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觀卡耐基演講的藝術(shù)有感范文
演講藝術(shù)屬于藝術(shù)范疇之一,它是演講者以口頭表達(dá)為主,綜合運用一定的語言,神態(tài)、動作的步驟、法則、技巧來達(dá)到傳播某種思想觀點、情感傾向的藝術(shù)形式?突葜v的藝術(shù)怎么寫呢?下面是的卡耐基演講的藝術(shù)資料,歡迎閱讀。
卡耐基演講的藝術(shù)
關(guān)于克服當(dāng)眾怕羞的心理,卡耐基先生最有經(jīng)驗,而在他的眾多經(jīng)驗中最基本的經(jīng)驗就是:“你要假設(shè)聽眾都欠你的錢,正要求你多寬限幾天;你是神氣的債主,根本不用怕他們。”
有一次,卡耐基參加訓(xùn)練班的畢業(yè)聚會,在聚會上,一個畢業(yè)生當(dāng)著二百多人的面對他說:“卡耐基先生,五年前,我來到你舉辦示范表演的一家飯店。當(dāng)我來到會場門口,就停住了。我知道只要走進(jìn)房間,參加上課,早晚都得要講演一番。我的手僵在門柄上,我害怕走進(jìn)去;最后,只有轉(zhuǎn)身走出了飯店。當(dāng)時,我要是知道你能教人輕易舉地克服恐懼——那種面對聽眾會癱軟的恐懼,我就不會白白錯過失去的五年了。”
聽完他的話后,卡耐基深為他特別的儀態(tài)和自信所吸引,因為他這樣坦誠相告,并不是隔著張桌子在閑話家常,而是在對著許多人發(fā)表議論。這說明,他已完全克服了當(dāng)眾怕羞的心理,他必定能借助現(xiàn)在所具有的表達(dá)能力和信心,使處理行政事務(wù)的技巧大為增加。也許,他要是在五年或十年之前便已戰(zhàn)勝恐懼,那他比目前的現(xiàn)在肯定已享受了更多更好的成功和快樂。
愛默生說:“恐懼較之世上任何事物更能擊潰人類。”這話是很對的。也正因為如此,卡耐基認(rèn)為消除恐懼與自卑感是人們掌握演講和談判技巧的最好方法之一。而在這個過程中,卡耐基認(rèn)為,練習(xí)在公共場合說話是天然的一種方法,它不僅可以克服不安,而且有助于建立勇氣和自信。因為當(dāng)眾說話可以使人們控制住自己的恐懼。
在卡耐基看來,要真正克服懼怕當(dāng)眾講話的心理,必須從以下幾個方面著手:
首先,要弄清自己為什么害怕當(dāng)眾說話。
其實,害怕當(dāng)眾說話并不是某一個人的心理,大多數(shù)人都程度不同地具有這種心理,因此,這也可以說是相當(dāng)一部分人的共同心理特點。根據(jù)卡耐基的調(diào)查,在大學(xué)里,百分之八十至九十的學(xué)生在開始上臺演講時都有一定的恐懼感;
而在卡耐基成人演講口才訓(xùn)練班里,課程開始時懼怕上臺演講的比例幾乎是百分之百。
卡耐基認(rèn)為,某種程度的登臺恐懼感對人們練習(xí)演講反而是有益的,因為人類天生就具有一種應(yīng)付環(huán)境中不尋常挑戰(zhàn)的能力。他這樣提醒人們,當(dāng)你注意到自己的脈搏和呼吸加快時,千萬不要過于緊張,而要保持冷靜,因為你的身體一向?qū)ν鈦淼拇碳け3种X,這種警覺表明它已準(zhǔn)備采取行動,以應(yīng)付環(huán)境的挑戰(zhàn)。假使這種心理上的預(yù)備是在某種限度之下進(jìn)行的,當(dāng)事者會因此而想得更快,說得更流暢,并且一般說來,會比在普通狀況下說得還更為精辟有力。
一般來說,即使是職業(yè)演說者,也從來不會完全克服登臺的恐懼,他們在開始演講時也或多或少地幾乎總是有些怯意。并且,這種怯意在開頭的幾句話里會表現(xiàn)出來,只不過,他們能很快地克服這種怯意,進(jìn)入鎮(zhèn)靜的狀態(tài)。
人們害怕當(dāng)眾說話的主要原因,是他們不習(xí)慣于當(dāng)眾說話。羅賓生教授曾說:“恐懼皆衍生于無知與不確定”。這話說得很有道理。因為對于大多數(shù)初登講臺的演講者來說,當(dāng)眾說話是一個未知數(shù),他們并不了解當(dāng)眾演講是怎樣一回事,就不免心里感到焦慮和恐懼。對于他們而言,那是一連串復(fù)雜而陌生的情境,要比學(xué)打網(wǎng)球或?qū)W開汽車還要感到繁雜,要使這種可怕的情境變得單純而輕松,就要靠堅持不懈的練習(xí)。
其實,只要是通過練習(xí)獲得成功演說的人,當(dāng)眾說話就會變得不再是一種痛苦,而是一種享受了。
著名的演說家和心理學(xué)家愛德華·威格恩先生曾經(jīng)非常害怕當(dāng)眾說話和演說、在他讀中學(xué)時,一想到要起立做五分鐘的講演,就驚悸莫名,但他經(jīng)過努力之后,卻克服了恐懼。
他的事跡對卡耐基影響頗深。下面就是他走上成功之路的故事。
“當(dāng)講演的日子靠近了,”他寫道,“我就真病了。只要一想到那可怕的事情,血就直住腦門沖,我的兩頰燒得難過,不得不到學(xué)校后邊去,把它貼在冷涼的磚墻上,設(shè)法減少洶涌而來的潮紅。讀大學(xué)時也是這樣。有一回,我小心地背下一篇講辭的開頭,‘亞當(dāng)斯與杰佛遜已經(jīng)過世,’當(dāng)我面對聽眾時,我的腦袋轟轟然,幾乎不知置身何處。我勉強擠出開場白,除了‘亞當(dāng)斯與杰佛遜已經(jīng)過世,’我再說不出別的詞句,因此便鞠躬……在如雷的掌聲中凝重地走回座位。校長站起來說:‘愛德華,我們聽到這則悲傷的消息真是震驚,不過在目前的情況下我們會盡量節(jié)哀的。”接著,就爆發(fā)出了震耳欲聾的笑聲。當(dāng)時我真想一死以求解脫,后來我就病了好幾天。
