餐廳文明服務(wù)承諾書
為維護(hù)餐桌文明、樹立餐桌形象,響應(yīng)我部“文明餐桌”行動(dòng)倡議,我承諾:
一、傳承傳統(tǒng)美德。勤儉節(jié)約是一種精神,一種責(zé)任。我將厲行勤儉節(jié)約,用自己的行動(dòng)影響帶動(dòng)身邊的親戚朋友,做到“文明用餐,以儉養(yǎng)德”。
二、講究用餐衛(wèi)生。用餐使用消毒的“公筷公勺”,杜絕使用一次性筷子;不亂扔垃圾,不隨地吐痰,自覺做到不污染用餐環(huán)境;敢于監(jiān)督、檢舉公共餐廳廚房衛(wèi)生,自覺購買使用合格食用油、原材料。
三、做到理性消費(fèi)。摒棄講排場(chǎng)、比闊氣的消費(fèi)陋習(xí),按需點(diǎn)菜,吃多少點(diǎn)多少,拒絕“舌尖上的浪費(fèi)”,主動(dòng)參與“光盤行動(dòng)”。
四、維護(hù)用餐環(huán)境。自覺遵守公共道德規(guī)范,注意他人的用餐感受,做到文明禮讓、秩序排隊(duì)、不大聲喧嘩、不吸煙、不酗酒,自覺做到“開車不喝酒,酒后不開車”安全出行。
五、注重科學(xué)飲食。選擇少油、少鹽、少糖、低脂食品,改變不良的飲食習(xí)慣,吃出健康和營養(yǎng),樹立“合理搭配、平衡膳食”的飲食養(yǎng)生新理念。
承諾人:
2015年 月 日
中學(xué)文明就餐承諾書
食堂是學(xué)校文明的窗口,為切實(shí)有效地加強(qiáng)文明守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛的校風(fēng)建設(shè),養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生行為習(xí)慣,共同創(chuàng)建優(yōu)美舒適的就餐環(huán)境,特制定本公約,望大家共同遵守。
一、遵守公共秩序,自覺排隊(duì),不擁擠,不插隊(duì),不打鬧,不大聲喧嘩,共同維護(hù)秩序。
二、不得隨意進(jìn)入廚房,應(yīng)到學(xué)校指定的`地點(diǎn)文明就餐。
三、愛護(hù)餐廳的設(shè)施,不蹬踏桌凳,不亂涂,不亂刻,不亂調(diào)亂動(dòng)餐廳的電器設(shè)備,維護(hù)公共衛(wèi)生安全。
四、愛護(hù)公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟亂倒殘?jiān)⑹、剩飯,不亂丟紙、袋等廢棄物,用餐后將盆、餐盤、筷子放到指定地點(diǎn),把剩余殘物倒入指定的容器內(nèi)。
五、勤儉節(jié)約,根據(jù)個(gè)人需要,打飯打菜要適量,杜絕浪費(fèi)。
六、講究個(gè)人衛(wèi)生,用餐后將餐具放入指定地點(diǎn)后,主動(dòng)地洗手、漱囗。
七、不多拿筷子、小盆、掉到地上的筷子、小盆要及時(shí)撿起,不做影響他人就餐的事情。
八、尊重餐廳工作人員,對(duì)工作人員的服務(wù)不滿意,可及時(shí)向餐廳管理人員或有關(guān)部門反映,不得與工作人員頂撞,更不得侮辱打罵工作人員。
九、要服從餐廳工作人員、學(xué)生會(huì)值周同學(xué)、年級(jí)部、學(xué)校值日老師的管理。
十、發(fā)現(xiàn)問題,不吵不鬧,逐級(jí)反映,妥善解決。
襄陽市“文明餐桌行動(dòng)”餐飲企業(yè)承諾書
文明從衣食住行起步,幸福從身邊小事做起,為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)科學(xué)文明飲食文化,襄陽市餐飲企業(yè)向全市人民承諾:
一、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為。宣傳倡導(dǎo)餐桌禮儀,帶頭遵守《文明餐桌公約》,精心配備,培訓(xùn)點(diǎn)菜員,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),溫馨引導(dǎo)顧客合理消費(fèi),大力倡導(dǎo)“好吃不浪費(fèi),飯后請(qǐng)打包”。
二、確保安全衛(wèi)生用餐。建立食品安全制度,建立原材料進(jìn)貨臺(tái)賬,張貼食品安全公示牌,絕不使用地溝油和變質(zhì)食材,提供放心菜、放心油、放心食品。提供專用公筷、公勺,主動(dòng)提醒顧客使用公筷公勺,堅(jiān)守食品安全,確保餐具衛(wèi)生。
三、引導(dǎo)顧客科學(xué)健康飲食。樹立科學(xué)的飲食養(yǎng)生理念,理性消費(fèi),文明用餐,珍惜生命,遵規(guī)守法,做到開車不飲酒,酒后不駕車。
四、提升行業(yè)服務(wù)品位。遵守行業(yè)規(guī)范,真誠服務(wù)顧客,尊重合法權(quán)益,誠信經(jīng)營,童叟無欺,提升餐飲行業(yè)服務(wù)水平、經(jīng)營特色和文化品位。
五、打造襄陽餐飲文化。營造“節(jié)約用餐、文明消費(fèi)”的良好社會(huì)氛圍,構(gòu)建“服務(wù)有笑臉,消費(fèi)說謝謝”的文明消費(fèi)新時(shí)尚,爭創(chuàng)“餐桌文明示范街”、“餐桌文明示范店”、“餐桌文明示范食堂”打造和諧文明的用餐文化。
文明餐桌是我們共同的心愿,讓我們行動(dòng)起來,從我做起,從小事做起,與文明握手,向惡習(xí)告別,做一個(gè)有良知、有責(zé)任的飲食企業(yè)家,為共建和諧襄陽、文明襄陽做貢獻(xiàn)!
