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銀行柜員的愛崗敬業(yè)演講稿3篇
愛崗敬業(yè)是教師基本的職業(yè)道德,社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對教師提出了更高的要求。關(guān)于銀行柜員的愛崗敬業(yè)演講稿3篇的有哪些呢?下面是小編為你整理的內(nèi)容，希望對你有幫助。
銀行柜員的愛崗敬業(yè)演講稿3篇篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：
大家好!我是來自文化路支行的一名普通柜員，我今天演講的題目是：奉獻(xiàn)青春，夢在中信。
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)屬于自己的夢想，它是一種對未來的向往，于我們是，于集體是，于國家更是。然而，什么是夢?什么又是夢想?夢是期待，而夢想是堅(jiān)持，是你把飄渺的夢堅(jiān)持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。于國家而言，我們的夢就是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福;于集體而言，我們的夢就是中信集團(tuán)可以創(chuàng)新發(fā)展，日益壯大;于我們每個(gè)人而言，我們的夢就是可以實(shí)現(xiàn)自我，生活安樂。然而大到國家、集體，小到個(gè)人的夢卻是不能分開實(shí)現(xiàn)的。常言道，團(tuán)結(jié)就是力量。一滴水只有放進(jìn)大海才能永不干涸，一個(gè)人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢、中信夢的實(shí)現(xiàn)需要凝聚每個(gè)人的力量，我們每個(gè)人小夢想的實(shí)現(xiàn)又需要中信集團(tuán)這個(gè)平臺。
2012年12月，剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進(jìn)入了柜員這個(gè)崗位去追逐自己的夢想。在這個(gè)平凡的崗位上我服務(wù)著每位客戶，體會著柜員這個(gè)崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進(jìn)職場的新人戒掉自己一身的浮躁，腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、苦練技能，更需要那些已經(jīng)在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務(wù)著每一位客戶，用周到、便捷、高效的服務(wù)來換取客戶的理解和尊重。也許有的人會認(rèn)為我們是一群古板不知變通的家伙，只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對不起，我們不能做不合規(guī)的業(yè)務(wù)”，但我們清楚我們所在崗位的職責(zé)，我們擔(dān)負(fù)著最前線的合規(guī)把關(guān)工作，我們是銀行得以合規(guī)、正常運(yùn)作的防范前線。也許，在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族，但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù)，因?yàn)槲覀兦宄闹乐挥袝r(shí)刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運(yùn)作。也許，有的人會說，你們是每天坐在椅子上工作不經(jīng)風(fēng)吹日曬的幸福一族，但我們卻在每個(gè)人幾平方米的工作崗位上對待每一個(gè)客戶真誠的迎來送往，因?yàn)槲覀冎雷鳛楣駟T我們也許不能像市場團(tuán)隊(duì)一樣為中信銀行的業(yè)績貢獻(xiàn)那么多，但我們可以用我們所能做的用心服務(wù)來做好部門協(xié)作，讓每一位來到中信銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個(gè)銀行一線的平凡崗位，用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。
