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未來(lái)五年護(hù)理學(xué)展望
手術(shù)室護(hù)理由一般護(hù)理向?qū)？谱o(hù)理擴(kuò)展, 隨著新技術(shù)的涌現(xiàn)，各手術(shù)學(xué)科專業(yè)化程度提高，對(duì)手術(shù)護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求。而新技術(shù)和新業(yè)務(wù)要求手術(shù)室護(hù)士在一般護(hù)理的基礎(chǔ)上再進(jìn)行�？婆嘤�(xùn)，從而使護(hù)理工作高度專業(yè)化，提高手術(shù)室護(hù)理的質(zhì)量。值此這 個(gè)5.12護(hù)士節(jié),我們手術(shù)室全體護(hù)理人員認(rèn)真討論，手術(shù)室護(hù)理工作在未來(lái)三至五年應(yīng)在以下幾方面努力。
一、管理規(guī)范化
1、手術(shù)室從上世紀(jì)八十年代成立以來(lái)，護(hù)理工作從一室一人到今天發(fā)展為三室五人，工作領(lǐng)域已經(jīng)從單一的手術(shù)巡回拓展到洗手配合、術(shù)前訪視、術(shù)中關(guān)懷和術(shù)后回訪的整體護(hù)理工作模式，為了適應(yīng)當(dāng)前飛速反展的醫(yī)療技術(shù)需要，為了嫻熟的配合手術(shù)、確保安全，不斷完善管理制度，各�？频淖o(hù)理常規(guī)以及流程方面予以細(xì)化和改進(jìn)。
2、建立健全監(jiān)控體系，實(shí)施嚴(yán)格管理，做到學(xué)制度、用制度，以制度及規(guī)定指導(dǎo)工作。對(duì)�？苹A(chǔ)操作、難點(diǎn)環(huán)節(jié)、質(zhì)量檢查等，制定標(biāo)準(zhǔn)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查細(xì)則，做到各項(xiàng)管理有章可循，質(zhì)量評(píng)價(jià)有量化指標(biāo)，追求工作質(zhì)量零缺陷。
3、為確保護(hù)理安全，要求每位護(hù)士認(rèn)真履行職責(zé)，把本職工作干好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極采取有效措施，及時(shí)預(yù)防。為確保護(hù)士在位率問(wèn)題，制定五不出手術(shù)間規(guī)定：即巡回護(hù)士做到開臺(tái)15分鐘內(nèi)不出；手術(shù)進(jìn)展不順利不出；手術(shù)患者病情有變化不出；器械與巡回護(hù)士、麻醉醫(yī)生不同時(shí)出。 二、創(chuàng)新服務(wù)措施
1 、加強(qiáng)人力資源管理：護(hù)理人員工作彈性工作輪班制度，保證了操作大量的人力資源與，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，護(hù)理質(zhì)量得到保證，實(shí)現(xiàn)部門，臨床和三護(hù)理人員滿意的效果。
2、向兒童提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：提供娛樂(lè)的玩具，防止孩子哭鬧和麻醉和手術(shù)，家人和醫(yī)生深深的愛(ài)的影響；醫(yī)生準(zhǔn)備汗水波段操作，以防止術(shù)中大汗淋漓的操作現(xiàn)場(chǎng)和污染作業(yè)區(qū)也滿足了醫(yī)生需要在這方面，硅膠墊位置的應(yīng)用保障病人權(quán)益，皮膚的經(jīng)營(yíng)壓力部位，防止壓瘡患者的發(fā)生；為了防止術(shù)中低體溫發(fā)生：輸液加熱器使用；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小被子；加強(qiáng)單個(gè)病人蓋的運(yùn)行管理：部門建議盡量減少患者身體暴露時(shí)間，減少患者的暴露部位。
3、加強(qiáng)部門環(huán)境管理：計(jì)劃運(yùn)作等候區(qū)：為患者的家庭成員，如冷熱水，報(bào)紙和雜志，操作相關(guān)的信息提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；大屏幕的患者進(jìn)行操作知識(shí)；提供一排座位等待的病人家屬。
4 、加強(qiáng)整體護(hù)理：術(shù)前訪視內(nèi)容：增加評(píng)估�；颊唧w力活動(dòng)的評(píng)估。根據(jù)病人的靜脈穿刺部位的動(dòng)作的評(píng)價(jià)�；颊叩奶厥庖�，包括在早班會(huì)議內(nèi)容。
5、加強(qiáng)護(hù)士的素質(zhì)教育：把素質(zhì)教育納入學(xué)習(xí)內(nèi)容的早晨，讓我們知道更多有關(guān)的手術(shù)室的工作和責(zé)任的性質(zhì)的重要性；操作，嚴(yán)格檢查制度：一個(gè)點(diǎn)的計(jì)數(shù)；改變教學(xué)模式，根據(jù)工作特點(diǎn)，使教學(xué)計(jì)劃：手術(shù)室和工作要求，將新護(hù)士培訓(xùn)模式的改變，從一開始一位老師到最后，教學(xué)，現(xiàn)在是更多的教師參與教學(xué)，由護(hù)士長(zhǎng)日程安排表，達(dá)到操作技術(shù)，全
面掌握理論知識(shí)，實(shí)習(xí)生，研究生的學(xué)習(xí)計(jì)劃是完美的，在確保他們保證部門的安全，同時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，發(fā)展醫(yī)院實(shí)習(xí)計(jì)劃，以學(xué)習(xí)，從每個(gè)學(xué)習(xí)其它從而達(dá)到目的。
三、 建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)和臨床溝通。
