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銷售類面試常見問題
1.你為什么想做銷售員工作？
這個(gè)問題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么？
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？
在這種面試的情況下，請(qǐng)你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何評(píng)價(jià)你自己？
這個(gè)問題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn)，但是不要說得過于直白，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時(shí)說話要機(jī)智，也可以適當(dāng)加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對(duì)于銷售工作來說是很重要的。
5.你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作？
其實(shí)這個(gè)問題和上一個(gè)問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思，但是決不能千篇一律，要適當(dāng)?shù)挠凶兓瑏眢w現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能 應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí)，這也在考查你的耐心，因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚�，多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6.工資對(duì)你有多重要？
不要說得很重要，因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~，工資自然會(huì)很高，但是也不要完全不在乎，因?yàn)殇N售是做生意，一定程度上有錢的意識(shí)也是必要的�？梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑模约褐灰茨芊窠邮芫涂梢�，或者說適量就可以。
7.請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話？
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問題，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問題，其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí) 和滿足客戶需要的能力，是這個(gè)問題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話或并不好笑的笑話是這個(gè)問題的大忌，不管它們有多好笑，都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
8.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣？
這個(gè)問題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷售本身來說，你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方，你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會(huì)讓招聘方心情不愉快，而且你有可能會(huì)被調(diào)配去其他部門，所以為了不喪失工作機(jī)會(huì)，要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn)，因?yàn)閭�(gè)人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象，收到事半功倍的效果。
9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦？
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因?yàn)檫@樣銷售員#url#收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說你會(huì)考慮方法，或者說話的口氣�；蛘吣阋菈驒C(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？
銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方 這樣的感覺，即你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是 需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。
11.是什么原因吸引你加盟我們公司的？
要了解這家你進(jìn)行銷售員面試的公司，了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足，然后具體說一下你的設(shè)想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認(rèn)同企業(yè)文化，特別是對(duì)于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同，最好不要發(fā)表評(píng)論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠(chéng)意，最好不要做這樣的事情。
12.你還面試過哪些公司？
這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話，你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會(huì)有尷尬的問題，拿就是你為什么沒有進(jìn)入該企業(yè)，這是個(gè)非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。
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另外如果你面試公司過多，那么現(xiàn)在進(jìn)行銷售員面試的這一家會(huì)懷疑你沒有誠(chéng)意，但是過少的話，又會(huì)認(rèn)為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競(jìng)爭(zhēng)，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競(jìng)爭(zhēng)力，它會(huì)很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話，那樣它會(huì)考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會(huì)選擇放棄你，另覓人選。這個(gè)問題也是考察你個(gè)人能力的重要問題�；卮饡r(shí)一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)樯杂胁簧鳎涂赡芎鸵粋�(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f面試的公司，然后，表明你真誠(chéng)的態(tài)度，會(huì)考慮公司的決定，對(duì)公司的尊重
企業(yè)招人、留人、用人核心就幾大方面，但并不簡(jiǎn)單，很多企業(yè)多流于形式，甚至連形式都沒有。
我說說 你聽聽 不一定準(zhǔn)確
1、企業(yè)薪酬、福利、階段性獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、晉升獎(jiǎng)懲，這些制度都很重要，很多企業(yè)制度很多，但基本沒用或者用不到多少，但這些最關(guān)鍵的卻被忽略。簡(jiǎn)單來說，好的以上制度，不僅能讓員工知道可以在這里賺錢，提升戰(zhàn)斗力，還可以打造他們的歸屬感和忠誠(chéng)度。同時(shí)這些制度的好壞與執(zhí)行的程度證明企業(yè)平臺(tái)帶來大家的決心。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人根本不懂魅力為何物，別說魅力就連素質(zhì)都一般，你都一般你還；想要優(yōu)秀的人才么。換言之，管理層尤其面試官，你的言談舉止代表公司的整體素質(zhì)、管理風(fēng)格，你說三句話，人就走-光了，聽也不聽，更談不上吸引應(yīng)試者了。
