帶著這種情感和顧客交流就能讓客戶進(jìn)了好想你的門不會(huì)空手而歸,老師同學(xué)們大家好今天我要應(yīng)聘的職位是店長(zhǎng)一職,我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單個(gè)人一個(gè)道理五個(gè)意識(shí),取得客戶的好感認(rèn)可需求交易達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的
店長(zhǎng)競(jìng)聘稿
競(jìng)聘航海路店店長(zhǎng)
演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝公司,使我有機(jī)會(huì)站在競(jìng)聘的演講臺(tái)上!感謝在場(chǎng)的各位,平日里對(duì)我的幫助和鼓勵(lì),讓我有能力和信心參加這次競(jìng)聘!
我叫xx,現(xiàn)任航海路店收銀員。在公司二年多的時(shí)間里,我感受到了公司帶給我的溫暖!我愿意在這個(gè)愛我和我愛的環(huán)境里,像銷售的顆顆棗兒一樣,在吸收陽光雨露之后,為企業(yè)發(fā)展綻放光芒!我這次競(jìng)聘的崗位是航海路店店長(zhǎng)一職。
我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、用心做事的理念。我有過管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷,因此,我認(rèn)為我具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能。
如果我是一名店長(zhǎng)。我將重點(diǎn)做好本門店內(nèi)的日常團(tuán)隊(duì)建設(shè),在遵守公司制度的前提下,在工作中形成我們自己的日常行為規(guī)范,保證公司、經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度布置落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)。我將經(jīng)常性的采取:欣賞員工的長(zhǎng)處、及時(shí)表揚(yáng)與贊美、開展內(nèi)部競(jìng)賽等對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)導(dǎo)向的激勵(lì),提高員工的工作積極性和工作熱情。在生活中我將和駐店經(jīng)理一樣與員工融洽相處,適時(shí)的給予關(guān)心與幫助,彼此建立起情感和互信,以減少工作中由于缺乏信任產(chǎn)生的不必要的矛盾。
如果我是一名店長(zhǎng)。我將通過各種途徑保持與相關(guān)單位、人員的互動(dòng)和溝通,及時(shí)了解本公司的發(fā)展方向,了解各門面店的、其他銷售單位的銷售情況,了解公司之間和公司之外的與銷售息息相關(guān)的情況,做到知已知彼,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,1
提高市場(chǎng)銷售占有率。
經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門進(jìn)行溝通,創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,以減少不必要的麻煩。為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
如果我是一名店長(zhǎng)。我將利用信息化技術(shù)和庫(kù)房軟件,加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,對(duì)庫(kù)房的產(chǎn)品分時(shí)間、分批次的登記,隨時(shí)掌握銷售和庫(kù)存的產(chǎn)品,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
如果我是一名店長(zhǎng)。我會(huì)對(duì)我的員工利用工作間隙進(jìn)行禮儀課的培訓(xùn),讓他們?cè)谠械幕A(chǔ)上更上一層樓,不僅從形象上,而且在素質(zhì)上加強(qiáng)專業(yè)和銷售心理學(xué)的學(xué)習(xí),讓員工認(rèn)識(shí)到我們銷售的不僅僅是一顆顆紅棗,而是我們好想你公司對(duì)客戶身心健康的美好祝愿和關(guān)懷,是我們好想你公司對(duì)客戶的濃濃的情感。帶著這種情感和顧客交流,就能讓客戶進(jìn)了好想你的門,不會(huì)空手而歸。
如果我是一名店長(zhǎng)。我會(huì)通過客戶檔案,采取發(fā)送促銷信息等方式做好店內(nèi)促銷產(chǎn)品的宣傳及位置擺放,吸引客戶的購(gòu)買欲。
如果我是一名店長(zhǎng)。我會(huì)重點(diǎn)抓好大宗、集團(tuán)客戶的購(gòu)買接待工作,做好定人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),通過大宗客戶和集團(tuán)客戶的人脈資用拓展新的大宗客戶和集團(tuán)客戶。
今天,我充滿信心的競(jìng)聘店長(zhǎng),如果失敗,我會(huì)微笑面對(duì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中加以改進(jìn),為下一次的進(jìn)步努力。如果成功,我會(huì)用我的努力與勤奮,證明您們今天的決定是對(duì)的。
謝謝大家!