1 、建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制：根據(jù)醫(yī)院要求每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)小結(jié)，切實(shí)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處，讓患者真正受益。科室為了完善此項(xiàng)工作，每月進(jìn)行一次科室持續(xù)質(zhì)量會(huì)議，護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)不定時(shí)在一起進(jìn)行工作探討，為的是能夠把更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目拿出來(lái)進(jìn)行實(shí)施。為了將優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施長(zhǎng)期運(yùn)行，科室進(jìn)行了常規(guī)質(zhì)控管理，對(duì)做的好的在科室晨會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)，做的不好的給予點(diǎn)名批評(píng)，必要時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
2 、加強(qiáng)和臨床溝通：通過(guò)術(shù)前訪視，了解患者的需求，在盡可能范圍內(nèi)給予患者大力幫助。術(shù)前了解術(shù)者對(duì)此手術(shù)的習(xí)慣、手術(shù)特點(diǎn)、特殊要求，以達(dá)到術(shù)中準(zhǔn)備充分，為手術(shù)順利完成提供有力保障。
3、在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、精細(xì)化管理
通過(guò)精細(xì)化管理，使手術(shù)室工作質(zhì)量得到明顯的提高
1、落實(shí)“分級(jí)培訓(xùn)”模式，加強(qiáng)能級(jí)對(duì)應(yīng)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)落實(shí)具體化，有目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、考核和成效
2、試運(yùn)行手術(shù)室“QCC”，通過(guò)手術(shù)室品管圈的開展，能夠試運(yùn)行解決手術(shù)室存在的部分問(wèn)題。
3、試運(yùn)行開展“手術(shù)室護(hù)理查房”運(yùn)用情景模擬的現(xiàn)場(chǎng)查房模式，解決手術(shù)室存在的問(wèn)題。
4、鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫論文，爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。
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5、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理，做好教學(xué)醫(yī)院帶教的工作，培養(yǎng)專業(yè)帶教老師。
6、在科室的新技術(shù)新項(xiàng)目以及專業(yè)拓展方面有零的突破。
未來(lái)五年護(hù)理學(xué)展望 [篇2]
為了更好地適應(yīng)人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，促進(jìn)我科護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，維護(hù)人民群眾健康，根據(jù)衛(wèi)生工作的總體要求和護(hù)理部工作的發(fā)展方向，我科堅(jiān)持“一切以病人為中心”未來(lái)五年護(hù)理工作規(guī)劃如下：
.根據(jù)我科護(hù)理工作現(xiàn)狀，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化護(hù)理管理職能，實(shí)行護(hù)理人力資源科學(xué)合理配置，提升護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，營(yíng)造“以人為本”的和諧醫(yī)患關(guān)系的良好氛圍。滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)水平。
一、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理
1、我科現(xiàn)有病床125張，現(xiàn)有護(hù)理人員為護(hù)工17人，護(hù)士15人，護(hù)士與床位數(shù)之比為 1：0.25； 需合理調(diào)配人力資源，在未來(lái)的五年內(nèi)，逐步規(guī)范護(hù)理人力資源，力爭(zhēng)床位與護(hù)士比達(dá)到1：0.4. 使護(hù)士有更多的時(shí)間和精力為患者提供直接護(hù)理服務(wù)，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者，增進(jìn)護(hù)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
2、根據(jù)床位使用率和科室的特點(diǎn)，2012年成立護(hù)理應(yīng)急小組，合理配備各科室的護(hù)理人力物力，建立護(hù)理應(yīng)急小組，根據(jù)各科室工作量彈性調(diào)配護(hù)理人力資源。
3激勵(lì)護(hù)士隊(duì)伍立足臨床、努力進(jìn)取、力爭(zhēng)上游的用人機(jī)制，科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，并按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則，實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)護(hù)士工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
4.實(shí)行護(hù)士分級(jí)管理，將護(hù)士分為N1\N2\N3\N4\N5五個(gè)等級(jí)，實(shí)施護(hù)士分級(jí)管理，激勵(lì)護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)，努力進(jìn)取不斷提高，使護(hù)士?jī)r(jià)值得到充分體現(xiàn)，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。