最后,他誠懇地說:“活在這個世界上,我最不敢期望做到的,便是當(dāng)個大眾演說家。”
在離開大學(xué)一年后,愛德華·威格恩先生一直住在丹佛。
在那嘲自由銀幣鑄造”的爭論中,他讀到了一本小冊子,這本小冊子建議實行“自由銀幣鑄造”,愛德華·威格恩先生非常不同意這種觀點,并感到十分憤怒,因此他當(dāng)了手表做盤纏,回到家鄉(xiāng)印第安那州。到了印第安那州之后,他便自告奮勇,就健全的幣制發(fā)表演說,而在他的聽眾席上,有不少聽眾都是他的昔日同學(xué)。“我開始時,”他寫道,“大學(xué)里亞當(dāng)斯和杰佛遜的演講那一幕又掠過我的腦海。我開始窒息、結(jié)巴,眼看就要全軍覆沒了。不過,聽眾和我都勉強地?fù)瘟诉^來;小小的成功使我勇氣倍增,我繼續(xù)往下說了自以為大約十五分鐘的時間。使我驚奇的是,其實我已經(jīng)說了一個半鐘頭。結(jié)果,以后數(shù)年里,我是全世界最感吃驚的人,竟然會把當(dāng)眾演說當(dāng)成自己吃飯的行業(yè)。所以,我體會到了威廉·詹姆斯所說的‘成功的習(xí)慣’是什么意思。”
是的,受德華·威格恩先生終于學(xué)習(xí)到,要克服當(dāng)眾說話那種地震天搖的恐懼感,最確切的方法之一,便是獲取成功的經(jīng)驗做后盾。
其實,由于你要當(dāng)眾說話,某種程度的恐懼是自然的現(xiàn)象,同時你應(yīng)該學(xué)會憑藉某種限度之內(nèi)的登臺恐懼,來使你說得更好。
即使登臺的恐懼一發(fā)而不可收拾,造成心靈的滯塞、言辭的不暢、肌肉過度痙攣而無法控制,因而嚴(yán)重減低了你說話的效力,你也毋需絕望。這些癥狀在初學(xué)者中并非不常見。
只要你肯多下功夫,就會發(fā)現(xiàn)這種上臺恐懼的程度,很快便會減少到某一地步,這時它就是一種助力,而不是一種阻力了。
其次,應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式對演講進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。
卡耐基先生曾有過這樣一次經(jīng)歷,在紐約扶輪社的一次午餐會上,主講人是位顯赫的政府官員,大家在演講開始前,都拭目以待地要聽他敘說部里的工作情況。但是,很快大家便發(fā)現(xiàn),這位官員并未作事前準(zhǔn)備。本來,他想隨意即興一番,結(jié)果不成。于是他便從口袋里掏出一疊筆記來。這些筆記顯然雜亂無章,象一貨車的碎鐵片。他手忙腳亂地在這些東西里搜索了好大一陣子,說起話來便愈發(fā)顯得尷尬笨拙。時間一分一秒地過去,他也變得愈來愈無條理和糊涂,可是他卻繼續(xù)在掙扎。起先,他還想把筆記理出一點頭緒來,同時用顫抖的手舉起一杯水,湊到焦干的唇邊。真是慘不忍睹,他完全為恐懼所擊倒,就只因為完全沒有準(zhǔn)備。最后,他坐了下來。
卡耐基認(rèn)為,這是他所見到的最丟臉的演說家之一。他發(fā)表演說的'方式,正象盧梭所說的情書的書寫方式一樣:始于不知所云,也止于不知所云。
因此,卡耐基一再強調(diào),只有有備而來的演說者才能獲得自信和成功。這就象一個人上戰(zhàn)場一樣,帶著有故障的武器,并且身無彈藥,怎能奢談猛攻“恐懼”之堡呢?林肯曾說:“我相信,我若是無話可說時,就是經(jīng)驗再多、年齡再老,也不能免于難為情的。”這話說得太深刻了。要進(jìn)行成功的演講,就必須有成功的準(zhǔn)備,否則,未經(jīng)準(zhǔn)備即出現(xiàn)在聽眾面前,與未穿衣服是一樣的。
精心地對演講進(jìn)行徹底準(zhǔn)備,是不是說就得逐字逐句地將演講稿全部背下來呢?不是的?突赋,為了保護(hù)自我,免得在聽眾面前腦中一片空白,許多演說者剛開始便一頭栽進(jìn)了記誦的陷阱里。一旦染上這種心理麻醉的癮頭,便會不可救藥地從事浪費時間的演講方式,那會毀掉演說的效果。
卡騰波恩先生是美國資深的新聞評論家,他在哈佛大學(xué)當(dāng)學(xué)生時,曾參加過一項講演競賽。他選了一則短篇故事,題為“先生們,國王”。他把這篇故事逐字背誦,并預(yù)講了許多次。但在比賽那天,他說出了題目“先生們,國王”之后,就腦子里一片空白,什么也說不出來了。他頓時不知所措,但在絕望之下,他開始用自己的話來說故事。當(dāng)評審把第一名獎?wù)骂C給他的時候,他真是吃驚極了。從那天起,卡騰波恩先生便不曾再背過一篇講稿,通常他只做些筆記,然后自然地對聽眾說話,絕不用講稿,那是他廣播事業(yè)里成功的秘訣所在。
寫出講稿并加以背誦記憶,不但浪費時間和精力,而且容易招致失敗。人們在一生當(dāng)中說話都是發(fā)自自然的,從未費心去細(xì)想言辭。我們隨時都在思想著,等到思想明澈時,言語便會如我們呼吸的空氣一樣,不知不覺地自然流出。
