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承諾書

設計售后服務承諾書

時間:2021-06-18 19:49:36 承諾書 我要投稿

設計售后服務承諾書

尊敬的客戶:

設計售后服務承諾書

您好!

我是藍天裝飾公司設計師劉德華,很高興為您為服務。

家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質的服務,享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:

1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。

2、在我們現(xiàn)場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質,對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。

3、在您與我們簽訂設計協(xié)議后,我承諾:72小時內(nèi)出全套設計效果圖。

4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調(diào)整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。

7、開工當日,我將去您新居現(xiàn)場與您及施工工人進行現(xiàn)場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。

8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。

10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。

服務是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務品質,我會全力以付,請您相信我!

祝您身體健康,合家快樂!

讓我們共同打造一個輕松快樂的裝修旅程吧!

藍天裝飾公司設計師:劉德華

二00一二年八月二十八日

設計服務承諾書

1.設計服務周期的跟蹤配合措施

針對本設計范圍比較廣,工作量較大,技術規(guī)范要求高的特點,實行整體過程的跟蹤配合服務。從要求的設計投標開始,直至設計中標全過程及以后具體施工階段的籌備,從設計和實施中切實做好各階段的質量管理,包括到各階段的工作內(nèi)容、質量規(guī)范標準、執(zhí)行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

2.設計編制過程中服務的承諾

從標書制作和收集資料起,設計人員全心投入設計工作,及時與發(fā)標方溝通,咨詢有關領導及專家意見,聽取好的建議和意見,落實到現(xiàn)在和以后的設計實際工作中。在日后設計的編制過程中,從實際出發(fā),多以發(fā)標方及以后使用管理著想,吸收以往多方經(jīng)驗,為發(fā)標方做好后續(xù)的參謀。

3.現(xiàn)場配合服務

在項目實施過程中,嚴格遵守使用方指導意圖,并解決在設計過程中發(fā)生的與設計有關的.一切技術問題,并積極做好和使用方及有關主管職能單位的參謀,確保設計成果質量和設計工作的順利進行。

利用我方的整體綜合優(yōu)勢,為現(xiàn)場創(chuàng)造良好的后勤技術服務,并大力滿足保障條件。如需要,我方有關技術設計人員,做到現(xiàn)場有技術問題時隨叫隨到,并在一定限時內(nèi)赴現(xiàn)場解決問題。

項目設計主管負責人做到經(jīng)常轉現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格的問題立即提出修改意見和措施保障方案。并經(jīng)常與使用方保持溝通,了解使用方的需求,及時快捷地解決各項問題。

從思想上根本解決現(xiàn)場設計者服務態(tài)度,倡導從領導要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念.

4.設計工作的全過程服務

派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。

提出設計的概念思路和基礎路線,報使用者審查。

提出設計的目標,報使用者批準。

配合招標人做好本次上報審批的各項準備資料的編寫工作。

設計單位承諾書

景德鎮(zhèn)市城市規(guī)劃局:

為了保證我院(公司)編制、設計的規(guī)劃(建筑)工程設計方案和施工圖真實有效,本院(公司)特作承諾如下:

一、本院(公司)所有出具的規(guī)劃(建筑)工程設計方案的主要技術指標(用地面積、用地范圍、建筑性質、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數(shù)、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等)均滿足《規(guī)劃設計條件通知書》的要求,施工圖均按照規(guī)劃評審會審查通過的設計方案進行設計,數(shù)據(jù)準確、真實;

二、不為承攬業(yè)務而無原則遷就建設業(yè)主不合理的要求,擅自修改設計方案和施工圖。如遇需修改規(guī)劃(建筑)方案和施工圖設計的,在你局審查同意后,按照具體的審查意見進行相應的修改設計。

三、如有弄虛作假、擅自修改設計方案和施工圖行為,自愿按照《建設工程勘察設計管理條例》、《江西省建設行政處罰自由裁量權細化標準》等法律法規(guī)接受處罰。

承諾單位負責人: 技術負責人:

設計服務承諾書

一、設計師主導制 設計師制定設計方案,并在方案的進程中起主導作用。

二、設計師對客戶負責 設計師制定的設計方案必須結合客戶意見,根據(jù)客戶所需進行個性化設計服務,最后達到客戶滿意。

三、嚴格的流程工作 根據(jù)工程流程(詳見工程流程單),每一個流程開始需要設計師向客戶詳細講解工程及設計說明,客戶需認同簽字后方可開工。每一流程的結束,設計師需要對工程工藝及裝飾效果進行嚴格把關,需客戶簽字認同方可結束。

四、設計師的全程陪同服務 從設計——選材——工藝施工——選購家具、家電——全部家具飾品擺放到位——對接咨詢,整個裝修過程中,設計師始終陪伴您左右,無論您有什么要求或疑問,設計師都會一一解答。在整個過程中,我們堅持透明機制,例如選材,您可以對比價格,選擇最佳方案,最后敲定。但設計師會給您做技術上的指導,讓您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把選購環(huán)節(jié)交給我們,這樣可以節(jié)約您的珍貴時間,我們對材料的質量及價格有充分的質量保證和平價保證。

五、絕無雷同的創(chuàng)意空間設計這是我們對每位客戶的承諾。創(chuàng)意是n空間設計的靈魂,我們?yōu)槟b飾的不僅僅是一個有實用功能的居住空間,她更是能夠讓您心情愉悅的精神空間,每一個設計我們都會充分的考慮:實用、文化、娛樂、休閑四大元素。您的家庭構成是我們創(chuàng)作的主題。您的家庭構成+實用+休閑、娛樂、文化、休閑=您的個性創(chuàng)意空間。

六、個性家居定制服務 您的居室中所有的家居飾品都是專門為您量身定制,根據(jù)您的使用標準以及您的人體工程學原理來專門設計定制,這是家裝的最高標準,也是追求高品質生活的您專享的服務水準。

七、新家維護及保養(yǎng)服務我們的施工雖然結束,但服務依然會繼續(xù),首先在您入住之時,您會收到一份我們?yōu)槟闹谱鞯男录揖S護與保養(yǎng)光盤。另外我們保證2年的免費維修和終身維護服務,當我們完成愉快的合作,我們將會是永遠的朋友。 ————————

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