二、完善制度建設(shè)、逐步落實(shí)流程再造
1、2012 年要按照《護(hù)士條例》的規(guī)定，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，完善臨床護(hù)理規(guī)章制度，服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)，建立護(hù)士崗位責(zé)任制，嘗試護(hù)士的層次使用，至 2017年逐步完善。
2、要根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》和《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》的要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，結(jié)合臨床實(shí)際，逐步提高護(hù)理人員的工作能力，要把患者滿意程度、護(hù)理質(zhì)量考核及護(hù)士的考核作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)尺。
3、提高護(hù)士福利待遇，建立激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造良好執(zhí)業(yè)氛圍，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理，逐步提升護(hù)理品質(zhì) ，
1.根據(jù) 2017 年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神和衛(wèi)生部關(guān)于在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程“活動(dòng)的意見(jiàn)以及安徽省衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)〈四川省實(shí)施 2017 年 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案〉的通知》，在我科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)我科護(hù)理人員進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理服務(wù)品牌，要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，。
3、加強(qiáng)護(hù)士管理，按照《護(hù)士條例》和《護(hù)士守則》的規(guī)定，全面履行護(hù)士義務(wù)，為患者提供護(hù)理服務(wù)，特別要扎實(shí)做好對(duì)患者的基礎(chǔ)護(hù)理，改善服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，逐步解決依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問(wèn)題，減輕患者的家庭負(fù)擔(dān)，讓患者得到實(shí)惠。
4、護(hù)士必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，負(fù)責(zé)患者的生活護(hù)理。臨床護(hù)士護(hù)理患者要實(shí)行責(zé)任制，推廣包干負(fù)責(zé)方式，使臨床護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。
5、要將“以病人為中心”的理念和人文關(guān)懷融入對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)過(guò)程，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。
6、健全護(hù)理質(zhì)量管理組織，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)細(xì)則和獎(jiǎng)罰制度，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考評(píng)細(xì)則定期進(jìn)行修改。充分發(fā)輝各級(jí)質(zhì)控組織的作用。
7護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士每周進(jìn)行科內(nèi)質(zhì)控。質(zhì)控檢查結(jié)果在護(hù)士例會(huì)上反饋，制定整改措施，提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到以下指標(biāo)： 危重一級(jí)護(hù)理合格率≥90%，（5 年內(nèi)） 基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%，（5 年內(nèi)） 搶救藥品完好率達(dá)100%， 無(wú)菌物品合格率100%，文書書寫合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分） 病房滿意度≥90%（5 年內(nèi)）。
四、注重護(hù)理安全、全面提升工作質(zhì)量。
1、質(zhì)控員要直接負(fù)責(zé)我科護(hù)理工作的檢查、指導(dǎo)和質(zhì)量考核，切實(shí)促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
《未來(lái)五年護(hù)理學(xué)展望》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
2、護(hù)士一方面要根據(jù)醫(yī)師的診療計(jì)劃協(xié)助實(shí)施治療措施、密切觀察患者病情，另一方面加強(qiáng)護(hù)理安全管理，
3、建立并完善護(hù)理不良事件上報(bào)制度 認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，健全護(hù)理安全管理制度、護(hù)理不良事件報(bào)告和討論制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理安全防范預(yù)案和處理措施等。