即使是溫斯頓·邱吉爾,也是通過辛苦和失敗,才學(xué)得這一課的。年輕時,邱吉爾愛寫講稿和記講稿,然而,有一天當(dāng)他在英國國會上大背講演稿時,思路突然中斷,腦海里一片空白。他尷尬極了,也感到羞辱極了。他把上一句重復(fù)一遍,可是腦子依舊空白,而臉卻變成了豬肝色,他只得頹然坐下。從那以后,邱吉爾再也不背講稿了。
逐字逐句地背誦講稿,很容易在面對聽眾時遺忘,即使沒忘,講起來也會顯得十分機械化。因為它不是演講者發(fā)自內(nèi)心的言辭,而只是出于記憶的應(yīng)付。平常我們私下與人交談時,總是一心想著要說的事,并把它直接說出來,并未特別去留心詞句。我們一直都是這么做的,現(xiàn)在又為什么要改呢?許多人把講稿扔進(jìn)紙簍去以后,不是反而講得更生動、更有效果嗎?這樣做,也許會遺忘了某幾點,說起來有些散漫,但是起碼它顯得更有人情味一些。
美國總統(tǒng)林肯曾說過:“我不喜歡聽刀削式的、枯躁無味的講演。當(dāng)我聽人講演時,我喜歡看他表現(xiàn)得象在跟蜜蜂搏斗似的。”這就是自在、隨意而又激昂起伏的演講。在背誦、記憶演講稿時,是絕不會達(dá)到這種效果,表現(xiàn)得象和蜜蜂在搏命似的。
其實,在準(zhǔn)備演講的過程中,最好是將自己的生活和經(jīng)歷融入所要演講的內(nèi)容之中。應(yīng)當(dāng)在你的生活背景中,搜尋有意義、曾經(jīng)教導(dǎo)你有關(guān)人生內(nèi)涵的經(jīng)驗,然后,匯集由這些經(jīng)驗汲取來的思想、概念等,并根據(jù)這些對你的題目加以深思,使得演講的內(nèi)容更為豐富和生動。
在講演準(zhǔn)備得有點眉目時,可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些演習(xí)。這里有一個萬無一失、簡易而又有效的方法,就是把你要講演的內(nèi)容運用到和朋友及同事的日常談話中。你不必搬出全套,而只需要在他們面前這樣說就夠了:朋友,你知道嗎?有一天我遇到了一件不平凡的事,告訴你吧!那樣,你的朋友可能很愿意聽聽你的故事。在向他們講述的過程中,最好仔細(xì)地觀察觀察他們的反應(yīng),聽聽他們的回響,說不定就能從他們的評價中吸取一些頗為有趣和有價值的東西。只要你不說,朋友們也許根本不會知道你是在預(yù)演,不過話又說過來,即使他們知道了,也沒有多大關(guān)系,也可能他們會說,談得真痛快。
著名的歷史學(xué)家艾蘭·尼文斯先生曾經(jīng)這樣告誡人們:
“找一個對你的題材有興趣的朋友,詳盡地將你的心得說出來,這種方式可以幫你發(fā)現(xiàn)你可能遺漏的見解和事先無法預(yù)料的爭論,并找到最適合講述這個故事的形式。”
然后,再對所演講的題材依計劃加以整理,并進(jìn)行演習(xí)之后,為了使自己的演講更具魅力,更加生動吸引人,還應(yīng)該使自己的題材盡量具有深刻的價值和深層次的意義,這樣可以一方面使自己的演講達(dá)到令人信服的效果,另一方面,也對聽眾起到一種激勵有所幫助的作用,使他們聽過之后感到深受啟發(fā),認(rèn)為只要依此實踐,便會成為更好和更加有用的人。
另外,在演講的過程中還應(yīng)當(dāng)盡量避免令自己不安的反面刺激。比如,如果在演講過程中總是設(shè)想自己會犯語法錯誤,或總擔(dān)心自己講著講著會突然地停頓下來,講不下去了,這就是一種反面的假想,它很可能會抹煞你對演講的信心。因此,在開始講演時,最重要的就是要把注意力從自己身上移開,或是集中精力聽別的講演者說些什么,以便把注意力放在他們身上,避免不必要的登臺恐懼感。
對于任何一個演講者來說,都會有懷疑自己所確定的演講題材的時候。他可能會問自己,這個題目對我合適嗎?聽眾會對這個題材感興趣嗎?在有些情況下,他很可能一氣之下便把題目改了。遇到這種情況,當(dāng)消極思想可能完全毀去你的自信時,你就該為自己做一番精神講話,用淺明、平直的言辭跟自己說,你的講演是很適合你的,因為它來自你的經(jīng)驗,來自你對生命的看法,在你的聽眾中,你比任何人都更有資格來做這番特別的演說,并且你將全力以赴,把它說個清楚,F(xiàn)代的實驗心理學(xué)家表明,由自我啟發(fā)而產(chǎn)生動機,即使是佯裝的,也是導(dǎo)致快速學(xué)習(xí)的有力刺激之一,而根據(jù)事實所作的真誠的自我精神講話,其效果會更加明顯。
美國著名心理學(xué)家威廉·詹姆斯教授曾說:“行動似乎緊隨于感覺之后,但事實上卻是行動與感覺并行;行動在意志的直接控制之下,受著約束行動,我們可以間接約束感覺,而它是不受意志的直接控制的。因此,假若我們失去了原有的自然的歡樂,那么,通往歡樂最佳的方法,即是快快樂樂地站起來、說話,表現(xiàn)得好象歡樂就在那里。如果這樣的舉動不能讓你覺得快樂,那就別無良方了。所以,感覺勇敢起來,表現(xiàn)得好象真的很勇敢,運用一切意志來達(dá)成那個目標(biāo),勇氣就很可能會取代恐懼感。”
詹姆斯的勸告對我們非常有用。為了培養(yǎng)勇氣,當(dāng)面對觀眾時,不妨就表現(xiàn)得好象真有勇氣一般?墒,當(dāng)然除非有所準(zhǔn)備,否則再怎么表演也是無用的。不過,如果已經(jīng)定下并熟悉了自己所要講的內(nèi)容,那就大踏步而出,并深深地呼吸吧。事實上,在開始演講之前,應(yīng)深呼吸三十秒,這樣所增加的氧氣供應(yīng)可以提神,并能給你勇氣。
