做最有用好員工觀后感范文
做為一名員工,無(wú)論是初級(jí)技術(shù)工人,還是高層管理者,都想得到組織的肯定與領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。百分網(wǎng)小編給大家整理了做最有用好員工觀后感范文,希望你們喜歡!
做最有用好員工觀后感范文篇一
艾莫老師以生動(dòng)的案例、詼諧的語(yǔ)言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。那么作為一個(gè)員工的我們,應(yīng)該怎么做呢?做為一名員工,無(wú)論是能力大小,無(wú)論職務(wù)高低,無(wú)論貧窮富有,都應(yīng)該做到的是以下幾點(diǎn):
一、忠誠(chéng)
忠誠(chéng)是人的寶貴品格。這個(gè)世界,并不缺乏有能力的人,那種既有能力又忠誠(chéng)的人才是每一個(gè)企業(yè)渴求的最理想的人才,那些終于企業(yè)的員工,都是努力工作,從不抱怨的員工,他的忠誠(chéng)會(huì)讓他們達(dá)到人們想象不到的高度。
當(dāng)我們拿著薪水和家人團(tuán)聚的時(shí)候,我們應(yīng)該想到對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);當(dāng)我們拿著薪水去孝敬父母的時(shí)候,我們應(yīng)該想到對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);當(dāng)我們工作之余,悠閑的帶著孩子逛公園的時(shí)候,我們應(yīng)該想到對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);你能夠享受快樂(lè)的人生,是因?yàn)楣ぷ鹘o你帶來(lái)了穩(wěn)定的收入,事實(shí)上,你才是忠誠(chéng)的最大受益人。
二、敬業(yè)
敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度。什么是敬業(yè),通俗來(lái)講,敬業(yè)就是敬重自己的工作,把工作當(dāng)成自己的事情,具體的表現(xiàn)為盡職盡責(zé),一絲不茍,全心全意,善始善終等職業(yè)道德,其中糅合了一種使命感和責(zé)任感。這種道德在當(dāng)今社會(huì)發(fā)揚(yáng)光大,使敬業(yè)精神成為了一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的重要條件。
要敬業(yè),更要專業(yè),F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)就是專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有專業(yè)就沒(méi)有眼光,就看不到機(jī)會(huì)和危險(xiǎn)。我們雖然做的是客戶服務(wù)行業(yè),但是專業(yè)的服務(wù)特色和優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)效率就是我們的專業(yè)。也許我們這個(gè)部門(mén)成立時(shí)間不是很長(zhǎng),但是正是因?yàn)檫@樣,我們才沒(méi)有收到思維定勢(shì)的禁錮,這也讓我們可以展開(kāi)豐富的想象力,最終尋求客服中心自己的一條專業(yè)化服務(wù)之路,所以要敬業(yè),更要專業(yè),臻至卓越。
三、細(xì)節(jié)決定成敗
注重細(xì)節(jié)是工作態(tài)度,不管大事小事,忽略了細(xì)節(jié)就會(huì)給工作造成不同程度的影響和損失。因此,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才是做好細(xì)節(jié)的前提條件。美國(guó)成功學(xué)大師戴爾卡耐基說(shuō),一個(gè)不注意小事情的人,永遠(yuǎn)不會(huì)成就事業(yè)。
相對(duì)于客服中心來(lái)說(shuō),一句溫馨的“您好”,一聲簡(jiǎn)單的問(wèn)候,對(duì)匆忙奔波于旅途的顧客來(lái)說(shuō),就是一股潺潺的暖流,不知不覺(jué),輕輕的碰觸的旅客的心,就算是投訴,也讓他的怒氣消散了一半。而不注意這些細(xì)節(jié),在語(yǔ)言上沒(méi)有注意技巧,反而會(huì)弄巧成拙,讓旅客本不想深究的一點(diǎn)點(diǎn)小事,演變成對(duì)公司影響惡劣的大事,給客服人員自己增加了工作量,也給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩。、
麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人克洛克說(shuō):“我強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性,如果你想經(jīng)營(yíng)的出色,就必須使每項(xiàng)工作都盡善盡美”。人與人之間的差別,往往就在一些細(xì)小的事情上,并且正是這些細(xì)小的事情,決定了不同人具有不同的命運(yùn)。