4、護(hù)理工作對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)揮著重要作用。護(hù)理工作直接面向人民群眾提供服務(wù)，擔(dān)負(fù)著對(duì)患者的許多治療性工作和照顧性工作，與患者聯(lián)系密切，為患者提供主動(dòng)、全面、耐心、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，不僅會(huì)直接影響到人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的感受，更在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮著重要作用。
5、我科將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育，將健康教育知識(shí)滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過(guò)程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從而滿足患者健康需求
五、人才培養(yǎng)：
1．學(xué)歷層次：爭(zhēng)取至2017年大專學(xué)歷達(dá)到70%，本科達(dá)到5%�？剖胰藛T學(xué)歷、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理化。
2．護(hù)士骨干的培訓(xùn)：鼓勵(lì)護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。積極爭(zhēng)取護(hù)士外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的權(quán)利和機(jī)會(huì)，為護(hù)士提供可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境和職業(yè)生涯路徑。
3．護(hù)理論文：中級(jí)職稱的護(hù)士至2017年，必須有一篇CN 刊物的論文發(fā)表，護(hù)士每年必須書寫一篇護(hù)理體會(huì)或護(hù)理論文等。
讓我們共同努力展望十二五護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，我國(guó)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展不僅要有新起點(diǎn)、新高度、新視角，更要有新目標(biāo)、新任務(wù)、新成果。 我國(guó)的護(hù)士隊(duì)伍要進(jìn)一步壯大，護(hù)士不僅要在醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作，更要大踏步地進(jìn)入社區(qū)、走向基層，參與預(yù)防、協(xié)助康復(fù)，照顧老年，關(guān)懷臨終；護(hù)士還要在�？祁I(lǐng)域方面不斷提升，成為臨床護(hù)理的業(yè)務(wù)骨干；以人為本的整體護(hù)理理念要得到進(jìn)一步深化，滲透到我們各個(gè)領(lǐng)域的護(hù)理服務(wù)當(dāng)中，為人民群眾的身心健康提供更好的
服務(wù)。在新的發(fā)展時(shí)期，護(hù)理技術(shù)要進(jìn)一步提高，護(hù)理領(lǐng)域要進(jìn)一步拓寬，我國(guó)護(hù)理事業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。千里之行，始于足下，讓我們振奮精神，共同努力，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)中國(guó)護(hù)理事業(yè)的跨越式發(fā)展，給黨和政府，給人民交一份滿意的答卷。“積百年歷史厚蘊(yùn)，譜世紀(jì)護(hù)理新篇”。
未來(lái)五年護(hù)理學(xué)展望 [篇3]
為了更好地適應(yīng)人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，維護(hù)人民群眾健康，根據(jù)衛(wèi)生工作的總體要求和我院工作的發(fā)展方向護(hù)理部堅(jiān)持“一切以病人為中心”未來(lái)五年護(hù)理工作規(guī)劃如下：
.根據(jù)我院護(hù)理工作現(xiàn)狀，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化護(hù)理 管理職能，實(shí)行護(hù)理人力資源科學(xué)合理配置，提升護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，營(yíng)造“以人為本”的和諧醫(yī)患關(guān)系的良好氛圍。滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)水平。
一、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理
1、2012 年新病房樓建成搬遷后院的床位數(shù)可以達(dá)到 500張..我院現(xiàn)有護(hù)理人員為195人，護(hù)士與床位數(shù)之比為 1：0.4。需合理調(diào)配人力資源，在未來(lái)的五年內(nèi)，逐步規(guī)范護(hù)理人力資源，保證護(hù)士與床位比達(dá)到1：0.5. 使護(hù)士有更多的時(shí)間和精力為患者提供直接護(hù)理服務(wù)，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者，增進(jìn)護(hù)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
2、根據(jù)床位使用率和科室的特點(diǎn)，2011 年成立護(hù)理應(yīng)急梯隊(duì)，合理配備各科室的護(hù)理人力物力，建立護(hù)理應(yīng)急小組，根據(jù)各科室工作量彈性調(diào)配護(hù)理人力資源。