把身體站直,然后開始信心十足地講話,好似他們每個人都欠你的錢,你在催他們還債,假想他們聚在那兒是要求你寬限還債的時間。這種心理作用對你大有幫助。
美國總統(tǒng)羅斯福曾在自傳里說:“我曾是病歪歪而又蠢拙的孩子,年輕時,起先既緊張且對自己的能力無信心,我不得不艱苦而辛勞地訓(xùn)練自己,不只是身體,而且還有靈魂和精神。”
他接著寫道:“孩提時期,我在馬利埃特一本書里讀到一段話,印象極深刻,時時刻刻縈系在心。在這段話里,一艘小型英國-軍艦的艦長,向主角解說如何能夠器宇軒昴,無畏無懼。他說:起初,若要有所選擇時,人人都是害怕的,不過他所應(yīng)依循的法則是駕馭自己,使自己表現(xiàn)得好象毫不懼怕。這樣持之以恒,原先的假裝就會變成事實,而他只不過借著練習(xí)無畏的精神,就在不知不覺間真的變成無懼的勇者。
這便是我據(jù)以訓(xùn)練自己的理論。初時,我害怕的事情真多,從大灰熊到野馬及槍手,無一不怕?墒牵冶憩F(xiàn)得好似不怕的樣子,漸漸地我便停止了害怕。人們?nèi)羰窃敢,也能如我一般?rdquo;
克服當(dāng)眾說話的恐懼,對于我們做任何事情都會有極大的潛移默化功效。那些接受挑戰(zhàn)的人,會發(fā)現(xiàn)自己口才一天天好起來,還會發(fā)現(xiàn)由于戰(zhàn)勝當(dāng)眾說話的恐懼已使自己脫胎換骨,進(jìn)入更豐富、更圓滿的人生。
在卡耐基演講口才訓(xùn)練班里曾有個推銷員這樣寫道:“在班上站起來幾次之后,我學(xué)得對任何人都可以應(yīng)付了。一天早上我走到一家特別兇悍的買主面前,他還沒來得及說‘不’,我已經(jīng)把樣品攤開在他的桌上。結(jié)果,他給我一份最大訂單。”
還有一位參加訓(xùn)練班的家庭主婦說:“我不敢請鄰居上家里來,恐怕自己無法使得賓主談笑盡歡。但是上過幾次課,并站起來講過話之后,我毅然開了第一次宴會。真是圓滿而成功。我周旋于賓客之間,使他們歡笑不止,毫不拘束。”
一次,在卡耐基演講口才訓(xùn)練班的畢業(yè)典禮上,一名店員說:“我很怕顧客,我給他們的一種印象,好象我總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。在班上講演過幾次后,我覺得說起話來更自信、也更從容了。我開始理直氣壯地說出不同的意見。在我對班上講演后的第一個月里,我的銷售成績便上升百分之四五。”
對這些人來說,自己能夠輕易地克服恐懼和焦慮是件可喜的事情,他們從前可能會失敗的事,現(xiàn)在卻成功了。并且,他們能夠從當(dāng)眾說話中獲得信心,從而滿懷激情、信心十足地面對每一天的每一件事情,把握自己和自己的將來。其實,人們只要能夠能以面目一新的勝利感,迎戰(zhàn)生活里的難題和困擾,即使所面對的是困難重重的境況,也可以將之變成生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)。在卡耐基演講口才訓(xùn)練班里,常常會有人津津樂道地談?wù)撍麄內(nèi)绾卧谌粘I钪羞\用卡耐基口才技巧而取得了成功。推銷員指出銷售額大有增加,經(jīng)理表示業(yè)務(wù)大有進(jìn)展,主管們則承認(rèn)擴大了控制能力。而所有這一切,都是由于他們在下命令和解決問題時,熟練地運用了已經(jīng)學(xué)到的語言技巧。
理查·狄勒先生曾說:“說話、說話的形態(tài)、說話的次數(shù)、以及說話的氣氛……是工業(yè)機制系統(tǒng)中的生命血脈。”費萊德·康納德先生也說:“我們所以興致高昂地在‘通用汽車’從事語言訓(xùn)練的工作,基本的理由之一是,我們了解每位監(jiān)管人員或多或少也算得上是個老師。從約束一個可能的員工起,經(jīng)過初期的訓(xùn)練階段,再經(jīng)過正規(guī)的工作分派與可能擢升,一位監(jiān)管人員需要不斷地解釋、描述、申斥、說明、指示、批評,并與自己部門里的每個人討論無數(shù)的事情。”
當(dāng)我們沿著口頭交談的梯子往上攀登,而達(dá)到幾乎接近當(dāng)眾講演的境地時,如討論、做決定、解決問題與舉行決策會議等,我們再看看有效說話的技巧和方法,就能知道將之運用于日常的語言活動之中是多么地有效。
在演講和談話中,意念的組織表達(dá),正確地選字用辭,講演時的熱情和赤誠,都是保證獲得成功的要素。所有這些要素都需要讀者在參加各種會議和活動時善加運用。
也許你正在考慮何時開始應(yīng)用在卡耐基這里所學(xué)到的東西,但是卡耐基先生卻僅僅用一個詞來回答你:即刻。
無論是在當(dāng)眾演講時,還是在日常談話中,如果有可能的話,都應(yīng)當(dāng)盡量使自己的談話具體化和豐富化,學(xué)會使用特殊的細(xì)節(jié)。這樣可以便自己的意念生動如畫地展現(xiàn)于他人面前,這說明細(xì)節(jié)在平日的談話和當(dāng)眾的演講中也同樣是非常重要的;叵胍幌,我們所熟悉的那些真正幽默風(fēng)趣的大演說家,他們不都是很能使用圖畫語言的本領(lǐng)嗎?不也是在說話中加入許多五彩解紛、富于戲劇性的細(xì)節(jié)嗎?
