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it開發(fā)人員績效考核方法有哪些

時間:2021-12-04 15:32:09 績效考核 我要投稿

it開發(fā)人員績效考核方法有哪些

  it開發(fā)人員的績效考核是很多人頭疼的問題,但是我們還是要做好it人員的績效考核工作。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的it開發(fā)人員績效考核技巧,希望對您有所幫助。

  it開發(fā)人員績效考核方法

  開發(fā)人員應具有較強的事業(yè)心、責任感和較深厚的基礎理論知識,并不斷提出新的思想和觀念,為創(chuàng)造新產品和新技術提供條件。通常研發(fā)一個軟件項目所需的時間較長,我認為按項目的里程碑或項目來安排對軟件人員的考核,若項目周期超長也可在年中和年末進行考核,以目標管理(Management By Objectives, 簡稱為MBO)為原則設定KPI (Key Performance Index),考評分用技術指標決定,如工作量用完成的功能點來衡量,工作質量用每千行代碼Bug數(shù)衡量,技術人員會認為這很公平,從而有動力更努力。

  根據(jù)客戶關注點確定考核指標, 同時將客戶的滿意度與做為考核的衡量標準, 一個項目完成后,公司不要把該項目的獎金一下子全發(fā)給軟件人員,可以留下30%~40%待一年后發(fā)放,給客戶一年的時間發(fā)現(xiàn)問題,軟件公司可根據(jù)問題的大小從余下獎金中相應扣除。

  用下面的七項指標對開發(fā)人員進行績效考核評定:

  1. 工作態(tài)度

  2. 軟件質量 (bug的等級和個數(shù),回歸次數(shù),重要模塊系數(shù))

  3. 工作難易度 (功能性,可靠性,易使用性,高效性,可維護性和可移植性,功能點數(shù),復雜度)

  4. 工作效率/能力 (完成百分比,工作經(jīng)驗)

  5. 主動性

  6. 溝通能力

  7. 程序規(guī)范程度

  1) 非常及時,隨時都可以查閱任意相關文檔;

  2) 非常規(guī)范,較及時,隨時可以查閱近期文檔,文檔編寫滯后3天以內;

  3) 較規(guī)范,較及時,一般可以查閱近期文檔,文檔編寫滯后3~6天;

  4) 較規(guī)范,但不及時,常常難以查閱,文檔編寫滯后6天以上;

  5) 不規(guī)范,不及時,常常難以查閱,甚至沒有編寫相關文檔。

  代碼應該有統(tǒng)一的代碼庫管理,而不是只保存在程序員個人手里;Bug也要存在缺陷管理庫中,不是只是去跟程序員講一下。每個項目結束時,每項統(tǒng)計指標的計算也是煩瑣的工作,需要人力和耐心。

  微軟公司對軟件人員的績效考核每半年進行一次,先由員工自己為這半年來的業(yè)績做一個評估,打一個分數(shù),然后放到網(wǎng)上,等待部門經(jīng)理簽字、打分。沒有經(jīng)過部門經(jīng)理打分、簽字的信息呈紅色; 經(jīng)理打完分后,如果員工認為經(jīng)理的評價比較符合事實,再進行最后的確認,確認后信息變?yōu)榫G色,業(yè)績考核的過程就完了。此外,部門經(jīng)理打分的同時還要為每位員工制定下個半年的目標。如果員工對經(jīng)理的評價存有異議,便可以拒絕確認,更高層經(jīng)理及人力資源部的人員看到后,會與員工溝通,直至查到員工拒簽的原因。