3、配合人事科建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的人事管理制度，以及激勵(lì)護(hù)士隊(duì)伍立足臨床、努力進(jìn)取、力爭(zhēng)上游的用人機(jī)制，科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，并按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則，在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)的崗位傾斜，實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)臨床一線護(hù)士工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
4.實(shí)行護(hù)士分級(jí)管理，將護(hù)士分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)3 個(gè)等級(jí)，實(shí)施護(hù)士分級(jí)管理，激勵(lì)護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)，努力進(jìn)取不斷提高，使護(hù)士?jī)r(jià)值得到充分體現(xiàn)，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。
二、完善制度建設(shè)、逐步落實(shí)流程再造
1、2011 年要按照《護(hù)士條例》的規(guī)定，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，完善臨床護(hù)理規(guī)章制度，服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)，建立護(hù)士崗位責(zé)任制，嘗試護(hù)士的層次使用，至 2017 年逐步完善。
2、要根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》和《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》的要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，結(jié)合臨床實(shí)際，逐步提高護(hù)理人員的工作能力，要把患者滿意程度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)尺。
3、加大經(jīng)費(fèi)投入，大幅度向臨床一線傾斜，提高護(hù)士福利待遇，建立激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造良好執(zhí)業(yè)氛圍，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理，逐步提升護(hù)理品質(zhì) ，
1.根據(jù) 2017 年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神和衛(wèi)生部關(guān)于在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程“活動(dòng)的意見(jiàn)以及陜西省衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)〈陜西省實(shí)施 2017 年 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案〉的通知》，2011年創(chuàng)建示范病房1—2 個(gè)，以后逐年全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、2012 年擬邀請(qǐng)知名禮儀專家對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理服務(wù)品牌，要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，。
3、加強(qiáng)護(hù)士管理，按照《護(hù)士條例》和《護(hù)士守則》的規(guī)定，全面履行護(hù)士義務(wù)，為患者提供護(hù)理服務(wù)，特別要扎實(shí)做好對(duì)患者的基礎(chǔ)護(hù)理，改善服務(wù)，努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，逐步解決依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問(wèn)題，減輕患者的家庭負(fù)擔(dān)，讓患者得到實(shí)惠。
4、護(hù)士必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，負(fù)責(zé)患者的生活護(hù)理。臨床護(hù)士護(hù)理患者要實(shí)行責(zé)任制，推廣包干負(fù)責(zé)方式，使臨床護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，確�；A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。
5、要將“以病人為中心”的理念和人文關(guān)懷融入對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)過(guò)程，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。
6、健全護(hù)理質(zhì)量管理組織，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)細(xì)則和獎(jiǎng)罰制度，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考評(píng)細(xì)則定期進(jìn)行修改。充分發(fā)輝各級(jí)質(zhì)控組織的作用。 7護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士每周進(jìn)行科內(nèi)質(zhì)控，科護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)分管的科室進(jìn)行質(zhì)控，護(hù)理 部每季度對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行質(zhì)控。質(zhì)控檢查結(jié)果每月在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上反饋，制定整改措施，提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到以下指標(biāo)： 危重一級(jí)護(hù)理合格率≥90%，（5 年內(nèi)） 基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%，（5 年內(nèi)） 搶救藥品完好率達(dá)100%， 無(wú)菌物品合格率100%，文書書寫合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分） 病房滿意度≥90%（5 年內(nèi)）。 四、注重護(hù)理安全、全面提升工作質(zhì)量。
