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中銀客服面試技巧
1、面試筆試同樣重要
國(guó)內(nèi)四大銀行:中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)行、中國(guó)工行以及中國(guó)建行是很多求職者的心儀單位。但是進(jìn)入這些銀行卻不是簡(jiǎn)單的事情。一般來說,大型的銀行企業(yè)都會(huì)有面試和筆試兩部分,有些求職者認(rèn)為只要筆試成功,那么便高枕無憂,梅州人才網(wǎng)提醒,這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。筆試只能夠體現(xiàn)出求職者專業(yè)知識(shí)的程度,更多的還需要通過面試來觀察,所以,面試和筆試同樣重要,千萬不可忽視面試的重要性。
2、注意形象和禮儀
大家都知道,銀行客服是與客戶面對(duì)面的,所以,個(gè)人形象和禮儀禮貌都很重要,所以,在面試銀行客服的時(shí)候,一定要注意個(gè)人的職業(yè)形象。一般來說,銀行客服面試都比較正式,所以,最好是著正裝參加面試。梅州人才網(wǎng)提醒,面試中一定要注意禮儀,因?yàn)殂y行客服是面對(duì)客戶的,禮儀必不可少。
3、小組討論要突出
一般的銀行面試離不開筆試和面試兩部分,但也有些銀行如中國(guó)工商銀行是有小組討論這個(gè)環(huán)節(jié)。梅州人才網(wǎng)提醒,在小組討論時(shí),千萬要突出自己,但是,卻不可以過于出風(fēng)頭。討論時(shí)要積極,努力表達(dá)自己的觀點(diǎn)同時(shí)不要否定他人,爭(zhēng)取當(dāng)代表發(fā)言,在小組中的表現(xiàn),將會(huì)是面試官的重要參考。
中銀客服面試技巧 [篇2]
技巧一企業(yè)很注重?fù)?dān)任過班干的學(xué)生的,之前在不少的學(xué)校招聘公告上也看到“學(xué)生干部?jī)?yōu)先”的字樣,這要從大學(xué)的開始之初就要培養(yǎng)自己成為一個(gè)學(xué)生干部了。
技巧二個(gè)人的生源地是比較重要的,不單是這次面試的這家企業(yè),其他的也是,但這個(gè)生源地是輪不到自己決定的,所以即使不是當(dāng)?shù)厣匆驳梅e極去面對(duì)。
技巧三平時(shí)多從一些報(bào)刊我網(wǎng)上留意下其他企業(yè)的面試方式,就像這次面試的無領(lǐng)導(dǎo)小組游戲,就是中國(guó)聯(lián)通的面試的其中一個(gè)環(huán)節(jié)。
技巧四面試的過程一定要自然,不能慌張,不過這鍛煉多及次就可以了,我第一次面試也是很緊張的,說話吞吞吐吐,現(xiàn)在也就不會(huì)了。
技巧五自己的簡(jiǎn)歷和自我介紹要寫的真實(shí),能最好的反映自身的特點(diǎn),不然的話一時(shí)之間會(huì)很難適應(yīng)面試官的問題轉(zhuǎn)變與質(zhì)問。
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