航海路店店長(zhǎng)競(jìng)聘者:xx
年月日
2
店長(zhǎng)競(jìng)聘稿
老師同學(xué)們大家好,今天我要應(yīng)聘的職位是店長(zhǎng)一職。
首先,感謝老師、同學(xué)們給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單,—個(gè)人,一個(gè)道理,五個(gè)意識(shí)。
“欲窮千里目,更上一層樓”,我給自己樹立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo),并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,把自己打造成為這樣一個(gè)人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立良好的個(gè)人信譽(yù)
在日常生活和學(xué)習(xí)中我做到了信守誠(chéng)諾,“言必行,行必果”,爭(zhēng)取為大家著想。
3、具有積極的實(shí)干精神
不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時(shí)候。這就讓我明白了一個(gè)道理:我們無需在沒有技術(shù)含量的問題上計(jì)較太多,因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認(rèn)可你。所以,與他人共同學(xué)習(xí)才能有所提高。
青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)在我店現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來管理門店。
1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí):
在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈擔(dān)迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊等。
2、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí):
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
3、要有教練意識(shí):
對(duì)店員,要教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識(shí):
對(duì)于市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息及時(shí)反饋,以備參考。
5、要有成功意識(shí):
店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
天行健,君子以自強(qiáng)不息!無論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)努力工作、學(xué)習(xí),繼續(xù)前進(jìn)。
連鎖超市店長(zhǎng)競(jìng)聘稿
蘇果超市門店店長(zhǎng)競(jìng)聘稿
各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!
首先,感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。我在本超市工作了5年,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè),有相關(guān)的理論知識(shí)。因此,我認(rèn)為我符合競(jìng)聘店長(zhǎng)的條件和優(yōu)勢(shì)。
一、自我介紹
我叫洪濤,現(xiàn)年27歲,?茖W(xué)歷,連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè),現(xiàn)任超市門店主管。2016年11月到蘇果超市實(shí)習(xí)、工作至今。來超市工作1年后榮升主管,至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好主管的分內(nèi)工作和門店的日常管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),尤其在春節(jié)期間的銷售工作,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是蘇果超市門店店長(zhǎng)。我深刻的認(rèn)識(shí)到,我國(guó)的零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下獲勝。這個(gè)對(duì)于我們每一個(gè)店長(zhǎng)來說的一個(gè)很大的考驗(yàn)。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大
限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)工作人員的潛能提高單店的銷售,控制成本,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
在員工方面,充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一名合格的店長(zhǎng),不論多么聰明和富于創(chuàng)新,遠(yuǎn)沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間,而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不勁用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚(yáng),要樹立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對(duì)他的成績(jī)熟視無睹,對(duì)員工定期表揚(yáng)是極好的動(dòng)力源和興奮劑。
在客戶方面,客戶所需要的,正是我們所提供的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望,做到有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的。我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。
在門店管理方面,認(rèn)真落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。掌控門店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制
度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門店得到暢通傳達(dá)、充分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對(duì)結(jié)果反愧分析。
三、自己競(jìng)聘店長(zhǎng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從2016年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)超市零售業(yè)的行情,客戶的管理,商品的銷售,價(jià)格的熟悉,加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí),對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2、自身?xiàng)l件方面:我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長(zhǎng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng)、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長(zhǎng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成
功的店長(zhǎng)。
4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸娶培養(yǎng)而來的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。
5我希望能讓我擔(dān)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)這個(gè)職位,有機(jī)會(huì)的情況下我希望建立以門店工作人員為主的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)等這些優(yōu)點(diǎn)。讓勤奮學(xué)習(xí)的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐,也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。
這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。謝謝大家!