公司銷售部個人述職匯報
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同道們：
6月，我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持和同事和朋友們的協(xié)助下，銷售部完成了每一年的銷售工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同道們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學(xué)習(xí)，進步素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理，
要想做好本職工作，首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終以為，只有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，克服一切困難，干好銷售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公然。在工作中，我果斷貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項唆使、指標(biāo)及規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、進步管理能力
作為一位銷售部分干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極調(diào)和與廠部公司及各部分的關(guān)系，作好本質(zhì)工作，配合各部分做好工作。剛到公司，為了熟習(xí)業(yè)務(wù)，我常常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐步熟習(xí)和把握了銷售及管理的工作方法，認(rèn)真落實廠部要求，實行公然、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。反應(yīng)部分員工提出市場的意見和建議，認(rèn)真維護客戶和消費者的權(quán)益，積極其客戶在公司的發(fā)展及價值收益上創(chuàng)造條件。進步部分員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識，定期回訪新老客戶等，將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應(yīng)到公司并及時的給予解決。解決好本部分員工的福利及收益題目。依照公司的多勞多得，憑能力得收益的理念，打造好部分的團隊精神，創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。
三、推動工作的全面進步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部分同道，出色地完成了各項銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。上任早期，根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司銷售制度，包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系，認(rèn)真做好銷售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到銷售要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)劑。結(jié)合業(yè)務(wù)職員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場區(qū)別來做。
四、服從大局，團結(jié)協(xié)作
我深知，一個人的氣力是微不足道的。要想在工作上獲得成績，就必須依托全體同道，構(gòu)成協(xié)力，才能首創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部分的工作，為其他同道的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合。同時，勇于展開批評和自我批評，對其他同道的缺點和錯誤及時地指出，并催促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承當(dāng)責(zé)任，
并努力糾正。常常和部分員工交換，聆聽他們的心聲，品味他們的辛勞，解決他們的實際困難，這樣，不但掌控了員工們思想的脈絡(luò)，也獲得了同道們的理解和信任，獲得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，假如沒有人往認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的`危險。在實際工作中，員工看干部。作為一位中層干部，我深知自己的一言一行是很多同道們行為的標(biāo)尺。員工不會看干部說很多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持要求他人做到的，自己首先做到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，盡不帶頭違反。
以上是我對工作的扼要回顧。通過將近二年的努力，我在工作上獲得了一定的成績，我以為大體上是好的，但是我也蘇醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希看全體同事對我今后的工作給予支持和監(jiān)視。
公司銷售部個人述職匯報 [篇2]
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我是**公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細(xì)工作計劃
在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)
的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足
六、計劃調(diào)整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應(yīng)變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。
謝謝！
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