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醫(yī)院的年中工作總結(jié)

時間:2022-11-24 13:24:17 醫(yī)院工作總結(jié) 我要投稿
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關(guān)于醫(yī)院的年中工作總結(jié)

  20XX年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強服務(wù),重醫(yī)德入手,進一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,有效促進了醫(yī)院各項工作的開展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

關(guān)于醫(yī)院的年中工作總結(jié)

  一、上半年各項指標(biāo)完成情況

  20XX年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術(shù)1232臺次,比去年同期增長24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。

  據(jù)不完全統(tǒng)計收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點名表揚50人次,通過病從滿意度調(diào)查問了解,病人對醫(yī)院工作的綜合滿意度達99%。

  二、加強行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)作風(fēng)

  20XX年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院的實際和特點,認真抓好落實,加大我院行風(fēng)建設(shè)工作的力度,并取得了初步成效。

  通過加強對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開展“三好一滿意”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動,職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全規(guī)章制度,認真落實各項規(guī)定;向社會公布醫(yī)院舉報電話,在各科室設(shè)舉報箱,設(shè)立院務(wù)公開欄,增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實“誰主管,誰負責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制,并層層簽訂責(zé)任狀,對違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰,進一步強化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任,營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍,使全院干部職工自覺地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來,規(guī)范執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。

  三、加強醫(yī)院科室建設(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療

  在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;三是堅持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴格執(zhí)行用血登記、報批,檢驗核對制度;五是加強病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力,20XX年上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。

  四、加強醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院新形象

  為樹立清正廉潔文明行醫(yī)新形象,促進醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,我院加大了醫(yī)院正面宣傳力度,設(shè)立醫(yī)院宣傳專欄,由專人負責(zé)醫(yī)院的各項宣傳工作。通過宣傳欄及電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,正面宣傳醫(yī)院的方方面面,取得良好的社會效益。為了加強對外聯(lián)絡(luò),3月22日,我院成立外聯(lián)辦,在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開展“學(xué)習(xí)為民,服務(wù)鄉(xiāng)親”免費義診活動,組織內(nèi)、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫(yī)師現(xiàn)場為群眾排憂解難;并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)首創(chuàng)開展“暖心活動”,成立患者床前探視小組,對新入院的病人,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有專人負責(zé)到床前進行探視,噓寒問暖,了解患者的病情,聽取患者對我院工作的意見和建議,并及時解決。另外外聯(lián)辦還組織臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室,給予他們技術(shù)上的扶持和幫助,進一步宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量、先進設(shè)備,不斷提高我院的知名度,達到雙贏的目的。在“5.12”國際護士節(jié)舉辦演講比賽,并對在表現(xiàn)優(yōu)秀護理人員進行表彰;“六一”兒童節(jié)前夕我院領(lǐng)導(dǎo)到全院各科室對住院兒童進行慰問活動,讓孩子們在住院時感受到節(jié)日的溫暖。

  五、加強人才培養(yǎng),促進學(xué)科建設(shè)

  科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我院始終把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進修、學(xué)習(xí);三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次;四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強學(xué)科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。上半年共請上級醫(yī)院專家到院業(yè)務(wù)知識講座三次;醫(yī)務(wù)科、護理部開展“三基”培訓(xùn)及考核5次;技術(shù)骨干派出進修6人次,外出參加學(xué)術(shù)交流40多人次,學(xué)術(shù)培訓(xùn)、人才培養(yǎng),技術(shù)創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。

  六、加強藥品管理,嚴把藥品質(zhì)量關(guān)

  為確保用于臨床的藥品安全有效,人民群眾能吃到價廉物美的放心藥。根據(jù)全國抗菌藥物專項治理電話會議精神,我院加大了對臨床用藥的管理、檢查和評價工作,完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的各項規(guī)定,促進了我院對合理使用抗菌藥物管理水平的持續(xù)改進和提高。同時認真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于全區(qū)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購藥品、一次性用品的規(guī)定》,在規(guī)定時間內(nèi)按計劃完成了自治區(qū)衛(wèi)生廳藥招辦統(tǒng)一組織的20XX年度藥品集中招標(biāo)采購的各項工作任務(wù)。通過集中掛網(wǎng)采購陽光工程,減少中間環(huán)節(jié),進一步降低藥品價格,將實惠讓利給病人,減少病人藥品費用,減輕了病人的醫(yī)療負擔(dān)。今年1-6月份,我院藥品占比平均為28.9%,同比下降21.25%。

  七、實行績效管理、促進醫(yī)院發(fā)展

  根據(jù)上級有關(guān)部門的安排和部署,我院于今年三月份由職工代表大會審議通過《縣人民醫(yī)院績效考核管理方案》并全面實施。該方案將職工的績效工資與工作崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等緊密結(jié)合。方案實施后,對改變醫(yī)院內(nèi)部分配制度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,發(fā)揮職工的工作積極性,提升社會效益與經(jīng)濟效益,減輕群眾負擔(dān),促進醫(yī)院可持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展發(fā)揮重要作用。

  八、切實落實措施、扎實開展防艾感控工作

  我院作為傳染病防治及艾滋病抗病毒治療的定點醫(yī)院,對各種疫情、防控重點、防治措施等都作出具體部署。并根據(jù)上級的指示精神成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、治療專家組,制定了應(yīng)急預(yù)案,并對全院醫(yī)護人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在防治手足口病、H7N9禽流感等突發(fā)疫情方面成效顯著。截止20XX年5月31日,我院艾滋病抗病毒治療點累計收治艾滋病或感染者病人161人,其中本地收治148人,在外地治療轉(zhuǎn)回13人。

  九、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%

  十、存在問題

 。ㄒ唬┤瞬湃狈,技術(shù)發(fā)展緩慢

  目前,我院人才斷層明顯,高級職稱人員嚴重匱乏,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,專科特色無法開展,這些因素對醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。

 。ǘ┽t(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風(fēng)險增大,應(yīng)結(jié)合實際,分析醫(yī)療糾紛的特點,提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護活動,又要用法律維護醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

 。ㄈ┥贁(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長期把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作來抓,建立了制度和措施,但仍有個別職工,由于不加強學(xué)習(xí),思想覺悟低,責(zé)任心不強,影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,要今后的工作中,要強化職業(yè)道德教育,加大對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度,促進行風(fēng)建設(shè)工作。

  上半年在全院職工的共同努力下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院各項工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口,使年終大盤點時能達到年初預(yù)期的工作目標(biāo)。

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