收銀員崗位保證書

我是財務部收銀員，我保證在工作期間服從所在部門的管理，勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作，現(xiàn)保證做到以下幾點：

1、認真工作，熱情待客，絕不與客人發(fā)生爭吵或沖突；

2、絕對按酒店規(guī)定做到中班與夜班交接時將當日的房費及押金存放到總臺的保險柜內(nèi)；

3、堅守崗位，不擅自離崗，如有違紀現(xiàn)象自愿接受部門規(guī)章制度的處罰；

4、收銀時認真做好錢幣的確認工作，如發(fā)生假鈔或出現(xiàn)長短款現(xiàn)象本人愿意承擔其責任并負責賠償；

5、絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公-款，如有侵吞公-款或私自挪用的事宜發(fā)生， 本人愿意承擔酒店的任何處理；

6、利用工作之便私自開房被相關部門檢查發(fā)現(xiàn)的，本人愿意承擔所產(chǎn)生的房費并接受相關處罰；

為表示本人做好收銀工作的決心，凡違反以上規(guī)定的，本人將服從酒店的處罰，如給酒店造成經(jīng)濟損失的本人將全額賠償并自愿承擔一切法律責任，特簽認本承諾書，以示為證。

收銀員簽認：

酒店簽章：

年

月 日

（備注：本承諾書一式三份，本人一份、部門一份、總經(jīng)辦存檔一份；）

收銀人員崗位承諾書

一、主要職責：

1、 嚴格按照公司相關規(guī)章制度及財務制度處理日常工作；

2、 實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，審核銷售單上商品型號、單價、數(shù)量與金額，及 時準確收款，杜絕因貨款交付不清或單款不符等時間發(fā)生；

3、 日常業(yè)務付款應由經(jīng)辦人預先填寫支出憑單，由部門主管簽字方可付款，非日常業(yè)務付款需總經(jīng)理簽字審批；

4、 認真填寫各種營業(yè)報表，及時結算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳；

5、 因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟損失，由當事人負責賠償；

二、誠實原則：

1、 人愛本職工作，工作勤懇，認真負責；

2、 每一個員工，不說假話、不宣傳對公司和團隊不利的任何事情。任何的宣謠言事件發(fā)生責任人將導致直接解聘和罰款；

3、工作中不得欺上瞞下，利用工作便利盜取公司財產(chǎn)和商品；

三、違規(guī)的處理：

1、 如出現(xiàn)挪用公-款、監(jiān)守自盜的現(xiàn)象將導致罰款1000元，同時將追究其法律責任； 2、

2、對客戶信息、產(chǎn)品信息、財務資料等商業(yè)秘密負有保密義務，違者罰款并解聘。

作為公司員工我清楚以上條例并會認真負責執(zhí)行：

員工簽名： 簽署時間：

公司經(jīng)理簽名（蓋章）： 簽署時間：

收銀員崗位承諾書

1、嚴格按照公司相關規(guī)章制度及財務制度處理好日常工作。

2、在崗期間除按公司規(guī)定準備的零用金外，不準攜帶現(xiàn)金入收銀臺。不準私自套匯或變相套匯。

3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用，要嚴格按規(guī)定的進行操作，否則，由此出現(xiàn)的失誤按規(guī)定給予處罰。

4、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，杜絕因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發(fā)生。

5、因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟損失，由當事人負責賠償。

6、認真打印和填寫各種營業(yè)報表，及時結算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳,并追加短款額50%的罰款（短款金額在5元以上的）

7、認真記錄和反映每日營業(yè)現(xiàn)場的非正常事件。上崗后不得因個人情緒影響工作。

8、服從領導、團結同事，按指定時間上下班、加班及輪休，工作中新老員工要做好團結工作。

9、收銀助理要協(xié)助課長做好收銀臺的日常管理工作。

10、工作期間顧客在你工作臺遺留的物品要及時的上交上級管理人員，不得私自留藏，如出現(xiàn)私自留藏現(xiàn)象將導致罰款和解聘；

11、工作過程中要進行認真進行收銀損耗控制工作，任何的不負責任行為都將導致處罰。

12、工作中不得以任何原因和理由拒收顧客款，在崗期間未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位，（除換飯和去衛(wèi)生間以外）。

五、誠實原則：

1、熱愛本職工作，工作勤懇，認真負責。

2、團結每一個員工，不說假話、不宣傳對公司和團隊不利的任何事情。任何的宣傳謠言事件發(fā)生責任人將導致直接解聘和罰款。

3、工作中不得欺上瞞下，利用工作便利盜取公司財產(chǎn)和商品。

六、違規(guī)的處理

1、如出現(xiàn)監(jiān)守自盜的現(xiàn)象將導致罰款500元，同時扣除當月所有工資。

2、出現(xiàn)破壞公司團結的事件將導致解聘。

收銀員實名制責任書

1、收銀員必須要求上網(wǎng)人員出示身份證并登記

2、收銀員必須認真核對、登記上網(wǎng)消費者的有效身份證

3、收銀員登記過程中必須核對上網(wǎng)人員出示的身份證是否為本人

4、收銀員必須按照要求使用身份證識別儀錄入身份證上的信息

5、收銀員對于上網(wǎng)用戶的激活操作應當確保信息同所出示的身份證上的一致

6、堅決杜絕未成年人進入網(wǎng)吧上網(wǎng)

簽字：

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