1、護(hù)理管理人員要直接負(fù)責(zé)臨床護(hù)理工作的檢查、指導(dǎo)和質(zhì)量考核，切實(shí)促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、護(hù)士一方面要根據(jù)醫(yī)師的診療計(jì)劃協(xié)助實(shí)施治療措施、密切觀察患者病情，另一方面加強(qiáng)護(hù)理安全管理，
3.建立并完善護(hù)理缺陷上報(bào)制度 認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，健全護(hù)理安全管理制度、護(hù)理缺陷報(bào)告和討論制度，制定護(hù)理 安全防范預(yù)案和處理措施等。
4、護(hù)理工作對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)揮著重要作用。護(hù)理工作直接面向人民群眾提供服務(wù)，擔(dān)負(fù)著對(duì)患者的許多治療性工作和照顧性工作，與患者聯(lián)系密切，為患者提供主動(dòng)、全面、耐心、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，不僅會(huì)直接影響到人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的感受，更在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮著重要作用。 5.護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育，將健康教育知識(shí)滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過(guò)程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從而滿足患者健康需求
五、人才培養(yǎng)：
1．學(xué)歷層次：爭(zhēng)取至2017 年大專學(xué)歷達(dá)到50%，本科達(dá)到5%。各科室人員學(xué)歷、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理化。
2．護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士骨干的培訓(xùn)： （1）根據(jù)陜西省衛(wèi)生廳《關(guān)于開展我省護(hù)理管理干部培訓(xùn)工作的通知》要求，至2017 年，護(hù)理部主任和50%的護(hù)士長(zhǎng)必須接受省護(hù)理管理干部培訓(xùn)班的培訓(xùn)， （2）根據(jù)自愿的原則，選派護(hù)士長(zhǎng)和骨干護(hù)士長(zhǎng)到對(duì)口支援我院的鹽城市第一人民醫(yī)院進(jìn)行3 個(gè)月的短期進(jìn)修，計(jì)劃安排5 名護(hù)士長(zhǎng)和9—11 名護(hù)士。 （3）修定《乾縣人民醫(yī)院護(hù)士“三基”培訓(xùn)和考核計(jì)劃》，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行。 （4）�？谱o(hù)士培養(yǎng)：在重點(diǎn)臨床專科護(hù)理領(lǐng)域，培訓(xùn)專科護(hù)士，到2017 年，我院�？谱o(hù)士人數(shù)達(dá)到 2%以上，力爭(zhēng)達(dá)到5%，
以提高�？谱o(hù)理質(zhì)量。
3．護(hù)理論文：中級(jí)職稱的護(hù)士至2017 年，每人必須有一篇CN 刊物的論文發(fā)表，初級(jí)職稱的護(hù)士每5 年必須有一篇AHK 或CN 刊物的論文發(fā)表，護(hù)士每年必須書寫一篇護(hù)理體會(huì)或護(hù)理論文等。
讓我們共同努力展望十二五護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，我國(guó)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展不僅要有新起點(diǎn)、新高度、新視角，更要有新目標(biāo)、新任務(wù)、新成果。 我國(guó)的護(hù)士隊(duì)伍要進(jìn)一步壯大，護(hù)士不僅要在醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作，更要大踏步地進(jìn)入社區(qū)、走向基層，參與預(yù)防、協(xié)助康復(fù)，照顧老年，關(guān)懷臨終；護(hù)士還要在�？祁I(lǐng)域方面不斷提升，成為臨床護(hù)理的業(yè)務(wù)骨干；以人為本的整體護(hù)理理念要得到進(jìn)一步深化，滲透到我們各個(gè)領(lǐng)域的護(hù)理服務(wù)當(dāng)中，為人民群眾的身心健康提供更好的服務(wù)。在新的發(fā)展時(shí)期，護(hù)理技術(shù)要進(jìn)一步提高，護(hù)理領(lǐng)域要進(jìn)一步拓寬，我國(guó)護(hù)理事業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。千里之行，始于足下，讓我們振奮精神，共同努力，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)中國(guó)護(hù)理事業(yè)的跨越式發(fā)展，給黨和政府，給人民交一份滿意的答卷�！胺e百年歷史厚蘊(yùn)，譜世紀(jì)護(hù)理新篇”。
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