巧的黃金法則

  法則一:臨近面試,要擁有一份完整簡歷

  面試前除了要充分了解企業(yè)的信息,更多的要針對面試制作完整的簡歷,對于不善于總結(jié)的求職者來說,招聘網(wǎng)站固有的簡歷模板是個不錯的參考,但僅限于參照而已,切勿照搬,否則造成簡歷內(nèi)容雷同,讓面試官反感。然而,大部分的求職者在自我評價中寫了很多個人感想,內(nèi)容有些過于感性化,不是抱著求學(xué)的態(tài)度表表決心,就是主動承認錯誤,暴露缺點。

  就業(yè)指導(dǎo)專家建議,自我評價多用理性的數(shù)據(jù)和業(yè)績征服招聘人員是更好的選擇,如果是應(yīng)屆生沒有工作經(jīng)驗,那么就需要展現(xiàn)你的能力和專業(yè)知識,要對自己有足夠的自信,而不要一直強調(diào)自己需要學(xué)習(xí),企業(yè)更愿意招聘能夠直接為企業(yè)工作,為企業(yè)帶來利益的員工。自我評價中不要主動承認錯誤,暴露缺點,而應(yīng)該盡量揚長避短,多發(fā)揚優(yōu)點,多強調(diào)工作能力和專業(yè)技能,多強調(diào)能做的事情,只有這樣才能為你贏得更多面試的機會。簡歷是自我推銷的'一個工具,雖然不需要刻意夸大,但也要做到充分表現(xiàn)出自己優(yōu)點和長處。

  法則二:接到面試電話,要善于溝通

  大多數(shù)處于求職者在接到企業(yè)面試通知的電話時都會不由自主的激動,有些甚至沒有來得及記錄公司的全稱以及面試的崗位,知道什么時間在哪面試之后就草草掛斷電話。如約面試后發(fā)現(xiàn)與自身長期的職業(yè)發(fā)展不相吻合,多次經(jīng)歷之后就會造成求職過程中不斷懷疑自身的能力,失去應(yīng)有的自信。

  就業(yè)指導(dǎo)專家表示,求職者在接到面試電話時一定要控制情緒,切勿過度興奮而忘記詢問公司的全稱,以便于通話后采取進一步了解。對于企業(yè)所從事的行業(yè)、辦公地點、申請崗位的主要職責(zé)和任職條件以及企業(yè)擇人的標(biāo)準(zhǔn)需要了解清楚,如果與期望不符或者不予考慮的工作地點要及時在電話中予以表明,既能節(jié)省彼此的時間,還能給予面試官留下不錯的印象,如果以后有更好的發(fā)展機會,你會成為這家企業(yè)的優(yōu)先候選人。一個善于主動溝通的人,不僅能夠把握工作機會,還能為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造機會。

  法則三:面談進行時,要巧用談話技巧

  面試過程中會經(jīng)?吹綉(yīng)聘者飄忽不定的眼神、斷斷續(xù)續(xù)地聲音、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的表情等等,不外乎就是求職者過度的緊張而不知道如何展開有效的面談,然而,身體的語言暴露了求職者全部的內(nèi)心世界,只有善用談話的技巧才能讓尷尬的局面峰回路轉(zhuǎn)。

  就業(yè)指導(dǎo)專家表示,溝通需要掌握一定的技巧,更要學(xué)會主動去溝通,對于面試官給予的刁難問題需要在鎮(zhèn)定中逐個擊破。不要把精力集中到擔(dān)心被問到自己薄弱的專業(yè)問題或者出現(xiàn)冷場后該如何圓場等方面,而是要自信滿滿、全力以赴地去應(yīng)對。

