養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾書

一、城市主干道無塌陷，無坑洼，完好率達(dá)到93。

二、道路雨、污水檢查井設(shè)施保持完好。發(fā)現(xiàn)井蓋、井箅、井框損壞、丟失或接到舉報后12小時內(nèi)更換。

三、挖掘城市道路敷設(shè)地下管線和設(shè)施實(shí)行年度計(jì)劃審批；不出現(xiàn)同一路段同類管線一年內(nèi)2次以上挖掘施工（地下管線搶修除外）。

四、在道路挖掘施工現(xiàn)場設(shè)置全封閉硬質(zhì)圍擋，并設(shè)置施工公示牌，夜間警示標(biāo)志設(shè)置齊全；施工現(xiàn)場無渣土堆放，無灰土攪拌；施工路段定時灑水，減少揚(yáng)塵；主次干道實(shí)行分時段挖掘，主要交通路段施工實(shí)行夜開挖晝復(fù)平。

五、施工在公示期限內(nèi)完成；接到挖掘單位的合格竣工報告后7?10日內(nèi)修復(fù)路面，達(dá)到路面平整，無塌陷。

六、保持排水管道暢通，按國家規(guī)定每年疏通2至4次，達(dá)到污水無冒溢；發(fā)現(xiàn)或接到舉報，24小時內(nèi)組織疏通。

養(yǎng)護(hù)質(zhì)量承諾書

管公司礦區(qū)服務(wù)部：

為了提升綠化日常養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，達(dá)到鋼管公司礦區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，更好的服務(wù)于鋼管廠區(qū)、社區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)，我公司做出以下承諾：

1、果斷執(zhí)行礦區(qū)綠化政令�！熬�管細(xì)養(yǎng)護(hù)”，做到草坪定時定點(diǎn)不同季節(jié)的修剪。草坪邊緣整齊，高度一致，控制在5-10cm，草坪內(nèi)無漏地；病蟲害防治：以防為主，精細(xì)管養(yǎng)，勤檢查，發(fā)現(xiàn)蟲害及時打藥根治，專人打藥，周期檢查，消滅病源、蟲源，防止病蟲擴(kuò)散蔓延，根據(jù)天氣、草坪生長情況，及時施肥，現(xiàn)場養(yǎng)護(hù)人員及時拔雜草，有草必拔，徹底根治雜草。

2、灌木修剪整齊，造型美觀，灌木內(nèi)無雜草，病蟲害以砑蟲、卷葉蛾、蚧克蟲為主害，勤發(fā)現(xiàn)，勤打藥，徹底根除。

3、喬木重點(diǎn)防治卷葉蟲、葉黃、蚧克蟲勤預(yù)防，做到喬木干枝，樹形美觀。支繁葉茂。做好冬季施肥工作，對一年生長發(fā)育不好的喬木精心呵護(hù)，澆水施肥。修剪以礦區(qū)技術(shù)指導(dǎo)為政令。

4、三葉草，日常工作必須做好，及時拔雜草，防治病 1

蟲害，尤其是紅蛛蛛病、白粉病等，勤噴藥，勤檢查，勤澆水。

5、噴藥管理：專人戴口罩打藥，空瓶專人回收、專人處理。

6、修剪人員上樹要系安全帶，遵守鋼管公司安全制度，時時刻刻抓安全。

以上為我公司的日常綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量、安全承諾。

寶雞市綠源園林工程有限公司 二O一四年六月三日

71園林養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾

1、服務(wù)

1.1、養(yǎng)護(hù)管理期內(nèi)的服務(wù)承諾

（1）我公司加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)巡查，發(fā)現(xiàn)有死苗、蔫苗，立即補(bǔ)植或采取挽救措施、確保整體綠化效果。

（2）養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則中的各項(xiàng)規(guī)定，設(shè)專人

堅(jiān)持每日巡查，日常養(yǎng)護(hù)按照綠化面積要求以每10000平方米的綠地要有1人的原則進(jìn)行人員配備；養(yǎng)護(hù)人員每日著裝并攜帶工具出勤。

（3）承諾所有植物在養(yǎng)護(hù)期滿時成活率達(dá)到95％以上，保證讓業(yè)主滿意。

（4）承諾養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所有工作事項(xiàng)以保證苗木成活和改善景觀效果為目的。

（5）承諾積極配合日�？己撕驮录�中考核制度，更好地體現(xiàn)我公司工作的

自覺性和工作水平。

（6）承諾嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范和其他甲方合理的養(yǎng)護(hù)工作的要求。

1.2、養(yǎng)護(hù)管理期之后的服務(wù)承諾

（1）工程竣工之后，我公司免費(fèi)為甲方培訓(xùn)2名以上養(yǎng)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員。

（2）長期為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持，對于甲方的技術(shù)要求，

我們保證在24小時之內(nèi)給與解決，并且隨叫隨到，決不拖延。

2、質(zhì)量

（1）堅(jiān)持“規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化、日�；�”的方針，努力打造養(yǎng)護(hù)示范項(xiàng)目，著力改善種植成活率，提高園林景觀的外觀質(zhì)量。

（2）依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程，制定養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度及管理辦法

并貫徹實(shí)施。

（3）養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)園林綠化養(yǎng)護(hù)工作目標(biāo)的保證，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《園

林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《公司項(xiàng)目管理辦法》以及甲方要求，以提高園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為中心，建立健全監(jiān)督、檢查機(jī)制，推行養(yǎng)護(hù)質(zhì)量責(zé)任制。

（4）我公司對從事養(yǎng)護(hù)管理工作的人員，均應(yīng)制定相應(yīng)的崗位職責(zé)和工作

制度，明確職責(zé)范圍，落實(shí)工作職責(zé)，尤其落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，積極組

織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、了解新技術(shù)、新工藝，提高養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

（5）日常巡查每天應(yīng)至少二次，遇風(fēng)雪、大風(fēng)天氣及重大節(jié)日等情況，應(yīng)

增加巡查頻率，堅(jiān)持徒步檢查，以便能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題。春、秋、冬季增加巡查頻率，防止火災(zāi)的發(fā)生。

（6）特殊檢查是指暴雨、大風(fēng)等自然災(zāi)害造成設(shè)施損壞或樹木折損及其他

異常情況時所進(jìn)行的專項(xiàng)檢查并做好記錄同時迅速向甲方報告

3、安全文明施工

（1）養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)在公司勞動安全部門指導(dǎo)下安全工作，在養(yǎng)護(hù)施工中，始終如一貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，把安全生產(chǎn)工作納入施工組織設(shè)計(jì)和施工管理計(jì)劃，使安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合，保證施工人員在生產(chǎn)過程中的安全與健康，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。從技術(shù)上、組織上和管理上采取有力的措施，解決和消除各種不安全因素，防止事故的發(fā)生。

（2）特殊工種持有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作證。

（3）養(yǎng)護(hù)作業(yè)勞動保護(hù)按規(guī)定配備必要的保護(hù)用品，從事高空剪枝、噴灑藥品時，應(yīng)佩戴安全工作帽、安全帶、手套、防護(hù)鏡、口罩等防護(hù)用品，夏季應(yīng)做好防暑降溫，冬季應(yīng)做好防寒防凍。

我公司承認(rèn)服務(wù)承諾是我公司投標(biāo)文件的重要組成部分，我公司如能得到招標(biāo)單位的信任而中標(biāo)，我們將以一流的質(zhì)量、一流的水平、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并按我們的承諾書完成合同中規(guī)定的全部工作內(nèi)容，贏得甲方、監(jiān)理單位及社會各界的滿意。

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