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年末總結(jié)與新年計(jì)劃
我于xx-x進(jìn)入市場(chǎng)部，并于xx-x被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。 我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹�，本�?我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做"的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就 像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能 夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。
在 今年的工作中，以"勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)"為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找 書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相 輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。
以"帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)"為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通 過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信："公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是 正確的"因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我 們個(gè)人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
范文二：
x年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值......
在這樣的大背景下，外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一 回憶過去
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從xx年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金，面對(duì)xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二 總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
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三 展望未來
海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，xx年對(duì)于xx年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品! 理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
范文三：
開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任
務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、2xx-x年銷售情況
2xx-x年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。2017年度老板給銷售部定下xx-xx萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx-xx萬(wàn)元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率 98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。2017年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2xx-x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 2017年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
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福牛迎春，祝我們xx-xx科技有限公司在2xx-x年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
年末總結(jié)與新年計(jì)劃 [篇2]
每年年末，習(xí)慣性總結(jié)一年的得失成敗。每年都有收獲有進(jìn)步，也有沮喪有失去。還是好的年景多些。
昨天去龍華拜佛進(jìn)香。不是為信佛，就是為求一種冥冥中的心理安慰。在神佛前許下一年的愿心，回想一年的過往，總結(jié)也變得神圣起來了。
家人：父母都好。精神矍鑠，身體硬朗。比起他們的同事、朋友、同學(xué)、親友應(yīng)該是快樂的幸福的。去年去了幾次遠(yuǎn)途旅游，還上了海拔4000多米的高山。彩云之南處處留下了足跡。妹妹有了理想的男友，即將談婚論嫁，工作上也日漸成熟。老公工作談不上一帆風(fēng)順，但還是在不斷進(jìn)步中，從單一的技術(shù)型過渡到生產(chǎn)基建管理的復(fù)合型，想來將來的發(fā)展也會(huì)更好些；加了工資雖說不多，不過在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的現(xiàn)在也是難得可貴了。
學(xué)業(yè)：考了人力資源管理師，基本算通過了吧。還有兩個(gè)重要考試也有成功的勝算。不過，還需繼續(xù)努力。
工作：原地踏步吧。這個(gè)有點(diǎn)小遺憾。希望來年更努力。
理財(cái)：和全國(guó)股民一樣在海底潛泳。好在也沒虧大。只可惜今年花錢的地方多了點(diǎn)�，F(xiàn)金財(cái)富在很緩慢地增長(zhǎng)。
身體：檢查了好幾次，都還健康。畢竟30多了，身體怎么說也是第一位的。
總體說來，不好不壞的一年。
順便說說，現(xiàn)在和朋友聊天，老是聽到壓力大之類的話，其實(shí)吧，無(wú)名的焦慮和煩惱、消極的生活態(tài)度，無(wú)論做什么都提不起精神來等等，其實(shí)都是有著深層次的原因。有時(shí)是不愿意尋找，便統(tǒng)稱生活壓力大。有時(shí)是知道原由的，但又不想面對(duì)。
與其說感嘆生活壓力大，不如說感嘆年華老去青春不再。歲月疾走，年華老去固然是人生至大至深的悲哀，但也正因?yàn)槿绱�，消沉落寞，怒氣沖天的日子又有什么意義呢？生命的隆重意義，那也是我們賦予它的――讓生命的每一個(gè)階段都保持精彩。悲哀是提醒，永恒的悲哀是永恒的提醒。當(dāng)懂得什么是生活的真諦，懂得快樂之源來自何方，再也不會(huì)害怕年華老去。
人生道路上，如果不能照顧好自己，不能用自己的方式讓心境平和下來，而等待別人的理解，那也只能是枉凝眉。學(xué)會(huì)獨(dú)處是推不掉的人生作業(yè)，越是浮燥喧囂的今天，越是要靜下心來做自己的事，越是在虛假繁榮的泡沫中求生存，越需要從容獨(dú)處時(shí)的踏實(shí)感。
活著越自我，越不人云亦云，那種留不住時(shí)光腳步的煩惱就越小。
人生是一種享受，還是一種折磨？或許，生活在此，享受與折磨都是需要去承受的。
在新的一年，我依舊要鼓勵(lì)自己以美好的心情去工作和生活�！懊魈鞎�(huì)是新的一天”，這句話，教會(huì)我對(duì)人生心懷希望。我覺得自己總還有那么多的計(jì)劃要去實(shí)現(xiàn)。
1、認(rèn)真工作，新的一年，工作上也許會(huì)有一些調(diào)整和變動(dòng)。我相信完全有能力，開拓更好的一片天地。當(dāng)然，也要得到更豐厚的物質(zhì)回報(bào)。
2、好好生活！要更合理地安排時(shí)間，有更多的時(shí)間關(guān)心父母，幫助他們?nèi)バ陆拇ǘ砹_斯。滿足他們的心愿。他們一天天地老去，盡孝也要趁早。
用更多的心力一起經(jīng)營(yíng)完善的婚姻。用更多的時(shí)間和朋友們?cè)谝黄穑@也是人脈資源啊。
