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銀郵合作會(huì)議紀(jì)要
根據(jù)總結(jié)2015年工作相關(guān)情況總結(jié),和總行工作有關(guān)精神,個(gè)人業(yè)務(wù)部在年初進(jìn)行了年初工作會(huì)議,針對(duì)2015年各項(xiàng)工作進(jìn)行了初步的規(guī)劃和部署。
1.持續(xù)開發(fā)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)新產(chǎn)品,加快建設(shè)全功能網(wǎng)點(diǎn)步伐。
2.完成域外機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品銷售計(jì)劃下達(dá)和指標(biāo)考核。同時(shí)實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品銷售推進(jìn)和營(yíng)銷話術(shù)的統(tǒng)一規(guī)范。
3.完成零售客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理績(jī)效考核及評(píng)級(jí)工作落地。
4.一季度內(nèi)對(duì)各支行客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容為個(gè)貸業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平,提高貸款發(fā)放效率
5.對(duì)各支行進(jìn)行走訪調(diào)研,調(diào)研主要目的是采集CRM系統(tǒng)使用的反饋意見以及個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)需求意見。
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