保安監(jiān)控室管理制度

為了加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)行，充分發(fā)揮監(jiān)控設(shè)備的作用，特制定本制度。

1.監(jiān)控人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.要有高度的工作責(zé)任心，嚴(yán)格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標(biāo)。

3.在監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)、準(zhǔn)確地通知巡邏人員前去進(jìn)行處理、跟蹤，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

4.要對(duì)當(dāng)班的監(jiān)控情況認(rèn)真登記，做好值班記錄；在交接-班時(shí)，認(rèn)真填寫交接-班記錄，不得涂改、缺頁，物品交接要清楚。

5.監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，嚴(yán)禁脫崗、睡崗。

6.在監(jiān)控室不得看書報(bào)、雜志、玩游戲，不干任何與工作無關(guān)的事情。

7.應(yīng)保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無關(guān)的個(gè)人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。

8.自覺加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室；非公安人員查詢監(jiān)控記錄的，必須報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好登記記錄，未經(jīng)批準(zhǔn)一律謝絕查詢。

9.監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險(xiǎn)、交通事故、突發(fā)群體事件，以及其它有價(jià)值的監(jiān)控資料等要及時(shí)保存，并做好記錄。

10、定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；如果設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做好文字記錄。

11、監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，保守秘密，不得對(duì)外宣揚(yáng)議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。首頁12尾頁

保安監(jiān)控室管理制度 [篇2]

監(jiān)控室是全面掌控整個(gè)小區(qū)的動(dòng)態(tài)視像安全重地 ，是掌握消防設(shè)備及發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，指揮滅火、控制消防機(jī)電設(shè)備的特種操作間。為保證監(jiān)控工作的及時(shí)有效正常開展，特制定如下管理制度：

1. 監(jiān)控室實(shí)行專人輪班24小時(shí)全日值班制，值班員不得隨意離開值班室。值班員要遵守值班崗位職責(zé)，每日做好值班記錄、交接-班紀(jì)錄、巡查記錄，室內(nèi)衛(wèi)生每班清掃一次。

2. 值班員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，不得違規(guī)。

3. 無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室。

4. 檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正常，不得私自調(diào)試監(jiān)控設(shè)施設(shè)備。

5. 監(jiān)控室內(nèi)的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話、任何人不得占用，影響消防聯(lián)絡(luò)。

6. 監(jiān)控值班員值班時(shí)禁止喝酒、睡覺、看書報(bào)等與本職工作無關(guān)或嚴(yán)重影響監(jiān)控工作的行為。

7. 值班時(shí)發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)火警或火災(zāi)隱患，立即確認(rèn)險(xiǎn)情位置，并通知值勤保安趕到現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)，并及時(shí)通知上級(jí)主管和其他班組，處于應(yīng)急狀態(tài)。

8. 監(jiān)控室保安執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有可疑情況或人員，立即通知門崗保安封閉出入加強(qiáng)出入管理，通知巡邏保安趕到出事地點(diǎn)，并向上級(jí)主管報(bào)告情況。

9. 接到巡邏保安或其他部門報(bào)警，立即將監(jiān)控畫面切換至出事地點(diǎn)，監(jiān)視主要出入口，并將監(jiān)視情況及時(shí)反饋給巡邏保安，門崗保安

和上級(jí)主管，協(xié)同做好安保工作。

10. 出現(xiàn)消防監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，立即通知上級(jí)主管和維修人員，并通知值勤保安加強(qiáng)對(duì)失控區(qū)域的安全巡視，若維修人員無法解決，主管應(yīng)立即聯(lián)系設(shè)備廠家及時(shí)排除故障。

11. 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨意播放或刻錄硬盤的錄像內(nèi)容，錄像資料必須保持一個(gè)月，以備查驗(yàn)。

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