3、開始運(yùn)動(dòng)，堅(jiān)持健身。健康是一切之本，盡力保持青春，生氣勃勃，延緩衰老的步伐。
4、抓緊學(xué)習(xí)，把該考完的幾個(gè)能力資格考試全部考完。也是一種競(jìng)爭(zhēng)力。計(jì)算機(jī)水平更要提高。多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，提升個(gè)人的學(xué)識(shí)眼界。
5、提高日常生活的水準(zhǔn)，做飯啊養(yǎng)生啊都要有所進(jìn)步。會(huì)生活的女人更可愛。
6、出去旅游。爭(zhēng)取走2-3個(gè)遠(yuǎn)的地方，想去新疆。人在旅途，心會(huì)有一種安詳和沉靜。這種安詳與沉靜來自于旅途的見聞和感悟，也得益于自身的修養(yǎng)和氣質(zhì)。我愿意在旅途中，在氣質(zhì)的修煉中看盡落花，享受做女人的快樂與飛揚(yáng)。
年末總結(jié)與新年計(jì)劃 [篇3]
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2017年已經(jīng)過去，我們迎來了滿懷希望的2017年，回顧過去，有與員工協(xié)同工作的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，付出了汗水、由享受了成功，在這辭舊迎新的時(shí)刻我就本年度工作情況總結(jié)如下：
過去的一年，生鮮柜在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，整個(gè)柜臺(tái)全年工作開展比較順利，無(wú)重大安全事故及顧客投訴，因?yàn)樯r柜是個(gè)特殊的柜臺(tái)，不僅體現(xiàn)在人員的組成和商品的結(jié)構(gòu)上，而且它還承擔(dān)了整個(gè)超市最重要的職責(zé)——拉動(dòng)人氣，加上生鮮柜商品是有關(guān)民生的必需品，因此，這里是顧客長(zhǎng)期關(guān)注的一個(gè)區(qū)域，為了最大限度的滿足消費(fèi)者的需求，確保商品的新鮮、健康，我主要從以下幾個(gè)方面著手：
（一）嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量投訴，根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素的影響，每天認(rèn)真審核商品的訂貨計(jì)劃，在滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下，合理控制庫(kù)存。
（二）準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息，對(duì)于生鮮柜來說，市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)千變?nèi)f化，能否準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)的價(jià)格，尤其是鮮肉、魚的價(jià)格最為關(guān)鍵，目前，我們采用了每周一次的市調(diào)，能合理調(diào)整柜臺(tái)商品價(jià)格，爭(zhēng)取做到商品物美價(jià)廉。
（三）做好人員的有效管理，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的關(guān)系，全體員工在2017年的確付出了辛勤的勞動(dòng)，但是仍舊存在著一些問題，柜臺(tái)現(xiàn)在有正式工三名，其余的均為廠家及部門特聘和專柜聯(lián)營(yíng)員工。在思想行為上很難做到統(tǒng)一，針對(duì)這種現(xiàn)象，通過調(diào)整，進(jìn)行協(xié)同工作制，即要求責(zé)任到人，不互相依賴，又不自私自利，形成了員工和導(dǎo)購(gòu)員之間既分工又合作。
為了更好的完善柜臺(tái)的工作，本人將2017年的主要工作流程安排如下：
主要工作流程
1、在7：00前，展開碰頭晨會(huì)，傳達(dá)部門的有關(guān)精神，并對(duì)前天的工作做個(gè)小結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，同時(shí)對(duì)當(dāng)天的工作做一下簡(jiǎn)單的安排。
2、檢查進(jìn)貨的質(zhì)量和數(shù)量，尤其是促銷商品務(wù)必要保證貨源。
3、檢查所有商品在開店前是否已經(jīng)陳列好，商品的質(zhì)量、包裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、檢查整個(gè)柜臺(tái)的補(bǔ)貨、現(xiàn)貨、價(jià)格標(biāo)識(shí)、陳列安全生產(chǎn)情況。
5、檢查每日變價(jià)是否100%正確，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、檢查冷庫(kù)、冷柜溫度是否在正確的溫度范圍內(nèi)，告訴柜員對(duì)冷庫(kù)、冷柜和其他設(shè)備的正確使用和保養(yǎng)方法。
7、負(fù)責(zé)柜臺(tái)所有員工的考勤、排班、檢查安全操作，做到安全用水、用電，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理。
8、多和柜員溝通，多關(guān)心他們，取得柜員的支持，增強(qiáng)柜臺(tái)員工之間的凝聚力，以便更好的開展工作。
在新的一年里我們不僅要保持原有的發(fā)展，同時(shí)我們還要改革創(chuàng)新，積極配合部門的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，不斷根據(jù)市場(chǎng)需要，調(diào)整工作細(xì)節(jié)，完善工作方法，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心，以便更好的提升柜臺(tái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我堅(jiān)信，只要我們大家齊心協(xié)力，明天會(huì)更好。
生鮮柜
2017年2月18日
年末總結(jié)與新年計(jì)劃 [篇4]
新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時(shí)候，有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧，以及對(duì)未來做一個(gè)美好的展望。
雖然來到公司本崗位只有短短四個(gè)月，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，工作上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步幾成效。在美工崗位，不僅限于美工制作。設(shè)計(jì)工作每天需要熱愛自己的工作，并且面對(duì)新技術(shù)、新理念、新思維要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以及行業(yè)新技術(shù)，即時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
去年的工作內(nèi)容及任務(wù)主要包括：1.對(duì)電商平臺(tái)產(chǎn)品圖片進(jìn)行精細(xì)化加工，處理，美觀。2.處理領(lǐng)導(dǎo)及綜合部門交待的圖文處理。3.為鄉(xiāng)妹子電商公司設(shè)計(jì)全新產(chǎn)品包裝，今后將在領(lǐng)導(dǎo)審核后繼續(xù)推進(jìn)深化。
新年工作展望：隨著公司電商及金融平臺(tái)的上線，業(yè)務(wù)量的拓展，未來的工作日程一定是更加忙碌的。要適應(yīng)公司的工作節(jié)奏，利用時(shí)間增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)，做到學(xué)以致用，用心對(duì)待每一次工作任務(wù)。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)工作的意見及建議要用心吸取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處彌補(bǔ)自身不足。不驕不躁，做到有計(jì)劃，有目標(biāo)，有理想的完成本職工作。為公司的長(zhǎng)足發(fā)展奉出綿薄之力。
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