3、產(chǎn)品/服務(wù)的品質(zhì)、發(fā)展。這個(gè)不用說了，自己的產(chǎn)品，自己的孩子，如何描述，如何朔造，這也要有些技巧的。
4、個(gè)人發(fā)展空間及公司的發(fā)展規(guī)劃。其實(shí)人才現(xiàn)在很強(qiáng)勢(shì)，但說到底誰也不想老換工作，都?jí)粝胝业阶约旱臐M意的，那怎么辦？你就要告訴人才：公司的未來發(fā)展藍(lán)圖、個(gè)人的發(fā)展軌跡，沒有？！難道你不會(huì)先制定出來，然后一步步實(shí)施么！如果沒有，還不制定，那趕緊關(guān)門吧，別耽誤別人前途。
5、公司的文化。這個(gè)也是你要描述出來的，無論是發(fā)布招聘信息時(shí)，還是面試過程中。文化不僅僅是弄幾張破畫放墻上，包括公司風(fēng)格、標(biāo)語、各種理念（別糊弄，想想自己的產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)好好制定），生日文化，生活關(guān)懷，各類定期活動(dòng)文化，哪怕定期舉杯慶祝一下或者激勵(lì)一下也算你有點(diǎn)文化，這個(gè)要根據(jù)你的情況。
6、管理方式與用人理念。這個(gè)你也要寫出來或者應(yīng)試的時(shí)候講出來，而且不能騙人。最好的就是制度加感情，沒人愿意說自己是打工的，沒人不喜歡合作的心態(tài)，雇傭的心態(tài)摒棄掉，管理制度與人形結(jié)合，這個(gè)說起來容易，做起來難。但為了吸引人，你要寫的出講的出，同時(shí)要做得到。
打造死心塌地的團(tuán)隊(duì)容易，打造創(chuàng)新的或者持續(xù)高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品難，只要你的產(chǎn)品或者服務(wù)過硬，有利潤(rùn)空間和市場(chǎng)粘度，加上以上說的，我相信團(tuán)隊(duì)沒問題。
還有一個(gè)忘了，就是工作節(jié)奏、休息時(shí)間，再強(qiáng)調(diào)一下薪酬制度，你認(rèn)為你的是最好的，但未必，好的薪酬制度，勞者多得。
個(gè)人覺得也是員工的心理期望與實(shí)際有差距，心里落差太大，才萌生去意。因此招聘過程中充分的溝通是必要的，尤其是要知道員工進(jìn)公司希望得到什么，對(duì)比企業(yè)所能提供的，看是否能滿足員工的期望，即使暫時(shí)不能，那么是不是很快就可以滿足呢。如果不能，那最好這樣的人就pass掉了，即使是很優(yōu)秀的人，沒有辦法，你留不住人，招來了也會(huì)走
面試時(shí)的溝通很重要，每個(gè)新人對(duì)自己的新崗位都會(huì)有個(gè)憧憬，如果招聘人員沒有盡可能客觀的去勾勒這個(gè)藍(lán)圖，由此而導(dǎo)致的心里落差肯定會(huì)影響新人的情緒和選擇。我個(gè)人認(rèn)為幾個(gè)基礎(chǔ)因素必須談到而且必須符合實(shí)際情況，比如薪水、獎(jiǎng)金、加薪制度、提升機(jī)制等等。因?yàn)樾氯诉M(jìn)入試用期，就不是聽招聘人員一個(gè)人在介紹了，他了解公司的渠道擴(kuò)大了很多，他可以通過工作中的親身感受、和同事的交流等等來判斷你原來給他描述的的藍(lán)圖是否能實(shí)現(xiàn)，如果差距太大，自然就走了。
大家都提到與員工的溝通很重要，其實(shí)做任何事情，溝通都是至關(guān)重要的。關(guān)鍵在于面試的時(shí)候怎么樣在有限的時(shí)間里盡可能把想了解的信息都溝通到。我個(gè)人在招聘過程中一般是這樣處理的，先以隨便閑聊的形式讓其不會(huì)那么拘謹(jǐn)，然后以格式化的一些形式與其正式交流，通常采用舉實(shí)例的形式，讓應(yīng)聘者進(jìn)入角色，反映真實(shí)情況。一個(gè)人是很難從多角度看一個(gè)應(yīng)聘者的，所以最好多找?guī)讉�(gè)人去看看，用人單位主管，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，其他部門主管等，這樣看一個(gè)人可能跟全面一些。經(jīng)過幾輪面試招進(jìn)來的人一般不會(huì)差太多，當(dāng)然試用期內(nèi)的員工關(guān)懷也很重要，要讓他感覺到集體的溫暖，即使他有更好的去處，也會(huì)猶豫的。我相信現(xiàn)在很多人找工作，一定是會(huì)考慮到薪資意外的一些重要因素。而且我們應(yīng)該相信，既然已經(jīng)走到可入職的應(yīng)聘者，應(yīng)該不會(huì)與企業(yè)的需求背離太遠(yuǎn)，只要好好引導(dǎo)和培訓(xùn)，留任員工還是沒那么困難的事情。
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銷售類面試常見問題 [篇2]
*先生/小姐，你好，歡迎來應(yīng)聘我們公司的銷售崗位，本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們公司在業(yè)務(wù)拓展想要找到合適的人，你也想找到適合自己發(fā)展的崗位，
1. 請(qǐng)你做一分鐘自我介紹。
2. 請(qǐng)用一分鐘時(shí)間評(píng)價(jià)上一家公司及老板。
請(qǐng)問你是由于什么原因離開原來的公司？
你覺得原來的公司什么地方讓你比較認(rèn)同或者欣賞的？
你感覺原來的公司哪些方面讓你很難接受？你心目中理想的管理方式是什么樣的？
3. 自我評(píng)價(jià)和自身優(yōu)勢(shì)
你對(duì)自己過去的工作能力和表現(xiàn)，打個(gè)分的話，你認(rèn)為打幾分呢？6分是合格、8分比較滿意、10分是完美。）那這2分是哪些方面需要提升呢？主要是什么原因呢？ 請(qǐng)問你有無做過一件讓你最有成就感的事情，如果有，簡(jiǎn)單講述。 怎樣評(píng)價(jià)你過去所在團(tuán)隊(duì)中的工作業(yè)績(jī)及你發(fā)揮的作用(自信力) 在過去一年當(dāng)中你遇到的最大挑戰(zhàn)、收獲、最失望的是什么
您在以前的工作中做出過哪些突出成就？回憶你職業(yè)生涯中的一次失敗，得到的教訓(xùn)
4. 此人在應(yīng)答過程中是有影響說服他人的表現(xiàn)？
你為什么覺得自己能夠勝任這個(gè)崗位？請(qǐng)你講述一下自己最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？
5. 個(gè)性特長(zhǎng)：業(yè)余時(shí)間喜歡干什么？（工作以外你做些什么？） 除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域？
6. 你是如何理解你所應(yīng)聘這個(gè)崗位的？如何看待房產(chǎn)行業(yè)
7. 你為什么選擇我們公司？銷售行業(yè)？房產(chǎn)？車？保險(xiǎn)？
8. 你與其他公司接觸過嗎？都面試過那些單位？
9. 如果你就職于本公司銷售工作，你有哪些可預(yù)見的困難？
10. 假如你現(xiàn)在沒有找到工作，你能維持多久的生活？
11. 在我們公司，你最希望得到什么？是經(jīng)濟(jì)回報(bào)，能力提升還是未來發(fā)展空間？ 12. 你未來的目標(biāo)和理想是什么？近期職業(yè)規(guī)劃
有過銷售經(jīng)驗(yàn)的
1. 基本素質(zhì)與工作態(tài)度
① 你認(rèn)為一個(gè)銷售人員需要具備什么樣的素質(zhì)
② 銷售人員的工作職責(zé)
③ 你如何看待房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)
④ 希望有怎樣的合作伙伴與團(tuán)隊(duì)
2. 業(yè)務(wù)水平與技巧
① 售樓部最應(yīng)該注意的事項(xiàng)是什么
② 談一談接待客戶的流程
③ 接待客戶的要點(diǎn)
④ 怎樣推薦房源
⑤ 怎樣回訪與跟蹤客戶
⑥ 自己所銷售的樓盤條件一般時(shí)，怎樣說服客戶
3. 自信力 怎樣評(píng)價(jià)你過去所在團(tuán)隊(duì)中的工作業(yè)績(jī)及你發(fā)揮的作用
4. 價(jià)值取向及其他