在開始學(xué)習(xí)有效的說話技巧之前,必須先有自信。這一點我們已經(jīng)講過,它非常有用,能給你安全感,使你勇于與別人相處,并在非正式的社交團(tuán)體中發(fā)表自己的意見。一旦你熱中于表達(dá)自己的意念時,哪怕是規(guī)模有限,你也會開始搜尋自己的經(jīng)驗,做為所談話的資料,這樣,奇妙的事情就會發(fā)生了:你的視野開始擴展,你看到自己的生命有了新的一層意義。
就家庭主婦來說吧,她們的興趣原來大多局限在小天地里,她們自從在小小的談話圈子里用上了說話技巧的知識以后,就會紛紛興奮地說出自己的新體驗。“我發(fā)現(xiàn)自己獲得的信心,使我有勇氣在社交集會上起立發(fā)言。”在卡耐基演講口才訓(xùn)練班里,一位哈特太太曾這樣對同在一起學(xué)習(xí)的同學(xué)說:
“我已經(jīng)開始對時事發(fā)生興趣。我不再畏縮于參加談話的聚會。相反地,我熱切地加入。不僅如此,我曾經(jīng)做過的一切,都成為可供我講述的好材料。我發(fā)現(xiàn)自己已對許多新活動產(chǎn)生了興趣。”
哈特太太的親身體驗,也許對于一位教育家來說,并無新奇之處。學(xué)習(xí)和運用所學(xué)知識的動力一旦受到刺激,就會引發(fā)一整串的行動和交互作用,使得整個個性活潑開朗起來,成就的循環(huán)于是產(chǎn)生。就如哈特太太所言,只要將卡耐基所總結(jié)的一項原則付諸實踐,即能得到個人莫大的充實感。
我們當(dāng)中不見得都是專業(yè)的老師,可是我們每一天都會有許多時候,要用言語來對別人說明什么,象父母教育子女、鄰居介紹修剪玫瑰的新方法、旅游者就最佳的路線交換意見等,我們常會發(fā)現(xiàn)在自己處于說話的情況下,需要清晰、連貫的思考,需要強勁有力的表達(dá)。這時,我們就會發(fā)現(xiàn)卡耐基先生所教給我們的東西是多么的有用。
一個人在自己的事業(yè)中,是否擁有良好的溝通方法,會直接影響工作的成績和成就。作為銷售員、經(jīng)理、店員、部門首長、團(tuán)體領(lǐng)袖、教師、牧師、護(hù)士、主管、醫(yī)生、律師、會計師、工程師等,我們都身負(fù)職責(zé),需要解釋專業(yè)領(lǐng)域里的知識,并給予職業(yè)性的指導(dǎo)。我們是否能以清晰、簡明的語言來做這些解說,經(jīng)常是我們上司用以判斷我們能力的碼尺。從事“說明”的演員練習(xí),可以養(yǎng)成快速思考與敏捷用詞的技巧,然而這種技巧卻不限于正式的講演,它可以每天為我們每個人所使用。最近,在工業(yè)界、政府機關(guān)里和各職業(yè)組織里風(fēng)起云涌紛紛開設(shè)口頭溝通的課程,更加說明了今天在各種職業(yè)和行業(yè)里,對清晰明確的談話的要求。
在日常的談話中使用卡耐基所總結(jié)出來的法則,常會使你意外地獲得大豐收。因此,我們有必要尋找一切機會對這些法則的運用進(jìn)行練習(xí),不放過任何一次可以當(dāng)眾演講的機會。當(dāng)我們參加某一個團(tuán)體、組織或聚會時,不要只做個不活躍的旁觀者,而要施展渾身解數(shù),盡可能地進(jìn)行口才練習(xí)。
比如,主動地協(xié)助他人處理一些工作,尤其是一些需要到處求人的工作,設(shè)法當(dāng)當(dāng)各類活動的主持人,這樣,你就可能有機會多接觸一些人,尤其是那些口才較好的人,又能多得到一些鍛煉口才的機會,那樣你自然而然地就必須擔(dān)負(fù)一些發(fā)表言辭的任務(wù)。
如果有機會,請盡早開始做二十至三十分鐘左右講演的練習(xí)。利用卡耐基先生的建議作指南,讓單位里的人和你周圍的人曉得,你在積極地準(zhǔn)備對他們講演。另外,也可以積極地參加一些義務(wù)的籌募基金組織,通常,這類組織也會尋找自愿人員替它們宣傳,他們會提供給你一套講演的秘決,這對你準(zhǔn)備演說會很有幫助的。許多重要的演說家便是這樣起家并名聲漸大的,山姆·李文生先生就是很好的一例。山姆先生既是廣播明星又是電視明星,而且是個在美國各地都很有影響的講演者。他在紐約任中學(xué)教員時,就喜歡對自己最了解的人或事,如親屬、同事、學(xué)生就工作和生活中的一些事發(fā)表意見,作簡短的談話。沒想到這些談話引起了聽者熱烈的反應(yīng)。不久,他被請去對許多團(tuán)體進(jìn)行演說,結(jié)果這些事情大大影響了他的教書工作,這時他已是許多廣播節(jié)目里的特別來賓了。之后,山姆先生便把自己的才華完全向娛樂界發(fā)展,經(jīng)過努力,他終于成功了。
在鍛煉演講口才時,付諸實踐的勇氣非常重要,而不懈努力的毅力同樣是非常重要的。我們學(xué)任何新東西,如學(xué)習(xí)外文、學(xué)習(xí)打球等,同練習(xí)當(dāng)眾說話一樣,從來都不會一帆風(fēng)順、穩(wěn)定進(jìn)步的,它就象一波波的浪潮,突起突止,潮過之后會靜止一段時間。有時我們甚至可能往回滑跌,甚至失去一些原先已收獲的東西。這種停滯或者衰退的現(xiàn)象,是所有心理學(xué)家都甚為了解的,也是他們所認(rèn)為的最正常的現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)有效講演的人們,有時也會在這個階段上受阻達(dá)數(shù)周之久。也許他們辛苦努力了半天,就是無法脫離。意志薄弱者便會絕望而放棄,有膽識的勇敢者卻會堅持,然后他們會忽然發(fā)現(xiàn),幾乎是一夜之間,也不知道是什么原因,奇跡就發(fā)生了,他們已經(jīng)一躍千里,突然使自己的講演獲得了自然、力量和信心。
