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tmt實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
1.實(shí)習(xí)目的：通過(guò)TMT模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)模擬操作，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序，熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流 、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的理解，完善自己的知識(shí)理論體系，加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)狀的了解，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)我們自學(xué)和動(dòng)手能力和理解能力以及思維能力，為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
3.實(shí)習(xí)時(shí)間：2015-05-04至2015-05-14
4.關(guān)鍵詞：出口、貿(mào)易、單證
在這段時(shí)間的模擬實(shí)訓(xùn)后，我對(duì)實(shí)訓(xùn)的的內(nèi)容總結(jié)歸納成幾個(gè)大方面：
（一）對(duì)貿(mào)易兩方公司的基本情況進(jìn)行了解，并與貿(mào)易方建立貿(mào)易關(guān)系
我在模擬實(shí)訓(xùn)中受聘的公司是廣州華達(dá)貿(mào)易公司，它是一家國(guó)有外貿(mào)企業(yè)，有近四十年大經(jīng)營(yíng)輕工業(yè)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)大經(jīng)驗(yàn)，公司主要經(jīng)營(yíng)“長(zhǎng)虹”和“康佳”兩大品牌的彩電。隨著公司的發(fā)展，公司決定以康佳液晶電視為主打產(chǎn)品開(kāi)拓歐洲市場(chǎng)。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息得知，波蘭LAITAY S.A.是當(dāng)?shù)卮蟀儇浌竞统?jí)市場(chǎng)的采購(gòu)代理(PURCHASINGAGENT)欲購(gòu)一批中國(guó)產(chǎn)的液晶電視，我公司欲與該公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并向?qū)Ψ酵扑]KONKA 的 LC26GS88E。作為華達(dá)公司業(yè)務(wù)員，我的任務(wù)是以華達(dá)公司業(yè)務(wù)員身份給波蘭客戶發(fā)一封建立業(yè)務(wù)關(guān)系的建交函。
我先向?qū)Ψ秸f(shuō)明如何取得對(duì)方的資料，然后言明去函目的；再就是要對(duì)公司及公司產(chǎn)品進(jìn)行了介紹，同時(shí)附上產(chǎn)品目錄，最后就是希望對(duì)方能對(duì)本公司產(chǎn)品感興趣。接下來(lái)要準(zhǔn)備的是出口報(bào)價(jià)核算。按照對(duì)方要求，我們提供長(zhǎng)虹彩電的報(bào)價(jià)及樣品。經(jīng)過(guò)精心的計(jì)算與核對(duì)，終于我將產(chǎn)品的詳細(xì)報(bào)價(jià)用英語(yǔ)函電發(fā)盤(pán)發(fā)出去了，同時(shí)也向?qū)Ψ搅谐隽艘恍┕镜膽T有的交易條款，并對(duì)達(dá)成初次交易表示充滿期待。
（二）對(duì)貿(mào)易方的還價(jià)，進(jìn)行價(jià)格核算，與其磋商
在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在收到對(duì)方報(bào)價(jià)后立即成交的情形很少出現(xiàn)。討價(jià)還價(jià)是常有的事情。因此接下來(lái)要做的與對(duì)方的還盤(pán)。還盤(pán)填寫(xiě)之前我分析對(duì)方的來(lái)電 , 參透對(duì)方交易條件中所隱含的意圖 , 特別是要判斷對(duì)方的報(bào)價(jià)能否接受 , 以便作出及時(shí)的、對(duì)自己有利的回復(fù)。擺在我面前的任務(wù)是，如何正確對(duì)待客戶的還價(jià)？接受還是重新報(bào)價(jià)。通過(guò)出口報(bào)價(jià)核算的操作，我已經(jīng)對(duì)出口價(jià)格的構(gòu)成有了一定的了解，知道了報(bào)價(jià)都是由成本、費(fèi)用和利潤(rùn)三要素構(gòu)成。因此我首先針對(duì)還價(jià)進(jìn)行必要的核算，了解在價(jià)格降低以后對(duì)出口商預(yù)期利潤(rùn)的影響程度，其次分析了在構(gòu)成價(jià)格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調(diào)整以保證自己的利益。
經(jīng)過(guò)計(jì)算，我發(fā)現(xiàn)對(duì)方的還價(jià)過(guò)低，無(wú)法接受，于是我決定降低利潤(rùn)，重新報(bào)出了公司利潤(rùn)為8%的報(bào)價(jià)。同時(shí)告知對(duì)方了我方原價(jià)的合理性，此次重新報(bào)價(jià)為初次交易的特別報(bào)價(jià)，希望對(duì)方能盡快做出答復(fù)。終于經(jīng)過(guò)一翻努力，對(duì)方接受了還盤(pán)，合同即宣告成立。
為了便于履約和監(jiān)督，接下來(lái)我制作了銷售確認(rèn)書(shū)，隨成交函一起寄至對(duì)方，感謝對(duì)方的合作，同時(shí)希望及時(shí)會(huì)簽合同。在制作銷售合同時(shí)必須注意各項(xiàng)條款，因?yàn)槊恳豁?xiàng)條款都涉及到雙方的權(quán)利和義務(wù)。此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)不僅鍛煉了我們的業(yè)務(wù)操作技能 , 增加了國(guó)際貿(mào)易知識(shí) , 還提高了英語(yǔ)寫(xiě)作水平。
（三）簽訂合同，開(kāi)立信用證，并審核修改信用證
通過(guò)簽訂合同，進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù)。履約意味著合同進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，以CIF為例，履行的職責(zé)和義務(wù)包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)無(wú)法順利完成。
合同簽完之后就是審證和修改信用證。給國(guó)外客戶寄出成交簽約函，感謝對(duì)方的訂單，說(shuō)明隨寄合同，摧促其迅速回簽并及時(shí)開(kāi)出信用證；接收到對(duì)方信用證后，經(jīng)審核LAITAY S.A.公司在信用證上有與合同不符之處，并進(jìn)行修改。當(dāng)對(duì)方開(kāi)立好信用證時(shí)，因?yàn)樯婕暗姐y行能否順利交單結(jié)匯，因此必須對(duì)信用證的每一項(xiàng)進(jìn)行審核。
（四）租船定倉(cāng)，填制報(bào)關(guān)，制單議付
