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保質(zhì)保量承諾書
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，本廠負(fù)責(zé)保修、包換，一年質(zhì)保期滿后，本廠對(duì)易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價(jià)供應(yīng)，并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失，本公司負(fù)責(zé)賠償。
售后服務(wù)承諾
對(duì)于貴公司（廠）水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：
一、 我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；
二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨；
三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作；
五、 對(duì)于需方的技術(shù)咨詢，隨時(shí)給予解答；
六、 在交付設(shè)備時(shí)，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料；
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決問題。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
一、質(zhì)量目標(biāo)
1.開拓新產(chǎn)品，不斷滿足客戶需求；
2.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并建立相關(guān)新標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)建國(guó)際品牌；
3.推行全面質(zhì)量管理，確信產(chǎn)品出廠合格率100%；
4.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾，讓客戶放心和滿意，力求客戶滿意度達(dá)99%以上；
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按合同條款認(rèn)真履行；
2.我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品，無償包退換；合格產(chǎn)品，在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年；部分產(chǎn)品質(zhì)保三年或五年。產(chǎn)品終身保修（過保質(zhì)期后，僅收取配件成本）。
3.所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制；
4.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員，隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障；
5.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任，以一切滿足客戶需要為原則；
三、交貨承諾
1.嚴(yán)格按照合同規(guī)定，履行交貨時(shí)限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確�？蛻羧缙诎惭b使用；
2.嚴(yán)格按照合同規(guī)定，指定交貨地點(diǎn)，交貨方式，確保貨物的安全性；
3.不論貨物量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù)；
四、售后服務(wù)承諾
1.為客戶無償提供技術(shù)服務(wù)；
2.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)，建立專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時(shí)或其他問題時(shí)的后顧之憂；
3.我公司接到用戶質(zhì)量問題反饋時(shí)，本著小問題，電話解決，如有需要承諾北京市內(nèi)二十四小時(shí)、北京周邊如天津四十八小時(shí)、省外市場(chǎng)七十二小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，且直到用戶滿意為止；
4.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)（運(yùn)行條件符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的條件），實(shí)行包修，包換，隨時(shí)提供各項(xiàng)備品、備件；
五、服務(wù)熱線
北京中航科儀測(cè)控技術(shù)有限公司開通服務(wù)熱線010-57111780每周七天均為客戶解決各類疑難問題。
六、 監(jiān)督電話
北京中航科儀測(cè)控技術(shù)有限公司品質(zhì)質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話：13811869570，每天二十四小時(shí)接受客戶投訴。
特此承諾！
北京中航科儀測(cè)控技術(shù)有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾書
為堅(jiān)決保證高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)地為用戶工程服務(wù)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高公司在同行業(yè)的知名度和用戶中的信任度，真正實(shí)現(xiàn)“為用戶服務(wù)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨，我們鄭重向社會(huì)、廣大用戶發(fā)表如下聲明：
一、建立、完善企業(yè)質(zhì)量保證體系，如加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合格規(guī)定的技術(shù)條件要求。
二、為用戶提供優(yōu)良的售前、售中、售后服務(wù)。
1．售前為客戶介紹產(chǎn)品性能及使用要求，提供有關(guān)資料，當(dāng)好用戶參謀。
2．售中嚴(yán)格按合同規(guī)定按時(shí)保質(zhì)、保量供貨，并對(duì)用戶進(jìn)行安裝、使用等方面的`技術(shù)指導(dǎo)。
3．售后為用戶解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題，在接到用戶通知12小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，若需現(xiàn)場(chǎng)解決，服務(wù)人員不撤。
三、保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”，產(chǎn)品在“三包”期限內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
四、根據(jù)用戶需求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，用戶訪問，及時(shí)根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品性能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
印刷質(zhì)量承諾書71
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與各企事業(yè)單位充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國(guó)家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對(duì)印刷質(zhì)量作出如下承諾：
（一）文字準(zhǔn)確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。
（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準(zhǔn) 足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。
（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確。
（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯(cuò)印。
（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。
（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場(chǎng)解決。如果屬于 質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。
服務(wù)承諾質(zhì)量保證承諾書
如我公司有幸能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾，嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任。以誠(chéng)信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾：
一、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
二、 嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工，保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。
三、 根據(jù)合同確定的工期，科學(xué)安排，精心組織，確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗(yàn)收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護(hù)措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發(fā)達(dá)，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規(guī)格符合要求。草皮選長(zhǎng)勢(shì)良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、無雜草，高度整齊，無病蟲害。
五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，及時(shí)解決施工中的各種問題。
六、 免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修，護(hù)理人員24 小時(shí)負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會(huì)，愿雙方的合作愉快！
廣西**園林建設(shè)工程有限責(zé)任公司
二oo 四年*月*日
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