你也許在最初面臨聽眾時,總會經(jīng)歷到一些恐懼,一些震擊,一些精神上的緊張,這是正常的。別說是你,即使是曾做過無數(shù)次公開演出的大音樂家,有時也會有相同的感覺。
帕德列夫斯基臨到要在鋼琴面前坐下時,總是緊張地摸弄著袖口。可是等他一開始彈奏,他的所有的恐懼便會瞬間消逝于無蹤。問題是,只要你能堅韌不拔,不久你的所有顧慮都會一掃而光。包括這種初期的恐懼,而它也就僅止于初期的恐懼而已了。說過了開始的幾句話,你就會完全控制住自己,你就會自信而歡快地講下去。
有一次,一位渴望學(xué)習(xí)法律的青年寫信向林肯求教。林肯回答他說:“如果你已下定決心要做律師,事情就已成功一半有余。……要時時記住,你自己下定的決心,比任何別的事情都重要。”
林肯是明白的,他是過來人。終其一生,他所受過的正規(guī)教育總共不超過一年。而他卻很愛讀書,并從中吸取有益的營養(yǎng)。他曾步行五十里以外去借自己要看的書,在他的小木屋里,總有柴火燃燒終夜,有時他就會借著柴火的余光讀書。小木屋的木頭間有裂縫,林肯往往就朝那兒塞上一本書,等到早晨天亮得可以看書了,他就一骨碌自樹葉床上爬起,揉著眼睛,拉出書本來開始狼吞虎咽。為了練習(xí)演講,他除了從書本上學(xué)習(xí)以外,還會走上二、三十里路去聽別人演講。而在回到家以后,他又處處練習(xí)演說,在田野間,在樹林里,在雜貨店聚集的人群前,他從不放過任何機會。他加入新沙侖和春田的文學(xué)與辯論學(xué)會,并練習(xí)講演當(dāng)時的各種題目。他在女性面前很害羞,當(dāng)他追求瑪麗·陶德時,總是坐在走廊上,羞澀而沉默,找不著話說,只聽著她一個人唱獨腳戲。然而就是這個人,他在家里窮讀不休,到處勤練不輟,終于把自己塑造成一位講演者,進(jìn)而與當(dāng)時最杰出的雄辯家道格拉期參議員大開辯論,一決雌雄。也就是這個人,他所發(fā)表的總統(tǒng)就職演說冠絕古今,令人嘆服。
想想自己身受的種種艱難挫折與令人心酸的奮斗,難怪林肯要說:“如果你已下定決心要做律師,事情就已成功一半有余。”這確是他有感而發(fā),在這一句話中,凝聚了他一生的奮斗經(jīng)驗。
威廉·詹姆斯教授曾說:“愿青年人不要為自己教育的結(jié)果憂心,不論它的界線何在。只要他在每日的工作時間里,每小時都忠實地忙碌著,就大可把最終的結(jié)果留待自己去處理。
他可以十足自信地期待著某一個美好的早晨醒來,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)是當(dāng)代能者之一,不論他所選擇追求的是什么。”詹姆斯教授的話同樣適用于提高演講口才的水平,只要你不斷地努力練習(xí)下去,你便可以滿懷信心地希望,一個美好的早晨醒來時,你已發(fā)現(xiàn)自己是城里、區(qū)里或單位里出類拔萃的演說家之一了。
不管這話聽起來多虛幻,它卻是真正的道理。例外當(dāng)然是有的。一個人心性、個性極度自卑,加上沒有資料可為談?wù)摚匀徊荒芡胗谐蝗粘蔀檠菡f家。但是就一般道理而言,這個斷言卻是正確的。
紐澤西州州長史多克有一回參加卡耐基演講口才訓(xùn)練班的結(jié)業(yè)晚宴。他評論說,當(dāng)晚他所聽到的演說,好得就同他在華盛頓的參、眾兩院所聽到的講演一樣。而這些演說,是由那些數(shù)月前還舌頭打結(jié)、畏懼聽眾的商人們所作的。這些是紐澤西州的普通商人,他們卻在一個美好的早晨醒來,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)具有演說家的能力和氣質(zhì)了。
在那些成功地獲得了演講技巧的人當(dāng)中,只有極少數(shù)是真正的天才,而大部分都是在自己家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)隨處可見的尋常商人,但是他們肯堅持,也同樣獲得了成功。至于較特殊的人們,則有時會氣餒,有時因為過分汲汲于賺錢,結(jié)果反倒庸庸碌碌。雖然是尋常人士,只要有膽量、有目標(biāo),走到路的盡頭時,往往也爬到了頂端。
這是合乎人性與自然的,在商業(yè)和其它各行各業(yè)中,相似的事情隨時都在發(fā)生。名聞全球的美國石油大王洛克菲勒曾說,商業(yè)成功的第一要決是耐心與相信收獲終將到來,它同樣也是有效說話能夠成功的首要條件之一。堅定地相信自己會成功,就會去做走向成功所必須做的一切,因而也必定能走向成功。
卡耐基認(rèn)為,大部分在他的訓(xùn)練班上受訓(xùn)的學(xué)員所獲得的最寶貴的東西,是對自己的信心大增,是對自己成功的能力多一分信任。
愛默生說過:“無熱誠即無偉大。”這不只是一句文學(xué)修辭,還是一個通往成功的指路航標(biāo)。