  薪資談判是企業(yè)和應(yīng)聘者都不敢輕易觸碰的領(lǐng)域,一但破碎就會前功盡棄,雙方之前所有的努力都會成為泡影。每當(dāng)面試官詢問薪資待遇時,求職者的內(nèi)心又開始打鼓,該如何闡述才能迎合面試官的口味。其實,面談就是大家運用技巧進行了解的一種方式,需要彼此坦露心聲,善用技巧的溝通可以讓我們占領(lǐng)主導(dǎo)的地位。應(yīng)聘者大可直言告之自己的期望值,但是也要為自己留有后路,期望的薪資最好是一個可大可小的范圍值,以至于不讓面試官直接一票否決。

  離職原因也屬于較敏感話題,尤其是負面的離職原因可能會對求職造成一些不良影響,因此最好不要寫在簡歷中。對于面試官的提問,建議最好可以從職業(yè)發(fā)展的角度進行解答,不要抓住上家企業(yè)或者上司的不足大肆埋怨,也不要總是強調(diào)薪資太低或者發(fā)展空間太小而選擇頻繁的跳槽,企業(yè)最看重的就是員工的忠誠度和敬業(yè)精神。

  就業(yè)指導(dǎo)專家表示,深受企業(yè)HR青睞的應(yīng)聘者并不一定在于你是否是名牌大學(xué)畢業(yè)的、是否有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、是否有多么華麗的外表,而可能更在乎的是你的面試細節(jié)。對于面試,要做好充分準(zhǔn)備,只有你在意了、重視了,有一個好的求職的心態(tài)才有可能做好一件事情,真正能吸引HR眼球。所以,做好面試前的準(zhǔn)備工作,依據(jù)自身的職業(yè)愛好和興趣設(shè)計好匹配的職業(yè)發(fā)展路線,制作一份完整的簡歷,客觀地表達出你的真實想法,才能成為HR眼中的亮點,才能備受HR的青睞

  法則四:面談前夕,要注重職場禮儀

  職場的基本禮儀不僅可以增加求職者的職業(yè)素養(yǎng),也會體現(xiàn)出應(yīng)聘的誠意。就業(yè)指導(dǎo)專家表示,大多數(shù)的求職者在技能方面不相上下,但是企業(yè)在招聘過程中除了看重專業(yè)優(yōu)勢以外,更關(guān)注員工的外在能力。

  首先,對于約定好的面試時間,應(yīng)聘者需要整理好面部表情以及著裝后提前十五分鐘到場熟悉環(huán)境,一定要身著正裝,到場后不要因為緊張大肆東張西望而留下不好印象。

  進入企業(yè)后可以翻看企業(yè)宣傳冊更好地了解公司的主營業(yè)務(wù)、企業(yè)文化、管理制度等等,為接下來的面試做好充足的準(zhǔn)備。

  其次,要確定簡歷是否保持平整,不要把簡歷隨意地放置在背包中,而是讓簡歷完完整整地躺在文件袋中。如果遞交一份布滿褶皺的簡歷,可以想象通過“第一印象”最先輸入的信息對面試官以后的認知產(chǎn)生的影響。簡歷是求職者的另一張臉,一名員工對自己都不負責(zé)任,又何談讓其對公司的發(fā)展負責(zé)。

  最后,熟悉一下簡歷的內(nèi)容,保證面談的內(nèi)容與簡歷中描述的相吻合,不要試圖簡單省事引起面試官的誤會。過于緊張時可以喝點水、做深呼吸、聽聽輕音樂等等,用自己的方式來調(diào)整情緒,準(zhǔn)備進入最佳的面試狀態(tài)。

  職場上的幾個重要禮儀

  一 、移動電話禮儀 :

  1、不聽,看手機關(guān)了沒有,如果沒有關(guān)當(dāng)著對方的面把手機關(guān)了,以表示我們對對方的尊重。

  2、不響,手機不停的響,給人一種三心二意、并不把對方當(dāng)作重要人物的感覺。

  3、不出去接聽, 我們在會晤重要客人的時候,采取關(guān)機、將手機調(diào)成振動、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向?qū)Ψ絺鬟_我們尊重對方的信息。

  二、名片的禮儀 ;

  索取名片的幾種方法 :

  1、 交易法:主動將名片給對方。

  2、 激將法:遞名片時說:“能否有幸和您交換一下名片?”

