廠家質(zhì)保證書
為確保寶格萊家具最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度，本公司向廣大客戶鄭重承諾：
一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴格執(zhí)行“三包”規(guī)定，“三包”期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題，本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，及時維修、更換已損壞的零配件。
二、寶格萊家具產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引起的毀損（但臺風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外），本公司將積極負責提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以維護廣大客戶的消費權(quán)益，但客戶務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。
三、產(chǎn)品質(zhì)量保證是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)耐用，不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等；維修服務(wù)是指通過圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。
四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質(zhì)保證書，并提供維修所需的.條件和環(huán)境。
五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的毀損或不在有效“三包”范圍內(nèi)，本公司仍將提供維修、更換配件等服務(wù)，相應(yīng)材料費由消費者承擔。
六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍：
1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只適用修理，不負責更改和退貨；
2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料；
3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差；
4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的；
5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導(dǎo)致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的；
6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異；
7、因自行提貨在運輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的；
8、消費者無法出示有效購買憑證，且又無法證明所購產(chǎn)品仍在“三包”有效期內(nèi)；
9、削價處理品只適用修理，不負責換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包，以現(xiàn)場驗收合格為準。
八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實行“三包”，“三包”期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、寶格萊家具品質(zhì)保證書只適用于最終使用消費者。
十、寶格萊家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權(quán)。
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