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導(dǎo)游資格考試
一、導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社的委派，為旅游者提供向?qū)�、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
1.從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的.資格：按規(guī)定參加導(dǎo)游資格考試、取得導(dǎo)游證。
2.從事導(dǎo)游活動(dòng)的前提：經(jīng)旅行社委派。
3.導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容：向旅游者提供向?qū)�、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：
凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試，考試合格者，由國(guó)務(wù)院旅游-行政管理部門委托盛自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政部門 頒給導(dǎo)游人員資格證書。
百分網(wǎng)報(bào)名條件
遵守憲法，熱愛祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。
不同的省市有不同的要求，具體請(qǐng)參照本省的報(bào)考條件與要求。
百分網(wǎng)考試內(nèi)容
筆試
1、中文類考生考試科目為兩科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》;
2、外語類考生考試科目為3科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，另外英、日、俄、韓4個(gè)語種考生需參加相應(yīng)語種的筆試，其他語種不設(shè)筆試。
3、考試內(nèi)容：“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時(shí)事政治，滿分為100分;“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”包括全國(guó)導(dǎo)游基儲(chǔ)遼寧導(dǎo)游基礎(chǔ)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)，滿分為120分(其中導(dǎo)游業(yè)務(wù)試題20分)，外語科目滿分為100分。
口試
口試總分為100分。報(bào)考外語導(dǎo)游考生須用所報(bào)語種語言講解和回答考試內(nèi)容。
1、景點(diǎn)講解，在新出版的《遼寧導(dǎo)游詞選編》一書25個(gè)景點(diǎn)中任意抽選2個(gè)景點(diǎn)，每個(gè)景點(diǎn)20分，共40分。
2、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及應(yīng)變能力，共抽選4個(gè)問題，每個(gè)問題10分，合計(jì)40分。
3、語音語調(diào)、語言表達(dá)能力10分。
4、禮儀儀表10分。
考試參考用書
1、中國(guó)旅游教育出版社出版的遼寧省導(dǎo)游人員資格考試系列叢書：《旅游政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《遼寧導(dǎo)游詞選編》全套4本�？忌膳c各市旅游局聯(lián)系購買。
2、外語筆試參考用書
中國(guó)旅游教育出版社出版的導(dǎo)游外語系列叢書：
《導(dǎo)游英語》(陸志寶主編)
《導(dǎo)游日語》(鐵軍主編)
《導(dǎo)游韓國(guó)語》(苗春梅主編)。
俄語考生可參考國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編寫的全國(guó)導(dǎo)游資格等級(jí)考試外語教材《俄語》。
考生可與中國(guó)旅游教育出版社聯(lián)系購買。
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