收到信用證修改通知書(shū)后，公司即開(kāi)始安排出口貨物的裝運(yùn)事宜。首先要向公司長(zhǎng)期合作的船公司定艙，定艙文件主要包括：出口貨物明細(xì)單（委單）、商業(yè)發(fā)票、裝箱單；準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)（發(fā)票、裝箱單、合同）；根據(jù)信用證的要求，制單。填寫(xiě)各類單據(jù)。在要根據(jù)系統(tǒng)指南中審單說(shuō)明，仔細(xì)審查全套結(jié)匯單據(jù)，并交議付行議付。
在這個(gè)過(guò)程中，填寫(xiě)各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項(xiàng)。要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫(xiě)各類單據(jù)，這其中商業(yè)發(fā)票，裝箱單，報(bào)關(guān)單，匯票，等等。系統(tǒng)提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫(xiě)各項(xiàng)，如果有一項(xiàng)填寫(xiě)錯(cuò)誤就無(wú)法報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)等，交易將無(wú)法進(jìn)行。因此這些單據(jù)的填寫(xiě)讓我真正領(lǐng)悟到了理論知識(shí)的重要性，以前總覺(jué)得那些填單的條條框框過(guò)于煩瑣，現(xiàn)在才知道它馬虎不得，不是隨便填什么都的，任何一項(xiàng)內(nèi)容的填寫(xiě)都是有嚴(yán)格規(guī)定。同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)操作的重要。當(dāng)應(yīng)用到EXCEL時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)那些操作已經(jīng)很陌生了。這次實(shí)訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要，必須提高自己的實(shí)際操作能力。
5.實(shí)結(jié)：
經(jīng)過(guò)兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，我扮演廣州華達(dá)進(jìn)出口貿(mào)易公司的一名員工，從貿(mào)易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結(jié)算的全過(guò)程，單證制作始終貫穿其中。而在單證工作中，如果稍有疏忽，就會(huì)給對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)不應(yīng)有的損失，甚至是嚴(yán)重的后果。這次的國(guó)際貿(mào)易制單操作模擬實(shí)習(xí)，不僅讓我們模擬了全套單據(jù)的制作過(guò)程，更是讓我們熟悉了外貿(mào)進(jìn)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。下面談一談我的一些體會(huì)：
首先，通過(guò)本次的模擬實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也為實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬實(shí)訓(xùn)給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無(wú)法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
其次，我學(xué)到了很多以前沒(méi)注意到的知識(shí)，也為我日后的工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名即將走出校門(mén)、步社會(huì)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力，而在這些實(shí)驗(yàn)中，恰有不少單證的填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，投保單和保險(xiǎn)單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫(xiě)被保險(xiǎn)人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險(xiǎn)費(fèi)率、保費(fèi)等等。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫(xiě)原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。
最后，通過(guò)模擬實(shí)習(xí)增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解、鞏固已學(xué)過(guò)的理論、方法，提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力。實(shí)驗(yàn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)驗(yàn)要求，努力完成實(shí)驗(yàn)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)務(wù)操作的學(xué)習(xí)，在運(yùn)用了實(shí)訓(xùn)的便利條件，熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識(shí)，體會(huì)了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ)，從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動(dòng)性，真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識(shí)運(yùn)用到工作中，為在以后的工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題提供了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備作用。我覺(jué)得在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論與實(shí)踐，政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，不斷提高分析與解析實(shí)際問(wèn)題的能力。還需加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。在實(shí)驗(yàn)中很多單據(jù)是必須用英文填寫(xiě)的，這就要求我們要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易交易中還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流，談判以及寫(xiě)傳真，書(shū)信等。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至于還會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要加強(qiáng)操作練習(xí)和基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。我想，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
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