① 你為何重新求職
② 高薪、晉升、表彰你會(huì)選擇哪一種
③ 業(yè)余時(shí)間你通常在做什么
④ 你閑暇時(shí)間喜歡做什么?
⑤ 在未能獲得第一筆傭金的情況下你能堅(jiān)持多久？
銷售類面試常見問題 [篇3]
市場(chǎng)是銷售人員生存和發(fā)展的土壤，所以讓你回答有關(guān)市場(chǎng)的問題也并不過分。只是你在回答的時(shí)候，要表現(xiàn)出一種誠(chéng)懇的態(tài)度，如果你不知道千萬不要編造，因?yàn)檫@樣，會(huì)讓你使去這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樽谀銓?duì)面的都是這方面的專家。這些問題一般都是針對(duì)一些已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)的銷售員，但是如果你沒有經(jīng)驗(yàn)的話，看看這些常用的問題，一定會(huì)有益處的。
1. 請(qǐng)你和我談一下經(jīng)濟(jì)？
其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對(duì)這方面一無所知。顯得你根本沒有誠(chéng)意。
2. 如果你有一百萬你會(huì)做什么？
一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂，顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因?yàn)槟阋粺o所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對(duì)你產(chǎn)生不信任感。
3. 請(qǐng)和我談一下你個(gè)人對(duì)股票的看法？
如果你不清楚，千萬要誠(chéng)懇，談?wù)勀銈�(gè)人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。
4. 請(qǐng)你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票？
這個(gè)問題，無法給你建議，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備。
5. 告訴我三種你想要買的股票？
只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會(huì)造成適得其反的效果。
6.請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？
問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見的就是這樣的一個(gè)問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。
7. 人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么？
大部分購買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。
8. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
問題解析：此類問題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來。?
9. 關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
這個(gè)問題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?
10. 你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？
在《人在職場(chǎng)》中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
11.為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對(duì)是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對(duì)象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。
12.在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
對(duì)客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問題時(shí)，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。
13.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
在回答這個(gè)問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對(duì)激勵(lì)銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵(lì)他讓他能全心投入銷售工作。
14. 說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
這個(gè)問題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。
15.假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任目標(biāo)的？
這個(gè)問題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題，你可以告訴考官，你會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。
16.你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？
銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會(huì)讓考官更欣賞你。
17.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？
根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。
18.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？
對(duì)客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
19.當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？
這個(gè)問題是考察你對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，你可以向面試考官講述你剛?cè)胄袝r(shí)的一些工作經(jīng)歷，從你過去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。
20. 在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備？
了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標(biāo)。
請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
大膽的推銷，把考官當(dāng)成你的客戶。
21.和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？
回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
22.具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？
在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題，當(dāng)然銷售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個(gè)問題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對(duì)的素質(zhì)。
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