來到中信銀行一年有余的我，在柜員這個(gè)崗位上經(jīng)歷了太多動人的故事，在這些故事里總有這么一些“可愛的人 ”感動著我和我所熱愛的'集體。
依然清晰的記得那是2013年的酷暑，天氣悶熱的猶如密不透風(fēng)的蒸籠。我們所在的支行在一個(gè)比較老舊的市場里，空調(diào)系統(tǒng)壞了，整個(gè)營業(yè)室在幾乎沒有任何排風(fēng)口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領(lǐng)導(dǎo)給每位員工的工作桌前都配備有風(fēng)扇，可是打開的風(fēng)扇會把客戶遞進(jìn)來的錢和票據(jù)都弄亂，幾乎所有的人都是關(guān)掉風(fēng)扇依舊面帶微笑服務(wù)客戶。更讓我為大家感到驕傲的是：由于柜員崗位的特殊性我們需要短時(shí)間內(nèi)在工作崗位的休息區(qū)解決午餐，這就使得一些老鼠陳年累月的存活著，悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進(jìn)了柜員的身上，讓仍堅(jiān)守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢�？擅鎸@些，我們每一個(gè)柜員依舊無怨無悔。堅(jiān)守在平凡的崗位上，服務(wù)著客戶，用我們的方式為中信美好的明天奉獻(xiàn)著自己的一份力量。
在這些小事里還有這么一件，讓我現(xiàn)在想起來內(nèi)心仍舊是暖暖的。記得在一個(gè)忙碌的陰天的下午，來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生，說是要取10000美元的現(xiàn)鈔給自己的兒子出國用，可是卻又沒有提前預(yù)約，接待的柜員委婉的告知老人無法幫他支取，老人顯得情緒有些激動，用顫顫巍巍的聲音表達(dá)著他取這些錢的重要性。我們的主管，一個(gè)已經(jīng)在柜員崗位上工作了6年的平凡柜員，主動的與老人進(jìn)行了溝通，想盡了各種辦法申領(lǐng)到了所需要的現(xiàn)鈔，并告知老人下午款車送來錢后就可以來取了。晚上在營業(yè)接近終了時(shí)老人來了，等幫老人辦妥了所有業(yè)務(wù)外面已經(jīng)電閃雷鳴，主管主動地出來，遞給了老人一把印有“中信服務(wù)，天天進(jìn)步”的雨傘說：“老人家，外面下著雨您一個(gè)人拿著這么多美元不安全呀”，這時(shí)老人顫顫巍巍的從衣服的內(nèi)兜里拿出來一個(gè)已經(jīng)泛黃破舊的小本子遞給主管，說：“姑娘呀，我不怕你笑話，年紀(jì)大了記性不好了，這個(gè)本子上記著我們家所有人的電話，麻煩你幫我給我兒子打個(gè)電話吧，今天實(shí)在是麻煩你們了。”送完老人回來的主管告訴了我們他和老人的這番對話，讓我覺得心酸又有些感動，是呀，誰都有到暮年的時(shí)候，那時(shí)我們也跟那個(gè)老人一樣，只是希望多一點(diǎn)的關(guān)心和體諒。此刻憶起這件事多么慶幸，慶幸自己可以在柜員這個(gè)崗位上服務(wù)著不同的客戶，可以用自己的方式和力量給每一個(gè)需要幫助的客戶多一點(diǎn)溝通和體諒。換位思考，用心服務(wù)，也許帶給我們的感動會更多。
像這樣的小事，在我們每天的工作中發(fā)生的還很多，我們每一個(gè)中信人都把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給自己的熱愛的這個(gè)崗位，用最真誠的服務(wù)期待著:中信明天會更好。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。奮進(jìn)的時(shí)代，需要有創(chuàng)新意識的員工;改革的企業(yè)，需要富有責(zé)任心的員工，讓我們在中信銀行這個(gè)廣闊舞臺上，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，早日崗位成才，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行柜員的愛崗敬業(yè)演講稿3篇篇二
20年，只是歷史長河的一瞬，可是20年對于來說，是一個(gè)非常重要的歷史階段。從縣到市，那是人對于歷史的奉獻(xiàn)，在人用自己的努力和拼搏的毅力換來的一份深深的肯定;從發(fā)展到壯大，那是人對于黨和國家的一份感恩，在這片土地上，開發(fā)的號角已經(jīng)點(diǎn)燃了所有人的熱血，歷史又記下了輝煌的一頁;從零到百，從春到冬，以每天的建設(shè)新篇章鼓舞了更多的人繼往開來，前進(jìn)!