總的來(lái)說(shuō),只有我們擁有這種感情、擁有這種意識(shí)、擁有這種信念,我們才能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極、向上的員工,才能成為一個(gè)對(duì)企業(yè)最有用的好員工。這是我對(duì)艾莫老師講座的一點(diǎn)看法,結(jié)合自身實(shí)際的工作,談了一些自己的體會(huì),不到之處,還請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)們指正。
艾莫講座觀后感
東營(yíng)汽車總站 藺善榮
通過(guò)學(xué)習(xí)艾莫老師的《做一個(gè)最有用的員工》的講座,我收獲良多,受益匪淺,接觸到一些令人叫絕的全新理念,也解決了許多以往在工作和為人處事中遇到的問(wèn)題和積累的困惑。下面根據(jù)我的學(xué)習(xí)對(duì)艾莫老師的講座進(jìn)行一下總結(jié)歸納,并且粗淺地提出一些個(gè)人見(jiàn)解:
怎樣做一個(gè)最有用的員工?對(duì)這個(gè)問(wèn)題的思考首先要從公司與員工之間的關(guān)系說(shuō)起,公司與員工之間的關(guān)系是怎樣的呢?只是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系嗎?不是的,兩者是休戚相關(guān),血肉相連的關(guān)系。員工強(qiáng)則公司強(qiáng),公司順則員工順,一榮俱榮,一損俱損。因此對(duì)公司來(lái)說(shuō),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工能力已經(jīng)成了關(guān)系公司發(fā)展大業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題,而對(duì)員工自身來(lái)說(shuō),為了鞏固并且改善自己的就業(yè)環(huán)境,最大程度的展現(xiàn)個(gè)人才能,必須從公司需要的角度來(lái)提升自己的工作水平。
那么怎樣才可以算作站在公司的角度去完善自己呢?換句話說(shuō),做一個(gè)對(duì)公司有用的員工的正確途徑究竟是什么呢?艾莫老師為我們指明了道路,他的理論是這樣的:
一、 要做到德才兼?zhèn)洹?ldquo;才者,德之資也;德者,才之帥也。”德是才的統(tǒng)帥,決定著才的作用的方向;才是德的支撐,影響著德的作用的范圍。而在一個(gè)公司里,員工的德行首先表現(xiàn)在要與公司的價(jià)值觀一致,其次是和公司的理念和愿景一致,同時(shí)還要具備愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),另外也要擁有熱情的個(gè)性。而才能則要根據(jù)公司的需要有目的的進(jìn)行培養(yǎng),在公司的不同階段,把自己塑造成不同類型的人才,以應(yīng)對(duì)公司各個(gè)階段的挑戰(zhàn)。
二、 要找到自我升級(jí)的有效渠道。在這個(gè)過(guò)程中要著力解決5個(gè)問(wèn)題:1、誰(shuí)是你的標(biāo)桿
2、誰(shuí)是你的顧問(wèn)
3、誰(shuí)是你的教練
4、誰(shuí)是你的支持者
5、誰(shuí)是你的批評(píng)者。
標(biāo)桿解決了目標(biāo)問(wèn)題,讓自我升級(jí)的道路有了明確的方向:顧問(wèn)解決了策劃問(wèn)題,讓自我升級(jí)的道路有了可行的操作方法;教練解決了發(fā)展問(wèn)題,讓自我升級(jí)的道路有了具體高效的步驟可以遵循;支持者解決了力量問(wèn)題,讓自我升級(jí)的道路有足夠強(qiáng)大的動(dòng)力去激勵(lì)前進(jìn);批評(píng)者解決了改善休整問(wèn)題,讓自我升級(jí)的道路以最快的速度清除路障,通向坦途。由此看來(lái),雖然是尋求自我升級(jí)的渠道,卻需要多人的共同協(xié)助。自我升級(jí)也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,是一個(gè)深入合作的過(guò)程,也是一個(gè)漸趨成熟的過(guò)程。
以上就是我觀看艾莫老師講座的感想,這次講座給我留下了深刻的印象。富蘭克林說(shuō)過(guò),如果有需要明天做的事情,那就今天把它做好。我將把講座中學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自己的工作技能,以適應(yīng)公司的需要,做一名最有用的員工,并與其他所有員工一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)公司的美好明天!