成功的演講還必須深挖內(nèi)容,力求使演講更加深刻,這能給聽眾留下更深刻的印象。當(dāng)然,只觸及問題表面的演說,要比深挖力掘的演講容易多了。只是,若選擇容易的路,聽眾便僅能獲得很少的印象,甚或全無印象。題目縮小之后,最好是問自己一些問題,加深自己的了解,使自己準(zhǔn)備充分,而能以權(quán)威的口吻來講述自己選擇的題目。演講如果能達(dá)到這種程度,就能使聽眾正襟而坐,分外留意,印象特別深刻。
“我總是搜集十倍于我所要使用的材料,有時甚至達(dá)到百倍,”約翰·甘德曾這樣說。他是暢銷書《內(nèi)在》的作者,他說的是準(zhǔn)備寫書或講演的方法。有一回,他的行動尤其印證了他的話。1956年,他著手寫一連串有關(guān)精神病院的文章。他前往各地的醫(yī)院,與院長、護(hù)理者和病患者分別談話,他日復(fù)一日,走了數(shù)不清的路,記滿了許多筆記本。在他的辦公室里,堆滿了政府與各州的報告、私立醫(yī)院的報告、各委員會成疊的統(tǒng)計資料。
最后,他寫了四篇短文,簡單而又有趣,是很好的講演題材。行成文章的紙張,也許只有幾盎司重。可是,記得密密麻麻的筆記本及他所依據(jù)的材料,卻足有二十磅重。”
甘德先生知道自己挖掘的,是價值連城的礦石。他知道不能忽視任何一部分。他是干這行的老手。他把心思全放在上面,然后把金塊篩出。講演也是如此,必須準(zhǔn)備周密,以應(yīng)急變。比方說,由于前一名講演者的論調(diào),你不得不改變自己講演的中心,或是在講后的討論時間里,要回答聽眾關(guān)切的問題,而對于這些,沒有充分的準(zhǔn)備是不行的。
盡快選好題目也很重要,千萬別三拖四拖,直拖到要講的前一、兩天。如果早早把題目決定好,你的下意識便能為你發(fā)揮作用,這有莫大的好處。在每天工作完成后的零星時間里,你便可以深入探究自己的題材,把要傳達(dá)給聽眾的思想精練、修琢。在駕車返家、等候公交車或乘地鐵時,常會胡思亂想,你不妨亦將這些時間用來思索自己的講演題材。靈光一閃的頓悟,多來自這段孕育期間。你老早便把題目決定好,腦子便能在下意識里將它千錘百煉,使之愈加成熟。
當(dāng)陷身于這種過程時,你會感受到強烈的誘-惑力,總想把自己的講演依序?qū)懗。切莫這樣做,因為一旦你定了型,就很可能對它滿意起來。這樣,你可能便會停止再對它做更具全面性的思考。另外,還會有嘗試背誦演講稿的危險。馬克·吐溫對這樣的背記講稿曾如此說:“筆寫的東西非為講演之用;它們的形式是文學(xué)的;它們生硬,無彈性,無法使自己愉快、有效的傳達(dá)。假如講演的目的只在歡娛聽眾,不在說教,便須將它們變得柔軟、分類、口語起來,并將其改變成通常未經(jīng)事前思考的說話方式;否則,他們將會不歡迎你,你也不能使他們得到快樂。”美國著名演說家吉特林先生也說:
“我相信,我所要講的話實在太過于重要,不能在紙上寫下。
我將自己的每分每毫都寫在聽眾的腦海里,記在他們的情感中。區(qū)區(qū)一紙講稿,在我和我要用以感動聽眾的東西之間,并無容身之地。”這也正是卡耐基先生所要告訴聽眾的。
讀《演講的藝術(shù)》有感
我們每個人,都只能通過四種渠道和我們所在的這個世界發(fā)生聯(lián)系。而我們的言行評判標(biāo)準(zhǔn)、社會地位的劃分,也是通過這4種渠道,即:我們的職業(yè)、外貌、言談以及我們說話的技巧。
俗話說:“一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬雄師。”動真情的演講,才能動人心。演講的本質(zhì)是與聽眾平等交流,演講者說真話、動真情,讓聽眾有所思甚至產(chǎn)生行動。就像李太白說的:“感人心著,必先乎情。”
卡耐基的這本《演講的藝術(shù)》告訴我們演講的技巧。演講也是一種藝術(shù),而這種藝術(shù)是通過練習(xí)!練習(xí)!再練習(xí)!首先他告訴我們演講需要勇氣和自信、要有持之以恒的愿望、要知道自己說什么、讓自己的行動充滿信心,要練習(xí)!練習(xí)!再練習(xí)!然后,做好充分的準(zhǔn)備也是必不可少的,俗話說巧婦難為無米之炊嘛,當(dāng)你肚里沒貨,再有水平也計不出什么東西。在演講中要讓你的魅力映射全場,當(dāng)然這魅力是多種多樣的,期中包括的魅力、微笑的魅力、幽默的魅力等等,這些魅力都是需要你經(jīng)過長期大量的練習(xí)得來的,并且能在臨場中發(fā)揮。在演講中想提起聽眾的興趣,方法只有一個,那就是:點燃徙的狂熱,釋放自己的熱情!學(xué)會在玩笑中與聽眾輕松交流,沒有豪言壯語勝過豪言壯語,我們就要把平實的話說到了人們心坎上。
要知道說什么,是演講的主干。演講準(zhǔn)備是一種結(jié)合,一種個人思想、觀點、信念和沖動的結(jié)合;是沉思、回憶、選擇那對你最有吸引力的東西,并且對其加工、潤色,跟它們渾然一體,成為你自己完美的工藝品。
