商務(wù)人員績效考核方法技巧
績效考核是很多公司都在實行的管理制度，但是有一些公司不知道商務(wù)部人員是如何績效考核的。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的商務(wù)人員績效考核技巧，希望對您有所幫助。
商務(wù)人員績效考核方法
一、考核對象：所有商務(wù)人員。
二、考核人員與流程設(shè)置：
1、員工的直接上級為該員工的'考評負責(zé)人，具體執(zhí)行考評程序;
2、考評工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督;考評實施細則由人事部、考評負責(zé)人及被考評人共同討論制定。
3、員工進行自評，自評不計入總分;
4、考評結(jié)束時，考評負責(zé)人須與該員工單獨進行考評溝通;
三、考核原則：公平、公正、公開，被考核人回避的原則，如考評商務(wù)部經(jīng)理時，本人需回避。
四、考核頻率及數(shù)據(jù)來源：每月、季、年末召開會議分別對被考核人進行考核，其中考核數(shù)據(jù)來源由部門經(jīng)理在會前收集整理，并在會上予以討論通過;
五、保密原則
1、考評結(jié)果只對考評負責(zé)人、被考評人、人事負責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;
2、考評結(jié)果每月10日前報銷售總(副)經(jīng)理審核，由人事部核準匯總，最后送總經(jīng)理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
六、考核指標及權(quán)重：考核指標分為定量指標及定性指標二類，本制度列出各指標項并分別給出權(quán)重，其中部門經(jīng)理與員工在內(nèi)容及方式各有側(cè)重，故在考核的指標及權(quán)重上有不同。
說明：
1、考核得分=定量指標得分+定性指標得分，總分為100分。但考核可實行加分制，對有特殊貢獻或表現(xiàn)特別優(yōu)秀者，可在其相關(guān)指標中加分，加分幅度為30%，即個人最高得分可達130分。
2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、工作改進、報酬管理和職務(wù)調(diào)整�？偡诌_90分(含)以上，為優(yōu)秀;80--90分為優(yōu)良;60-80分為表現(xiàn)一般，60分以下為表現(xiàn)差，工作不稱職。公司可以根據(jù)考核得分對員工予以獎懲。優(yōu)秀員工可獲得優(yōu)秀員工評定、職務(wù)提升或最高獎金;表現(xiàn)差的員工公司將根據(jù)情況予以扣發(fā)績效工資或辭退。
2、考核標準需維持一致，一旦確定，原則上一年內(nèi)不宜變動。如公司發(fā)展，新增崗位，其職責(zé)如有不同，此表格需做相應(yīng)調(diào)整。
3、商務(wù)部根本職責(zé)是為市場部銷售人員服務(wù)，協(xié)助銷售人員完成銷售目標。因此銷售目標需由商務(wù)部與市場部共同制定，并努力達成。
八、本制度自頒布之日起實行，解釋執(zhí)行權(quán)隸屬人事部。
績效考核的分類
1、按時間劃分�？煞譃槎ㄆ诳己撕筒欢ㄆ诳己�，定期考核又可分為半年期、一年期和二年期、三年期不等。
2、按內(nèi)容劃分�？煞止ぷ鲬B(tài)度考核、工作能力考核、工作績效考核、綜合考核等。
3、按目的劃分�？煞譃槔锌己恕x升考核、轉(zhuǎn)正考核、評定職稱考核、培訓(xùn)考核、對新員工考核等。
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