做最有用好員工觀后感范文篇二
觀看了艾莫老師的講座,這是一個(gè)非常有震撼力的講座,非常激動(dòng)人心的講座,一個(gè)想讓人奮斗的講座。
我在東營(yíng)汽車總站工作了近四年,但一切就好像剛走上車站崗位的那一刻一樣,無(wú)欲無(wú)求,只想做好自己的本職工作,抱著“能給我飯碗吃”就好了的心態(tài),就是這樣,四年過(guò)去了,當(dāng)看完艾莫老師的講座后,我內(nèi)心再次激動(dòng)起來(lái),心潮澎湃,回思以往工作,覺(jué)得自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好,艾莫老師用生動(dòng)的案例和詼諧的語(yǔ)言在輕松愉快的氣氛中讓我找到了正確的職業(yè)定位,讓我懂得怎樣去塑造完美的職業(yè)品格。
“熱愛(ài)珍惜自己的工作崗位”這就是我要努力的方向。
首先,作為車站服務(wù)人員的我們要熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)這份事業(yè),才會(huì)感受到服務(wù)乘客所體現(xiàn)出的意義和生命的價(jià)值,才會(huì)在車站工作中感受到生命的律動(dòng)和活力,體驗(yàn)到人生的快樂(lè)和幸福,捕捉到生活的絢麗與精彩,乘客是我生命的給養(yǎng),車站是我生命的舞臺(tái),為乘客服務(wù)是我生命的源泉。
其次,作為車站服務(wù)人員我們要珍惜自己的工作崗位,珍惜自己的選擇,表現(xiàn)出對(duì)車站服務(wù)事業(yè)全身心的投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)阿諛?lè)畛校驗(yàn)樗嘈抛约旱膶I(yè)成長(zhǎng)不需要領(lǐng)導(dǎo)的'施舍,而是取決于自己的努力,只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,因?yàn)樗,自己最大的成功就是提供給乘客最滿意的服務(wù),給車站樹(shù)立良好的形象,只有珍惜自己崗位的人,才會(huì)惜如金,努力學(xué)習(xí),因?yàn)樗涝鷮?shí)的基本功和豐富的知識(shí)是做到滿意服務(wù)的前提。
我要堅(jiān)持到底,認(rèn)真做好每一件事,爭(zhēng)取做車站最有價(jià)值的員工。
做最有用好員工觀后感范文篇三
有幸在業(yè)余時(shí)間觀看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》,一個(gè)非常有震撼力的講座,一個(gè)非常湊動(dòng)人心的講座,一個(gè)讓我想去奮斗的講座……
工作近六年了,但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻,蹦蹦跳跳,無(wú)欲無(wú)求,只想做好自己的本職工作,然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài),就是這樣,六年都過(guò)去了。
當(dāng)看完艾莫老師的講座之后,心潮十分澎湃,回思以往為人,處事,工作都為自己汗顏,艾莫老師用生動(dòng)的案例和詼諧的語(yǔ)言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲,他帶我找到了正確的職業(yè)定位,從而塑造完善的職業(yè)品格。
“熱愛(ài)珍惜自己的工作崗位”這是我要努力的方向。
首先作為教師的我們要熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)自己的教育事業(yè),一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人,才會(huì)感到教育教學(xué)對(duì)他人生的意義與生命的價(jià)值,他會(huì)在教育教學(xué)活動(dòng)中感受到生命的律動(dòng)和活力,體驗(yàn)到人生的快樂(lè)與幸福,捕捉到生活的絢麗與精彩。學(xué)生是他生命的給養(yǎng),講臺(tái)是他生命的舞臺(tái),教學(xué)是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位,珍惜自己的選擇,表現(xiàn)著對(duì)教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)阿諛?lè)畛校驗(yàn)樗嘈抛约旱膶I(yè)成長(zhǎng)不需要領(lǐng)導(dǎo)的施舍,而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,因?yàn)樗凶约簩I(yè)發(fā)展的目標(biāo);只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì)對(duì)學(xué)生放縱不管,因?yàn)樗,自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂,培養(yǎng)出發(fā)展最好的學(xué)生;只有珍惜自己崗位的人,才會(huì)惜時(shí)如金,努力學(xué)習(xí),因?yàn)樗篮媒處熞欢ㄊ侵R(shí)淵博的,沒(méi)有廣博專業(yè)知識(shí)的教師,他對(duì)學(xué)生的愛(ài)是蒼白的。
我們要堅(jiān)持到底,認(rèn)真做好每一件事,爭(zhēng)取做公司最有價(jià)值的好員工。
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