使我堅信選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇，對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情，使我堅信選擇了遠程公司就是選擇了人生發(fā)展的機遇，第一我有一顆熱愛公司熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。
競聘營銷經(jīng)理的演講稿
競聘營銷經(jīng)理的演講稿
——昭通移動鎮(zhèn)雄分公司營業(yè)員
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會，站在這里進行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我2003年3月到公司參加工作，當營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業(yè)務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學習，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽
設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力，應變能力，增強服務意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設(shè)備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委！真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個崗位的，請大家審查！
謝謝！
營銷部經(jīng)理競聘演講稿
營銷部經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事
大家好！
我叫XXX，我這次競聘的職務是營銷部經(jīng)理。
來XXX工作快xxx年了，今天能夠站在這里,競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位，首先感謝XX領(lǐng)導為我提供了一個展示自我，完善自我的平臺，感謝XX領(lǐng)導對我的關(guān)心培養(yǎng)，感謝同事們對我的支持、幫助！一個人的成長有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。
競聘營銷部經(jīng)理，我認為我有以下優(yōu)勢：
第一：我自XXX年進入XXX，分別任XXX.xxxx.xxxx等職務。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認識，特別在一線對客服務方面積累了大量豐富的經(jīng)驗，在對客投訴處理，在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。
第二：我樂于學習，思想活躍，知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門，需要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，擁有豐富的知識非常重要，自從進入XXX后我積極參加個種培訓學習，分別獲得：XXX職業(yè)資格證、XXX職業(yè)經(jīng)理證、XXX經(jīng)理證、這些資格的獲取，自身認真學習分不開。
第三、我精力充沛、頭腦清醒、思維創(chuàng)新。正是干事業(yè)出成績的最佳時期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚眉劍出鞘”�，F(xiàn)代酒店的營銷已不是傳統(tǒng)意義上的“銷售”工作了，現(xiàn)在酒店的營銷更講究多元化的營銷，他不僅包括傳統(tǒng)的營銷如關(guān)系營銷、服務營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷更有如網(wǎng)絡(luò)營銷、策劃營銷、事件營銷、博客營銷、酒店聯(lián)盟等新興的營銷方式，而我懂得他，也了解他。這些營銷策略對我們XXX營銷發(fā)展來說是非常必要的。
第四、在我加入營銷部的這XX年時間里，在XXX領(lǐng)導的正確引導下，憑著自己的努力和悟性，帶領(lǐng)營銷員較好地完成了每年年度經(jīng)營目標。XXx年全年營銷部收入達XXX萬元，同比增長XXx%。我們完成會議團隊營業(yè)額達到XXX萬，較去年大幅增長XXX%，網(wǎng)絡(luò)訂房同比增長XxX%。并在每年的XXX銷售，各類票券銷售都超額完成任務。這些都體現(xiàn)我們良好的營銷能力。
假如這次我能榮幸競聘營銷部經(jīng)理成功，我將對未來工作提出以下幾點設(shè)想：
一、加強的營銷隊伍建設(shè)。提升營銷員的能力和水平多學習借鑒優(yōu)秀營銷理念和管理方法。完善規(guī)章制度，嚴格管理，使營銷部真正擔負起經(jīng)營“龍頭”的作用。
二、借鑒先進的營銷理念，做好傳統(tǒng)的營銷同時，我將建立網(wǎng)絡(luò)營銷小組，大力推進網(wǎng)絡(luò)營銷服務、及第三方訂房和團隊的建設(shè)形成有
XXX特色的營銷格局。
三、完善客戶檔案，做好客戶管理，充分與客人溝通，了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務部門為客戶量身打造個性化超值服務。
四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，努力開拓市場，增加新客戶，做好會議團隊、開發(fā)新的會議資源。爭取占領(lǐng)更大的市場份額，適時策劃推出營銷活動、美食活動，讓XXXX的品牌深入消費者心中。
最后我用與大家分享一下我本人很喜歡的一句英文諺語。Givemeachance,giveyouasurprise"給我一個機會,還你一個精彩"。
謝謝！
XXX年XXX月XXX日