記得林語堂每次演講,都有一些令人捧腹的妙語,整個演講過程,氣氛熱烈,笑聲不斷。但是林語堂的幽默,并不是淺薄的幽默,單純的搞笑。他的幽默,是機智的幽默,是智慧的幽默。是他幽默的天性,再加上他深厚的文學(xué)修養(yǎng)和深刻的思想混合而成的哲理性幽默,他幽默的語言,蘊涵著深刻的思想智慧。 然,演講的目的就是讓聽眾對你發(fā)表的.觀點產(chǎn)生共鳴,但用同樣的語言表達(dá)在你心中同樣的一個想法,在不同的場合、不同的聽眾、不同的時間或許反應(yīng)并不相同。而很多人(至少我自己以往常是如此)往往犯下這樣的錯誤,說的話僅僅是自己想說的,而沒有注意到聽眾的理解并不是你意想到的效果。誤解往往也就如是產(chǎn)生;蛘哒f那不是誤解,是你清清楚楚告訴你的聽眾的,只是你的想法以你的邏輯編譯出的語言,再經(jīng)過聽眾的邏輯推理出的結(jié)論,兩者完全相悖。 王之渙詩云:“欲窮千里目,更上一層樓。”說的是站得高才能看得遠(yuǎn)的道理。從演講的角度看,如果你有了居高臨下的心態(tài),就會產(chǎn)生一種優(yōu)越感,有了這種優(yōu)越感在演講過程中就會消除緊張心理。
《演講的藝術(shù)》講座聽后感
詩人是天生的, 演說家是后天的。
-----題記
演講是一門語言的藝術(shù),它旨在調(diào)動起聽眾情緒,并引起聽眾的共鳴,從而傳達(dá)出你所要傳達(dá)的思想、觀點、感悟。 而口才的定義是:人們運用聲音和態(tài)勢語言對自身或他人的思維進(jìn)行掃描和表達(dá)的綜合能力。根據(jù)優(yōu)職的觀點,口才已經(jīng)不僅僅是“口”上的能力,還包含了身體語言、觀察能力和思維能力。
今天為我們授課的羅老師,其講座的主題是《演講的藝術(shù)》。老師引用“一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師”作為今天講座的開篇,歷史證明,口才是一門藝術(shù),能對我們的生活帶來重大影響。接著,講座正式開始,羅老師為我們介紹了演講的概念及其性質(zhì)。演講又叫講演或演說,是指在公眾場所,以有聲語言為主要手段,以體態(tài)語言為輔助手段,針對某個具體問題,鮮明、完整地發(fā)表自己的見解和主張,闡明事理或抒發(fā)情感,進(jìn)行宣傳鼓動的一種語言交際活動;同時,演講包括三個基本性質(zhì):現(xiàn)實性、藝術(shù)性、鼓動性。重點是,老師向我們傳授了她所總結(jié)的與演講有關(guān)的“4個P”和“4個S”。首先,我們得做好四個“P”:plan,prepare,practice,present;計劃,準(zhǔn)備,練習(xí),展示。其次,我們應(yīng)該遵守四個“S”的法則,充分展示演講的魅力。講座過程中,老師還為我們動人朗誦的《致橡樹》,深深地感動了我們,讓在座的學(xué)員們現(xiàn)場感受到了演講的煽動力。
講座后,通過查閱資料,我了解到,標(biāo)準(zhǔn)的普通話是必須的條件,當(dāng)然一些大的演講家不一定都有標(biāo)準(zhǔn)的普通話,但與人溝通讓人聽懂是一個十分重要的內(nèi)容。 標(biāo)準(zhǔn)的普通話就是需要大量的練習(xí)發(fā)音。并且,演講還應(yīng)注意語句的頓挫,演講開始如一首昂揚的樂曲時不想成功都難。最后, 互動,反問,詰問都會在演講中引起觀眾的`思考,提高演講的質(zhì)量。
中國著名演講家、“新中國演講事業(yè)開拓者”、中國第一位演講學(xué)教授邵守義有一句名言:“是人才未必有口才,有口才必定是人才。”有口才的人說話具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”等特征。
演講與口才,在我國已經(jīng)成為了一個合成詞。演講是調(diào)動聽眾情緒的實用藝術(shù),是后天努力決定成敗的,其選題具有時代性,現(xiàn)實性,通過充分準(zhǔn)備演講材料,并加以不斷地練習(xí),講究演講時的熱情及說服力。同樣的,口才也并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練[2]得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
《荀子,勸學(xué)》有云:“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍;鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。”
美國前總統(tǒng)林肯為了練口才,徒步30英里,到一個法院去聽律師們的辯護(hù)詞,看他們?nèi)绾握撧q,如何做手勢,他一邊傾聽,一邊模仿。他聽到那些云游八方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長空的布道,回來后也學(xué)他們的樣子。他曾對著樹、樹樁、成行的玉米練習(xí)口才。我國著名的數(shù)學(xué)家華羅庚,不僅有超群的數(shù)學(xué)才華,而且也是一位不可多得的“辯才”。他從小就注意培養(yǎng)自己的口才,學(xué)習(xí)普通話,他還背了唐詩四五百首,以此來鍛煉自己的“口舌”。
演講與口才,正如華羅庚先生在總結(jié)練“口才”的體會時說的:“勤能補拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才。”一份努力一分收獲,語言的藝術(shù)就在于勤奮和堅持。
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