東盟貿(mào)易實務(wù)實習報告

目錄

一、 實習的目的 ....................................................................................................... 2

二、 實習的重要任務(wù) ................................................................................................ 2

三、 實習時間和地點 ................................................................................................ 2

四、 公司概況 ........................................................................................................... 2

五、 實習工作內(nèi)容及過程 ........................................................................................ 3

（一）實習初期 ....................................................................................................... 3

（二）實習中期 ....................................................................................................... 4

（三）實習后期 ....................................................................................................... 4

六、 實結(jié)和體會 ................................................................................................ 4

實結(jié) .................................................................................................................. 4

實習體會 .................................................................................................................. 5

東盟貿(mào)易實務(wù)實習報告

一、 實習的目的

東盟貿(mào)易實務(wù)是國際貿(mào)易專業(yè)學生培養(yǎng)假話的重要環(huán)節(jié)，是大學期間學以致用的社會時間過程之一。本次實習希望學生通過在與東盟國家存在貿(mào)易往來的進出口公司或企業(yè)進行現(xiàn)場的業(yè)務(wù)實習，了解我國外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營體制和我國與東盟國家貿(mào)易政策的現(xiàn)狀，掌握東盟市場商品進出口業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)及其具體操作，了解外貿(mào)企業(yè)對從事東盟經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的工作人員的具體要求。通過實習，使學生能理論聯(lián)系實際，鞏固、擴大和加深所學的專業(yè)知識，了解外貿(mào)企業(yè)的實際運轉(zhuǎn)的基本情況，了解東盟市場的實際狀況，培養(yǎng)學生的實際工作能力和社會交際能力，為畢業(yè)后走向社會打下基矗

二、 實習的重要任務(wù)

1、 了解外貿(mào)企業(yè)的實際運轉(zhuǎn)情況

2、 熟悉掌握與東盟國家進行進出口業(yè)務(wù)的實際操作

3、 了解外貿(mào)企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的基本要求（包括業(yè)務(wù)素質(zhì)要求），并按照自己，明確今后要努力的方向。

三、 實習時間和地點

實習時間

2012年12月3日——2015年1月18日

實習地點

南寧市采創(chuàng)貿(mào)易有限責任公司東興分公司（廣西東興市新華路2號）

四、 公司概況

南寧市采創(chuàng)貿(mào)易有限責任公司東興分公司主要是服務(wù)于廣西桂祥源貿(mào)易有限責任公司，總公司在南寧，與廣西桂祥源貿(mào)易有限責任公司同屬于一個公司，自營和代理進出口業(yè)務(wù)。主要是采購機電產(chǎn)品（小轎車除外）、汽車配件、五金交電、建筑材料（危險化學品除外）、電子產(chǎn)品、電腦耗材，通訊器材、水暖器材、印刷設(shè)備、印刷耗材、日用百貨、紙品、辦公用品、服裝、化工產(chǎn)品給廣西桂祥源貿(mào)易有限責任公司，致力于品牌運作及中外名酒營銷的專業(yè)酒類營銷，目前是澳大利亞艾可欣國際（酒業(yè)）控股有限公司旗下品牌在中國地區(qū)的一級全渠道運營商，還兼營了五糧液，洋河, 瀘州老窖，舍得等各種名酒及國產(chǎn)名煙，由廣西桂祥源貿(mào)易有限責任公司澳洲采購澳大利亞艾可欣紅酒經(jīng)越南進貨到東興然后發(fā)往南寧市采創(chuàng)貿(mào)易有限責任公司。

五、 實習工作內(nèi)容及過程

由于南寧市采創(chuàng)貿(mào)易有限責任公司東興分公司和廣西桂祥源貿(mào)易有限公司是同屬一個公司，在東興的辦公場所是共用的，工作人員也是同時效力于兩個公司，只是各有所分工。在我們公司有客服、采購員、會計、報關(guān)員、渠道主管以及經(jīng)理，他們各司其職，為公司效力。

客服的工作相對來說比較簡單，主要就是接打電話，接收和發(fā)送傳真，為公司解決困難，接待來訪的公司，有重大會議和活動時候要做會務(wù)工作。采購員主要是采購公司所需原料和產(chǎn)品，采購費用向出納處申請。會計主要職責是起草公司的財務(wù)預算，檢查預算執(zhí)行情況，負責公司財務(wù)分析工作，負責往來帳、銀行帳的對帳工作，負責職工工資發(fā)放，稅費代繳，負責的帳務(wù)處理，參與財務(wù)決算，編制會計報表，負責公司會計核算的日�；�核工作，監(jiān)督日常財務(wù)制度執(zhí)行，保管財務(wù)票據(jù)，管理會計檔案，檢查監(jiān)督子公司的會計核算工作。報關(guān)員要負責公司的原始合同的錄入、進口報關(guān)、出口單耗的審核及出口報關(guān)工作，以及配合海關(guān)下廠核查的工作以及配合中期核查、核銷工作；熟悉國家海關(guān)對企業(yè)進出境貨物的監(jiān)管程序，及時地為公司在海關(guān)登記注冊和申請報關(guān)，確保公司貨物的進出口符合海關(guān)要求，手續(xù)齊備、順暢通關(guān)；同時還要熟悉了解一般貨物及保稅貨物的通關(guān)程序，了解海關(guān)對來料加工、進料加工、出料加工的優(yōu)惠政策，為企業(yè)申請減免稅與退稅并及時地繳納各種應(yīng)交的稅費，避免遲誤交納稅費而給企業(yè)帶來的滯納金損失。渠道主管負責渠道銷售管理，帶領(lǐng)團隊完成渠道網(wǎng)點建設(shè)及銷售任務(wù)，積極拓展所負責的渠道客戶，建立穩(wěn)定的客戶群；做好客戶的管理維護，并與其建立良好的商業(yè)關(guān)系。經(jīng)理則要制定品牌營銷大綱與銷售計劃，分解指標；協(xié)助區(qū)域及渠道經(jīng)理根據(jù)市場情況制定銷售方案與部門運營銷售機制；執(zhí)行公司各項銷售政策，完成各項銷售指標；制定渠道與網(wǎng)點的建設(shè)標準；制定月度工作重點指引；監(jiān)控計劃、預算標準與政策的執(zhí)行，維護市場秩序。