我在我的崗位上，能夠聽得到前進(jìn)的步伐聲聲;
我在我的生活里，能夠看得見幸福的歌聲嘹亮;
我在我的心坎里，能感覺得到不說的故事綿綿。
是一位有故事的人，這個(gè)故事關(guān)于的每一個(gè)人，關(guān)于的每一寸土地，只要坐在時(shí)代的風(fēng)口，聽一聽歷史的聲音，就會聽得見一個(gè)關(guān)于的故事，那是一個(gè)傳奇，是幾代人共同譜寫的偉大旋律。
20年前，建市，這片熱土開始了新一輪的艱辛跋涉，修路、蓋房、招商引資，忙碌的松忙20年來一刻也沒有停歇，檢原人在每一天的奔波里感覺不到勞碌，因?yàn)樾睦锏哪莻�(gè)希望一直支撐著腳步前進(jìn)，路通了，樓房拔地而起，招商引資的金鳳凰落在了這棵梧桐樹上，在時(shí)代的潮流里，乘著發(fā)展的翅膀騰飛了。人在日新月異的幸福生活里嘗到了苦后的甜，于是，人倍加珍惜幸福生活。凈了，人民生活安祥，的每一寸土地舒展著最美的身姿，曼妙美好。
流轉(zhuǎn)的歲月里，分行陪伴著市在發(fā)展的路程上，咸知風(fēng)雨，共同欣賞人間彩虹。銀行是為百姓服務(wù)，涵蓋了百姓的衣食住行，各個(gè)行業(yè)都在銀行的傘下，有了發(fā)展的動力，住房、汽車、留學(xué)、綜合消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營、個(gè)人貸款等這些服務(wù)的開設(shè)，給了人承擔(dān)風(fēng)雨的信心和揚(yáng)帆起航的動力。每一個(gè)服務(wù)、每一個(gè)體貼入微的問候。分行每一位工作人員親力親為，我們用最真心的服務(wù)讓這片熱土活起來，動起來，所以，陽光下的幸福就這樣彌漫開來，滴至每一個(gè)在生活的人都會感覺到幾許溫暖，幾縷力量。我們用自己的職責(zé)，充當(dāng)著商家的拐杖，充當(dāng)著建設(shè)的一把傘。當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)與日俱增，當(dāng)商家的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)�，�?dāng)看到百姓的日子越來越美，我們也頗感心慰，在日益壯大的發(fā)展里，我們收獲了最厚重的成就感和最自豪的成就感。
分行辦公樓的落成見證著市20年來飛速的發(fā)展及厚重的收獲，同時(shí)也肩負(fù)著市發(fā)展的重任�；厥�20年，仿佛是彈指一揮間，但付諸于其中的努力和拼搏卻不輕松，但過程中的風(fēng)雨卻給了人最大的財(cái)富，比如珍惜，比如責(zé)任，比如希望，比如拼搏，這些都是歲月給20年最好的禮物。
今天的生活是幸福的，20年所走過的歲月也是幸福的，支行在這份躍動的幸福里深知身上的這份責(zé)任，支行也是幸福的。在時(shí)光的積累中，省行帶領(lǐng)著支行實(shí)現(xiàn)了跨越式大發(fā)展，支持著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造了連續(xù)四年持續(xù)盈利的全新紀(jì)錄，成為中國銀行分行轄屬的重點(diǎn)地區(qū)行之一，不可或缺地成為經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的重要金融力量。分行不斷提升服務(wù)檔次，實(shí)施“推進(jìn)三化工程，建設(shè)幸福”，在發(fā)展中，在市人民的支持下，也在盡全力地支持著的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。分行經(jīng)過近兩年的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型硬件改造，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施一流、服務(wù)功能齊全，技術(shù)力量配置到位，面向各界提供品種多樣、方便快捷的金融服務(wù)，為金融產(chǎn)業(yè)注入了新的活力，助推著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今天的為分行的發(fā)展提供全新的沃土，在市具能源基礎(chǔ)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)的上，一幅美好的畫卷正在呈現(xiàn)著現(xiàn)代化生態(tài)宜居的幸福新城。
今年恰逢建市20年，當(dāng)前，我們就用這份幸福的心情把昨天的記憶斟在歲月的酒里，細(xì)細(xì)品味之中，是一種綿長的、久久未曾散去的一縷濃香，一股香甜，激勵(lì)著我們在以后的日子里，在幸福的起點(diǎn)上，向著更高、更遠(yuǎn)的幸福前進(jìn)……
銀行柜員的愛崗敬業(yè)演講稿3篇篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會，感到非常榮幸，我叫李玲子，來自熊河支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對待自己的崗位，無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)。
回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候，面對的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫�，要慢慢去摸索很多客戶就會反�?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會鼓勵(lì)我說時(shí)間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個(gè)人，8個(gè)人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會的時(shí)侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦，并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉�，在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著300、400個(gè)存折來存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙，畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕�，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個(gè)社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個(gè)員工做起，認(rèn)真的對待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
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