客戶經(jīng)理承諾書
包頭市東河金谷村鎮(zhèn)銀行： 我作為ＸＸＸ銀行客戶經(jīng)理對借款人ＸＸＸ身份證號 ＸＸＸ
ＸＸＸ 向我行申請借款的相關(guān)事宜進行調(diào)查，我保證按照ＸＸＸ銀行的要求，對客戶提供資料的真實性、完整性、有效性進行調(diào)查；對客戶的資信及品行進行調(diào)查；對客戶及其擔保人的資產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況和市場前景進行調(diào)查；對客戶的擔保能力進行調(diào)查；對客戶收入
的真實性及還款來源的調(diào)查；對貸款風險及綜合效益進行調(diào)查。
我承諾：在工作中認真履行客戶經(jīng)理職責，如未按有關(guān)規(guī)定進行
調(diào)查或調(diào)查不實、弄虛作假，誤導審查審批，由此產(chǎn)生的一切后果，我愿意承擔全部責任。
承諾人：
年 月 日
農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理履職承諾書
本人在經(jīng)營過程中切實履行以下承諾：
一、本人承諾在今后的`工作中，牢固樹立“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)理念，自覺遵守法律、行政法規(guī)和各項內(nèi)部規(guī)章制度，規(guī)范操作，合規(guī)經(jīng)營，愛崗敬業(yè)，以滿足客戶需求為宗旨，提供全方位的金融服務。
二、對客戶提出的業(yè)務咨詢，做到態(tài)度誠懇，有問必答。不隨意拒絕客戶的業(yè)務需求，確實不具備條件無法辦理的，耐心做好解釋說明。
三、為客戶辦理信貸業(yè)務，積極主動，限時服務。對符合貸款條件，資料齊全情況下，客戶經(jīng)理負責在3-5個工作日內(nèi)報送上級部門審查，并及時跟蹤，盡早到位。
四、嚴格遵守金融市場秩序，不采用不正當手段吸收存款、發(fā)放貸款，執(zhí)行銀監(jiān)會關(guān)于信貸業(yè)務“七不準”和服務收費“四原則”的要求，規(guī)范貸款行為，自覺維護金融消費者合法利益。
五、不利用工作之便，為單位和個人搞交易、謀取私利；不利用職務之便，向客戶吃、拿、卡、要、報；不接受客戶的酬金、禮品、有價證券；不參加可能對公務執(zhí)行有影響的宴請活動；不在上班時間參加與業(yè)務無關(guān)的活動。
六、嚴格規(guī)范個人從業(yè)行為，不作出損害銀行利益的行為，在工作和生活中做到：一是嚴守職業(yè)道德和銀行從業(yè)人員規(guī)范， 1
認真履行崗位職責；二是本人不經(jīng)商、不辦企業(yè)，不在其他經(jīng)濟實體中兼職或兼職取酬；三是廉潔自律，不以職務便利謀取不正當利益；四是不作損害銀行利益的行為；五是不參與高利貸、非法集資等違法金融活動；六是不參與封建迷信及邪教活動等。
七、自覺接受行總部、所在機構(gòu)和社會公眾的監(jiān)督，如有任何違規(guī)行為，本人自愿按照《安徽省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理辦法》等相關(guān)規(guī)定，無條件接受經(jīng)濟處罰、降低薪酬系數(shù)、免職直至解除勞動合同等處理。
八、本承諾書一式二份，行總部、承諾人各保留壹份。
承諾人：（簽字）
年 月 日
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