（一）實習初期

作為大四的學生，雖然在學校有擔任過辦公室助理的職位，但是去外貿(mào)單位實習對我來說是一件既興奮又新鮮的事情。帶著些許的期待和緊張我來到了公司上班，經(jīng)理和同事們都對我很友好，讓我頓時像回到了課堂。剛進公司，由于我還是個新手，所以經(jīng)理安排了我做客服的工作，盡快的熟悉和適應(yīng)公司。我每天主要的任務(wù)是接聽電話和收發(fā)郵件，有時比較忙得時候還會幫助其他同事錄入相關(guān)信息。在每天的接觸中我總結(jié)了一條規(guī)律，那就是來電時基本要說：你好，我是XX公司，請問有什么需要嗎？接到新客戶來電或郵件，先得確認對方是那個公司的，有什么需求。開始的時候，由于個人習慣總把個人的接電話方式用到了公司客戶來電上，被同事提醒了幾次，后面我認真的記下了商業(yè)來電用語。接收到來電或郵件時，我會把需要做的事情記錄到公司的白板上，以供其他同事參考。

（二）實習中期

工作將近半個月時經(jīng)理把我安排到與我專業(yè)相關(guān)的報關(guān)上，不過因為我是個實習生，我主要工作是協(xié)助報關(guān)員。前輩是一位女同事，為人很友好和耐心，在協(xié)助她的過程中我向她請教了很多問題，比如合同制作是要準備什么材料，單據(jù)制作和報關(guān)時要注意哪些問題等等。在工作中她還告訴了我很多知識，在邊境貿(mào)易上有什么優(yōu)惠政策，可以怎么去把報關(guān)費用減少的最小，還有在東興報關(guān)時基本的申報單位。聆聽她與客戶交談時我學到了很多關(guān)于貿(mào)易談判的技巧。在這個時間段我還參加了公司的幾次聚餐，學到了些飯局上應(yīng)注意的禮節(jié)問題，以及怎么去和同事相處。

（三）實習后期

工作差不多一個月，經(jīng)理讓我和他去做一些關(guān)于公司貨物統(tǒng)計的工作，我深入的了解了公司的基本運行模式。處于專業(yè)原因我申請繼續(xù)留在報關(guān)，協(xié)助前輩，深入的學習。我從不熟練到慢慢上手，逐漸掌握了各種工作的流程。我開始總結(jié)報價的方式，把詢盤歸類、分類、有針對性地回復。能夠熟練地知道怎么去制單審單、匯款和托收結(jié)算方式以及裝運訂艙應(yīng)注意的問題，商檢和報關(guān)的實務(wù)操作，索賠和理賠的基本做法。每當我?guī)颓拜吿幚硗暌豁椆ぷ魇�，都會有一切都很值得的滿足感和成就感。

六、 實結(jié)和體會

實結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間東盟實習已經(jīng)結(jié)束了。一個多月的實習生活說多不多說短也不短，在這段時間我經(jīng)歷了很多，也學會了很多。想下當初是多么的艱辛，多么的難熬��！面對客戶的刁鉆，工作的重復乏味，我用毅力堅持了下來。在圓滿結(jié)束實習后，我認真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了這次實習和以往的社會實踐有著質(zhì)的區(qū)別，讓我充分的認識到做為大學生在社會實務(wù)工作中存在的不足和工作經(jīng)驗的缺乏。

這次實習我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易這個行業(yè)是個實踐性要求非常強的行業(yè)，它既需要我們有扎實的理論知識也需要很大的實務(wù)操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，怎么處理各種實務(wù)，這些是課本上學不到的，只有融入到社會大舞臺并不斷的歷練才能得到提高。在工作中很多事情雖然很瑣碎，但是相當重要，一個細小的問題就會釀造成公司很大的失誤，所以要認真去對待，不能有絲毫的馬虎。我們課本上學到的一些知識在現(xiàn)實中并不適用，要懂得靈活變通和總結(jié)以備后用。

實習體會

經(jīng)過這次的東盟貿(mào)易實務(wù)實習，我學到了很多在課堂上沒有的知識，成熟和長大了很多，懂得了待人接物方面的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，要勇敢去面對人生中的每個事情。東盟實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我大開眼界，也算是對以前所學知識的一個檢驗。這次東盟實習對于我以后學習、找工作真是受益匪淺。在短短的實習之中，讓我初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。 在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是人生的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名社會所需求的人才。

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