  也有些知名的IT公司已將軟件開發(fā)人員的績效評估建立形成了一個體系,每年有年度的績效考核,開發(fā)部門有開發(fā)成本考核。從每年12月開始到第二年1月份的兩個月期間,公司上上下下都認真地做績效考核,因為晉升調薪需要這個依據(jù)?己送旰螅(jīng)理要跟員工面談,將考核結果告訴他。考核的關鍵是評估后的溝通,這比評估更重要。讓員工知道他的不足在哪里,優(yōu)勢在哪里,員工自己要提出想法?己撕笈旁诤5%的員工要內部下崗,實際上是降工資,留崗觀察。

  it開發(fā)人員績效評估方法

  “考核IT績效應該從業(yè)務來看,而不是從IT本身,否則就變成為了IT而IT.”無限極(中國)有限公司CIO郭世亮有力地強調自己的觀點。他在無限極身體力行地堅持自己對IT績效考核的原則:評價IT應該從IT支持業(yè)務的方向來看,IT是為業(yè)務服務的。

  在無限極,IT績效考核是CIO來主導的,而對CIO的考核則是綜合的。對IT績效的考核由幾個主要部分構成:第一是對業(yè)務成長的支持;第二是對日常運作優(yōu)化和決策的有效性兩個管理方面的支持;第三對企業(yè)文化的推動。郭世亮將IT績效考核重點放在對業(yè)務和管理的`支持上:評價IT績效最重要的方面是IT對業(yè)務日常運作方面的支持,如對銷售工作的支持,應該是24小時不能中斷,因此,IT績效考核有一項就是對業(yè)務支持24小時中斷次數(shù)考核。在保證正常工作情況下,如何保障新技術的引入,支撐業(yè)務高速發(fā)展也是績效考核的內容之一。如在3G廣泛的推廣中,是否考慮將新技術應用到企業(yè)業(yè)務中,使員工能更好地與企業(yè)交流等。而對企業(yè)管理的兩方面(日常優(yōu)化的管理和對未來決策方面管理)支持是否到位也是考核重點。根據(jù)IT人員的職責不同,是否對企業(yè)文化的推動也是很重要的考量因素。郭世亮說:“對技術人員,主要考查他開發(fā)出的系統(tǒng)的穩(wěn)定性、成功率等;對管理人員的考核,則看他對團隊和員工的進步和成長,是否做到雙平衡。”

  郭世亮強調說:“若想把IT績效做好,首先,要有IT計劃,這個計劃要得到考核人和被考核人雙方認可;其次,考核過程中要有定期的溝通,如每季度溝通一次,保證有改進的空間;第三,考核要聯(lián)系實際情況,有時績效的優(yōu)劣、表現(xiàn)的好壞,可能跟努力沒關系,必要時需做一些橫向的對比。”

  IT人員績效考核方式

  方式一:

  原則:承認大多數(shù)、鼓勵先進、考核落后;

  大綱:研發(fā)人員薪酬分作基本工資和績效工資,每月一次考核,基本工資不變,績效工資根據(jù)考核等級發(fā)生變化,設績效工資基數(shù)為100;若月度考核為C,則績效工資為100,類比依次為:B:110;A:120;D:90;E:80;整個團隊中A+B占40%以下,C占50%以下,D及以下少于10%。

  方式二:

  原則:多勞多得,鼓勵項目在更短的時間完成;

  大綱:研發(fā)人員薪酬分作基本工資和績效工資,每月一次考核,基本工資不變,績效工資根據(jù)每月產出的工作量進行計算,工作量與工作日歷無關,與項目進行時同客戶確定的需求工作量相關,且工作量上不封頂,下不保底,設每日基數(shù)為100,當月工作量如果為40,則績效部分為4000,若當月工作量為10,則績效部分為1000。

  方式三:

  原則:研發(fā)人員都是偏向懶惰的,事情做不好的需要進行考核;

  大綱:研發(fā)人員薪酬分作基本工資和績效工資,每月一次考核,基本工資不變,績效工資根據(jù)考核分數(shù)確定,設績效工資基數(shù)為100;若月度考核為100分,則績效工資為100,若為65,則績效工資為65,一般情況下整個團隊平均考核分數(shù)為80。

  方式四:

  原則:研發(fā)人員應該會積極主動的完成相關工作;

  大綱:研發(fā)人員薪酬為固定薪酬。


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