承諾餐飲企業(yè):吉陽大酒店等23家餐飲企業(yè)
文明餐桌承諾書
為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者文明用餐,樹立餐飲服務(wù)業(yè)良好形象,我鄭重承諾:
一、遵紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)有關(guān)規(guī)范,積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、誠信服務(wù)。牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的理念,不制定霸王條款,不誤導(dǎo)超量點(diǎn)餐,主動(dòng)提供免費(fèi)打包餐盒,主動(dòng)提醒消費(fèi)者不酒后駕車。堅(jiān)決不使用地溝油、假冒偽劣食品,不濫用食品添加劑,積極為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、優(yōu)化環(huán)境。樹立綠色環(huán)保經(jīng)營理念,保持餐飲店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,避免使用一次性餐具,加強(qiáng)消毒管理,創(chuàng)造低碳環(huán)保的就餐環(huán)境。
四、加強(qiáng)管理。完善各項(xiàng)經(jīng)營與管理制度,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,實(shí)行透明消費(fèi),不欺詐,不宰客,樹立餐飲企業(yè)良好形象。
承諾單位_________
2012年 月 日
“文明用餐行動(dòng)”承諾書
(一)積極傳承傳統(tǒng)美德。自覺傳承愛物知恩、尊重勞動(dòng)、勤儉節(jié)約、珍惜幸福的傳統(tǒng)美德,踴躍參與“文明餐飲,拒絕浪費(fèi)”行動(dòng),并動(dòng)員親朋好友積極參加,努力打造溫馨和諧的就餐環(huán)境,享受“文明用餐、節(jié)儉惜!钡目鞓贰
(二)積極參與“光盤行動(dòng)”。養(yǎng)成節(jié)儉用餐的良好習(xí)慣,積極踐行低碳生活方式,提倡就餐打包剩飯剩菜,“光盤”離開,拒絕“舌尖上的浪費(fèi)”。
(三)理性消費(fèi),厲行節(jié)約。遵循“吃多少點(diǎn)多少、不夠吃再點(diǎn)、剩菜要打包、千萬別浪費(fèi)”的理性消費(fèi)理念,增強(qiáng)勤儉節(jié)約光榮、鋪張浪費(fèi)可恥的意識(shí)。
(四)提倡使用消毒的公共餐飲具,不使用一次性餐具和非食品級(jí)塑料袋,循環(huán)利用安全衛(wèi)生餐具。
(五)開展文明餐飲服務(wù)。食堂要大力開展文明餐飲服務(wù),主動(dòng)提醒單位成員“合理飲食、文明用餐、科學(xué)打包、避免浪費(fèi)”,并采用各種方式提示、鼓勵(lì)文明用餐行為。
(六)積極舉報(bào)使用劣質(zhì)油和變質(zhì)食品的違法犯罪行為,拒絕消費(fèi)國家明令禁止的野生保護(hù)動(dòng)物及來路不明的食品原料。
(七)自覺遵守公共道德規(guī)范,普及餐桌禮儀,愛護(hù)用餐環(huán)境,倡導(dǎo)餐桌禮儀,做到在餐桌上不大聲喧嘩,不在禁煙場(chǎng)所吸煙,不勸酒,不酗酒,開車不喝酒,酒后不駕車。
(八)樹立科學(xué)的飲食養(yǎng)生新理念,葷素合理搭配,追求健康生活,摒棄不良飲食陋習(xí);提倡定時(shí)適量用餐,提倡少油、少鹽、少糖、低脂食品。
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