  3、 謙恭法:“不知道以后如何向您請教?”

  4、 平等法:“認識你很榮幸,不知道以后怎么和你聯(lián)系?”

  名片三不準(zhǔn):

  1、 名片不得隨意涂改;

  2、 不得提供兩個以上頭銜,可同時準(zhǔn)備多種名片(政治性、學(xué)術(shù)性、社交性)以便和不同的人交換;

  3、 不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。

  制作名片時注意事項

  1、 使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格;

  2、 材料選擇再生紙;

  3、 色彩采用淺白、淺藍、淺灰、淺黃為底色;

  4、 圖案可以選擇企業(yè)標(biāo)識、本單位所處位置地圖或本企業(yè)的標(biāo)志性建筑;

  5、 名片在中國大陸使用時采用其字體采用楷體或印刷體;

  6、 與港、臺、奧、海外華僑打交道的場合名片字體采用繁體;

  7、 名片上不要印格言警句。

  如何接受名片:

  1、 站起來;

  2、 雙手接;

  3、 小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;

  4、 有來有往——要將自己的名片給對方。

  三、職業(yè)女士著裙裝注意事項

  1、 絕對不能在商務(wù)場合穿黑色皮裙;

  2、 不光腿;

  3、 襪子上不能有洞

  4、 套裙不能配便鞋;

  5、 穿涼鞋不要穿襪子;

  6、 正式場合要穿正式?jīng)鲂?mdash;—前不露腳趾,后不露腳跟;

  7、 不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截;

  8、 不能拿健美褲沖當(dāng)襪子;

  9、 不能將長筒襪卷曲一截。

  我們可以把商務(wù)女士著裝概括為:西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

  四、男士著裝相關(guān)事項

  1、 符合三色原則:

  全身服裝顏色不能超過三大色系(首先藍色,次選灰色,再選黑色)。

  2、 三一定律:

  襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

  3、 三大禁忌

  a) 袖上不能帶標(biāo)簽;

  b) 襪子不能是尼龍襪;

  c) 不穿白色襪子,襪子顏色要和皮鞋顏色一致;黑色西裝絕對不能和白色襪子搭配。

  五、職場著裝六不準(zhǔn)

  1、 過分雜亂——有制服不穿制服,穿制服不像制服

  2、領(lǐng)帶拉開一半

  3、下擺露在外面

  4、戴帽子斜穿衣

  5、保暖內(nèi)衣要穿U領(lǐng)或V領(lǐng)的

  6、過分鮮艷

  7、不能裸露太多——不能穿無袖裝,跨欄背心,吊帶裙,太陽裝,露背裝

  8、過分透視

  9、過分短小

  10、分緊身

  六、職場交談忌諱

  1、 不能非議國家和政府;

  2、 不能涉及國家秘密和行業(yè)秘密;

  3、 不能在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、和同事——來說是非者必是是非人;

  4、 不能隨意涉及交往對象的內(nèi)部事務(wù);

  5、 不能談?wù)摳裾{(diào)不高的內(nèi)容——家長里短,小道消息,男女關(guān)系,黃色、下流故事;

  6、 不涉及私人問題——過度是一種傷害

  7、不問收入——收入高或與個人能力,企業(yè)經(jīng)濟效益有關(guān);痛苦來自比較中,談?wù)撨@些問題容易破壞氣氛

  8、不問年齡——臨近退休的人年齡不能問,白領(lǐng)麗人年齡不能問

  9、問婚姻家庭

  10、問經(jīng)歷——英雄不問出處,關(guān)鍵是現(xiàn)在

  11、不問健康——個人健康決定事業(yè)的發(fā)展,因此不可跟人談健康

  七、職業(yè)女性化裝要求

  1、 化裝自然——裝成有卻無;

  2、 化裝要美化——不染彩色發(fā),不紋身刺字;

  3、 化裝時要避人,不要大眾表演,尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝,否則有“黃色娘子軍”之嫌


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